Kasutajate kaasamise suurendamine: Interaktiivse lugude jutustamise võimsus: Interaktiivse lugude jutustamise võimsus

Intro

Lähme lühikesele jalutuskäigule läbi aja. Kas mäletate päevi, mil istusite kooli toolides tahvli ees, samal ajal kui õpetaja jutustas ja jutustas tundidest, mida te ei mõistnud ega pidanud huvitavaks? Aga siis, paar korda nädalas on see üks lemmik tund, kus õpetaja ei viska sulle lihtsalt infot pähe, vaid esitab küsimusi, loob mänge ja viktoriinid ning muudab tunni mitte ainult tähtsamaks ja meeldejäävamaks, vaid ka lõbusaks. Selline õppetund oli interaktiivne ja tänapäeval rakendatakse sama psühholoogiat veebidisainis, mida nimetatakse interaktiivseks jutustuseks.

Viimastel aastatel on lugematu hulga veebisaitide ja ülekaaluka teabe tõttu muutunud loovalt eristumine hädavajalikuks isegi publiku tähelepanu äratamiseks, rääkimata tegevuste käivitamisest. Kasutajad ootavad nüüd traditsioonilise staatilise sisu asemel interaktiivsete elementide, näiteks interaktiivse graafika, videote ja animatsioonide lisamist. Kui olete uudishimulik, milliseid mõõdikuid jälgida, et näha kaasatuse tõusu, vaadake meie põhjalikku ülevaadet kasutajate kaasamise signaalidest, mis mõjutavad Google'i edetabelit.

Interaktiivne lugude jutustamine muutub üha tõhusamaks kasutajate kaasamiseks ja nähes, kuidas asjad arenevad koos tehisintellekti arenguga, areneb see edaspidi ainult edasi. Seepärast on viimane aeg teada saada selle kohta kõik, mis võimalik, ja see artikkel on põhiline lähtepunkt.

Lugude jutustamise roll kasutajate kaasamisel

Lood on osa meie elust selle algusest peale ja voodimuinasjutud - meie kui inimeste jaoks on loomulik, et oleme uudishimulikud ja tunneme vajadust meelelahutuse järele. Õigesti tehtud narratiivsed UX-disaini elemendid loovad suurema tõenäosusega sügavama sideme brändide ja kasutajate vahel kui staatiline veebileht, mis pakub lihtsalt olulist teavet. Kasutajad tahavad olla intrigeeritud ja selle saavutamiseks on vaja jutustamist, sest see annab teie veebisaidile inimliku varjundi.

Kui me läheme veel kord tagasi kooli ja tuletame meelde Aristotelese kolmekäigulist süžeestruktuuri, siis meenutame ülesehitust, vastasseisu ja lahendust. See tähendas, et selleks, et midagi saaks lugeda loo, peab sellel olema algus, keskpaik ja lõpp. Seda struktuuri rakendatakse veebisaitide ja toodete kujundamisel, mille eesmärk on pakkuda kasutajatele struktureeritud teekonda.

Intuitiivset navigeerimist kasutav veebidisain viib külastaja kodulehe tutvustusest läbi emotsionaalsete elamuste, nagu üllatused ja põnevus, teekonnal võimsa CTA-lahenduseni. Kõik tänapäeval tuntuimad kasutavad mingil määral lugude jutustamist, olgu see siis Nike, kes teeb oma toodetest visaduse sümboleid, kasutades narratiive väljakutseid ületavatest sportlastest, Netflix, kes kasutab kasutaja kaasamise süvendamiseks personaliseeritud soovitusi, või Duolingo, kes mänguliselt õpib tegelaskujude jutustamise abil. Erinevalt staatilisest sisust, mida kasutajad sageli üle vaatavad ja unustavad, köidab lugude jutustamine tähelepanu, soodustab emotsionaalset investeeringut ja muudab brändi meeldejäävamaks.

Mida ütleb statistika?

Interaktiivse jutustamise jõud ei ole loogiline oletus, vaid tõendid kinnitavad seda kindlalt. Sprout Social'i poolt 1000 USA tarbija seas läbi viidud uuring näitas, et 64% soovis, et kaubamärgid oleksid nendega emotsionaalselt seotud, samas kui 2000 Ühendkuningriigi täiskasvanu seas läbi viidud Headstream'i uuring näitas, et 15% sooritaks kohese ostu, kui neile tõesti meeldiks brändi lugu.

