Kas Google'i otsing on ikka veel tipptasemel?

Intro

Aastaid oli Google'i otsing värav uue teabe avastamiseks. Kuid 2022. aastal avalikustas Google, et oma sisemiste andmete põhjal kasutaks peaaegu 40% Z-generatsioonist otsingu jaoks pigem TikTokit ja Instagrami kui Google'i. Kolm aastat hiljem on see trend jätkuvalt tõusnud ja Google on kaotamas oma positsiooni noorema sihtrühma eelistatud otsingumootorina.

Gen Z-s on Google Instagrami ja TikToki järel kolmandal kohal. Kas see on selge nihe domineerimises, mida kõik turunduses osalejad peaksid arvestama? Või on see lihtsalt kontekstuaalne nihe ja Google on muudel asjaoludel truubi tipus?

Null-kliki otsingute areng

Enne, kui me isegi käsitleme üleminekut sotsiaalmeedia platvormidele kui eelistatud otsingumootoritele, on Google'il endal suur muutus tulemuste kuvamisel. Kunagi ammu viis Google'i otsing kindlasti selleni, et sa klikkisid veebilehele, et saada täielikku teavet. Tänapäeval seab Google aga prioriteediks anda kasutajatele vajalikku teavet otse otsingumootori tulemuste lehel. See vähendab teabe otsimise teekonda, muudab Google'i sihtkohaks, mitte enam sillaks, ja hoiab kasutajad alles.

Kuid areng praeguse nullkliki otsinguni ei toimunud üleöö. Tuleviku prognoosimiseks on oluline hinnata teekonda. Siin on kokkuvõtlik ülevaade sellest, kuidas Google on koos maailma, põlvkondade ja tehnoloogiaga arenenud, et jääda asjakohaseks.

### * 2014

Tähistas Google'i üleminekut vastuste kuvamisele otsingumootori tulemuste lehel. Esimene uuenduslik vahend oli Featured Snippets, mis näitas lühikesi vastuseid ja kõrvaldas vajaduse, et kasutaja peaks veebilehte külastama.

* 2015

Võeti kasutusele funktsioon People Also Ask. Funktsioon vastab seotud küsimustele, võimaldades kasutajatel koguda asjakohast teavet, ilma et nad peaksid tegema otsinguid või külastama mitut veebisaiti.

Kasutusele võeti funktsioon Local Map, et anda kasutajatele tulemuste lehel kontaktandmed ja juhised kohalike ettevõtete juurde. Selle funktsiooni abil lõppes teabe otsimine ettevõtte veebisaidi asemel Google'is.

* 2019

Käivitus funktsioon Osta Google'is, mis võimaldas kasutajatel osta ilma tulemuste lehelt lahkumata. See oli Google'i esimene nihe, et kapitaliseerida nullikliklikiga otsinguid tootega seotud otsingute puhul.

* 2023

KKK ja How-To lehekülgede nähtavust veebisaitidel vähendati Google'is märkimisväärselt, sundides veebisaidi arendajaid keskenduma sisule, mida saab hõlpsasti kuvada Featured Snippets ja People Also Ask kastides. See edendas veelgi üleminekut nullkliki otsingutele.

* 2024

AI-ülevaadete kasutuselevõtt võimaldas tööriistal teha kokkuvõtteid mitmest allikast pärit teabest, andes päringule tervikliku vastuse. See vähendas oluliselt kasutajate vajadust klõpsata mitme veebisaidi kaudu, et teavet kokku panna.

Google on kaotamas positsiooni

Kuigi Google teeb märkimisväärseid jõupingutusi, et püsida otsingusahvli tipus, kaotab ta teatavates kontekstides oma positsiooni:

* AI assistendid ja vestlusrobotid

On vaieldamatu, et sellised tööriistad nagu ChatGPT, Microsoft Copilot ja Perplexity on muutumas tippsunneliga seotud päringute allikaks. Nende kokkuvõtlike ja vestluslike vastuste pakkumine on atraktiivsem ja nad võtavad pidevalt Google'ile kuulunud koha.

