Beyond Clicks: Optimizing for Intent and Retention

Intro

Teil on õnnestunud saada oma veebisaidile liiklust, kuid nad ei jää sinna kauaks. Kui see teid ei puuduta, siis peaks see teid muretsema. Kui kasutajad hüppavad teie saidil sisse ja välja, näevad seda ka otsingumootorid ja te ei reastu väga kõrgelt.

Mis läheb valesti? See võib olla mitu asja, kuid üks oluline põhjus võib olla see, et te ei vasta kasutajate kavatsustele. Seetõttu oleme siin, et selgitada kasutajate kavatsusi, miks see on SEO jaoks nii oluline ja näpunäiteid, kuidas hoida kasutajaid teie saidil.

Pexels

Kasutaja kavatsus ja miks see on nii oluline

Kasutaja kavatsus, mida nimetatakse ka otsingukavatsuseks, on eesmärk, mis inimesel on, kui ta sisestab päringu otsingumootorisse. See on see, mida nad otsivad, kui nad navigeerivad konkreetsele veebisaidile. Kui nad ei leia seda, mida nad otsivad, siis ei ole nende kasutaja kavatsus täidetud ja nad lahkuvad. Seda nimetatakse "bounceks" ja see on üks suuremaid hirmusid enamiku veebisaitide operaatorite jaoks.

Kasutaja kavatsuste tüübid

Üldiselt on olemas neli tüüpi kasutaja kavatsusi:

• Reklaam: Kasutaja soovib enne otsuse tegemist võrrelda kaubamärke. Näiteks "Parimad jooksujalatsid alla 500 dollari".
• Navigatsiooniline: Kasutajal on vaja jõuda kohale, olgu see siis füüsiline või veebipõhine. Näiteks: "Kuidas ma saan oma panka internetis sisse logida?".
• Tehinguline: Kasutaja soovib midagi osta või maksta. Näiteks: "Maksa oma telefoniarve internetis."
• Informatsiooniline: See on see, mille puhul on kõige lihtsam kasutaja võrgus hoida. Kasutaja tahab midagi teada saada. Näiteks: "Mitu kuldmedalit võitis USA viimastel olümpiamängudel?".

Miks on kasutaja kavatsus SEO jaoks oluline?

Kõik taandub otsingumootorite järjestusele. Enamik saidiomanikke unistab sellest, et nende leheküljed ilmuksid Google'i esimesel leheküljel, ja pole mingit põhjust, miks nad ei võiks seda teha. Nad peavad lihtsalt vastama nendele kriteeriumidele:

• Asjakohasus: Kas teie sisu on kooskõlas kasutaja kavatsusega? Kui jah, siis on Google'i algoritmid, näiteks RankBrain, loodud seda sisu tõlgendama ja seejärel premeerima.
• Autoriteet ja usaldus: Kasutajate kavatsuste järjepidev täitmine muudab teie saidi väärtuslikuks allikaks. Mida rohkem inimesed teie saidil viibivad ja sellega suhtlevad, seda rohkem näitab teie sait, et ta pakub kasutajatele midagi väärtuslikku. Otsingumootorid armastavad saite, millel on tajutav autoriteet.
• Paremad konversioonimäärad: Kui kasutaja läheb veebilehe teisele lehele, jätab kommentaari, jagab lehe linki või teeb tehingu, loetakse seda konversiooniks. Need suurendavad teie tõhusust ja investeeringu tasuvust (ROI).

Dwell Sweet Spot

Kuidas te teate, et olete edukalt täitnud kasutaja kavatsuse? Üks võimalus on kasutajate poolt saidil veedetud aja järgi. Ekspertide sõnul on magus punkt kahe ja nelja minuti vahel. See võimaldab otsingumootoritel kindlaks teha, kas teie sisu on asjakohane ja kaasahaarav, mis suurendab saidi kõrgemat järjestust.

