5 siseringi nõuannet, kuidas turustada veebipõhiseid kõrghariduse kraade - tööstuse eksperdilt

Intro

Veebipõhine õppimine on muutunud väikesest nišist peavooluks. Nõudlus on kasvanud hüppeliselt. Kuna üha rohkem osalejaid on liitunud tööstusharuga ja toonud oma kraadid veebipõhiseks, ei ole kõrghariduse kraadide tõhus turustamine kunagi varem olnud nii kriitiline kui praegu. Laia kogemusega valdkonna eksperdina olen täheldanud muutust maastikul, mis nõuab strateegilist ja uuenduslikku lähenemist, et luua sidet potentsiaalsete üliõpilastega.

See põhjalik juhend pakub viis siseringi nõuannet, mis on saadud aastatepikkuse kogemuse põhjal, et tõhusalt turustada kõrghariduse tasemeid veebipõhiselt. Iga näpunäide on tõestatud strateegiate ja uuenduslike lähenemisviiside kulminatsioon, mis on kohandatud digitaalajastu ainulaadsete nõudmistega. Alates kursuste pakkumise kooskõlastamisest turutrendidega kuni väga sihipäraste sotsiaalmeedia turunduskampaaniate võimsuse ärakasutamiseni on need nõuanded mõeldud selleks, et aidata haridusasutustel suurendada oma veebipõhist kohalolekut, meelitada potentsiaalseid üliõpilasi ja saavutada oma veebipõhiste haridusprogrammide jätkusuutlik kasv.

Alustame seda teekonda, et uurida neid olulisi turundustehnikaid, mis on võtmetähtsusega, et tõsta veebipõhiseid kõrgharidusprogramme konkurentsivõimelisel turul.

Vihje 1: Viige kraadid vastavusse turunõudlusega

Veebipõhiste kõrgharidusastmete vastavusse viimine turu nõudmistega on oluline samm veebipõhiste kraadide tõhusaks turustamiseks. Selline vastavusse viimine mitte ainult ei suurenda teie programmide atraktiivsust tulevaste üliõpilaste jaoks, vaid tagab ka selle, et edastatavad oskused ja teadmised on asjakohased ja nõutavad.

Turu vajaduste mõistmine:

Alustage turu-uuringutega, et mõista, mida tulevased üliõpilased ja tööandjad otsivad. Näiteks kui on kasvav nõudlus andmeteaduse oskuste järele, siis kaaluge, kuidas teie kraad võib sisaldada asjakohaseid kursusi või erialasid. Uuringud, tööstusharu aruanded ja tööturu analüüsid võivad anda väärtuslikku teavet praeguste suundumuste ja oskuste puudujääkide kohta.

Õppekava arendamine:

Töötage oma uuringute põhjal välja või kohandage oma õppekavasid, et need vastaksid nendele nõudmistele. See võib hõlmata uute kursuste kasutuselevõtmist, olemasolevate kursuste ajakohastamist või isegi täiesti uute programmide väljatöötamist. Näiteks kui digitaalse turunduse oskused on väga nõutud, kaaluge selle valdkonna eriala või sertifikaatide pakkumist.

Oma programmide turustamine:

Kui teie programmid on vastavusse viidud turu nõudmistega, peaks teie turundus seda vastavust rõhutama. Kasutage juhtumiuuringuid, vilistlaste edulugusid ja tööstusharu kinnitusi, et näidata oma kraadide asjakohasust ja väärtust. Näiteks tutvustage lõpetajat, kes on tänu teie programmis omandatud oskustele edukalt üle läinud suure nõudlusega töövaldkonda.

Jäämine praegusele tasemele:

Nagu me juba varem selles blogis arutasime, on tehnoloogia muutnud õppimist. Samamoodi arenevad pidevalt tööturg ja tööstuse nõudmised. Vaadake oma programmid korrapäraselt läbi ja ajakohastage neid, et need oleksid asjakohased. Veenduge, et kasutate tehnoloogiat tõhusalt õppimise, arutelude ja võrgustike loomise stimuleerimiseks. Partnerlussuhete loomine tööstuse juhtidega võib olla väärtuslik strateegia, et hoida oma õppekava ajakohasena.

