Гласово търсене, изкуствен интелект и SEO: Подготвяне на стратегия за следващата вълна на търсенето

Въведение

Ако сте прекарали само година-две в SEO индустрията, вече сте добре запознати с факта, че търсенето вече не се състои в въвеждането на няколко думи в полето за търсене. С гласовите асистенти, AI чатботовете и мултимодалните платформи, начинът, по който хората откриват информация, се променя пред очите ни.

Това е нещо повече от техническа актуализация.

Това е културна промяна в начина, по който хората задават въпроси и по който се възприемат бизнеса. Ако вашата стратегия все още е фокусирана само върху класирането, вие вече играете играта от миналата година. Следващата вълна е свързана с подготовката за бъдеще, в което изкуственият интелект решава какво да се показва, а гласовите асистенти говорят от името на вашата марка... или по-лошо, я игнорират напълно.

Това казано, ако искате да се подготвите за тази нова промяна, продължете да четете, защото ще обсъдим как изкуственият интелект и гласовото търсене пренаписват правилата за откриване, видимост и влияние на марката.

Преходът от ключови думи към„разговори“

Традиционното търсене се основаваше на ключови думи: хората въвеждаха кратки, отсечени заявки като „най-добри маратонки“ или „италиански ресторант Ню Йорк“.

Гласовото търсене и изкуственият интелект промениха ритъма.

Сега е: „Какви са най-добрите маратонки за плоски стъпала, ако тичам предимно сутрин?“ или „Намери ми италиански ресторант наблизо, който все още е отворен и има места на открито“.

AI моделите проследяват контекста в множество въпроси, запомняйки какво сте питали преди и оформяйки резултатите съответно. Това означава, че вашето съдържание не може да съществува изолирано. То трябва да свързва точките.

Едуард Тиан, главен изпълнителен директор на GPTZero, каза: „В мобилния електронен търговия скоростта и персонализацията са важни, но също така и доверието. Тъй като изкуственият интелект създава все по-автоматизирани описания и рецензии на продукти, търговците на дребно трябва да гарантират прозрачност, за да могат потребителите да знаят кога съдържанието е автентично човешко.“

Около две трети от възрастните между 25 и 49 години сега говорят на своите устройства с гласово управление поне веднъж дневно, което прави тази възрастова група най-активните ежедневни потребители на гласово търсене. По-младите възрастни, между 18 и 24 години, бяха основен фактор за ранното приемане на технологията, докато тези над 50 години постепенно наваксват.

Това показва, че гласовото търсене се превръща в основен начин за достъп до информация за най-активните в дигиталния свят демографски групи.

Източник: Invoca

Представете си, че създавате съдържание за често задавани въпроси, което предвижда последващи въпроси, или пишете ръководства, структурирани като разговори. Когато AI свърже тези части, вашата марка става част от развиващ се обмен, а не еднократен отговор.

AI като нов слой на търсенето

Google вече не е единственият пазител. Гал Ориан Харел, съосновател и главен изпълнителен директор на Blix.ai, обяснява: „ChatGPT, Gemini и Perplexity действат като посреднически търсачки . Потребителите изцяло пропускат традиционното търсене . Вместо това те питат AI асистентите за отговори.“

Това променя полето на битката.

Може да сте в класацията на Google, но да отсъствате напълно, когато някой зададе същия въпрос на AI модел. Защо? Защото отговорите на AI се базират на тренировъчни данни, структурирано съдържание и източници, на които може да „се довери“, за да генерира отговори.

До 2030 г. пазарът на AI модели се очаква да достигне 2280 милиарда долара, а растежът не се забавя. Той се очертава като следващата голяма вълна, точно както търсачките бяха в началото на 2000-те години.

Източник: Kings Research

Тогава компаниите, които не преминаха към цифровизация, пропуснаха огромни възможности, затънаха в Google и загубиха приходи.

Същият урок важи и днес: ако компаниите не се адаптират към AI-базираните търсачки и гласови интерфейси, рискуват да станат невидими за все по-голяма част от клиентите си.

Кърсти Хол, главен маркетинг директор в Fursonafy, каза: „Видимостта винаги е била свързана с подходящия момент – да се представи правилният продукт на правилната аудитория. Търсенето, задвижвано от изкуствен интелект, работи по същия начин. Ако вашето съдържание не е структурирано така, че да може да бъде намерено и обобщено от изкуствен интелект, вие пропускате тези критични моменти на откритие.“

Да направите съдържанието си четимо за изкуствен интелект е толкова важно, колкото и SEO. Това означава структурирани данни, кратки обяснения и авторитетни източници.

Помислете как AI би обобщило вашата статия в едно изречение. Ако вашето съдържание не е разделено на ясни, проверими части, то няма да се появи в тези AI-управлявани взаимодействия.