Teisest küljest, kui teie saidil on suur hüppemäär, peaks see teile kui saidi omanikule punase lipu näitama, sest see näitab, et kasutaja kavatsused ei ole täidetud. See võib olla tingitud sellest, et sisu ei ole mõttekas või ei vasta päringule.

Kuidas hoida kasutaja tähelepanu üle kahe minuti? Allpool toodud strateegiad võivad aidata.

Kasutajate kaasamine

Nüüd, kui te teate, milline on "magus punkt", peate leidma viise, kuidas hoida kasutajaid kaasatuna. Siin on mõned näpunäited:

Kasutage kaasamisstiimuleid (kasiino näide)

Näiteks online-hasartmängude saite, nagu VIP-kasiinod, on nišš, kus pikaajaline hoidmine on ülioluline. Need platvormid ei ole ainult klikkide pärast; nende eesmärk on muuta kõrge intentsusega kasutajad lojaalseteks klientideks. Nad saavad seda teha mitmel viisil, sh:

• Vahemik: Pakkuda laia mängude valikut, et meelitada mitte ainult kaardimängijaid, vaid ka mängijaid, kellele meeldib võita hobuse panustamisel, täringutel, ruletil ja muudes mängudes.
• Punktisüsteem: Ärge kunagi alahinnake võimalust anda oma mängijatele võimalus teenida punkte, mida nad saavad lunastada millegi väärtusliku eest. Kui mängijal on punktieesmärk, jäävad nad palju kauem leheküljele, sest nad püüavad sinna jõuda.
• Veebikogukond: Paljud kasiinomängijad armastavad rääkida ja vahetada lugusid teiste mängijatega. Ehitades veebilehele kogukonna, saavad mängijad mängude ajal või nende vahel vestelda.

Need näpunäited ei kehti ainult kasiinosaitide kohta. Neid saab kasutada peaaegu iga kaubandusliku saidi puhul.

Vastuse strateegiline paigutamine

Kui kasutajal on küsimus ja ta vajab vastust, saab otsingumootor tavaliselt suunata ta veebilehele, mis, kui see ei ole clickbait, tõenäoliselt pakub seda, mida ta otsib. Kui saite omanikuna püüdlete kahe- kuni neljaminutilise elamisaja poole, ärge vastake küsimusele esimeses lõigus. Loomulikult lahkub enamik neist pärast vastuse saamist veebilehelt.

On peen piir kasutaja kaasamise ja tema aja raiskamise vahel. Kui te annate kasutajale asjakohast ja harivat teavet, ei ole kahjulik, kui ootate otsingupäringule vastamist kuni kahe minuti möödumiseni. Kui aga pakutav ei ole asjakohane või ei paku midagi huvipakkuvat, põrkab kasutaja niikuinii kõrvale, muutes lehe ebaefektiivseks. Selle tasakaalu saavutamine on kunst, kuid kui seda õigesti teha, võidavad nii veebileht kui ka lugeja.

Tagasilinkide kasutamine

Tagasilinkid on jätkuvalt Google'i reastamisalgoritmi võtmetegur. Mõelge neist kui "usaldushäältest" ühelt saidilt teisele. Siiski võib tagasilink, eriti kui see on ahvatlev, panna kasutaja sellele klõpsama ja veebilehelt lahkuma. Selle vältimiseks ärge kunagi pange sissejuhatusse tagasilinki ja kui saate, hoidke selle kasutamisega enne, kui vähemalt kaheminutiline lugemismärk on möödas.

Pöörake tähelepanu kasutajate kavatsusele, et saavutada edetabelit ja tulemusi

Püsivus on sama oluline kui liiklus; sa oled saanud kasutajad oma saidile, kuid kas nad on jäänud? Eesmärk on hoida neid seal kahe kuni nelja minuti jooksul. Veenduge, et te ei täida lehte kasutu või ebaolulise teabega. Hoopis hoidke kasutaja kaasatuna, andke talle põhjusi, miks ta peaks leheküljele jääma, ja vaadake, kuidas teie kasutajate kavatsused ja otsingumootorite edetabel paranevad.