• Sotsiaalmeedia

8 võimalust kasutada Twitterit turundusvahendina

  • Gaurav Sharma
  • 1 min read
8 võimalust kasutada Twitterit turundusvahendina

Intro

Tugev Twitteri turundusstrateegia võib ehitada teie brändi üles mitmel viisil. Twitteri kui turundusvahendiga saate kujundada oma kuvandit, suurendada klientide lojaalsust ja suurendada oma tulu. See vajab aga taktitunnetust.

Siin on põhjus.

See sotsiaalmeediakanal, nagu ka teised, mõjutab oluliselt kaubamärkide kuvandit.

Brändi mainimine on vältimatu, eriti kui teil on märkimisväärne leviala. Seetõttu on väga oluline jääda nende vestluste ette, kasutades Twitterit aktiivselt turundusvahendina.

Lisaks pakub Twitter võimalusi brändi tuntuse ja reklaami loomiseks, mida turundajad peaksid uurima.

Tänu sellistele funktsioonidele nagu retweets, Twitteri analüüs ja Twitteri reklaamid on lihtsam oma jälgijaskonda kasvatada.

Lõppude lõpuks on teil potentsiaalselt suur publik, mille hulka kuulub üle 329 miljoni aktiivse kasutaja, kellega töötada.

Active users on Twitter (Pildi kaudu Statista)

Siin on põhjalikum ülevaade sellest, kuidas saate Twitterit turundusvahendina kasutada.

8 parimat viisi, kuidas kasutada Twitterit turundusvahendina

Twitteri lisamine teie sotsiaalmeedia turundusstrateegiasse on kasulik teie brändi kuvandi ja isiksuse kujundamisel.

Siin on sügavamale sukeldumine.

1. Jälgige oma mainimisi

Üks võimalus olla kursis sellega, mida inimesed teie brändi kohta Twitteris arutavad, on teie mainimiste jälgimine. Õnneks teavitab Twitter teid, kui teie kaubamärki mainitakse vestlustes, kui teie profiili märgitakse.

Nii saate hinnata mainimistega seotud tundeid. Kui esineb kriitikat või kaebusi, siis on teil võimalus nendega tegeleda ja parandada oma kliendikogemust.

Veelgi parem on, kui on parandusettepanekuid, see tähendab rohkem positiivseid teadmisi. Ja kui tegemist on heade hinnangutega, saate kliente selle eest tänada ja kasutada neid hinnanguid ka iseloomustustena, et luua klientide seas usaldust.

Vaadake näiteks Hootsuite'i mainimist ja nende kiiret vastust.

Check out this mention of Hootsuite and their prompt response (Pilt Twitteri kaudu)

Lisaks pakub Twitter kui turundusvahend otsinguvõimalusi. Saate sisestada oma kaubamärgi nime ja näha, kes sinust räägivad. See on võimalik ka ilma kasutajanimeta. Sügavamalt uurimiseks võite otsida ka kolmanda osapoole rakendusi, et saada põhjalikumat ja täpsemat analüütilist teavet brändi mainimiste kohta.

2. Optimeeri oma sisu

Huvitavate postituste loomise kunsti valdavad kaubamärgid on Twitteris rohkem mõjuvõimelisemad. Lisaks reklaamide loomisele on osa Twitteri turundusest ka intrigeeriva sisu olemasolu.

See hõlmab nii kirjalikku sisu, infograafiaid, pilte, videoid ja graafikuid. Kas kasutate huumorit, visuaalset atraktiivsust või informatiivseid teemasid, veenduge, et teie vaatajad naudivad teie sisu. Siin on inspiratsiooniks Wendy's'i humoorikas meem.

Optimize Your Content (Pilt Twitteri kaudu)

Kui teil on vaja esitada rohkem teavet, kui oleks mugav kirjutada, võite alati viidata ressurssidele. Näiteks võite viidata käsiraamatutele, artiklitele või juhenditele.

