Как дигиталният PR изгражда доверие и защо е важен за SEO

Въведение

Дигиталният PR е онлайн разширение на традиционния PR, насочено към отразяване в онлайн медии. Чрез разнообразното отразяване PR помага на марките да увеличат своята осведоменост и обхват. В същото време той помага за изграждането на авторитет и доверие.

Като влияе върху много важни сигнали за доверие, PR оказва значително влияние и върху оптимизацията за търсачки. В тази статия ще ви разкажем какво означава PR, как помага за изграждането на доверие и какви ползи предлага за вашата SEO оптимизация. Ще намерите и приложими съвети за това как да прилагате PR за максимална полза и кои капани да избягвате. Нека се потопим!

Източник: Freepik

Какво е дигитален PR и защо ви е нужен?

Дигиталните връзки с обществеността (PR) са подобласт на маркетинга, която установява отношенията на вашия бизнес с обществеността. Той използва различни цифрови канали, за да създаде онлайн отразяване на вашата марка и да управлява нейната репутация. Това може да включва:

• Изграждане на взаимоотношения с различни представители на медиите.
• Създайте прилично покритие на вашата марка в каналите.
• Ангажиране с аудиторията в социалните медии.
• Управление на онлайн репутацията.

От пасивната страна PR включва и създаването на съдържание, което заслужава споделяне и което медиите ще искат да представят и да ви отдадат дължимото.

Защо доверието е от значение при оптимизацията за търсачки?

Сега, след като вече сме наясно с концепцията за връзки с обществеността като цяло, нека се задълбочим в това защо и как цифровият PR и SEO се съчетават добре. А краткият отговор е "доверие".

За оптимизацията за търсачки доверието е едно от основните неща. То оказва пряко влияние върху позициите ви в SERP. Защо? Защото Google се стреми да предостави на своите потребители най-доброто изживяване. Това изисква да им предоставяте висококачествено и надеждно съдържание. А липсата на доверие противоречи на това.

Значението на доверието е изрично посочено в рамката E-E-A-T на Google. Тази абревиатура означава четирите характеристики на съдържанието, които Google цени най-много:

• Опит
• Експертиза
• Авторитет
• Достоверност

Като един от основните фактори, които Google разглежда при съдържанието и уебсайтовете, доверието влияе върху това колко високо се появявате в SERP. А също така е от голямо значение за потребителите, като им предлага положително преживяване и ценно съдържание. Така че, когато изграждате доверие, това увеличава всичко - видимостта ви, ангажираността на потребителите и конверсиите.

Ролята на дигиталния PR за изграждане на доверие

И така, както вече знаете, SEO и PR са свързани с едно важно нещо - доверието на потребителите. Но как точно PR ви помага да го изградите и поддържате?

Съществуват четири основни области, чрез които връзките с обществеността могат да ви осигурят повишаване на доверието:

Отразяване в медиите

Отразяването в медиите винаги е било огромен сигнал за доверие от страна на потребителите. Споменаванията на марки в медиите (независимо дали онлайн или офлайн) действат като потвърждение от трета страна. Това повишава нивото ви на доверие, особено ако споменаванията идват от източници, които целевата ви аудитория познава и на които се доверява.

Лидерство в мисленето

Въпреки че различни видове споменавания могат да повишат доверието, има един вид, който може да ви утвърди като истински авторитет във вашия сектор. Става дума за случаите, когато журналисти и блогъри ви посочват като експерт в областта, който им предоставя ценна и уникална информация. Вашият бизнес може да даде плод от мисловното лидерство, като се превърне в експерт в интервюта, доклади, базирани на данни, и т.н.

Управление на репутацията

Проактивната стратегия за дигитален PR обикновено включва управление на репутацията ви в интернет. Тя започва с комуникиране на правилното послание и разказване на историята на вашия бранд чрез журналисти и инфлуенсъри, на които хората се доверяват. Тя включва също така пряко взаимодействие с аудиторията и отговор на нейните отзиви (както отрицателни, така и положителни), за да се поддържа приличен имидж.