* Tooteotsing

Kuigi Google'i funktsioon "Osta" on alates 2019. aastast kasutajate poolt hästi vastu võetud, on sellised platvormid nagu Amazon, Alibaba ja teised kauplemisplatvormid edukalt üle võtnud suurema osa tootega seotud päringute liiklusest. Kasutajad lähevad tänapäeval otse sellistele platvormidele, selle asemel et alustada Google'i otsingut, mis suunaks nad nendele veebisaitidele.

* Kogukonnapõhised teadmised

Kui tegemist on arvamuste otsimise või vastastikuste hinnangute otsingutega, võtavad kogukonnafoorumid tänapäeval esikoha. Tänapäeval pääsevad kasutajad lihtsamini foorumitesse, nagu Reddit, Quora või Discord, otse päringute tegemiseks.

* Gen Z käitumine

Nooremad põlvkonnad, eesotsas Z-generatsiooniga, nihutavad avastamisreisi algust internetis. Kui tuhandeaastaste ja vanemate põlvkondade jaoks algas teekond Google'ist, siis Gen Z alustab oma avastamisretke teistel platvormidel, nagu TikTok, Instagram ja YouTube. See suundumus kehtib eriti elustiili, moe, toidu ja STEM-sisu puhul.

Google'i võitnud ala

Vaatamata sellele kasvavale konkurentsile sotsiaalsete platvormide ja tehisintellekti assistentide poolt, domineerib Google endiselt teatud kontekstides. Kui kasutajad soovivad usaldust, kiirust ja teabe täielikkust, on Google sihtkoht, kuhu minna.

Kasutajad, kes soovivad õppida midagi täiesti uut ja koguda võimalikult palju teavet, alustavad oma avastamisretke Google'ist. See on tingitud sellest, et platvormil pakutakse pikaajalist õppesisu blogipostituste, selgitavate artiklite, uurimistööde ja dokumentatsiooni kaudu.

Tänapäeval on Google endiselt peamine allikas, kust saab kiireid ja täpseid vastuseid otsestele küsimustele. Google on koht, kust kasutajad otsivad kasulikke ülesandeid, näiteks eurode konverteerimine USA dollariteks või usaldusväärsete domeenide soovitamine, näiteks veebisait, mis hindab parimaid kasiinosid. Lisaks sellele on Google B2B-uuringute puhul endiselt kõige usaldusväärsem TOFU-kanal analüütikute aruannete, juhtumiuuringute, müüjate võrdluste ja ettevõtete veebilehtedesse integreeritud valgete raamatute leidmiseks. Nendes kontekstides on Google endiselt ületamatu ja jääb selleks ka lähitulevikus.

Google on endiselt esikohal, kui tegemist on igihaljast sisu käsitlevate otsingutega. Mootori võime tõmmata kvaliteetset teavet usaldusväärsetest domeenidest, mis pakuvad teadmisi, kogemusi, autoriteetsust ja usaldusväärsust, on ületamatu. Kuidas otsida juhendeid, näpunäiteid, parimaid tavasid, tooteülevaateid, määratlusi ja sõnastikke - kõik see algab Google'ist.

Tehingu- ja navigeerimispäringud on Google'i kõige sagedasemad kasutusalad. See muudab Google'i enamiku kohalike ettevõtete, teenusepakkujate ja jaemüüjate jaoks viimaseks väravaks konverteerimisele. Google'il on arvukalt vahendeid, mis aitavad kasutajate otsingute tõlkimisel tegelikuks müügiks. Alates otsestest üleskutsetest tegevustele, nagu broneerimine Google'iga hotellide puhul, kuni kuvatud ülevaadete ja hinnanguteni ning Google Maps'i integreerimiseni.

Kuigi Google seisab jätkuvalt silmitsi karmi konkurentsiga, on Google'i otsingud kliendi teekonnal endiselt äärmiselt olulised. Kulub veel mitu aastat, enne kui ta on turvasünni tipus domineerivast positsioonist välja tõrjutud.