Kokkuvõttes leidke tasakaal reklaamilise, informatiivse ja interaktiivse sisu vahel.

3. Kasutage sihtotstarbelisi märksõnu ja hashtag'e

Sihtotstarbeliste märksõnade kasutamine võimaldab teil jõuda kasutajateni, kes otsivad või säutsuvad sarnase sisu kohta. Näiteks kui teie ettevõte müüb turundustarkvara, võite kasutada sihtotstarbelise märksõnana selliseid fraase nagu "digitaalne turundus".

Seega, kui keegi otsib seda fraasi, võib ta sattuda teie sisule, parandades seega teie leviala.

Mida veel?

Kasutage õigeid hashtag'e, et suurendada oma kaasamisvõimalusi. Suurema mõju saavutamiseks peate siiski looma olulised hashtagid, kasutades õigeid hashtagigeneraatori tööriistu. Teie hashtagid peavad olema kergesti meeldejäävad, otsitavad, unikaalsed ja teie ettevõtte jaoks asjakohased.

Meeldejäävad hashtagid aitavad teil samuti palju mõju saavutada. Püüdke siiski mitte kasutada oma sisus liigselt hashtag'e.

Ka Twitteris on nüüd saadavalotseülekandega videostriim. Kõrgetasemelised mõjutajad korraldavad seda tüüpi üritusi, et müüa neil üritustel oma sidusbrändide tooteid.

Lõpuks aitab see jälgida oma analüütikat ja jälgida tulemuslikke hashtag'e, eriti turunduskampaaniate puhul.

4. Planeeri Twitteri postitused

Osa Twitteri publiku kasvatamisest hõlmab ka järjepidevust oma sisuga. Sa tahad oma publikut pidevalt ja regulaarselt kaasata. See hõlmab päevade ja kellaaegade kindlaksmääramist, mil teie publik on kõige aktiivsem.

Regulaarsus oma säutsudes aitab teil oma publikut kasvatada. Nende tulemuslikkuse jälgimine aitab teil ka mõista, mis toimib hästi ja mis mitte.

Nii saate oma turundustegevuse edukust täpsemalt jälgida. Sisseehitatud Twitter Analytics'i tööriist aitab seda teha.

Seejärel saate luua sisu ajakava, mis töötab teie sihtrühma jaoks, lähtudes aja jooksul saadud osalustest.

Kui olete koostanud sisuplaani, saate oma säutsud isegi ette luua ja need hilisemaks planeerida. Mõned sotsiaalmeedia turundusvahendid, näiteks Sprout Social, aitavad teil jälgida nii analüütikat kui ka sisu ajakava.

5. Pakkuda klienditeenindust

Turundusvahendina annab Twitter võimaluse pakkuda oma klientidele suurepärast klienditeenindust.

Inimesed jagavad oma kogemusi ja kaebusi teie kaubamärgi kohta avalikult ning kui suudate nendega õigeaegselt tegeleda, võite võita punkte ja vähendada ka kahju oma kaubamärgi mainele.

See on ka suurepärane võimalus näidata oma klienditeenindust, vastutust ja vastutustunnet.

Saate kiiresti pakkuda kasutajale lahendust ja lahendada tema probleemid vabandusega. See võib takistada kaebuse eskaleerumist negatiivseks avalikuks avalikuks eksponeerimiseks. Siin on näide BMW poolt.

BMW USA (Pilt Twitteri kaudu)

See on saavutatav, kui teie Twitteri kontot jälgib kogu aeg meeskond. Õigeaegne reageerimine näitab ka seda, et te hindate klientide tagasisidet.

Kiirete vastuste ja lahenduste pakkumine aitab luua teie brändi kuvandit. Sarnaselt e-turundusega saate luua oma klientidega personaalse suhte, pidades nendega üks-ühele vestlusi. Samuti soovitavad nad tõenäolisemalt teie tooteid ja teenuseid teistele inimestele, kui suudate nende probleemid lahendada.