Възходът на откриването без кликване

Гласовите асистенти и изкуственият интелект рядко препращат хората към уебсайтове. Те отговарят директно. Това е крайната нулева клик среда – полезна за потребителите, брутална за марките, които разчитат на трафика.

„Играта вече не се състои в кликовете, а в присъствието в самия отговор. Ако Siri, Alexa или ChatGPT споменат вашия продукт или цитират вашата статия, вие печелите. Ако не, вие сте невидими“, казва Рамиз Гаяс Усмани, награден HARO Link Builder и главен изпълнителен директор на HARO Link Building.

Дори новите актуализации в Google, която е основната търсачка за генериране на органичен трафик, доведоха до по-малко кликвания за най-добрите резултати. Това се дължи на факта, че поведението при търсене се променя и те предпочитат да дадат приоритет на това поведение, вместо да рискуват да загубят тази нова надпревара.

_Източник: emarketer _

Това налага преосмисляне на възвръщаемостта на инвестициите. Споменаванията на марката, споделянето на отговори и видимостта на асистента ще имат по-голямо значение от CTR. Да спечелиш тук означава да изградиш толкова силна авторитетност, че AI да иска да се позовава на ТЕБ.

Местното търсене, преоткрито от гласа

Гласовото търсене процъфтява в локален контекст. Повечето заявки от типа „близо до мен“ или „отворено сега“ се правят чрез мобилни или умни асистенти.

Ноа Лопата, главен изпълнителен директор на Epidemic Marketing, „За бизнеса това означава, че локалното SEO трябва да се развие отвъд простите ключови думи. Става въпрос за изграждане на разпознаваеми дигитални отпечатъци – последователен брандинг, рецензии и взаимодействия с потребители, които AI може да проследява и припомня, когато клиент попита за „мястото, което ми хареса миналия път“.

Изненадата е, че изкуственият интелект скоро ще персонализира локалните резултати по подразбиране. Вместо да питат за „кафене“, потребителите ще питат „Намери ми кафенето, което ми хареса миналия път“, и изкуственият интелект ще знае точно къде да ги изпрати.

Проучванията показват, че почти 46% от хората използват гласово търсене на мобилните си устройства всеки ден за локални запитвания, като например да намерят близък ресторант, да проверят работното време на магазина или да попитат за упътвания.

Източник на изображението: Invoca

Това може да звучи като малка част, но когато го пренесете върху милиони потребители на смартфони, то представлява стотици милиони ежедневни взаимодействия, при които бизнесите могат да бъдат открити... или напълно пропуснати.

За малките бизнеси това е както предизвикателство, така и възможност. Профилите в Google Business трябва да са безупречни: актуализирани часове, точни категории и много клиентски отзиви. Структурираните отзиви с ключови думи като „страхотни вегански опции“ или „отворено до късно“ ви правят откриваеми за хиперспецифични гласови запитвания.

Кени Филипс, основател и главен изпълнителен директор на Inbound Suits, споменава: „Малките предприятия се нуждаят от дигитално присъствие, което AI може лесно да прочете. Вашият уебсайт, бизнес профил и съдържание трябва да бъдат структурирани така, че виртуалните асистенти да могат да извличат правилната информация незабавно – в противен случай рискувате да бъдете невидими за местните клиенти.“

Става въпрос и за таргетиране на микромоменти. Ако изкуственият интелект знае, че клиентът е на път за вкъщи и пита за „нещо бързо за ядене наблизо“, асистентът ще извлече опции, които са оптимизирани не само за търсене, но и за контекста.

Локалното SEO никогане е било толкова динамично и фирмите, които се адаптират най-бързо, ще спечелят „винаги слушащите“ клиенти.

Битката за избрани гласови откъси

Гласовите асистенти не дават десет резултата – те дават един отговор. Този единствен отговор се превърна в крайното SEO бойно поле. Дори ако вашето съдържание е на първо място в традиционното търсене, то може да остане невидимо, ако не е структурирано за отговори, задвижвани от AI.

Алисън Ланкастър, главен изпълнителен директор на Pressat, казва: „Структурираното съдържание е ключово. Ясните заглавия, точки и практически стъпки помагат на изкуствения интелект да разбере и сподели вашите идеи, като същевременно ефективно насочва потребителите през сложни кариерни теми.“

За да спечелите избрано откъсче, сега са необходими яснота, авторитет и незабавна полезност. Разделете съдържанието на кратки, практични части. Използвайте заглавия, които отговарят директно на въпросите, и се възползвайте от таблици, номерирани списъци или точки, които AI асистентите могат да прочетат и предадат бързо. Това гарантира, че вашата експертиза е видима както за AI, така и за човешката аудитория.