Социално доказателство

И накрая, една добра PR кампания може да накара хората да говорят за повече. Няма значение откъде ще научат за вас. Това може да е съобщение за пресата или статия в новинарски сайт. Може да е препоръка от популярен инфлуенсър или публикация в блог. Във всеки случай това може да мотивира потребителите да споделят собствените си истории с вашата марка.

Освен това, като станете активни в социалните медии и се ангажирате директно с вашите потенциални клиенти, можете да ги помолите да споделят обратна връзка и да генерират съдържание за вас. Всичко това ще послужи на вашата марка като социално доказателство, което показва вашата надеждност и достоверност.

Предимства на цифровата PR кампания за SEO

Ясно е, че усилията в областта на връзките с обществеността помагат за укрепване на доверието, което, както вече знаете, е важен фактор за класирането. И все пак, ако се задълбочите, има много други причини, поради които SEO и PR трябва да вървят ръка за ръка.

Ето някои от най-големите ползи за SEO, които можете да извлечете от PR:

• Повече обратни връзки. Най-често, когато журналист или блогър спомене вашата марка и ви отдаде дължимото, той ще постави и обратен линк към вашия уебсайт. По този начин онлайн PR е начин за естествено генериране на висококачествени обратни връзки.
• По-голям авторитет на домейна. Когато получавате много връзки от авторитетни сайтове, вие придобивате част от техния авторитет и повишавате авторитета на домейна си.
• Усилено достигане до потребителите. Връзките с обществеността ви помагат да се сдобиете с много качествено съдържание, като например съобщения за пресата, новинарски статии, публикации в блогове и др. Най-важното е, че това копие се публикува в уебсайтове на трети страни. Това ви помага да застанете пред по-голям брой хора и да увеличите ангажираността.
• Увеличаване на търсенията на марката. Когато хората ви виждат по-често в различни медии, някои от тях вероятно ще се заинтересуват от вашата марка и ще я търсят по име в Google. Това ще увеличи обема на важните, високоинтензивни търсения на марката.
• По-добра локална SEO оптимизация. И накрая, когато бизнесът ви се споменава в местни източници, това ще подобри усилията ви за местна SEO оптимизация и ще ви помогне да се класирате по-добре в рамките на вашия район на дейност.

По принцип връзките с обществеността могат да ви помогнат да спечелите доверие и да подобрите класирането. Ползите от него за SEO обаче са много по-дълбоки.

Топ показатели за измерване на успеха на PR и влиянието му върху SEO

Както виждате, връзките с обществеността и оптимизацията за търсачки трябва да работят заедно, за да осигурят на бизнеса ви по-широк обхват и авторитет. Но как да оцените резултатите от усилията си в областта на цифровия PR за SEO?

Ето преглед на основните показатели, които трябва да следите:

Специфични за PR метрики:

• Отразяване в медиите (изрезки)
• Публикувани съобщения за пресата
• Споделяния в социалните мрежи
• Познаваемост на марката
• Настроения на аудиторията

Специфични за SEO метрики:

• Органичен трафик
• Авторитет на домейна
• Обем на търсенето на марката
• Класиране за целеви ключови думи
• Профил на обратните връзки

За да измерите с точност успеха си, трябва да направите сравнителен анализ на точка А (преди да засилите PR усилията си) и непрекъснато да наблюдавате споменатите по-горе метрики, за да видите как се променят с течение на времето. Това ще ви даде ясна представа за това дали стратегията ви е ефективна или не.

Съществува широк избор от аналитични инструменти, които могат да ви помогнат да следите ключовите си показатели. Google Analytics е популярен избор. Можете обаче да направите още една стъпка напред и да изберете сред най-добрите инструменти за изкуствен интелект за SEO. Инструмент, задвижван от ИИ, ще ви помогне да задълбочите анализа на данните и да предвидите бъдещите тенденции в трафика и класирането, както и да усъвършенствате стратегията си за SEO в областта на цифровия PR въз основа на тези прозрения.

