SEM basado en datos: Aumente las conversiones y domine los mercados

Introducción

Basarse en datos es absolutamente fundamental en el marketing digital. Esto es especialmente cierto cuando se trata de marketing en buscadores (SEM), donde el panorama cambia constantemente y se corre el riesgo de tirar el dinero por el desagüe.

El SEM, que incluye prácticas como la publicidad de pago por clic (PPC) y la optimización de motores de búsqueda (SEO), es una poderosa herramienta para las empresas que buscan aumentar su visibilidad en línea, atraer tráfico y convertir visitantes en clientes.

Sin embargo, sin un enfoque basado en datos, sus esfuerzos de SEM pueden convertirse rápidamente en un juego de conjeturas, lo que lleva a desperdiciar recursos y perder oportunidades.

Aquí es donde entra en juego el SEM basado en datos. Al aprovechar los datos, puedes obtener información valiosa sobre el comportamiento, las preferencias y las necesidades de tu público.

Esta información puede utilizarse para perfeccionar sus estrategias SEM, aumentar sus conversiones y, en última instancia, dominar su mercado.

Por eso, en esta entrada del blog hablaremos del SEM basado en datos, explorando su importancia, cómo funciona y cómo puedes utilizarlo en tu beneficio. Tanto si eres un experto en marketing como si eres el propietario de un negocio que busca impulsar su presencia online, esta guía te proporcionará los conocimientos y las herramientas que necesitas para triunfar en el mercado digital actual.

Descifrar el SEM basado en datos: qué es y por qué es importante

El SEM basado en datos es la práctica de utilizar datos y análisis para orientar las decisiones de marketing en buscadores. Consiste en recopilar y analizar datos de diversas fuentes, como análisis de sitios web, herramientas de búsqueda de palabras clave y datos sobre el comportamiento de los clientes, para fundamentar las estrategias de SEM.

Por ejemplo, supongamos que tiene una tienda online que vende velas hechas a mano. Analizando los datos de su sitio web, podría descubrir que una parte significativa de su tráfico procede de personas que buscan "velas de soja" o "velas perfumadas hechas a mano".

Con estos datos en la mano, puede optimizar sus esfuerzos de SEM para dirigirse a estas palabras clave específicas, asegurándose de que sus anuncios llegan al público adecuado.

Como afirma Edward Mellett, cofundador de TestHQ, "los datos desempeñan un papel fundamental en SEM, ya que proporcionan información sobre el comportamiento, las necesidades y las preferencias del público. Te ayudan a comprender qué buscan tus clientes potenciales, cuándo son más activos y qué tipo de contenidos o anuncios resuenan con ellos."

Siguiendo con el ejemplo de nuestra tienda de velas, los datos pueden indicarle cuáles son sus productos más populares, a qué horas del día es más probable que sus clientes realicen una compra o incluso qué texto publicitario genera más conversiones.

Esta información puede utilizarse para ajustar sus campañas SEM y garantizar que llega a su público con el mensaje adecuado en el momento oportuno.

Adoptar un enfoque del SEM basado en los datos conlleva una serie de ventajas:

• Mejora de la toma de decisiones: Los datos le proporcionan pruebas concretas para guiar sus decisiones, eliminando las conjeturas y permitiéndole tomar decisiones más informadas sobre sus estrategias SEM.
• Mayor eficacia: Al comprender qué funciona y qué no, puede asignar sus recursos de forma más eficiente, centrándose en las estrategias que ofrecen resultados y descartando las que no.
• Mayor personalización: Los datos pueden proporcionar información sobre las preferencias de su audiencia, lo que le permite adaptar sus anuncios para que coincidan con sus necesidades e intereses, lo que conduce a una mayor participación y tasas de conversión.
• Mejor retorno de la inversión: En última instancia, un enfoque del SEM basado en datos puede dar lugar a un mejor retorno de la inversión. Al optimizar tus campañas en función de los datos, puedes atraer más tráfico, generar más clientes potenciales y aumentar las conversiones, todo ello manteniendo tus costes bajo control.

