E-posti turunduse automatiseerimine: Täiuslik strateegia juhtide genereerimiseks

Intro

Digitaalse turunduse dünaamilises maailmas võib olla keeruline ülesanne leida täiuslik strateegia, mis aitaks teil oma pingutusi liiderite loomisel tõhustada. Esile tuleb e-posti turunduse automatiseerimine - kaasaegse turunduse laulmata kangelane.

Hiljutiste andmete kohaselt on 2023. aastal päevas saadetavate ja vastuvõetavate e-kirjade arv 347,3 miljardit. Kujutage ette maailma, kus teie sõnumid jõuavad õigel ajal õigete inimesteni, täpselt ja isikupärastatult nende miljardite e-kirjade seas.

paljastades, kuidas see võib olla teie salajane relv mitte ainult juhtide hankimisel, vaid ka nende kasvatamisel väärtuslikeks, lojaalseteks klientideks. Olge valmis avastama täiuslikku retsepti juhtide loomise edule digiajastul.

Uurime, millist olulist rolli mängib selles protsessis e-turunduse automatiseerimine, rõhutades selle tõhusust juhtide kasvatamisel ja konverteerimisel.

Selles postituses antakse ülevaade liidergenereerimise tähtsusest, valgustatakse müügi automatiseerimise vahendite rolli ja antakse ülevaade sellest, kuidas need kaks elementi sünergiliselt toetavad turunduse edu.

E-posti turunduse automatiseerimise põhitõed

Allikas: Optinmoster

Kas teadsite, et turundajate poolt kasutatav kolm kõige levinumat turunduse automatiseerimise tehnikat on e-posti automatiseerimine (64%), profileerimine ja sihtimine (26%) ning personaliseerimine dünaamilise sisu abil (23%)?

Me teame, et e-turunduse automatiseerimine on protsess, mille käigus kasutatakse tarkvara ja tehnoloogiat, et ühtlustada ja personaliseerida e-kirjade edastamist tellijatele ja klientidele.

See hõlmab ettemääratud käivitajate ja töövoogude seadistamist, mis saadavad automaatselt e-kirju kasutajate tegevuste või eelnevalt kindlaksmääratud kriteeriumide alusel, näiteks tervituskirju, mahajäetud ostukorvidest meeldetuletusi või järelkontrolli e-kirjade järjestusi. Kontseptsioon on suunatud õigeaegse ja asjakohase sisu edastamisele, et edendada kliendisuhteid, parandada kliendisuhteid ja suurendada konversioone.

E-posti turunduse automatiseerimise põhikomponendid:

• Käivitajad: Käivitajad on sündmused või tegevused, mis käivitavad automaatse e-kirja. Näidetena võib tuua uue tellija registreerimise, ostu sooritamise või kliendi loobumise ostukorvist.
• Töökorrad: Töövood on etteantud e-kirjade seeria, mis saadetakse käivitajate alusel. Näiteks võib tervitussari sisaldada tervituskirja, millele järgneb hariduslik sisu ja seejärel eripakkumine.
• Segmenteerimine: Segmenteerimine hõlmab teie e-posti nimekirja jagamist rühmadesse, mis põhinevad sellistel omadustel nagu demograafilised andmed, käitumine või ostuajalugu. Segmenteeritud nimekirjad võimaldavad teil saata väga sihipäraseid sõnumeid.

E-posti turunduse automatiseerimise eelised:

1. Aja kokkuhoid: Automatiseerimine vähendab käsitsi tehtavaid ülesandeid, võimaldades ettevõtetel saata e-kirju tõhusalt.

2. Isikupärastamine: Automatiseeritud e-kirju saab kohandada vastavalt individuaalsetele eelistustele, parandades kliendikogemust.

3. Parem sihtimine: Segmenteerimine tagab, et sõnumid jõuavad õigesse sihtrühma.

4. Tõhustatud klientide kaasamine: Õigeaegne ja asjakohane sisu suurendab suhtlemist ja suurendab lojaalsust.

Sellegipoolest on levinud väärarusaamad e-posti turunduse automatiseerimise kohta, et see on väikeettevõtete jaoks liiga keeruline, et see on ebapersonaalne või et see on mõeldud ainult reklaamsõnumite saatmiseks.

E-posti turunduse automatiseerimise strateegia olulisus

E-posti turunduse automatiseerimise strateegia olulisust ei saa ülehinnata, sest see pakub mitmeid eeliseid, sealhulgas paremat klientide kaasamist, suuremat tõhusust ja suuremat tasuvust.

E-posti turunduse automatiseerimine on võimas vahend ettevõtetele, kes soovivad oma kommunikatsioonipingutusi tõhustada ja luua tugevamaid suhteid oma sihtrühmaga.

Tänapäeva digitaalsel maastikul, kus tarbijaid ujutatakse e-kirjadega, on hästi läbimõeldud e-turunduse automatiseerimise strateegia edu saavutamiseks hädavajalik. See hõlmab strateegilist andmete hankimist, kus ettevõtted saavad osta avalikke veebiandmeid, et tõhustada oma klientide segmenteerimise ja personaliseerimise jõupingutusi.