Най-добри практики в областта на цифровия PR за засилване на вашата SEO оптимизация

И така, как да комбинирате правилно дигиталния PR и SEO, за да получите най-доброто от двата свята? Събрали сме няколко доказани практически съвета, които ще ви изведат на правилния път:

• Фокусирайте се върху създаването на отлично съдържание, което може да се споделя. Цялото съдържание, което създавате, се добавя към вашата библиотека от ресурси. Фокусирайте се върху предоставянето на оригинално и лесно за споделяне копие, за да изграждате връзки и споменавания по естествен начин. Отдайте предпочитание на инфографиките, проучванията, пазарните доклади и казусите.
• Изграждайте връзки. Започнете с някои проучвания. Тъй като доверието е продукт на качествени споменавания, искате да намерите подходящи издания, които улавят вида аудитория, към която се стремите във вашия бизнес. След това използвайте стратегически стратегии за достигане до потребителите. Преди да се свържете с представители на медиите, направете задълбочено проучване, за да персонализирате първата си точка на контакт. И осигурете реална стойност чрез своя опит и познания за индустрията, за да изградите значими взаимоотношения.
• Свържете се с влиятелни личности. Както показва проучването на SlickText, 69% от хората се доверяват на препоръките, които получават от влиятелни личности. Този факт ги превръща в мощен канал за създаване на осведоменост и стимулиране на конверсиите. Така че, намерете инфлуенсъри, които съответстват на вашето ТП и аудитория, и си партнирайте с тях.
• Станете експерт за гости. Един от най-разпространените начини да станете поканен експерт е HARO. Help a reporter out (Помогни на репортер) е платформа, която ще ви свърже с журналисти, търсещи експертни мнения. Освен това можете да споделите своя опит в интервюта, подкастове и уебинари. Това ще ви помогне да установите по-голям авторитет, като в същото време ще получите и споменавания.
• Сътрудничество. Заедно със съмишленици можете да създадете пакети от оферти, които биха предложили добавена стойност и на двамата ви клиенти. Има много успешни PR истории, които са се родили от такива партньорства. Погледнете легендарния чифт маратонки на Nike и Tiffany & Co. или вирусната колекция на H&M и Moschino.

Източник: Freepik

Често срещани капани, които трябва да избягвате

Сега, когато вече имате списък с приложими съвети, нека ви дадем няколко съвета за това какво НЕ ТРЯБВА да правите, за да извлечете максимална полза от вашия PR. Ето кои са основните грешки, които трябва да избягвате:

• Не правите достатъчно проучвания и губите време, за да се отразявате в източници, които обхващат нерелевантна аудитория.
• Преследване на лесни възможности за отразяване, които са с ниско качество (не забравяйте, че доверието се ражда от висококачествени споменавания).
• Прекалено търговско звучене в съобщенията за пресата и други материали.
• Не проследявате и не измервате резултатите.
• Пренебрегване на други аспекти на SEO. Въпреки че връзките с обществеността помагат за класирането ви, те няма да позволят бърз напредък, ако пренебрегвате on-page, off-page и техническата оптимизация.

Заключение

Както вече знаете, както оптимизацията за търсачки, така и връзките с обществеността са основни маркетингови инструменти, които трябва да присъстват във вашата стратегия за растеж. И те всъщност могат да се подсилят взаимно, ако балансирате усилията си и се съсредоточите върху създаването на качествено съдържание и медийно отразяване.

В края на нашето ръководство искаме да надникнем и в бъдещето. Както SEO, така и връзките с обществеността са постоянно променящи се области. И въпреки че очакваме и двете да процъфтяват в бъдеще, през следващите години ще има много промени, които ще наблюдаваме. Какво точно ни очаква в бъдеще? Към момента можем да назовем следните основни тенденции, които да следим:

• Фокусиране върху E-E-A-T сигналите (известни още като качеството на съдържанието, което ще има все по-голямо значение).
• По-нататъшно размиване на границите между маркетинга в социалните медии, SEO и PR (всички те ще трябва да работят заедно).
• Възприемане на мултимедийното отразяване - за да достигнат до повече хора, марките трябва да комбинират публикации за влиятелни личности, кратки видеоклипове, големи интервюта в YouTube, подкастове и други видове медии извън писменото съдържание.
• Ръст на използването на изкуствен интелект за таргетиране, персонализиране и прогнозен анализ.

Наблюдавайте и възприемете тези промени, за да направите стратегията си устойчива на бъдещето!