Go Niche:

Nagu eespool mainitud, on veebipõhiste haridusprogrammide pakkumine kasvanud hüppeliselt. See tähendab, et te peate tegema rohkem, et teie kraadid ja kursused paistaksid silma. See on see, kui tasub minna nišše. Kui te ei ole Ivy League'i kool või Cambridge'i või Oxfordi kool, siis teie kraad ei hakka iseenesest silma paistma. Seepärast ei ole uue MBA lisamine juba küllastunud turule hea mõte. Mõelge, kuidas saaksite pakkuda nišiprogrammi, mis vastab turu nõudlusele nii, et eristute teistest programmidest. Näiteks MBA asemel miks mitte MBA koos kaugjuhtimise organisatsioonidele mõeldud juhtimisega? Sellele uuele turureaalsusele suunatud programme on palju vähem, mis võimaldab teil leida oma niši, ilma et konkureeriksite teise gaziljoni kraadiga sama ruumi eest.

Viies oma kraadid vastavusse turu nõudmistega, ei suurenda te mitte ainult oma turundustegevuse atraktiivsust ja tõhusust, vaid aitate kaasa ka oma lõpetajate üldisele edule ja rahulolule. Selline strateegiline vastavusse viimine positsioneerib teie kõrgkooli kui tulevikku mõtleva ja reageeriva üksuse kõrgharidusmaastikul.

Vihje 2: Loo igale astmele turunduspersona

Turunduspersoonte loomine iga kraadiõppeprogrammi jaoks on strateegiline lähenemisviis, mis muudab teie turundustegevused isikupärastatuks ning suurendab märkimisväärselt teie kommunikatsiooni asjakohasust ja mõju. Kõrghariduse turunduse puhul kipuvad ülikoolid mõtlema turunduspersoonadest ainult taotlusnõudeid silmas pidades. Nad peaksid aga mõtlema turunduspersoonidele vis a vis, millised on nende persoonide vajadused ning kuidas programme saab kujundada ja turundada nii, et need vastaksid nendele vajadustele.

Oma sihtrühma mõistmine:

Alustage oma potentsiaalsete õpilaste segmenteerimisest erinevatesse rühmadesse. Näiteks võib MBA programm meelitada karjääri keskel olevaid spetsialiste, kes soovivad oma praeguses valdkonnas edasi liikuda, või võib see meeldida noorematele inimestele, kes soovivad siseneda ärimaailma. Viige läbi küsitlusi, intervjuusid ja uuringuid, et koguda andmeid nende rühmade demograafiliste andmete, karjäärieesmärkide, haridusliku tausta ja motivatsiooni kohta.

Personade arendamine:

Looge oma uuringute põhjal üksikasjalikud persoonid. Näiteks võib üks MBA programmi jaoks mõeldud persoon olla "John, 30-aastane keskastme juht, kes soovib oma juhtimisoskusi parandada". Lisage konkreetsed üksikasjad, nagu Johni karjääripüüdlused, elustiil, tema ees seisvad väljakutsed ja see, mida ta MBA programmis otsib. Pidage meeles, et motivatsioon veebipõhiseks õppimiseks on nii ratsionaalne kui ka emotsionaalne. Veenduge, et rahuldate mõlemat tüüpi vajadusi.

Turundussõnumite kohandamine:

Kasutage neid personasid sihipärase turundussõnumi väljatöötamiseks. Johni puhul võite keskenduda sellele, kuidas teie MBA programm pakub paindlikku ajakava töötavatele spetsialistidele ja juhtkonna arendamise kursusi. Teie turundus peaks kõnetama otseselt iga persooni vajadusi ja huvisid, muutes teie programmi nende jaoks ideaalselt sobivaks.

Praktiline rakendamine:

Rakendage neid personasid oma turunduskampaaniates. Kasutage neid oma veebisaidi, e-turunduse ja sotsiaalmeediakampaaniate sisu suunamiseks. Näiteks looge blogipostitusi, mis käsitlevad "Johni" tavalisi küsimusi või probleeme.

