Kuidas ennetavalt kujundada brändi tajumist sisuturunduse abil

Intro

Enamik inimesi otsustab, mida nad teie kaubamärgist arvavad juba ammu enne, kui nad teie toodet proovivad. See arvamus tuleneb tavaliselt sellest, mida nad on lugenud, näinud või kuulnud internetis.

See on koht, kus sisu teeb rasket tööd - vaikselt, kuid pidevalt. Umbes 80% turundajatest kasutab juba praegu sisu, et juhtida, kuidas nende kaubamärki vaadatakse. Mitte sellepärast, et see on trendikas, vaid sellepärast, et see toimib.

Brändi tajumine tähendab enamat kui see, et sa kõigile meeldid. See tähendab, et õiged inimesed peavad mõistma, kes te olete, mida teete ja miks see on oluline. Ja see juhtub ainult siis, kui ilmute sellise sisuga, mis kannab seisukohta, vastab küsimustele ja peegeldab seda, kuidas soovite, et teid nähaks.

Selles artiklis tutvustame, kuidas seda teha. Selgelt, järjekindlalt ja ilma seda liigselt keerutamata.

Pange oma brändi tõlgendus üle olemasolevatele tööstuse andmetele

See, kuidas teie kaubamärk teavet käsitleb, ütleb palju selle kohta, mida te esindate. Kui te lihtsalt postitate statistikat või kajastate populaarseid arvamusi, siis te sulandute.

Aga kui lisate oma vaatenurga olemasolevatele andmetele, hakkate oma autoriteeti suurendama. Selline sisu aitab kujundada brändi tajumist läbimõeldud, informeeritud ja valmisolekut juhtida, mitte lihtsalt järgida.

Strateegia toimib, sest inimesed ei otsi ainult numbreid. Nad tahavad teada, mida need numbrid tähendavad kontekstis. Teie brändi tõlgenduse lisamine muudab üldised andmed millekski, mis on teie sihtrühmale kohandatud ja kasulik. Samuti näitab see, et mõistate oma tööstusharu piisavalt hästi, et kujundada oma seisukoht, mis tugevdab usaldust.

Et seda õigesti teha:

• Ärge lihtsalt haarake statistikat ja parafraseerige seda.
• Valige andmed, mis on teie valdkonna jaoks olulised, ja rääkige otse sellest, kuidas need mõjutavad teie sihtrühma.
• Küsige: "Miks on see oluline inimestele, keda me teenime? Mis on meie seisukoht?"
• Hoidke oma toon selge ja enesekindel. Sa ei püüa inimestele muljet avaldada - sa püüad aidata neil mõista, mida teha selle teabega.
• Võite lisada ka seotud suundumusi, lisada lühikese arvamuse või lühikese vastuargumendi.
• Oluline on öelda midagi, mis lisab selgust, mitte müra.

Smash.vc, väikeettevõtetele ja idufirmadele keskendunud investeerimisfirma, teeb seda hästi. Oma veebilehel avaldavad nad otsingufondide statistikat - teema, mis on väga spetsiifiline, kuid otsingufondide investoritele oluline.

Selle asemel, et lihtsalt andmed maha jätta ja edasi liikuda, lisavad nad läbimõeldud kommentaare. Nad selgitavad, mida arvud näitavad, mida tuleb arvesse võtta ja kuidas nad näevad, kuidas asjad arenevad.

Allikas: smash.vc

See muudab Smash.vc rohkemaks kui juhuslikuks rahastamisallikaks. Nad muutuvad usaldusväärseteks nõustajateks, kes mõistavad oma spetsialiseeritud turu nüansse.

Asetage oma kaubamärk kindlalt konkurentide kõrvale

Konkurentide vältimine ei tee teie brändi tugevaks. See võib teid ainult ebakindlaks muuta. Inimesed võrdlevad valikuid, kas te toite neid esile või mitte.

Kui asetate oma brändi enesekindlalt teiste kõrvale, positsioneerite end läbipaistva, eneseteadliku ja mugavalt mõõdetavana. Selline enesekindlus kujundab brändi tajumist suurel määral.

Küsitlused kinnitavad, et 64% tarbijatest ütleb, et toodete või teenuste võrdlemine aitab neil teha teadlikumaid otsuseid. Nad tahavad enne valiku tegemist maastikku näha. Seega, kui te juhite seda võrdlust, siis kontrollite, kuidas teie kaubamärk selles protsessis esile kerkib.