La importancia del análisis de datos en SEM

Elanálisis de datos es la columna vertebral de cualquier estrategia SEM de éxito. Es el proceso de inspeccionar, limpiar, transformar y modelar datos para descubrir información útil, extraer conclusiones y respaldar la toma de decisiones.

En el contexto del SEM, el análisis de datos puede proporcionar información valiosa que puede mejorar significativamente sus estrategias y resultados.

Como subraya Ritika Asrani, propietaria y agente de Century21 St Maarten, "el poder del SEM basado en datos reside en su capacidad para convertir lo abstracto en procesable, transformando el nebuloso mundo del comportamiento del consumidor en estrategias de marketing concretas."

El análisis de datos puede mejorar sus estrategias SEM de varias maneras:

• Identificación de palabras clave eficaces: Mediante el análisis de los datos de búsqueda, puede identificar qué palabras clave están impulsando la mayor parte del tráfico y las conversiones. Esto puede ayudarle a centrar sus esfuerzos en las palabras clave más eficaces y eliminar o reducir el gasto en las menos eficaces.
• Optimización de los textos publicitarios: El análisis de datos puede revelar qué textos publicitarios funcionan mejor en términos de porcentaje de clics y conversiones. Puede utilizar esta información para perfeccionar su texto publicitario y mejorar su eficacia.
• Comprender el comportamiento de los usuarios: Al analizar los datos de comportamiento del usuario, puede obtener información sobre cómo interactúan los usuarios con sus anuncios y su sitio web. Esto puede ayudarte a identificar posibles problemas u oportunidades de mejora.
• Mejora de la segmentación: El análisis de datos puede proporcionar información detallada sobre su audiencia, como sus datos demográficos, intereses y comportamientos. Esto puede ayudarle a orientar sus anuncios con mayor eficacia y llegar al público adecuado.

Como dice Michael Sanders, experto en finanzas de SmartFinans.no, "el SEM basado en datos es como la piedra Rosetta del marketing digital, que descifra el lenguaje del comportamiento del consumidor para potenciar las conversiones y dominar los mercados."

Cuando se hace bien, compensa más que lo orgánico. Eche un vistazo:

(Fuente)

Herramientas para un SEM basado en datos

Disponer de las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. Estas herramientas pueden ayudarle a recopilar, analizar y visualizar datos, lo que facilita la obtención de información y la toma de decisiones basadas en datos.

En palabras de Michael Hess, experto técnico de Code Signing Store: "Las herramientas adecuadas para el SEM basado en datos pueden convertir una buena campaña en una gran campaña. Son el arma secreta en el arsenal de un vendedor digital de éxito".

Veamos algunas de las herramientas más eficaces para el SEM basado en datos.

• **Google Analytics: **Esta es una poderosa herramienta que proporciona información sobre cómo los usuarios encuentran e interactúan con su sitio web. Realiza un seguimiento de una amplia gama de datos, incluidos los datos demográficos, el comportamiento y las conversiones de los usuarios. En el contexto del SEM, puede utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios, identificar las palabras clave que generan más tráfico y conversiones, y comprender el comportamiento de los usuarios después de hacer clic en sus anuncios.
• Google Tag Manager: Esta herramienta le permite gestionar y desplegar etiquetas de marketing (fragmentos de código o píxeles de seguimiento) en su sitio web sin tener que modificar el código. Esto resulta especialmente útil para realizar el seguimiento de eventos específicos activados por sus anuncios SEM, como envíos de formularios, clics en botones o compras de productos.
• Google Data Studio: Se trata de una solución de generación de informes que te permite transformar tus datos en informes informativos y fáciles de entender a través de la visualización de datos. Con Google Data Studio, puedes extraer datos de diferentes fuentes (como Google Analytics y Google Ads) en un único informe, lo que facilita el análisis del rendimiento de tu SEM.
• Planificador de palabras clave de Google Ads: Esta herramienta es esencial para la investigación de palabras clave en SEM. Te permite encontrar las palabras clave relacionadas con tu negocio, ver con qué frecuencia se buscan y comprender cómo cambia su volumen de búsqueda a lo largo del tiempo. También puede ver las pujas estimadas para cada palabra clave, lo que puede ayudarle a planificar su presupuesto SEM.
• **Ranktracker: **Ranktracker es una robusta plataforma SEO que potencia sus esfuerzos de marketing en buscadores. Ofrece un conjunto de herramientas para el descubrimiento de palabras clave, el seguimiento del ranking de sitios web, el análisis SERP y la auditoría de sitios web. Con sus datos en tiempo real, su interfaz fácil de usar y sus detallados resúmenes de rendimiento, Ranktracker proporciona información valiosa para optimizar sus estrategias, mejorar los rankings y atraer más tráfico.