On teatatud, et lugude jutustamine suurendab konversioonimäära kuni 30% ja kuna paljud uurijad tõestasid Bryan Eisenbergi tsitaati "faktid räägivad, lood müüvad", siis huvitav näide on Chris Haddadi juhtumiuuring lugude jutustamise ja konversioonide kohta. Kasutades lugusid oma toote maandumislehel, tõstis ta oma konversioone 400%. Kuna tema toode on informatiivne õpetus naistele, kuidas leida oma ideaalne paar, ei ole ime, et tema konversioonimäärad läksid hulluks, kui ta lisas oma isikliku loo sellest, kuidas tema naine teda võitis.

See, mis konverteerib, on meelelahutuslik ja huvi**, uudishimu ja emotsionaalse sideme äratamine, mitte ainult teabe andmine.

Interaktiivsed disainielemendid, mis suurendavad pühendumist

Nüüd, kui me oleme ühel meelel selles, et interaktiivsed elemendid on palju kaasahaaravamad kui staatilised veebilehed, on aeg selgitada välja, millised kujundustehnikad on osutunud kaasamise edendamiseks kõige paremaks. Animatsioonide, viktoriinide ja personaliseeritud reiside professionaalseks teostamiseks pöörduvad paljud nende ideede ellu viimiseks UI/UX-disaini teenuste poole.

Dünaamilised animatsioonid

See ei pea alati olema midagi suurt, te ei pea alati tegema kogu oma veebilehte interaktiivseks ja kaasahaaravaks, kõik sõltub teie eesmärkidest, teie tööstusharust ja teie sihtrühmast. Mõnikord piisab sujuvatest üleminekutest, hõljumisefektidest ja mikrointeraktsioonidest, näiteks nupud, mis muudavad värvi hõljumisel või animeeritud laadimisekraanidel. Siiski on oluline, et need elemendid oleksid kooskõlas üldise disaini ja brändiga, et tagada positiivne kasutajakogemus.

Interaktiivne sisu

Interaktiivse sisu all mõeldakse konkreetselt viktoriinide, küsitluste, tootekonfiguratsioonide ja kerimisest tingitud animatsioonide all, mis reageerivad kasutaja tegevusele. Need panevad tõenäoliselt kasutajaid kauem püsima ja huvi säilitama, kuid veenduge, et teie brändi jaoks on mõttekas lisada midagi sellist digitaalsesse teekonda. Lisateavet selle kohta, kuidas reageerivad kujundused ja interaktsioonid suurendavad neid numbreid, leiate meie postitusest reageeriva disaini mõju kohta kasutajate kaasamisele.

Isikupärastatud kasutajareisid

Kasutage oma publiku kogemuse isikupärastamiseks tehisintellektipõhiseid soovitusi, kohanduvat jutustamist või interaktiivseid sisseelamiskogemusi. Sel viisil tunnevad teie kasutajad, et neid nähakse ja kuulatakse, nagu oleks keegi nendega koos - te muudate nad lihtsatest külastajatest külalisteks, keda võõrustab külalislahke peremees.

Tasakaal loovuse ja kasutatavuse vahel

Selle asemel, et passiivselt sisu tarbida, võimaldavad kõik need elemendid kasutajatel sellega ühel või teisel moel suhelda, muutes seega nende osalemise tunde suuremaks. See tunne tähendab, et nad veedavad rohkem aega veebisaidil ja suurendavad konversiooni.

Kuid see kõik on tingitud kasutatavuse tasakaalustamisest - loomingulised elemendid ei tohiks häirida intuitiivset kasutajavoolu ega aeglustada laadimisaega. Viimane, kuid mitte vähem tähtis on see, et interaktiivsed elemendid oleksid kõigile kasutajatele kättesaadavad, kui nad tahavad kaasamist soodustada - veenduge, et nad on kõigile abivahendeid kasutavatele inimestele funktsionaalsed.

Ärge unustage mõõdikute jälgimist

Tänapäeval ei pea midagi asjatult tegema ega pimeduses tiirutama - kasutage kasutajate kaasamise näitajaid, et teha kindlaks, mis teie sihtrühmale kõige paremini sobiks. Võite alustada väikselt, näiteks kasutades erinevaid emotsionaalseid reklaami- või viktoriini e-kampaaniaid, ja seejärel kasutada mõõdikuid emotsionaalse kaasatuse optimeerimiseks veebidisainis endas.

Reaalsed näited ja juhtumiuuringud

Vaatame 3 edukat interaktiivse lugude jutustamise näidet veebilehe kujunduse kohta, et selgitada, milliseid interaktiivseid funktsioone nad rakendasid ja milleks need viisid.