Et seda õigesti teha:

• Looge võrdlusmaterjali, mis aitab teie publikul tõeliselt valida õige lahenduse, isegi kui see ei ole alati teie.
• Loetlege tegelikud konkurendid kõrvuti oma kaubamärgiga, tuues esile iga variandi tugevused ja ideaalsed kasutusjuhud.
• Olge aus selle kohta, kus teised paistavad silma, ja rääkige selgelt oma unikaalsetest eelistest.
• Lisage sisulised üksikasjad, nagu hinnavahemikud, funktsioonid või kasutusjuhud.
• Esitage teavet objektiivselt, rõhutades samal ajal peenelt oma brändi tugevusi.
• Ärge kritiseerige konkurente, kuid selgitage, miks teie lähenemine töötab paremini konkreetsete olukordade või klienditüüpide puhul.

Somewhere, platvorm, mis aitab ettevõtetel kaugtöötajaid sisse osta, teeb seda õigesti. Nad avaldavad oma blogis kureeritud nimekirja parimatest rahvusvahelistest värbamisagentuuridest, mis tegelevad globaalse talentide hankimisega.

Postitus sisaldab kümmet tugevat valikut globaalseks palkamiseks, ja ka Somewhere ise on seal esindatud. Nad ei varja, et see on nende nimekiri. Selle asemel lasevad nad lugejatel ise võrrelda. See on otsekohene, informatiivne ja jätab mulje, et nad on oma pakkumises kindlad.

Allikas: somewhere.com

Selle asemel, et püüda võita iga võrdlus, teenib selline lähenemine pigem seda, et koguda piisavalt usaldust enda väärtuse vastu, tõestades, et olete valmis teiste kõrval seisma.

Ärge hoidke tagasi usaldusväärseid usaldusväärsuse signaale

Inimesed tahavad sind uskuda, kuid nad ei usu sinu sõna. Usalduse loomiseks on vaja enamat kui head kirjutised. Selleks on vaja tõendeid.

Seepärast ütleb 75% turundajatest, et sisu aitab luua usaldusväärsust ja usaldust. Aga mitte lihtsalt mis tahes sisu. Peate näitama, mitte lihtsalt rääkima, miks teie brändi tasub kuulata.

Usaldusväärsuse signaalid, nagu uuringud, kolmanda osapoole kinnitamine, ekspertide panus ja kasulikud ressursid, annavad inimestele põhjuse siseneda teie müügisahtrisse. Kui need elemendid ilmnevad loomulikult teie sisus, tugevdavad need, et teie kaubamärk ei ole arvamine. Need on teie tõend, et olete teinud tööd, uurinud ruumi ja teid võib tõsiselt võtta.

Et seda õigesti teha:

• Ehitage usaldusväärsust mitmetes kokkupuutepunktides kogu oma veebisaidil.
• Selgitage oma protsessi, lisage asjakohaseid allikaid ja tehke hõlpsasti nähtavaks, kust teie väited pärinevad.
• Kasutage lihtsat keelt.
• Viidake uuringutele, tsiteerige andmeid selgelt ja ärge koormake inimesi üle žargooniga.
• Kui võimalik, pakkuge tähelepanu eest midagi kasulikku (näiteks allalaadimist või kontrollnimekirja), et külastajad saaksid midagi käegakatsutavat.

Brain Ritual, meditsiinilise toidu kaubamärk, mis on keskendunud migreeniga seotud toitainete puuduste kõrvaldamisele, võtab seda lähenemisviisi tõsiselt. Nende veebisait selgitab, kuidas ja miks nende tooted töötavad, ning on selgelt seotud teadusega.

Nende lehekülgedel "Meie lugu" ja "Kuidas see toimib" kirjeldatakse nende lähenemisviisi, kasutades kergesti mõistetavat keelt, mida toetab kliiniline tugi. Nad pakuvad ka juhtimismagnetit väljalülituskava kaudu, andes külastajatele e-posti aadressi eest tasuta allalaaditava ressursi.

Allikas: brainritual.com

See meetod on lihtne, usaldusväärne ja tugevdab nende rolli usaldusväärse kaubamärgina tundlikus, tervisega seotud valdkonnas.

Seega ärge ehitage usaldusväärsust julgete väidetega. Tehke seda sisu kaudu, mis tõestab, et te teate, mida teete.

On selge ja abivalmis hääl

Üldised kaubamärgihääled kaovad taustamüraks. Kui kõik ettevõtted kõlavad ühtemoodi, ei suuda kliendid teid konkurentidest eristada.

