Introducción
Los esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO) atraen clientes potenciales relevantes a su sitio web, pero la automatización de ventas conduce a mayores tasas de conversión.
Necesita ambos para crear una estrategia de marketing de contenidos orgánica que construya su lista de clientes potenciales y convierta a los clientes ideales.
Si está listo para aprender a generar clientes potenciales cualificados e introducirlos en su embudo de ventas, siga leyendo.
En esta útil guía, repasamos las seis mejores prácticas de SEO y automatización de ventas que puede utilizar para transformar su sitio web en una máquina de conversión.
3 mejores prácticas SEO
Implemente las siguientes estrategias de SEO para atraer clientes potenciales a su sitio web.
1. Cree contenido de blog orientado a palabras clave de cola larga
Centre cada entrada del blog en torno a una consulta de búsqueda de cola larga para fomentar una clasificación más alta y rápida en los motores de búsqueda, lo que le ayudará a abordar la intención del usuario con mayor eficacia.
Cuando utilice una herramienta de búsqueda de palabras clave, busque palabras clave de cola larga. Éstas tienen tres o más palabras y tienden a tener menos competencia, por lo que pueden ser más fáciles de clasificar. Además, una consulta de búsqueda de cola larga a menudo revela más acerca de los puntos de dolor de su público objetivo para que pueda crear contenido de alta calidad. (También puedes utilizar estos datos para optimizar el contenido, es decir, cuando lo actualizas con información reciente).
Connecteam, por ejemplo, se situó entre los 10 primeros resultados del motor de búsqueda para "reloj de fichar online gratis" después de publicar una guía útil que mostraba ocho de las mejores opciones de herramientas para su público.
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Esta palabra clave proporcionó a Connecteam la oportunidad perfecta para ofrecer una solución a su cliente ideal, abordando un problema central: la necesidad de una aplicación fiable de control del tiempo de los empleados.
También dio a Connecteam la oportunidad de hablar de su propia aplicación de control del tiempo: una situación beneficiosa tanto para la marca como para su audiencia.
2. 2. Crear contenido de autoridad basado en las preguntas frecuentes de la audiencia
Para la optimización de los motores de búsqueda, puede responder a las preguntas más frecuentes (FAQ) de su audiencia con respuestas autorizadas y guías de contenido en profundidad.
Puede encontrar las preguntas más frecuentes de su audiencia en:
- Notas de ventas de llamadas de clientes
- Compradores ficticios
- Tickets de atención al cliente
- Formularios de contacto enviados
- Resultados de estudios de mercado
- Buzón de correo electrónico de la empresa
_También puedes extraerlas de las redes sociales utilizando herramientas de escucha como Hootsuite o alternativas a Hootsuite (o mirando a través de compromisos de campañas anteriores). _
Si has adquirido el hábito de pedir opiniones o enviar encuestas y sondeos, tendrás un montón de preguntas en torno a las que podrás crear contenido de calidad. *Sugerencia: Empieza a utilizar más encuestas para recopilar las preguntas más frecuentes de tu público objetivo.
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Henry Meds, por ejemplo, publicó una guía detallada en la que respondía a una de las preguntas más frecuentes de su público sobre la diferencia de resultados entre los comprimidos de semaglutida y las inyecciones.
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Esta guía está repleta_ de conocimientos sobre el tema, respuestas a más preguntas frecuentes relacionadas_, enlaces a contenidos relevantes y fuentes fiables.
Un visitante con problemas de control de peso o diabetes de tipo 2 puede utilizar esta guía como recurso para comparar opiniones sobre sus opciones sanitarias y obtener respuesta a sus preguntas. Esto puede reducir la barrera de entrada y hacer que se sientan más cómodos buscando ayuda.
Dado que esta guía es un "contenido orientado a las personas", actualmente ocupa la tercera posición en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
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3. Mejorar la experiencia del usuario
Cree una experiencia de usuario positiva y sin fricciones para su público objetivo.