Como dice Michael Ferguson, director general de StockMarketGuides.com, "las herramientas adecuadas pueden ser decisivas para sus esfuerzos de SEM basados en datos. Proporcionan la información necesaria para comprender a su audiencia, optimizar sus campañas y, en última instancia, impulsar las conversiones."

El papel de las palabras clave en el SEM basado en datos

Las palabras clave son la piedra angular del éxito de cualquier campaña SEM. Son los términos que los usuarios escriben en los motores de búsqueda cuando buscan información, productos o servicios. Comprender el papel de las palabras clave en el SEM basado en datos es crucial para atraer tráfico, mejorar la visibilidad y aumentar las conversiones.

"El papel de las palabras clave en el SEM basado en datos es similar al del ADN en biología. Son los componentes básicos que definen la estructura y la función de tus campañas de marketing", afirma acertadamente Richard Adams, investigador principal de Within Home.

Por si no lo sabe, la investigación de palabras clave es el proceso de encontrar y analizar los términos que la gente utiliza en los motores de búsqueda con el objetivo de utilizar estos datos para un fin específico, a menudo para la optimización de motores de búsqueda (SEO) o el marketing general. Se trata de comprender el lenguaje que utilizan sus clientes potenciales para encontrar los productos o servicios que usted ofrece.

Elegir las palabras clave adecuadas para sus campañas SEM es crucial. Las palabras clave que seleccione determinarán dónde y cuándo aparecerán sus anuncios, y quién los verá. Si selecciona las palabras clave adecuadas, podrá llegar a su público objetivo en el momento y lugar adecuados.

"En el mundo del SEM basado en datos, las palabras clave son la moneda de cambio. Compran atención, ganan interés y pagan dividendos en forma de conversiones", afirma Lisian Ajroni, CTO de AJRONI Web Design Agency.

Los datos desempeñan un papel crucial a la hora de definir su estrategia de palabras clave. Analizando los datos de búsqueda, puedes identificar qué palabras clave son más relevantes para tu negocio, cuáles están generando más tráfico y cuáles tienen potencial para generar conversiones.

Por ejemplo, si observa que una palabra clave concreta genera mucho tráfico pero pocas conversiones, puede significar que la palabra clave no es lo suficientemente relevante o que su anuncio o página de destino no está cumpliendo las expectativas del usuario.

Por otro lado, si una palabra clave genera muchas conversiones pero poco tráfico, es posible que desee aumentar su oferta por esa palabra clave para obtener más visibilidad.

Existen varias herramientas que pueden ayudarle a realizar una búsqueda eficaz de palabras clave:

• Planificador de palabras clave de Google Ads: Esta herramienta puede ayudarle a encontrar nuevas ideas de palabras clave, ver con qué frecuencia se buscan las palabras clave y ver cómo el volumen de búsqueda de palabras clave cambia con el tiempo. También puede darte una idea de lo competitivas que son las distintas palabras clave.
• Buscador de palabras clave de Ranktracker: El buscador de palabras clave de Ranktracker es una herramienta fácil de usar que te ayuda a descubrir palabras clave SEO relevantes. Proporciona volúmenes de búsqueda, índices de dificultad y permite búsquedas específicas por ubicación. Es un activo esencial para crear estrategias SEM eficaces y basadas en datos.