Turunduspersoonte loomisega ja kasutamisega muudad oma kommunikatsioonipingutused tõhusamaks ja tulemuslikumaks. Selline kohandatud lähenemine leiab potentsiaalsete üliõpilastega vastukaja, mis annab neile tunde, et neid mõistetakse ja nähakse, ning suurendab tõenäosust, et nad valivad teie programmi. Pidage meeles, et mida üksikasjalikumad ja täpsemad on teie persoonid, seda tõhusam on teie turundus.

Hariduse turundajana on oluline, et te keskenduksite haridusasutuste SEO-le, tegeleksite sotsiaalmeedia turundusega või korraldaksite e-turunduskampaaniaid. See lähenemisviis peaks olema kohandatud vastavalt haridussektori turunduse eriprobleemidele ja -võimalustele.

Vihje 3: Kasutage sotsiaalmeedia turundust, et luua kvaliteetseid leide

Sotsiaalmeedia turundus võib õigesti rakendatuna olla väga tõhus vahend kvaliteetsete kontaktide loomiseks veebipõhise kõrghariduse valdkonnas.

Ideaalse õpilasprofiili kindlaksmääramine:

Alustage sellest, et määratlete, milline on kvalifitseeritud ja edukas üliõpilane teie konkreetsete programmide jaoks. Võtke arvesse akadeemilist tausta, karjääritausta, huvisid ja käitumist, mis on kooskõlas teie asutuse väärtuste ja pakkumisega. Näiteks kui teie programm on suunatud töötavatele spetsialistidele, võib teie ideaalne üliõpilasprofiil sisaldada selliseid kriteeriume nagu tööalane staatus, tööstuskogemus ja selge kavatsus karjääriredelil edasi liikuda.

Sotsiaalmeedia kampaaniate kohandamine:

Kui teil on selge arusaam oma ideaalsest õpilasest, kasutage seda profiili oma sotsiaalmeedia sihtrühma strateegiate koostamisel. Sellised platvormid nagu LinkedIn, Facebook ja Instagram pakuvad keerukaid sihtimisvahendeid, mis võimaldavad teil jõuda üksikisikuteni teie ideaalse üliõpilase profiiliga seotud konkreetsete kriteeriumide alusel.

Kui teie suunamine on üsna avatud, soovitan kasutada Facebooki ja Instagrami ning suunata kasutajaid huvide, asukoha ja vanuse alusel. Kui aga teie sisenemisnõuded on rangemad, kui vajate minimaalset aastatepikkust töökogemust või kui teie programm on mõeldud ainult konkreetse kutseala inimestele, on parim platvorm LinkedIn. Näiteks LinkedIni sihtimisvõimalused aitavad teil jõuda spetsialistideni, kes töötavad konkreetsetes ettevõtetes, kellel on konkreetne ametinimetus ja kellel on samas vajalik staaž, et olla kvalifitseeritud juhtide seas. Õige platvormi ja eesmärgistamise valimine on ka kulude madalal hoidmise küsimus, et teie kanalid oleksid kasumlikud ja skaleeritavad.

Kaasahaarava sisu loomine:

Töötage välja sisu, mis kõnetab teie sihtrühma. See võib sisaldada vilistlaste edulugusid, ülevaateid teie programmide kasulikkusest ja teie hariduspakkumiste ainulaadsete aspektide esiletõstmist. Kaasahaarav ja informatiivne sisu ei meelita mitte ainult potentsiaalseid üliõpilasi, vaid soodustab ka jagamist ja arutelusid, suurendades nii teie haardeulatust.

Sotsiaalmeedia kampaaniate jälgimine ja kohandamine:

Analüüsige regulaarselt oma sotsiaalmeediakampaaniate tulemuslikkust. Vaadake selliseid näitajaid nagu kaasamismäärad, klikimismäärad ja konversioonimäärad, et mõista, mis teie sihtrühmaga kokku puutub. Kasutage neid teadmisi oma kampaaniate täiustamiseks, muutes need aja jooksul tõhusamaks.