Revise la puntuación de rendimiento de su sitio web con un comprobador de rendimiento de sitios web o pida a un desarrollador que realice una auditoría de su sitio. Utilice los resultados para mejorar la velocidad de la página en dispositivos móviles, eliminar errores y hacer que su contenido sea más intuitivo para su público.(Esto forma parte del SEO técnico)
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Asegúrese también de proteger los datos de los visitantes que recopila con herramientas y buenas prácticas de gestión de posturas de seguridad en la nube (Cloud Security Posture Management, CSPM). Esto es vital para proteger los datos de ventas críticos y los activos de generación de clientes potenciales almacenados en su entorno de nube frente a accesos no autorizados.
También puede ofrecer a los visitantes una experiencia de inicio de sesión fluida y segura integrando OAuth. Esto ayuda a los usuarios a crear de forma segura una cuenta en su sitio web utilizando credenciales existentes de otras plataformas, como Google o Facebook. En unos pocos clics, dispondrán oficialmente de una forma de utilizar su solución, servicio o producto.
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3 Mejores prácticas de automatización de ventas
Utilice las siguientes estrategias de automatización de ventas para generar clientes potenciales y animar a los visitantes del sitio web a convertir.
1. Integrar llamadas a la acción (CTA) claras
Esta es una gran estrategia de marketing. Ofrezca rápidamente a sus visitantes oportunidades para ponerse en contacto con usted o realizar una compra distribuyendo CTA relevantes por todo su sitio web.
Las CTA deben ser breves, centradas en la acción y vinculadas a sus objetivos empresariales específicos, como reservar un 25% más de plazas para demostraciones o añadir 50.000 clientes potenciales cualificados a su lista de correo electrónico.
Puede utilizar las CTA en las páginas de destino para incitar a los visitantes:
- Participar en una encuesta o evento
- Más información sobre sus ofertas
- Consultar planes y precios
- Rellenar un formulario de contacto
- Reservar una cita
- Obtener un código de cupón
- Únase a su lista de correo electrónico
- Realizar una compra
- Concertar una visita comercial
- Hacer una pregunta
- Realice un cuestionario
También son ideales para introducir clientes potenciales en su embudo de ventas, lo que le permite continuar el seguimiento con ellos a través de campañas segmentadas.
Por ejemplo, Cruise America, un proveedor líder de alquiler de caravanas en California, ha incluido las siguientes CTA en su página de inicio:
-
Comparar todas las autocaravanas
-
Disponible 24/7
1.800.671.8042
-
Todas las ofertas de alquiler
-
Consultar precios
-
Ver detalles
-
Más información
Cada una de estas CTA tiene un propósito específico para guiar a los visitantes hacia la conversión y el cumplimiento de un objetivo empresarial. Este enfoque ayuda a Cruise America a maximizar el potencial de su sitio web para generar clientes potenciales y satisfacer las diversas necesidades y preferencias de los visitantes.
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2. Integrar estrategias de venta guiadas a medida
Para que los visitantes entren en su embudo de ventas lo antes posible, considere la posibilidad de añadir a su sitio web un cuestionario interactivo y un chatbot asistido por IA.
Estas estrategias de venta guiada utilizan el comportamiento de su audiencia para ofrecer soluciones a medida, como paquetes de productos u ofertas de servicios relevantes. También le ayudan a captar datos de contacto.
Echemos un vistazo rápido a ambas y verá cuál se adapta mejor a su estrategia de marketing.
Cuestionarios
Los cuestionarios con resultados cerrados son_ beneficiosos_ para captar información de clientes potenciales. Los usuarios que invierten tiempo en realizar una evaluación probablemente sientan la curiosidad suficiente como para darle su dirección de correo electrónico para recibir los resultados.
Por ejemplo, Form Health utiliza una evaluación para ver si los visitantes son aptos para sus productos y para construir su lista de correo electrónico.
En su sitio web, los visitantes pueden hacer clic en el botón CTA "Realizar la prueba" para iniciar el proceso.
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A continuación, introducen sus respuestas.
Al final del cuestionario, los candidatos elegibles deben enviar sus datos de contacto para recibir sus resultados y soluciones personalizadas. El formulario también ofrece a los candidatos no elegibles la oportunidad de dejar su dirección de correo electrónico por si su situación cambia.