Cuando se le preguntó, Lara Acosta, Directora de Marketing de AED Training, dijo: "Las palabras clave son la columna vertebral de cualquier estrategia SEM. Conectan a las empresas con su público objetivo y son fundamentales para impulsar el tráfico y las conversiones".

Creación de una estrategia SEM basada en datos

La creación de una estrategia SEM basada en datos implica una serie de pasos que aprovechan los datos para fundamentar las decisiones y optimizar los resultados. Cuando se le preguntó, Joseph Passalacqua, director general de Maid Sailors, dijo: "Una estrategia SEM basada en datos es el plan para el éxito. Proporciona un plan detallado que guía a las empresas desde los cimientos de la comprensión de su audiencia hasta el pináculo de la consecución de sus objetivos."

He aquí una guía paso a paso para ayudarle a crear una estrategia SEM eficaz basada en datos.

Paso 1: Defina sus objetivos

Antes de sumergirse en los datos y las herramientas, es fundamental definir lo que quiere conseguir con sus esfuerzos de SEM. Sus objetivos pueden incluir el aumento del tráfico del sitio web, la generación de clientes potenciales, el aumento de las ventas o la mejora de la notoriedad de la marca. Asegúrese de que sus objetivos son específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y sujetos a plazos (SMART).

Paso 2: Investigación de palabras clave

Utilice herramientas de búsqueda de palabras clave para identificar las más relevantes para su negocio y las que utiliza su público objetivo. Busque palabras clave con un alto volumen de búsqueda y baja competencia, ya que pueden ofrecer el mejor retorno de la inversión.

Paso 3: Analice a su competencia

Entender lo que hacen tus competidores puede proporcionarte información valiosa para tu estrategia SEM. Utiliza herramientas como SEMrush o Ahrefs para ver a qué palabras clave se dirigen tus competidores, cómo son sus anuncios y cuánto pujan.

Paso 4: Cree sus anuncios

A partir de la investigación de palabras clave y el análisis de la competencia, cree sus anuncios. Asegúrate de que tus anuncios son relevantes para las palabras clave a las que te diriges, lo suficientemente convincentes como para atraer clics y claros sobre lo que el usuario puede esperar después de hacer clic.

Paso 5: Configure sus campañas

Configure sus campañas SEM en Google Ads u otra plataforma SEM. Esto implica elegir las palabras clave objetivo, establecer las pujas, definir el público objetivo y configurar los grupos de anuncios.

Paso 6: Supervisar y analizar los resultados

Una vez que las campañas estén activas, supervise y analice los resultados. Utiliza herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento de métricas clave como el porcentaje de clics (CTR), el coste por clic (CPC), las conversiones y el ROI.

Paso 7: Optimizar en función de los datos

Utilice los datos recopilados para optimizar su estrategia SEM. Esto puede implicar ajustar las pujas, modificar el texto de los anuncios, seleccionar nuevas palabras clave o afinar el público objetivo.

Cuando se le pidió que simplificara la estrategia, David Owens, experto en marketing digital de CPR Training, compartió lo siguiente: "Crear una estrategia SEM basada en datos implica establecer objetivos claros, comprender a tu audiencia, elegir las palabras clave adecuadas y optimizar continuamente en función de los datos."

Consejos adicionales de expertos en SEM para maximizar su éxito

Comprender a su público en SEM

Antes de poder dirigirse eficazmente a su público, debe comprenderlo. Esto implica investigar sus características demográficas, intereses, comportamientos en línea y puntos débiles. Al conocer en profundidad a su público, puede adaptar sus estrategias SEM para satisfacer sus necesidades y preferencias específicas. En palabras de Steve Elliott, propietario de la franquicia Restoration1: "Comprender a tu público es la piedra angular del éxito de cualquier estrategia SEM. Se trata de conocer sus necesidades, preferencias y comportamientos para crear campañas que realmente resuenen."