Kasutades sotsiaalmeedia sihtimisvõimalusi ja huvipakkuvat sisu, saate meelitada ligi rohkem kvalifitseeritud huvilisi, suurendades seega tõenäosust, et registreerite üliõpilasi, kes teie programmides hästi hakkama saavad ja teie asutuse kogukonnale positiivselt kaasa aitavad.

Näpunäide 4: Loo tasakaalustatud geograafiline sihtrühm Lead Generation kampaaniate jaoks

Ülemaailmses kõrghariduse veebiturunduses on oluline tasakaalustatud geograafilise sihtrühma koostamine. Selline lähenemisviis tagab mitmekesise üliõpilaskonna ja optimeerib reklaamikulutusi eri piirkondades. Oleksite üllatunud, kui paljud ülikoolid seda valesti teevad!

Geograafilise mitmekesisuse mõistmine:

Igal geograafilisel piirkonnal on ainulaadsed omadused, käitumine ja kulud digitaalse reklaami osas. Näiteks võivad reklaamikulud Põhja-Ameerikas oluliselt erineda Kagu-Aasia omadest. Nende kulude ja ostujõu erinevuste äratundmine on võtmetähtsusega tõhusate, piirkonnapõhiste kampaaniate loomisel.

Piirkonnapõhiste kampaaniate loomine:

Vältige kõigile sobivat lähenemist. Kohandage oma kampaaniad vastavalt iga piirkonna potentsiaalsete üliõpilaste konkreetsetele vajadustele ja eelistustele. See võib tähendada sõnumi, keele ja isegi kasutatavate digitaalsete platvormide varieerimist. Näiteks võivad Euroopa üliõpilastele suunatud kampaaniad keskenduda teistsugustele programmi aspektidele kui need, mis on suunatud Aafrika üliõpilastele.

Reklaamikulude tasakaalustamine:

Levinud viga on reklaamikulutuste ühetaoline jaotamine eri piirkondades või keskendumine ainult piirkondadele, kus on madalamad kulud ühe kliki (CPC) ja muljeid. Selline lähenemine võib viia tasakaalustamatuseni, kus teie kohalolek muutub tähtsusetuks kõrgemate kuludega, potentsiaalselt tulusamatel turgudel. Püüdke saavutada tasakaalustatud kombinatsioon, eraldades igale sihtpiirkonnale piisavalt ressursse vastavalt selle strateegilisele tähtsusele ja potentsiaalsele investeeringutasuvusele.

Hästi teostatud geograafiline sihtrühmastrateegia teie juhtimiskampaaniates võib märkimisväärselt parandada teie üliõpilaskonna kvaliteeti ja mitmekesisust. See tagab, et teie õppeasutuse kohalolek on tunda võtmeturgudel kogu maailmas, meelitades ligi laia valikut üliõpilasi, kes võivad rikastada kõigi hariduskogemust.

Vihje 5: Kasutage e-posti turunduse automatiseerimist ja terviklikku sisustrateegiat, et suurendada konversiooni kiirust.

Veebipõhiste kõrgharidusastmete turunduse kontekstis on e-posti turunduse automatiseerimine koos tervikliku sisustrateegiaga pöördumise kiiruse suurendamisel keskse tähtsusega. Selline lähenemisviis lühendab märkimisväärselt potentsiaalsete üliõpilaste otsustusprotsessi, mis muidu võib olla väga pikk. Mida pikem on otsustusprotsess, seda tõenäolisemalt võivad konkurendid pildile tulla, seega on teie kui en hariduse turundaja huvides suurendada konversioonikiirust.

