Intro
Äriprotsesside allhanke (BPO) võimaldab ettevõtetel delegeerida olulisi, kuid mittepõhitegevusi - nagu klienditugi, andmetöötlus, personalitöö, rahandus ja IT - spetsialiseerunud teenusepakkujatele. Sõltumata sellest, kas pakute lähi-, offshore- või onshore-lahendusi, otsivad potentsiaalsed kliendid Google'is selliseid termineid nagu "sisseostetud klienditeeninduse pakkuja", "BPO andmesisestuseks" või "back-office outsourcing-ettevõte".
Strateegilise SEO abil saab teie BPO-ettevõte olla otsingumootorites kõrgemal kohal, meelitada sissetulevaid juhtumeid ja positsioneerida end kui skaleeritavuse, tõhususe ja tegevuse toetamise lahendust.
Miks SEO on oluline BPO ettevõtetele
Ülemaailmsel turul, kus on arvukalt allhankevõimalusi, aitab SEO teie BPO-firmal välja paista. Ostjad otsivad internetis, et hinnata võimeid, asukohti, vastavust ja tehnoloogiat, enne kui nad ühendust võtavad. Tugev SEO-strateegia asetab teie brändi selle kaalutlusnimekirja tippu.
SEO eelised BPO teenuste jaoks:
-
meelitada ligi kõrge intentsusega juhtumeid VKEdelt ja ettevõtetelt, kes otsivad allhankelahendusi.
-
Konkreetsete teenuste nagu "andmete sisestamise allhankimine" või "24/7 kõnekeskuse BPO" paremusjärjestus.
-
Luua usaldust optimeeritud juhtumiuuringute, sisu ja sotsiaalse tõendusmaterjali abil.
-
Suurendage juhtimismahtu, sõltumata täielikult tasulistest kanalitest või külmast teavitustegevusest.
-
Konkureerida tõhusalt suurte firmadega, omades pikaajalisi nišše märksõnu
Võtmesõna uuring BPO SEO jaoks
Teie märksõnastrateegia peaks kajastama teie teenindatavaid tööstusharusid, pakutavaid teenuseid ja lahendatavaid valupunkte.
Kõrge sisuga märksõna näited:
-
äriprotsesside allhankefirma
-
BPO teenused tervishoiu jaoks
-
klienditoe sisseostmine
-
back-office allhankelahendused
-
andmete sisestamise BPO teenusepakkuja
-
finants- ja raamatupidamisalane allhankimine
-
HR BPO ettevõte
-
BPO e-kaubanduse täitmiseks
-
mitmekeelne BPO ettevõte
-
BPO ettevõte [linn/riik]
Kasutage Ranktracker'i märksõnafondi, et avastada kasumlikke märksõnade võimalusi, millel on tugev äriline kavatsus.
On-Page SEO: Võimekus, usaldus ja mastaapsus
Ostjad otsivad asjatundlikkust, usaldusväärsust ja tõhusust. Teie veebileht peab kohe edasi andma professionaalsust, teenuse põhjalikkust ja kliendi edu.
Lehekülje SEO parimad praktikad:
-
H1 Näide:"Skaaleritavad BPO teenused teie äritegevuse optimeerimiseks"
-
Olulised leheküljed:
-
Teenused (andmesisestus, klienditugi, tehniline abi, personalitugi, finantsalane allhankimine)
-
Tööstuslehed (tervishoid, pangandus, SaaS, e-kaubandus, logistika jne).
-
Juhtumiuuringud koos mõõdikutega (nt "Fintech-kliendi tegevuskulude vähendamine 35% võrra").
-
Lehest, millel on sertifikaadid (ISO, GDPR, HIPAA), meeskonna juhtimine ja ülemaailmne haare.
-
Blogi või ressursikeskus, mis sisaldab ülevaateid allhangete suundumustest ja parimatest tavadest.
-
"Miks just meid" lehekülg, et tuua esile eristavaid tegureid: tehnoloogia, koolitus, turvalisus, ajavööndid.
-
Kontakt või hinnapakkumise päringu vorm
-
-
SEO optimeerimise näpunäited:
-
Kasutage märksõnu pealkirjades, metakirjeldustes, H1-H3-pealkirjades ja kogu tekstis.
-
Struktuuri URL-id nagu
/data-entry-bpo,/customer-support-outsourcing -
Rakendage skeemamärgistust teenuste, ülevaadete ja organisatsiooni üksikasjade jaoks.
-
-
Konversiooni CTA-d:
- "Taotle kohandatud hinnapakkumist", "Broneeri avastusvestlus", "Lae alla meie võimekuse avaldus"
Kohalik SEO: Piirkondlike või asukohaspetsiifiliste lepingute sõlmimine: meelitada ligi piirkondlikke või asukohaspetsiifilisi lepinguid
Kui teenindate kliente konkreetsetes piirkondades või tegutsete füüsilistes kontorites, aitab kohalik SEO äratada huvi ettevõtete poolt, kes otsivad lähedal asuvaid allhankepartnereid.
Kohalikud SEO strateegiad:
-
Google Business Profile:
-
Kategooriad: "BPO ettevõte või "klienditeeninduse konsultant".
-
Lisage teenuse üksikasjad, toetatavad keeled, klienditööstused ja asukohainfo.