Valgus tehas

Light Factory veebileht viib külastaja läbi kaasahaarava kogemuse, mis tutvustab tõhusalt agentuuri dünaamilist meeskonda ja loomingulisi projekte. Kodulehel on loopiv video päis, mis ei saa aidata, kuid ei saa jätta tegemata, ning interaktiivsed elemendid, nagu liikuvad kujundid ja hiirega aktiveeritavad video pisipildid, lisavad veebilehele elujõudu.

Negatiivse ruumi strateegiline kasutamine juhib tähelepanu olulistele osadele, ilma et see võtaks tähelepanu põhisisust kõrvale. "Teenuste" osa läheb üle valgele taustale, luues visuaalse kontrasti ja rõhutades seega Light Factory pakkumisi. Need teadlikud kujundusvalikud koos selgete ja kokkuvõtlike üleskutsetega tegutsemiseks rõhutavad jutustust ja julgustavad kasutajaid osalema.

Pealkirjad

Captions'i veebisait säilitab ühtset ja kaasahaaravat visuaalset teemat, keskendudes ühe tegelase ümber. Kui te kerite, on ta pidevalt kohal, luues sujuva narratiivse voolu ja lisades kujundusele isikupärase nüansi. Taust muutub dünaamiliselt, minnes üle enne ja pärast sisu ümberkujundamisest nutitelefoni kasutajaliidesele, näidates, kuidas Captions'i tehisintellekti tööriistad tõhustavad sisu loomise protsessi.

Samuti on neil strateegiliselt paigutatud tekstid, mis täiendavad neid visuaalseid elemente ja rõhutavad selliseid põhifunktsioone nagu reaalajas toimetamine ja mitmekeelne tugi. Teave avaneb järk-järgult, mis hoiab külastajad kaasatuna ja julgustab neid edasi uurima. Lõpuks tugevdavad andmetel põhinevad andmed usaldusväärsust, samal ajal kui hästi paigutatud üleskutse tegutsemiseks lõpetab teekonna kenasti, kutsudes kasutajaid üles astuma järgmise sammu.

Minu arendaja teekond

Bruno Santo veebileht viib meid maandumisel nostalgilisele 8-bitiseiklusele, jutustades tema kui arendaja lugu läbi klassikalisi videomänge meenutava horisontaalse kerimise. Pikslilised visuaalid ja mänguline kujundus muudavad tema portfelliga tutvumise pigem reisiks kui tavaliseks veebisaidi külastuseks.

Tema loomingulised interaktiivsed elemendid kutsuvad külastajaid osalema, näiteks "oskuste" ikoon, mis viib sujuvalt tema programmeerimisalaste teadmiste esitlusele. Selline kaasahaarav lähenemisviis asendab traditsioonilised navigatsioonimenüüd kaasahaaravama, praktilisema kogemusega. Sait paistab silma kui ainulaadne ja meeldejääv arendaja portfoolio, sest see ühendab loovuse ja tehnilised oskused unikaalsel viisil.

Tooge oma lugu ellu

Kui teie eesmärk on parandada kasutajate kaasamist, luua meeldejäävaid kogemusi ja edendada mõtestatud suhtlemist, aitab PopArt Studio teil kasutada interaktiivse jutustamise jõudu. Alates interaktiivsetest jutustustest kuni jutustamismängudeni on järeldus selge kui kellukene: interaktiivne digitaalne jutustamine muudab passiivse sirvimise kaasahaaravaks virtuaalseks kogemuseks.

Läbimõeldud kujunduselementide integreerimisel peaksid disainerid keskenduma loovuse ja kasutatavuse tasakaalustamisele, nii et kerimisest tingitud animatsioonid ja interaktiivne sisu lisaksid pigem väärtust kui häiriksid. Lisainspiratsiooni selle kohta, kuidas kaubamärgid kasutavad digitaalses kogemuses loo jutustamist, leiate siit, kuidas uuenduslik veebiarendus suurendab jõudlust ja kasutajate kaasamist.

Praegu on aeg mõelda väljaspool kasti ja katsetada - proovige erinevaid meetodeid, testige kasutajate reaktsioone ja täiustage oma lähenemist. Olenemata sellest, kas lisate väikese interaktiivse funktsiooni või täiesti kaasava teekonna, iga samm kaasavama kogemuse suunas muudab midagi. Olge lemmikõpetaja.