E-posti turunduse automatiseerimise rakendamine:

Automaatsed e-posti kampaaniad on mõeldud potentsiaalsete üliõpilaste kaasamiseks nende otsustusprotsessi eri etappides. Alates esialgsest huvist kuni avalduse esitamiseni peaks iga e-kiri olema kohandatud, et anda asjakohast teavet, käsitleda muresid ja suunata potentsiaalset üliõpilast registreerumise suunas. Näiteks võib automatiseeritud e-kirjade jada alata tervitussõnumiga, millele järgnevad e-kirjad, mis tutvustavad programmi tugevaid külgi, vilistlaste edulugusid ja juhiseid kandideerimiseks.

Tervikliku sisustrateegia väljatöötamine:

Teie sisustrateegia peaks hõlmama erinevaid teemasid, mis on teie tulevaste üliõpilaste jaoks olulised. See hõlmab üksikasjalikku programmiteavet, ülevaateid veebipõhisest õppimiskogemusest, karjääritulemusi ja üliõpilaste tugiteenuseid. Pakkudes väärtuslikku ja põhjalikku sisu, säilitate oma potentsiaalsete üliõpilaste kaasatuse ja ehitate usaldust.

Otsustamisprotsessi kiirendamine:

Hästi koostatud e-posti ja sisustrateegia võib oluliselt lühendada otsuste tegemise aega. Kaasahaarav sisu hoiab potentsiaalsed üliõpilased kursis ja huvituna, vähendades tõenäosust, et nad uurivad teisi võimalusi. Õigeaegne ja asjakohane kommunikatsioon tagab, et teie asutus jääb kogu otsustusprotsessi jooksul esiplaanile.

E-kirjade mõõtmine ja optimeerimine:

Kasutage analüütikat, et mõõta oma e-posti kampaaniate ja sisu tulemuslikkust. Vaadake avamismäärasid, klikkimiskordajaid ja konverteerimiskordajaid, et mõista, mis teie sihtrühmaga kokku puutub. Tõhususe suurendamiseks täiustage oma strateegiat pidevalt nende andmete põhjal.

Kõrghariduse e-turunduse parimate tavade ja tervikliku sisustrateegia rakendamine on ülikoolide digitaalse turundaja tööriistakomplekti olulised vahendid. Need võimaldavad asutustel tõhusalt hoolitseda juhtide eest, mis viib kiiremate otsuste ja kõrgema registreerumise määrani, vähendades lõppkokkuvõttes võimalust, et potentsiaalsed üliõpilased valivad konkurendid.

Kokkuvõte

Võttes kokku meie uurimuse veebipõhiste kõrgharidusastmete turundamise kohta, oleme uurinud viit kriitilist valdkonda, mis võivad asutuse turundusstrateegiat märkimisväärselt tõhustada. Õppekavade vastavusse viimine turu nõudmistega tagab asjakohasuse ja atraktiivsuse. Iga teaduskraadi jaoks üksikasjalike turunduspersoonide väljatöötamine võimaldab personaalsemaid ja tõhusamaid kommunikatsioonistrateegiaid. Sotsiaalmeedia kasutamine sihtotstarbeliseks juhtide genereerimiseks kasutab kvalifitseeritud üliõpilaste ligimeelitamiseks keerukaid digitaalseid vahendeid. Tasakaalustatud geograafilise suunamisstrateegia rakendamine tagab üliõpilaste mitmekesise ja laiaulatusliku haarde, optimeerides reklaamikulutusi eri piirkondades. Lõpuks kiirendab e-posti turunduse automatiseerimine ja terviklik sisustrateegia otsustusprotsessi, hoiab potentsiaalsed üliõpilased kaasatud ja vähendab tõenäosust, et nad pöörduvad konkurentide poole.

Need strateegiad moodustavad üheskoos tervikliku lähenemisviisi kõrghariduse turustamise väljakutsetele ja võimalustele digitaalajastul. Kui integreerite need siseringi nõuanded oma turundustegevusse, saate mitte ainult suurendada sisseastumismäära, vaid ka luua tugeva, mitmekesise ja pühendunud üliõpilaskonna. Kuna online-õppe maastik areneb jätkuvalt, on kõrghariduse pikaajalise edu ja kasvu saavutamisel võtmeteguriks innovatiivsete ja kohanemisvõimeliste turundusstrateegiatega kursis olemine.