Kuid selge hääl, mis pakub järjepidevalt väärtust, loob meeldejääva suhtluse. Teie publik hakkab teie sisu ära tundma juba enne, kui nad näevad teie logo.

Selge ja abivalmis hääl muudab teie sisu tuttavlikuks, usaldusväärseks ja tähelepanu väärivaks. Inimesed hakkavad ära tundma teie tooni, lähenemist ja stiili. Selline järjepidevus loob usaldusväärsuse tunde, mis muudab teie brändi usaldusväärsemaks ja kergemini meeldejäävaks.

Et seda õigesti teha:

• Määratlege kõigepealt oma brändi isiksus. Kas olete ligipääsetav või autoriteetne? Otsekohene või vestluslik? Tehniline või lihtsustatud?
• Valige tunnused, mis vastavad teie sihtrühma eelistustele ja teie meeskonna loomulikule suhtlusstiilile.
• Looge sisusuunised, mis täpsustavad tooni, sõnavara ja struktuuri.
• Dokumenteerige, kuidas te pöördute klientide poole, selgitate mõisteid ja käsitlete erinevaid teemasid. See tagab järjepidevuse kõigi meeskonnaliikmete ja sisutüüpide vahel.
• Keskenduge pigem sellele, et olla tõeliselt abivalmis, kui sellele, et reklaamida.
• Jagage teadmisi, lahendage probleeme ja vastake küsimustele, mis teie publikul tegelikult on.
• Katsetage erinevaid formaate, kuni leiate selle, mis kõnetab. Mõned kaubamärgid paistavad silma pikkade selgituste, teised aga kiirete nõuannete puhul. Mõni töötab paremini ametliku keelega, teine aga juhusliku vestlusega.

Õmblusmasinatarvikuid müüv jaemüüjaSewing Parts Online on selle probleemi lahendanud. Nad postitavad regulaarselt lühikesi, praktilisi videoid oma veebisaidil ja sotsiaalsetes kanalites.

Iga video järgib tuttavat, sõbralikku formaati: tõeline inimene annab kasulikke näpunäiteid õmblusvahendite, -tehnikate või -paranduste kohta. Nõuanded on otsekohesed, esitus on soe ja sisu on selgelt tehtud oma publikut silmas pidades.

Allikas: sewingpartsonline.com

Allikas: tiktok.com

Kui see on hästi tehtud, muutub selline hääl üheks kõige väärtuslikumaks varaks, mida teie kaubamärk võib omada.

Näidake oma ekspertiisi sotsiaalsetes kanalites

Teie sotsiaalne esindatus on sageli esimene koht, kus inimesed teie kaubamärgiga kokku puutuvad. See, mida nad seal näevad, võib kujundada nende arvamust ammu enne, kui nad külastavad teie veebisaiti või räägivad kellegagi teie meeskonnast.

Sotsiaalmeedias toimuva sisuturunduse ja brändi tajumise vahel on otsene seos. Kui kasutate neid platvorme oma asjatundlikkuse näitamiseks, hakkavad inimesed seostama teie brändi usaldusväärsuse, oskuste ja tulemustega.

Kõige paremini toimib sisu, mis näitab, et te teate, mida teete. Ja see võib olla lihtne. Protsessivideod, enne-ja-pärast-kaadrid, kuidas teha postitused ja projekti läbikäigud aitavad kõik teie kaubamärki võimekana ja usaldusväärsena positsioneerida.

Et seda õigesti teha:

• Valige platvormid, kus teie sihtrühm veedab aega ja kus teie ekspertiis hästi kajastub.
• Visuaalsed tööstusharud töötavad paremini Instagramis ja TikTokis. Professionaalsed teenused leiavad sageli rohkem edu LinkedInis.
• Jagage kulisside taga olevat sisu, mis näitab teie protsessi ja teadmisi.
• Dokumenteerige oma tööd, selgitage oma otsuseid ja näidake tulemusi. See tõestab pädevust paremini kui mis tahes kirjalik tunnistus.
• Suhtuge kommentaaride ja küsimustega autentselt. Kasutage neid suhtlusi täiendavate teadmiste tutvustamiseks, ehitades samal ajal suhteid potentsiaalsete klientidega.
• Postitage järjekindlalt, kuid eelistage kvaliteeti sagedusele. Parem jagada kord nädalas ühte väärtuslikku sisu kui seitse keskpärast postitust.