Siin on mõned peamised põhjused, miks e-posti turunduse automatiseerimine on oluline:

1. Suurem tõhusus:

E-posti turunduse automatiseerimine ühtlustab kogu e-turunduse protsessi, alates e-kirjade kavandamisest ja ajastamisest kuni nende tulemuslikkuse jälgimise ja analüüsini. Selline tõhusus võimaldab ettevõtetel säästa aega ja ressursse, jälgida veebisaidi külastajaid ja meeskonnad saavad keskenduda strateegilisematele ülesannetele.

Näiteks muusika voogedastusteenus Spotify kasutab e-posti turunduse automatiseerimist, et kaasata kasutajaid ja hoida neid platvormil aktiivsena. Nad saadavad kasutajate kuulamisharjumuste põhjal personaliseeritud esitusloendeid, uusi muusikaväljaandeid ja kontserditeateid. Selline automatiseerimine hoiab kasutajad platvormiga seotud ja julgustab neid jätkama oma tellimust.

2. Isikupärastamine mastaabis:

Isikupärastamine, mis on e-posti turunduse automatiseerimise peamine suundumus, on teie sihtrühma kaasamise võti ja automatiseerimine lihtsustab igale adressaadile kohandatud sisu edastamist. Segmenteerides oma e-posti nimekirja ja luues personaliseeritud kliendireisi, saate saata asjakohaseid sõnumeid, mis vastavad individuaalsetele eelistustele ja käitumisele.

Näiteks saadab LinkedIn personaliseeritud e-kirju, mis sisaldavad töösoovitusi, suhtlusettepanekuid ja kasutaja tööstusharule ja huvidele kohandatud sisu. Samuti saadetakse õnnitlusmeile tööjuubelite ja töökoha muutuste puhul võrgustikus.

Allikas: Linkedin

3. Klientide parem kaasamine:

E-posti turunduse automatiseerimine võimaldab ettevõtetel segmenteerida oma e-posti nimekirju erinevate kriteeriumide, näiteks ostuajaloo, demograafiliste andmete ja sirvimiskäitumise alusel. Saates konkreetsetele segmentidele kohandatud sisu, saavad kaubamärgid oma sihtrühmaga sügavamalt suhelda.

Näiteks e-kaubanduse hiiglane Amazon on tuntud oma tõhusa e-turunduse automatiseerimise poolest. Nad saadavad klientidele nende sirvimis- ja ostuajaloo põhjal personaliseeritud tootesoovitusi. See mitte ainult ei hoia kliente kaasatuna, vaid julgustab ka kordusostude sooritamist, mis lõppkokkuvõttes suurendab tulusid.

4. Järjepidevus ja ajastus:

Automatiseerimine tagab, et teie e-kirjad saadetakse järjepidevalt õigel ajal, aidates teil jääda oma sihtrühmale meelde. Olgu tegemist siis tervituskirjade, sünnipäevapakkumiste või hüljatud ostukorvidest meeldetuletuste saatmisega, automatiseeritud sõnumid tagavad õigeaegse ja asjakohase suhtluse.

5. Lead Nurturing ja konverteerimine:

E-posti automatiseerimine aitab kasvatada liine läbi müügisahvli, edastades rea sihipäraseid sõnumeid, mis põhinevad kasutaja tegevustel. See protsess võib suurendada konversioonimäära, kuna potentsiaalsed kliendid saavad ostuotsuse tegemiseks õiget teavet ja stiimuleid.

6. Parem kaasamine ja avamismäärad:

Automatiseeritud e-kirju saab optimeerida parema kaasatuse saavutamiseks, mille tulemuseks on kõrgemad avamismäärad ja klikimismäärad. Hästi struktureeritud automatiseerimisstrateegia tagab, et teie e-kirjad saadetakse õigetele inimestele õige sisuga, mis suurendab suhtlemise tõenäosust.

7. Andmepõhised teadmised:

E-posti turunduse automatiseerimise platvormid pakuvad väärtuslikke andmeid ja analüütikat, mis võimaldab teil jälgida oma kampaaniate tulemuslikkust. Saate ülevaate sellest, mis toimib ja mis mitte, mis võimaldab teil teha andmepõhiseid otsuseid pideva täiustamise eesmärgil.

8. Skaleeritavus:

Kui teie ettevõte kasvab, muutub veebisait hädavajalikuks. Isegi lihtne ja minimaalne veebisait saab hakkama suurte e-posti nimekirjade ja keeruliste töövoogudega, tagades, et saate jätkuvalt tõhusalt jõuda oma laieneva sihtrühmani.

9. Klientide hoidmine:

Automatiseerimine ei ole mõeldud ainult uute klientide leidmiseks, vaid on sama väärtuslik ka olemasolevate klientide hoidmiseks. Saate luua automatiseeritud tagasivõtukampaaniaid, koguda tagasisidet ja pakkuda lojaalsuspreemiaid, et hoida oma kliente tagasi tulemas.

