Въведение
Изборът на подходяща маркетингова платформа никога не е състезание. Klaviyo е призната в сектора на електронната търговия. Но тя не е идеална за всеки бизнес. Очевидно е, че различните етапи на растеж водят до различни нужди. Ето защо изборът на подходяща алтернатива на Klaviyo трябва да се разглежда като стратегическо решение. Въз основа на текущото състояние на вашия бизнес. И на целите, към които се стреми.
В този наръчник ще бъдат разгледани алтернативите на Klaviyo за бизнеса. От стартиращи компании в ранен етап до разрастващи се марки и предприятия с висок растеж. Като разберете на какъв етап се намирате, можете да изберете платформа, която отговаря на вашия работен процес, екип и цели, вместо просто да преследвате най-модерното решение.
1. Марки в ранен етап
За начинаещите бизнеси имейл маркетинга може да бъде прекалено сложен. Вие се опитвате да разтегнете ограничените си ресурси. Да разберете какво работи. И да спечелите първите си клиенти. На този етап е важно нещата да са прости и достъпни. Много по-важно от това да имате всички съвременни функции за автоматизация.
Проблеми:
-
Ограничен бюджет и размер на екипа
-
Необходимост от проста настройка
-
Основна автоматизация за имейли за добре дошли или възстановяване на изоставени колички
Най-добрите алтернативи на Klaviyo за ранна фаза:
- **Sender: **Проста платформа, която се фокусира върху основните работни процеси. Същевременно оставя място за растеж.
- **Omnisend (безплатен план): **Идеален за новосъздадени бизнеси. Позволява основно възстановяване на количката и прости имейл кампании. Това стимулира ранното ангажиране.
Защо са подходящи:
Тези платформи са създадени, за да помогнат на бизнеса да стартира бързо. Предоставят достатъчно автоматизация, за да ангажират клиентите. Марките в ранен етап могат да се фокусират върху изграждането на аудитория. И да тестват кампании, без да се претоварват с напреднали настройки.
2. Разрастващи се марки
След като вашият магазин започне да генерира постоянни приходи, изискванията към вашия маркетинг стават различни. Нуждаете се от нещо повече от основни имейл кампании, а именно сегментация, многоканални възможности и анализи, които показват какво действително работи.
Проблеми:
-
Необходимост от по-задълбочена сегментация на аудиторията
-
Желание за разширяване извън имейла (SMS, push известия)
-
Изискване за автоматизация, която се адаптира към поведението на клиентите
Най-добрите алтернативи на Klaviyo за етап на разрастване:
- **Omnisend (платени планове): **Платените опции на Omnisend предлагат по-усъвършенствана автоматизация и възможност за безпроблемна координация на имейл и SMS кампании.
- **Moosend: **Предлага силни функции за персонализация. Гъвкавост за изграждане на автоматизирани работни процеси. Реагира на поведението на потребителите.
- **ActiveCampaign: **Чудесен за поддържане на личен подход при голям обем.
Защо са подходящи:
** **Разширяването на бизнеса изисква инструменти, които могат да подкрепят растежа, без да нарушават работните процеси. Тези алтернативи предлагат правилния баланс между разширени функции и лекота на използване. Те позволяват на маркетинговите екипи да провеждат ефективни кампании, като същевременно разходите се държат под контрол.
**3. Бързоразвиващи се и корпоративни марки **
Магазините с голям обем се сблъскват с предизвикателства. На това ниво обработката на големи обеми изпращания, усъвършенстваната сегментация, предсказуемите анализи и многоканалността стават от решаващо значение. Имейлите вече не се изпращат просто така. Те са част от безпроблемно, персонализирано преживяване, създадено чрез хиляди, дори милиони точки на контакт с клиентите.
Проблеми:
-
Високи разходи и ограничения за изпращане на големи обеми
-
Необходимост от предсказуема аналитика.
-
Мултиканална автоматизация.
-
Необходимост от задълбочени проучвания на клиентите и отчети
Най-добрите алтернативи на Klaviyo за корпоративно ниво:
-
Iterable: Платформа, създадена за сложни операции с голям обем. Позволява високо персонализирани кампании и усъвършенствана автоматизация в голям мащаб.
-
**Customer.io: **Отлична за автоматизация, базирана на поведението, и многоканално ангажиране, което прави кампаниите по-навременни и по-релевантни.
-
Drip: предлага задълбочено таргетиране и надеждно отчитане. Това го прави идеален за корпоративни марки, които се нуждаят от прецизен контрол над всяка кампания.
Защо са подходящи:
Марките на корпоративно ниво се нуждаят от инструменти, които могат да се мащабират заедно с техните операции. При това без да се жертва персонализацията и усъвършенстваната аналитика. Тези алтернативи предоставят богати данни и сложни възможности за работни процеси, без да се жертва гъвкавостта.
Заключителни мисли:
Най-добрите алтернативи на Klaviyo зависят от текущия етап на растеж. Наличните ресурси, с които разполагате. И вашите маркетингови цели. Марките в ранен етап процъфтяват, когато се дава приоритет на простотата и ниската сложност. За мащабиращите се марки са необходими по-стабилна автоматизация, разширена сегментация. И омниканални възможности, за да се поддържа инерцията. На корпоративно ниво прогнозните анализи и многоканалната оркестрация стават съществени за осигуряване на максимална производителност.
Като се фокусирате върху бизнеса си в настоящия му вид и планирате стратегически за бъдещето, можете да изберете платформа, която не само замества Klaviyo, но и ускорява растежа. Трябва да се има предвид, че целта не е да се избере най-популярният инструмент. Вместо това трябва да се избере решението, което най-добре пасва на вашия уникален етап, позволявайки да се предоставят значими преживявания на вашите клиенти.