Brickface, ettevõte, mis tegeleb kodu välisremondiga ja remondiga, kasutab seda strateegiat hästi Facebookis. Nad jagavad sageli lühikesi videoid tõelistest projektidest, näidates tööplatsi, pooleliolevaid töid ja lõpptulemust.

Need klipid ei toetu libedale tootmisele. Nad keskenduvad sellele, mis on oluline: näidata töö kvaliteeti ja anda inimestele selge ülevaade sellest, mida oodata.

Allikas: facebook.com

Sellise sisu järjepidevus sotsiaalsetel platvormidel aitab kujundada brändi, mis tundub võimekas, professionaalne ja hõlpsasti tööle võetav.

Anda interaktiivsete kalkulaatorite abil tõsine ülevaade nišši kohta

Staatiline sisu teavitab - interaktiivne sisu köidab. See on üks põhjus, miks seda tüüpi sisu vaadatakse 94% rohkem kui traditsioonilist staatilist sisu.

Tööriistad nagu kalkulaatorid pakuvad koheseid, isikupärastatud väärtusi. Ja kui need on üles ehitatud teie niššiteadmistele, siis tõmbavad need tähelepanu ja tugevdavad teie autoriteeti.

Interaktiivsed kalkulaatorid on väga tõhusad, sest nad lahendavad reaalseid probleeme. Nad võimaldavad kasutajatel sisestada oma andmed ja saada kohandatud tulemusi, mis tundub kasulikum kui üldiste nõuannete lugemine. Kui need on õigesti tehtud, siis positsioneerivad need teie brändi kui abivalmis, asjatundlikku ja teie sihtrühma edule tõeliselt pühendunud inimest.

Et seda õigesti teha:

• Tehke kindlaks oma valdkonna valupunktid, mis on seotud matemaatiliste otsustega.
• Otsige valdkondi, kus teie sihtrühmale valmistavad raskusi arvutused, hinnangud või võrdlused, mis mõjutavad nende äritulemusi.
• Ehitage kalkulaatorid, mis kajastavad tegelikku keerukust, ilma et need kasutajat üle jõu käiksid.
• Andke iga sisestusvälja kohta selged selgitused, et kasutajad saaksid aru, mida nad arvutavad.
• Tehke tulemused kasutatavaks, selgitades, mida numbrid tähendavad ja milliseid samme peaksid kasutajad järgmiseks astuma.
• Gate täiustatud funktsioone või üksikasjalikke aruandeid taga e-posti kogumise ehitada oma nimekirja, pakkudes samal ajal kohese põhiväärtuse.
• Testige põhjalikult täpsust ja ajakohastage arvutusi, kui tööstusstandardid või eeskirjad muutuvad.

RE Cost Seg, ettevõte, mis pakub kinnisvaraomanikele kulude eraldamise teenuseid, pakub tugevat näidet.

Nende veebisaidil on tasuta kulude eraldamise kalkulaator. Kinnisvarainvestorid saavad selle abil hinnata oma amortisatsioonimaksude kokkuhoidu, mis on kinnisvara omamise oluline finantstegur.

See vahend on konkreetne, asjakohane ja lihtne kasutada. Mis kõige tähtsam, see on otseselt seotud RE Cost Segi pakutavate teenustega.

Allikas: recostseg.com

Selle asemel, et lihtsalt selgitada kulude eraldamise väärtust, näitab RE Cost Seg seda. See muudab abstraktse väärtuse konkreetseteks numbriteks ja muudab nende kaubamärgi vähem teenusepakkujaks ja rohkem strateegiliseks partneriks. Selline sisu ongi see, mis jääb meelde.

Lõplikud mõtted

Samal ajal kui teie konkurendid loovad sisu, et täita ruumi, saate teie luua sisu, et täita meelt.

Need taktikad aitavad suunata tähelepanu sõnumite edastamiselt tõelise asjatundlikkuse loomisele teie sihtrühma arusaamades. Igast sisust saab väike demonstratsioon sellest, kes te olete ja mida te teate.

Kaubamärgid, mis kujundavad arusaama, ei oota, kuni kliendid avastavad nende väärtuse. Nad kujundavad iga suhtlemist selle tugevdamiseks. Seega alustage ühe taktikaga, mis sobib teie tugevustega, ja seejärel ehitage sellest edasi.

Mida varem te hakkate tajumist kujundama, seda vähem peate hiljem parandama.