10. Suurem investeeringutasuvus (ROI):

Üks kõige kaalukamaid põhjusi, miks rakendada e-posti turunduse automatiseerimist, on selle potentsiaal suurema investeeringu tasuvuse saavutamiseks. Automatiseeritud e-kirjakampaaniate abil saab liide kasvatada ja suunata neid läbi müügi automatiseerimise vahendite, mille tulemuseks on suuremad konversioonid ja tulud.

Võtame näiteks Airbnb, veebipõhise majutus- ja reisikogemuste turuplatsi, mis kasutab e-posti turunduse automatiseerimist, et parandada kasutajakogemust ja suurendada broneeringute arvu. Nad saadavad kasutaja varasemate otsingute ja eelistuste põhjal personaliseeritud soovitusi majutuskohtade ja elamuste kohta. See mitte ainult ei innusta kasutajaid broneerima, vaid parandab ka nende üldist kogemust platvormil, mis toob kaasa suurema kliendirahulolu ja korduvkasutamise.

Kuidas luua automatiseeritud e-posti kampaania?

Statista andmetel kasutab 50% VKEdest turunduse automatiseerimise tarkvara, et saata e-maili tilgakampaaniaid.

Allikas: Statista

Automaatse e-posti kampaania seadistamine hõlmab mitmeid samme, et tagada õigete sõnumite edastamine õigetele inimestele õigel ajal. Siin on samm-sammuline juhend, kuidas luua tõhus automatiseeritud e-kirjakampaania:

1. Määratlege oma eesmärgid:

Alustage oma e-posti kampaania eesmärkide selgest määratlemisest. Kas teie eesmärk on kasvatada juhtumeid, reklaamida toodet, taastada mahajäetud ostukorvid või taas kaasata mitteaktiivseid tellijaid? Eesmärkide mõistmine suunab kogu kampaania ülesehitust.

2. Segmenteerige oma publikut:

Jagage oma e-posti nimekiri segmentidesse selliste kriteeriumide alusel nagu demograafilised andmed, ostuajalugu, kaasatuse tase ja muud. Segmenteerimine võimaldab teil saata kohandatud sõnumeid, mis kõnetavad iga rühma.

3. Valige e-posti turundusplatvorm:

Valige usaldusväärne e-posti turundusplatvorm, mis pakub automatiseerimisvõimalusi. Populaarsed võimalused on Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign ja paljud teised. Veenduge, et platvorm vastab teie kampaania eesmärkidele ja eelarvele.

4. E-posti mallide kujundamine:

Visuaalid aitavad, olgu selleks siis rohkem veebisaidi külastajaid või rohkem e-posti tellijaid. Kujundage visuaalselt atraktiivsed e-kirjade mallid, mis on mobiilile reageerivad ja kooskõlas teie brändi identiteediga. Enamik e-posti turundusplatvorme pakub selleks hõlpsasti kasutatavaid drag-and-drop-redaktoreid.

6. Seadistage päästikud:

Määrake käivitajad, mis käivitavad teie automaatsed e-kirjad. Käivitajad võivad põhineda kasutaja toimingutel või konkreetsetel sündmustel, näiteks registreerumisel, ostu sooritamisel või ostukorvist loobumisel. Käivitajad määravad, millal teie e-kirjad saadetakse.

7. Looge e-kirjade jadasid:

Ehitage e-posti järjestusi või töövooge, mis kavandavad teie tellijatele saadetavate sõnumite seeriad. Näiteks võib tervitusjärjekord sisaldada tervitusmeili, tootesoovitust ja eripakkumist.

8. Isikupärastamine ja automatiseerimine:

Kasutage liitmärgiseid, et isikustada oma e-kirju saaja nime ja muu asjakohase teabega. Konfigureerige automatiseerimisreeglid, määrates, milliseid e-kirju saata, kui käivitajad on aktiveeritud.

9. Testi ja optimeeri:

Enne kampaania käivitamist testige põhjalikult kõiki elemente, sealhulgas linke, pilte ja e-kirjade kuvamist erinevates seadmetes. A/B-testimine aitab teil täiustada märgusõnu, sisu ja kujundust, et saavutada parem tulemuslikkus.

10. Optimeeri ja korruta:

Kampaania tulemuslikkuse andmete põhjal tehke vajalikud kohandused tulemuste parandamiseks. See võib hõlmata e-kirjade sisu kohandamist, saatmisaegade kohandamist või segmenteerimise kriteeriumide täpsustamist.

Kokkuvõte

Kokkuvõttes ei ole e-turunduse automatiseerimine mitte ainult strateegia, vaid see muudab juhtide genereerimise mängu. See võimaldab teil luua oma sihtrühmaga tähendusrikkaid suhteid, muutes juhuslikud sirvijad pühendunud klientideks. Kui olete valmis oma pingutusi juhtimiste genereerimiseks suurendama, siis pole paremat aega, et võtta kasutusele e-posti turunduse automatiseerimine.

Kui soovite oma kampaania tulemuslikkuse jälgimiseks ja optimeerimiseks terviklikku lahendust, ärge unustage tutvuda RankTrackeriga, mis on teie liitlane turunduse tipptaseme saavutamisel. Alustage juba täna ja avage juhtide loomise võimaluste maailm!