6. Käivita turunduskampaaniad

Twitter on võimas turundusvahend ja pakub tasulisi reklaame, mis võimaldavad teil jõuda sihtrühmani. Need on suurepärane viis Twitteri turunduskampaaniate läbiviimiseks ja aitavad teil laiendada oma haardeulatust.

Mida veel?

Saate oma kampaaniate kohta üksikasjalikke tulemusi. Nii on lihtne kindlaks teha selle tõhusust, et saaksite teha vajalikke parandusi.

Oma toodete reklaamimine Twitteris aitab teil jõuda laiema publikuni, saada Twitteri järgijaid ja suurendada oma kaasatust.

Saate kujundada tõhusa suursaadikute turunduskampaania, et viia läbi turunduskampaania Twitteris. Võite määrata Twitteri brändi suursaadiku, kellel on oma kontol asjakohased jälgijad.

Nii saate oma veebisaidile ja profiilile liiklust suunata, et tekitada juhtumeid ja suurendada konversioone.

7. Jälgi Twitter Analytics

Sisseehitatud Twitter Analytics ja kolmanda osapoole analüütikavahendid on tõhus viis oma tegevuse ja osaluse jälgimiseks. Turundusvahendina aitab see teil jälgida oma turundustulemusi platvormil.

Ja see võib aidata ka teie tootlikkuse taset.

Kuidas see on?

Twitteri analüüsi abil saate välja selgitada parima aja oma säutsude avaldamiseks. Kasutades sotsiaalmeedia tööriistu, saate need säutsud ajastada nii, et need avaldatakse nendel aegadel.

Saate valida Twitteri ja Facebooki reklaamide jälgimise vahendid, mis aitavad teil saada reaalajas ülevaate oma reklaamide tulemuslikkusest Twitteris ja Facebookis kuluefektiivsel viisil.

Twitter on kasulik ka b2b SaaS-ettevõtetele hea müügi tekitamiseks Twitteri reklaamide kaudu. Samuti saate kasutada nutikaid linke müüginavigatsioonide jaoks, et suurendada oma SaaSi müüki.

8. Kasutage Twitteri küsitlusi

Küsitlused on suurepärane võimalus suhelda oma sihtrühmaga ja saada tagasisidet, meeldimisi, arvamusi, eelistusi jne. Võite kasutada Twitteri küsitlusi turundusvahendina, et testida uusi tooteideid ja hinnata oma turupositsiooni.

Võtke ühendust õigete mõjutajate turundusagentuuridega, et kujundada teie organisatsiooni jaoks tõhusaid Twitteri küsitlusi. Need agentuurid aitavad teil saavutada rohkem tulemusi.

Siin on näide Twitteri küsitlusest.

Lisage Twitter oma digitaalsesse turundusstrateegiasse

Twitter on tõhus turundusvahend reklaami ja juhtide genereerimiseks. Samuti on see võimas vahend oma brändi kuvandi loomiseks ja kujundamiseks internetis.

Twitteri analüüsi, mainimiste ja reklaami abil saate mõista oma tulemusi, kasvatada oma publikut ja suunata külastatavust oma veebisaidile. Twitter võimaldab teil kaasata oma publikut, jälgida mainimisi ja pakkuda suurepärast klienditeenindust.

Kõik need võimalused muudavad Twitteri tõhusaks turundusvahendiks. Nüüd saate kasutada neid loetletud taktikaid, et saada oma Twitteri turundustegevusest kõige rohkem kasu.

Gaurav Sharma

Gaurav Sharma

Gaurav Sharma is the founder and CEO of Attrock, a results-driven digital marketing company. Grew an agency from 5-figure to 7-figure revenue in just two years | 10X leads | 2.8X conversions | 300K organic monthly traffic. He also contributes to top publications like HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch, and more.

Link: Connect with him on LinkedIn

Proovige Ranktrackerit TASUTA