За бизнеса това означава да мислите като хибридна аудитория от хора и AI. Искате вашето съдържание да задоволи както човека, който задава въпроса, така и AI, който решава какъв отговор да представи. Този двоен фокус променя не само начина, по който пишете, но и начина, по който структурирате и валидирате информацията си.

Освен форматирането, темите, които обхващате, трябва да отразяват авторитета ви в областта. AI има тенденция да се позовава на съдържание, което демонстрира експертиза, последователност и релевантност. Като съгласувате съдържанието си с тенденциите, най-добрите практики и практични прозрения в бранша си, увеличавате вероятността AI да даде приоритет на вашия материал в отговорите си.

Стратегически стъпки за бизнеса

Ето основните стъпки, които бизнеса може да предприеме, за да остане начело:

Картографиране на разговорното намерение

Започнете с анализ на действителните въпроси, които задават вашите клиенти. Гласовото търсене е по своята същност разговорно и потребителите често задават последващи въпроси. Разбирането на тези модели е от ключово значение.

Хората често формулират запитвания въз основа на контекста: клиент, който търси решения за офиса, може да попита: „Кое разположение на офиса подобрява производителността?“, докато някой, който пазарува мебели, може да се чуди: „Кой материал за диван е най-лесен за поддържане?“ Картографирането на тези разговорни пътища помага да се разкрият основните намерения и приоритети на вашата аудитория, далеч отвъд това, което показват статичните ключови думи.

Създаването на съдържание около многократни диалози помага на изкуствения интелект да предоставя по-пълна информация. Всеки отговор трябва естествено да води до следващия вероятен въпрос. Например, някой, който пита за ергономията в офиса, може след това да поиска съвети за разположението на бюрата, вариантите за седалки или решенията за съхранение.

Ели Харел, партньор в Lice Busters, добавя: „Търсенията отразяват опит. Потребителите не търсят просто продукт, а искат решения, които пасват на тяхното пространство и стил. Разбирането на това как хората говорят за мебели, комфорт или тенденции в дизайна ви позволява да създадете съдържание, което резонира на всеки етап.“

Инвестирайте в структурирани данни

Схематичното маркиране вече не е опция; то е начинът, по който изкуственият интелект разбира, категоризира и цитира вашето съдържание. От често задавани въпроси до описания на продукти и списъци с местни фирми, структурираните формати дават на изкуствения интелект сигналите, от които се нуждае, за да покаже вашата експертиза в гласовите асистенти, чатботовете и кутиите с отговори.

Ákos Doleschall, управляващ директор в Hustler Marketing, споменава: „Внедряването на схема за често задавани въпроси, схема за продукти и схема за местни фирми прави съдържанието ви разбираемо за изкуствения интелект. Това гарантира, че вашата информация се цитира точно в препоръките и отговорите. А за индустрии като домашни услуги, местна експертиза и технически насоки, схемата гарантира, че вашите решения могат да бъдат открити точно когато потребителите се нуждаят от тях.“

Освен това, добре маркираното съдържание увеличава шансовете ви да бъдете включени в избрани откъси, гласови отговори и препоръки на изкуствен интелект. Дори ако вашият уебсайт се класира високо в традиционното търсене, без структурирани данни, асистентите с изкуствен интелект могат да пренебрегнат вашето съдържание в полза на източници, които могат да анализират по-лесно.

Оптимизирайте за резултати без кликване

Много от взаимодействията при гласовото търсене не водят до кликвания. Вместо това се фокусирайте върху създаването на съдържание, което отговаря директно на въпросите. Откъсите, кратките резюмета, списъците с точки и блоковете с микросъдържание са идеални за извличане от изкуствения интелект, като гарантират, че вашата марка е част от отговора, дори без потребителят да посещава вашия сайт.

Наблюдавайте видимостта на изкуствения интелект

Традиционните доклади за класиране вече не разкриват цялата картина. В среда, в която изкуственият интелект е на първо място, видимостта се измерва според честотата, с която вашата марка или съдържание се появяват в гласовите асистенти, изходите на чата с изкуствен интелект и двигателите за препоръки. За доставчиците на здравни услуги и клиниките това може да означава да бъдат цитирани като надежден източник за медицински съвети, клинични услуги или насоки за пациенти – изкуственият интелект вече е пазител на ангажираността на пациентите, още преди те да посетят вашия уебсайт.

Заключение

Спрете да мислите за SEO като за „класиране“ и започнете да го разглеждате като стратегия за видимост на AI. Вашето съдържание трябва да обслужва както хората, така и машините, да предвижда потока на разговорите и да предоставя полезна и надеждна информация.

Като действат сега, компаниите не само оцеляват в следващата вълна на търсене – те я контролират, оформяйки начина, по който потребителите откриват, взаимодействат и се доверяват на тяхната марка в един свят, в който гласът е на първо място и се задвижва от изкуствен интелект.