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Esto ayuda a Form a generar clientes potenciales cualificados que pueden alimentar con campañas de correo electrónico segmentadas.
Chatbots
Los chatbots son ideales para fomentar las ventas adicionales relevantes y ofrecer recomendaciones contextuales a los visitantes del sitio web.
Por ejemplo, un visitante que examina sus herramientas de puntuación de clientes potenciales puede ver un mensaje emergente de chatbot que dice: "Veo que está explorando nuestras opciones de puntuación de clientes potenciales, ¿le gustaría inscribirse en una prueba gratuita para ver cómo funcionan?".
Los chatbots también pueden recordar a los visitantes anteriores y animarles a seguir donde lo dejaron.
También pueden ayudarle a recopilar información de contacto.
Por ejemplo, el chatbot de ThoughtSpot pide inmediatamente a los usuarios sus direcciones de correo electrónico cuando utilizan una de sus indicaciones automáticas, como "Necesito ayuda/soporte".
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Si el cliente potencial rebota o pierde la conexión, ThoughtSpot puede mantener la comunicación a través del correo electrónico.
ThoughtSpot también adapta sus campañas en función de los datos contextuales. Por ejemplo, si el visitante solicita asistencia en su página de modelos de datos, incluirá mensajes sobre este caso de uso específico en sus correos electrónicos de seguimiento.
3. Utilice imanes de clientes potenciales irresistibles
Haga que los visitantes de su sitio web estén deseosos de compartir sus datos de contacto añadiendo a su sitio web imanes de clientes potenciales cautivadores.
Los imanes de clientes potenciales cautivadores incluyen descuentos, contenido cerrado o premios que ofreces a los usuarios a cambio de sus direcciones de correo electrónico. _
Por ejemplo, si vende productos físicos, puede ofrecer a los nuevos clientes un generoso cupón en sus primeros pedidos. Los materiales para marcos de fotos, por ejemplo, ofrecen un cupón de descuento del 50% para recopilar las direcciones de correo electrónico de los usuarios y animar a los clientes potenciales a la conversión.
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O, si vendes suscripciones digitales, puedes ofrecer a los clientes potenciales una prueba gratuita de tu paquete premium o de cualquiera de tus planes mensuales.
1Password, por ejemplo, ofrece a los visitantes una prueba gratuita de 14 días de su plan de gestión de contraseñas para particulares, familias, equipos o empresas.
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Para aprovechar la oferta gratuita, los clientes potenciales deben facilitar sus direcciones de correo electrónico a 1Password.
1Password realiza un seguimiento de los clientes potenciales durante el periodo de prueba y les invita a contratar un plan de pago cuando finaliza el periodo de prueba.
Algunas otras ideas de imanes de clientes potenciales irresistibles son:
- Fichas de ventas y guiones de conversión gratuitos
- Participar en un concurso para ganar unas vacaciones de lujo en la playa
- Plantillas comerciales, listas de comprobación y rastreadores
- Informes detallados sobre tendencias y datos del sector
- Guías detalladas de investigación
- Un libro electrónico de recetas navideñas
- Una llamada de coaching VIP
- Invitaciones a seminarios web
Recapitulación
Su estrategia de optimización de motores de búsqueda o SEO debe ayudarle a atraer clientes potenciales de calidad a su sitio web (una experiencia de usuario positiva = mayores tasas de conversión).
Pero para convertir a esos visitantes en clientes, necesita dar un paso más integrando tácticas de venta automatizadas.
En la guía de hoy, compartimos tres tácticas de optimización de motores de búsqueda (como realizar una investigación de palabras clave y centrarse en el SEO técnico para asegurarse de que no tiene ninguna página de destino de carga lenta) para ayudarle a generar tráfico orgánico a su sitio web. También hablamos de tres formas estratégicas de integrarlo en tu embudo de ventas, desde el uso de CTA claros hasta la incorporación de chatbots de IA.
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Si estás preparado para vender mientras duermes, guarda este artículo en tus favoritos y compártelo con tus equipos de ventas y marketing. A continuación, reserve tiempo para poner en práctica estas ideas.
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Eso es todo por hoy.
¡A por el éxito!