El papel de las pruebas A/B en el SEM basado en datos

Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, consisten en comparar dos versiones de una página web o un anuncio para ver cuál funciona mejor. Es una forma de probar cambios en la página web frente al diseño actual y determinar cuál produce mejores resultados. Como dice Sumeer Kaur, fundador de Lashkaraa.com, "las pruebas A/B son una herramienta poderosa en el SEM basado en datos. Permite a los profesionales del marketing probar diferentes elementos de sus campañas, obtener información valiosa y optimizar continuamente para obtener mejores resultados."

El impacto del índice de calidad en SEM

El índice de calidad es la clasificación de Google de la calidad y relevancia de sus palabras clave, páginas de destino y anuncios PPC. Influye en el coste por clic (CPC) y en la posición de los anuncios en la página de resultados de búsqueda. En palabras de Tom Miller, Director de Marketing de FitnessVolt: "El índice de calidad es un factor crítico en SEM. Afecta a la posición de tu anuncio y al coste por clic, por lo que es un elemento clave a tener en cuenta en tu estrategia SEM basada en datos".

Aprovechar el remarketing en SEM

El remarketing es una forma de conectar con las personas que han interactuado previamente con su sitio web o aplicación móvil. Le permite posicionar estratégicamente sus anuncios frente a estas audiencias mientras navegan por Google o sus sitios web asociados, ayudándole así a aumentar el conocimiento de su marca o a recordar a esas audiencias que realicen una compra. En palabras de Dickson Eyenegho, redactor de relaciones públicas de Carifex: "El remarketing es una poderosa técnica de SEM. Permite a las empresas volver a contactar con usuarios que ya han interactuado con su marca, aumentando las posibilidades de conversión."

El poder de la optimización de la página de destino en SEM

La optimización de la página de destino consiste en mejorar los elementos de su sitio web para aumentar las conversiones. Una página de aterrizaje bien optimizada puede marcar la diferencia entre que un usuario rebote y que convierta. Un experto del sector, Martin Seeley, CEO de Mattress Next Day, afirma: "La optimización de la página de destino suele pasarse por alto en SEM, pero es crucial. Una página de destino bien optimizada puede aumentar significativamente las conversiones y mejorar la eficacia general de sus campañas SEM."

El papel de la optimización móvil en SEM

La optimización para móviles garantiza que los visitantes que acceden a su sitio desde dispositivos móviles tengan una experiencia optimizada para su dispositivo. Dado el creciente uso de dispositivos móviles para acceder a la web, es más importante que nunca. Como señala Sam McKay, CEO de Enterprise DNA: "En el mundo actual, en el que el móvil es lo primero, la optimización móvil es imprescindible para el SEM. Se trata de ofrecer una experiencia de usuario fluida en todos los dispositivos para llegar al público allí donde esté".

Las subastas de anuncios en SEM

Las subastas de anuncios son la forma en que Google decide qué anuncios mostrar y su orden en la página. Cuando un usuario realiza una búsqueda, la subasta de anuncios determina qué anuncios se muestran y en qué orden. Gene Fitzgerald. Director de Marketing de BOS, señaló: "Las subastas de anuncios son una parte fundamental del SEM. Entender cómo funcionan puede ayudar a las empresas a crear pujas más eficaces y sacar el máximo partido de su gasto publicitario."

La importancia de las extensiones de anuncios en SEM

Las extensiones de anuncio son un tipo de formato de anuncio que muestra información adicional sobre su empresa. Pueden mejorar significativamente la visibilidad, el porcentaje de clics y el rendimiento general de la inversión. Hayim Pinson, fundador de Muscle and Brawn, afirma: "Las extensiones de anuncios pueden mejorar significativamente sus anuncios SEM. Proporcionan información adicional y crean más razones para que la gente elija su negocio".