-
Julgustage Google'i kontrollitud klientide ülevaateid
-
-
Asukoha leheküljed:
-
Näited:
/bpo-company-philippine,/outsourcing-services-dubai -
Rõhutage kohalikku vastavust, kultuurilist sujuvust või ajavööndi katvuse eeliseid.
-
-
Kataloogid:
- Esitage Clutch, GoodFirms, BPO nimekirjad, allhanketurud ja tehnoloogiateenuste kataloogid.
Sisuturundus: Harida ja suurendada otsustajate usaldust
Strateegilise sisu avaldamine aitab teil leida koha niššiotsingutes ja teenida potentsiaalsete ettevõtete klientide usaldust.
Sisuideed:
-
"Mis on BPO? Juhend kasvavatele ettevõtetele"
-
"Top 10 eelist, mida pakub back-office operatsioonide allhankimine"
-
"Valik onshore, nearshore ja offshore BPO vahel"
-
"Kuidas BPO teenused vähendavad üldkulusid ja parandavad tõhusust"
-
"Juhtumiuuring: Kuidas me aitasime jaemüüjal laiendada toetust musta reede ajal"
-
"BPO nõuetele vastavuse kontrollnimekiri tervishoiuettevõtetele"
See sisu aitab teil luua teemakohast autoriteeti ja suunata ostja teekonna eri etappidel pikaajalisi märksõnu.
Visuaalne SEO: Tugevdada professionaalsust ja infrastruktuuri
Kasutage visuaale, et näidata oma mastaapsust, kvaliteedikontrolli ja meeskonna professionaalsust.
Visuaalsed SEO-nipid:
-
Alt tekst: "BPO meeskond, kes pakub kliendituge mitmekeelses kõnekeskuses"
-
Faili nimed:
data-entry-process-flow.jpg,bpo-call-center-team.jpg -
Kaasa arvatud:
-
Meeskonnafotod ja tööruumide kaadrid (maismaa/offshore rajatised)
-
Diagrammid teie allhankeprotsessi kohta
-
Nõuetele vastavuse märgid, platvormide integreerimine ja turvaprotokollid
-
Klientide iseloomustuse videod ja tsitaatgraafika
-
Sisseelamise või igapäevase tegevuse videoülevaatus
-
Tagasilinkide loomine: Tööstuse autoriteet
Kvaliteetsed tagasilinkid tööstusharu saitidelt ja ärikataloogidelt aitavad teil kõrgemal kohal olla ja usaldusväärsust saavutada.
Linkide loomise võimalused:
-
Külalispostitus allhangete, CX ja ettevõtte tehnoloogia blogides
-
Olla loetletud artiklites "Top BPO ettevõtted" või "Parimad allhankepakkujad".
-
Pakkuda allalaaditavaid valgeid pabereid või e-raamatuid allhankestrateegia kohta.
-
Partnerlus CRM-, HR-tehnoloogia- või ERP-teenuste pakkujatega ühismärgistatud sisu jaoks.
-
Kaasa aitama ülemaailmsete allhankearuannete või meediakajastuste koostamisel.
Kasutage Ranktracker'i Backlink Checker 'i, et jälgida oma viitavaid domeene ja tuvastada uusi võimalusi.
Tehniline SEO: Kõrge jõudluse ja turvalisuse tagamine
Teie veebisait peaks laadima kiiresti, toimima laitmatult ja näitama tehnilist lihvimist, mida protsessile keskendunud ettevõttelt oodatakse.
Tehnilised SEO põhitõed:
-
HTTPS-kaitsega ja mobiilisõbralik
-
Kiire laadimiskiirus kõigil lehekülgedel
-
Saidi loogiline struktuur: Avaleht > Teenused > Tööstusharud > Juhtumiuuringud > Kontakt
-
Kohalike ettevõtete, ülevaadete ja teenuste skeemamärgistus
-
Regulaarsed ajakohastused ja puhas robots.txt
-
puuduvad katkised lingid, ümbersuunamisprobleemid või orvuks jäänud leheküljed
Skaneerige oma saiti Ranktracker'i veebiauditi tööriistaga, et tuvastada ja lahendada tehnilised probleemid.
Pidev SEO: Turu muutustega vastavusse viimine
Allhanke suundumused muutuvad koos tehnoloogia ja tööjõuvajadustega. Hoidke oma SEO ajakohasena sisu ja teenuste uuendustega.
Kasutage Ranktrackerit, et:
-
Jälgige selliseid märksõnu nagu "tervishoiu back-office outsourcing" või "AI BPO teenused".
-
Selgitage välja, milline sisu toob kõige rohkem juhtumeid ja ajakohastage seda regulaarselt.
-
Lisage teenuste lehekülgi, kui teie BPO pakkumine laieneb (nt tehisintellekti modereerimine, mitmekeelne kasutajatugi).
-
võrrelda oma tulemusi ülemaailmsete ja piirkondlike konkurentidega
-
Analüüsige külastajate käitumist, et optimeerida CTA paigutusi ja saidi struktuuri.
Lõplikud mõtted
BPO SEO ei ole ainult edetabelis - see on nähtavus, usaldus ja skaleeritav juhtide genereerimine. Optimeerides oma veebisaiti sihipärase sisu, arukate märksõnade ja tehniliselt usaldusväärse alusega, meelitate ligi kõrge väärtusega kliente, kes otsivad usaldusväärseid allhankepartnereid.
Alustage optimeerimist juba täna - ja positsioneerige oma BPO-ettevõtet esimese valikuna ettevõtetele, kes on valmis laienema.
