Tellimuste ja annetuste reklaamimine Kick Streams'is

Sissejuhatus

Kickis tellimuste ja annetuste reklaamimine ei tähenda agressiivset müüki – see tähendab toetuse loomulikuks, mõtestatuks ja tasuvaks muutmist. Kuna Kick põhineb kogukonna toetusel rahalise tulu teenimisel, teenivad loojad, kes reklaamivad toetust õigel viisil, rohkem, ilma et see kahjustaks vaatajate kogemust.

Käesolevas juhendis on esitatud parimad tavad tellimuste ja annetuste edendamiseks Kick-voogudes, keskendudes ajastusele, toonile ja taktikatele, mis tegelikult tulemusi annavad.

Mõista Kick'i vaatajate mõtteviisi

Kick'i vaatajad on tõenäolisemalt valmis toetama, kui:

• Tunne end isiklikult tunnustatuna
• Mõista, kuidas toetus aitab striimi
• Näe tellimuste ja jootraha nähtavat mõju
• Ära tunne survet ega manipuleerimist

Edendamine toimib kõige paremini, kui see tundub kutsena, mitte tehinguna.

1. Edendage toetust selgituste, mitte surve abil

Paljud vaatajad lihtsalt ei tea, miks tellimine või annetamine on oluline.

Mida öelda (loomulikult)

• „Tellimused aitavad striimi järjepidevaks hoida”
• „Jootrahad lähevad otse voo parandamiseks”
• „Toetus võimaldab mul seda sagedamini teha”

Lühikesed, ausad selgitused mõjuvad paremini kui korduvad meeldetuletused.

Kuna Kick kasutab 95/5 tellimuste jaotust, on toetusel otsene ja nähtav mõju – ja vaatajad on tõenäolisemalt valmis tegutsema, kui nad seda mõistavad.

2. Kasuta õigel ajal verbaalseid üleskutseid

Ajastus on kõige olulisem.

Parimad hetked reklaamimiseks

• Pärast lõbusat või põnevat hetke
• Kui vestlus on aktiivne
• Pärast toetaja tänamist
• Striimi eesmärke selgitades

Vältige reklaamimist:

• Aeglaste, vaikuste hetkede ajal
• Korduvalt lühikeste ajavahemike jooksul
• Enne kui vaatajad on emotsionaalselt ühenduse loonud

Hea ajastus muudab reklaami teenitud tunduvaks.

3. Laske toetusel luua hoog (sotsiaalne tõend)

Inimesed on tõenäolisemalt valmis toetama, kui nad näevad teisi seda tegemas.

Kuidas kasutada sotsiaalset tõestust

• Tänage tellijaid ja annetajaid avalikult
• Tähistage verstaposte („Nüüd on meil veel 1 tellija puudu”)
• Reageerige üritustele siiralt

Kui vaatajad näevad, et toetust tunnustatakse, normaliseerib see panustamise ja julgustab osalema.

4. Tee tellimused väärtuslikuks, mitte kohustuslikuks

Tellimused konverteeruvad kõige paremini, kui need avavad midagi, mitte süütunnet.

Kõrge konversiooniga tellijate eelised

• Prioriteetsed vastused vestluses
• Erilised märgid või rollid
• Ainult tellijatele mõeldud Discordi kanalid
• Eksklusiivsed küsitlused või sisuotsused

Mida selgem on eelis, seda kõrgem on konversioon – ilma et oleks vaja tugevalt suruda.

5. Muuda annetused interaktiivseteks hetkedeks

Annetused toimivad kõige paremini, kui need muudavad midagi otseülekandes.

Annetuste edendamise ideed

• Annetuste eesmärgid, mis avavad väljakutsed
• Otsuseid mõjutavad näpunäited
• Sõnumite lugemine koos reaktsioonidega
• Ühenduse poolt juhitud vahe-eesmärgid

Kui annetused mõjutavad striimi, tunnevad vaatajad, et neil on mõju, ja annetuste sagedus suureneb.

6. Kasutage visuaalseid vihjeid (aga hoidke need puhtad)

Ekraanil olevad elemendid võivad reklaami tugevdada, kui neid kasutada ettevaatlikult.

Tõhusad visuaalsed vahendid

• Abonementide ja näpunäidete teated
• Lihtsad edusammude indikaatorid
• Selge ja lühike eesmärgi tekst

Vältige segadust tekitavaid ülekatteid või vilkuvaid spämmi. Puhtad visuaalid toetavad teie sõnumit, ilma et vaatajaid ülekoormaks.

7. Reklaamige toetust kui kogukonna loomist

Kõige tõhusamad reklaamid kujutavad tuge kui midagi, millega liituda, mitte midagi, mille eest maksta.

Kogukonnale suunatud keel

• „Tellimused aitavad kogukonda kasvatada”
• „Toetus hoiab ruumi aktiivsena ja külalislahkena”
• „Ilma teieta poleks seda olemas”

Kui vaatajad tunnevad, et nad toetavad gruppi, mitte ainult loojat, paraneb konversioon.

8. Ärge reklaamige liiga vara

Edendamine toimib kõige paremini pärast ühenduse loomist, mitte enne seda.

Uued vaatajad vajavad:

• Suhtlus
• Tunnustus
• Meelelahutus või väärtus

Kui usaldus on loodud, tundub reklaam loomulik. Liiga varajane toetuse nõudmine on üks kiiremaid viise potentsiaalsete tellijate kaotamiseks.

9. Tugevdage toetust tänulikkuse kaudu

Tänulikkus on reklaami vorm.

Parimad tänulikkuse väljendamise tavad

• Hääldage nimed selgelt
• Olge konkreetne („Tänan teid tänase streami toetamise eest”)
• Vältige robotlikke vastuseid
• Näita siirast tänulikkust

Vaatajad, kes tunnevad end hinnatuna, on tõenäolisemalt:

• Jääge tellijaks
• Annetage uuesti
• Julgusta teisi toetama

10. Ole järjekindel, mitte agressiivne

Toetuse edendamine peaks olema:

• Regulaarselt
• Rahulik
• Ennustatav

Mitte:

• Pidev
• Pealetükkiv
• Süütundel põhinev

Järjekindlus loob tuttavuse – ja tuttavus ajendab tegutsema.

Tavalised vead, mis kahjustavad konversiooni

Vältige:

• Iga paari minuti tagant sama CTA kordamine
• Vestluse ignoreerimine reklaamimise ajal
• Toetuse pakkumine kohustusena
• Reklaamimine ilma väärtust selgitamata
• Ülekoormamine eesmärkide ja hoiatustega

Need vähendavad usaldust ja pikaajalist toetust.

Kickstarteri reklaamimise flywheel

Tõhus reklaam järgib järgmist tsüklit:

1. Kaasatus
2. Ühendus
3. Selge selgitus
4. Tunnustamine
5. Kliendilojaalsus
6. Prognoositav tulu

Promotsioon toimib kõige paremini, kui see on osa kogemusest, mitte katkestus.

Lõplik järeldus: reklaamige eesmärgipäraselt

Kickis tellimuste ja annetuste tõhusaks reklaamimiseks:

• Selgitage, miks tugi on oluline
• Ajakohased kampaaniad suure huvi ajal
• Kasutage sotsiaalset tõestust loomulikul viisil
• Tee tellimused ja näpunäited väärtuslikuks
• Keskendu kogukonnale, mitte survele
• Juhi tänulikkusega

Kickis ei toeta inimesed striime sellepärast, et neilt seda palutakse – nad toetavad striime, sest tunnevad end nendega seotuna. Kui reklaam tugevdab seda seost, järgneb tulu loomulikult.