El impacto de la estacionalidad en el SEM

La estacionalidad se refiere a las fluctuaciones periódicas que se producen regularmente siguiendo un patrón predecible basado en una estación concreta. En SEM, comprender la estacionalidad es crucial para planificar sus campañas. En palabras de Hamza G., experto en Email Outreaching de Outreaching.io & Newsjacking.io: "La estacionalidad puede tener un impacto significativo en SEM. Reconocer estas tendencias y ajustar tus campañas en consecuencia puede conducir a estrategias más efectivas y mayores conversiones."

Evitar errores comunes en el SEM basado en datos

Aunque el SEM basado en datos puede ser increíblemente eficaz, existen errores comunes en los que suelen caer los profesionales del marketing. Si eres consciente de ellos y sabes cómo evitarlos, te asegurarás de que tu estrategia SEM tenga el mayor éxito posible.

• Ignorar la larga cola: Muchos profesionales del marketing se centran únicamente en palabras clave de gran volumen, ignorando la llamada "larga cola" de las búsquedas. Se trata de palabras clave más específicas y de menor volumen que suelen tener menos competencia y mayores tasas de conversión. Para evitar este error, asegúrese de que su investigación de palabras clave incluye palabras clave de cola larga.
• Centrarse sólo en los clics: Aunque los clics son importantes, no son el objetivo final de sus esfuerzos de SEM. El objetivo final son las conversiones, ya sean ventas, clientes potenciales o registros. Para evitar este error, asegúrate de hacer un seguimiento de las conversiones y de optimizar tus campañas para mejorar las tasas de conversión, no sólo las tasas de clics.
• No probar lo suficiente: El SEM consiste en probar y optimizar. Si no pruebas con regularidad diferentes elementos de tus campañas, desde el texto del anuncio hasta las páginas de destino, es probable que estés dejando oportunidades sobre la mesa. Para evitarlo, asegúrate de realizar pruebas A/B y de utilizar los resultados para optimizar continuamente tus campañas.
• Ignorar a los usuarios móviles: Dado que cada vez se realizan más búsquedas en dispositivos móviles, es un error ignorar a los usuarios móviles en tu estrategia SEM. Para evitarlo, asegúrate de que tus anuncios y páginas de destino están optimizados para móviles y considera la posibilidad de utilizar formatos de anuncios específicos para móviles.

El peligro de "fijar y olvidar" en SEM

Uno de los mayores escollos del SEM es la mentalidad de "configúralo y olvídate". Se trata de la idea de que, una vez configuradas las campañas SEM, se puede dejar que funcionen sin más intervención.

David Martínez, vicepresidente de cuentas de empresa y OEM de Cybernet Manufacturing, lo explica perfectamente: "El peligro de 'fijar y olvidar' en SEM es como navegar en un barco sin capitán. Sin una supervisión y un ajuste constantes, tus campañas pueden desviarse del rumbo y no alcanzar su objetivo".

Lo cierto es que el SEM requiere una gestión y optimización continuas. Las tendencias de búsqueda cambian, el comportamiento de los usuarios evoluciona y sus competidores ajustan sus estrategias. Si no supervisas regularmente tus campañas, analizas los resultados y realizas ajustes, es probable que tu rendimiento se vea afectado.

Para evitarlo, asegúrate de revisar regularmente el rendimiento de tu campaña, realizar pruebas A/B y hacer ajustes basados en datos. Recuerda que las campañas SEM más exitosas son aquellas que se optimizan continuamente en función de los datos y la información.

Kenny Kline, Presidente de Barbend, nos da más consejos para evitar estos errores: "Para evitar los errores más comunes en SEM hay que estar al día de las tendencias del sector, probar y optimizar las campañas con regularidad y no tener miedo a probar nuevas estrategias".

Conclusión

El SEM basado en datos cambia las reglas del juego. Permite a los profesionales del marketing tomar decisiones informadas, optimizar estrategias y obtener mejores resultados. Pero recuerde que no es una tarea fácil. Requiere análisis, pruebas y optimización continuos.

Si evita los errores comunes y aprovecha las herramientas adecuadas, podrá aumentar las conversiones y dominar su mercado. Así que aprovecha el poder de los datos y deja que guíen tu viaje SEM hacia el éxito.