Alates 'Ehita mulle rakendus' kuni 'Seadista minu agent': SEO järgmise AI-first tootepäringute laine jaoks

Sissejuhatus

Kui müüte tehnilisi teenuseid, eriti rakenduste või tarkvara arendamist, olete ilmselt märganud, et teie postkasti sisu on muutunud. Veel paar aastat tagasi olid enamik päringuid seotud „iOS-i ja Androidi rakenduse loomisega” või küsimusega „Kui palju maksab mobiilirakenduse loomine X-ile?”. Tänapäeval küsivad samad ostjad AI-agenti, et kvalifitseerida potentsiaalseid kliente, automatiseerida vastuvõttu või kokku võtta klientide kõned ja uuendada CRM-i.

Nad hoolivad endiselt rakendustest, kuid nad ei osta enam ekraane, vaid tulemusi ja automatiseeritud töövooge.

Selles postituses selgitatakse, kuidas viia oma SEO vastavusse selle reaalsusega: kuidas auditeerida oma müügitoru keelt, mõelda ümber töökohtadega seotud märksõnade uurimine, paigutada oma sihtleheküljed ümber konkreetsete agendi kasutusjuhtude järgi, luua neid lehekülgi toetavad sisu keskused ja mõõta, kas see muutus toob tegelikult kaasa paremaid, agendile keskendunud potentsiaalseid kliente.

Nõudluse muutus: funktsioonidest ja ekraanidest töövoogudele ja tulemustele

Pildi allikas: https://searchengineland.com/geo-rank-tracker-how-to-monitor-your-brands-ai-search-visibility-465683

Millised olid päringud 3–5 aastat tagasi

„Rakenduste buumi” aastatel olid tüüpilised päringud platvormikeskseid ja funktsiooniderohkeid:

• „Me vajame oma klientidele iOS-i ja Androidi rakendust.”
• „Me tahame luua kaasrakenduse oma SaaS-tootele.”
• „Kui palju maksab [tuntud brändi] sarnase mobiilirakenduse loomine?”

Avastamiskõned keskendusid:

• Natiivne vs hübriid vs veeb.
• Tehnoloogilised lahendused ja integratsioonid.
• Funktsioonide loend: sisselogimine, juhtpaneelid, push-teated, sõnumid jne.

Eeldus oli lihtne: rakendus ise on toode.

Millised on päringud praegu

Tänapäeva vestlused keskenduvad üha enam tulemustele:

• „Me kaotame nädalas tunde andmete käsitsi sisestamisele. Kas AI-agent suudab sellega hakkama saada?”
• „Me vajame midagi, mis jälgib automaatselt maksmata arveid ja tuletab klientidele viisakalt meelde.“
• „Meie tugiteenistus on ülekoormatud. Kas saame AI-assistendi abil piletid sorteerida enne, kui need inimesteni jõuavad?”

Ostjad ei hooli tingimata sellest, kas lahendus on lõpuks:

• Sisemine veebirakendus.
• Olemasolevasse tootesse integreeritud agent.
• Töövoog, mis ühendab mitu tööriista, mida meeskond juba kasutab.

Neile on oluline:

• Aja kokkuhoid.
• Vigade vähendamine.
• Eemaldatud sammud.
• Töö, mis „lihtsalt toimub taustal”.

McKinsey hinnangul võiksid generatiivne tehisintellekt ja sellega seotud automatiseerimistehnoloogiad tehniliselt automatiseerida 60–70% ajast, mida töötajad praegu tööülesannete täitmisele kulutavad, eriti teadmistepõhise töö ja rutiinsete digitaalsete töövoogude puhul.

See on just see valdkond, kus tegutsevad AI-agendid ja automatiseeritud protsessid.

Miks see on oluline SEO jaoks

Otsingukäitumine järgib tavaliselt müügikeelt. Kui potentsiaalsed kliendid lõpetavad ütlemise „tee mulle rakendus” ja hakkavad ütlema „seadista AI-agent tegema X”, muutuvad lõpuks ka nende otsingud.

Kui teie veebisait on endiselt optimeeritud ainult:

• „mobiilirakenduste arendamise ettevõte”
• „kohandatud rakenduste arendajad”
• „iOS-i ja Androidi rakenduste arendamine”

...olete nähtamatu just sel hetkel, kui ostjad otsivad:

• „AI-agent tugipiletite sorteerimiseks”
• „AI-assistent uute töötajate sisseelamisega seotud e-kirjade automatiseerimiseks”
• „töövoo automatiseerimine vastuvõtu vormide ja CRM-i jaoks”

Klassikaline SEO on teie veebisait nagu vana positsioneerimise muuseum, mis on hea viis järgmise nõudluse laine kaotamiseks.

Kaardistage lünk: auditeerige oma praegust SEO-d võrreldes AI-esmase nõudlusega

Pildi allikas: https://www.searchenginejournal.com/ai-visibility-audit-questions-iqrush-spa/558015/

Enne midagi ümber kirjutamist peate mõistma, kus tegelikkus ja teie veebisait ei ole sünkroonis.

Samm 1: Kuulake omaenda torujuhtme keelt

Alustage sellest, mis on juba teie ees:

• Müügi- ja avastamiskõnede salvestused.
• Kontaktivormide saatmine.
• Sissetulevad e-kirjad.
• Reaalajas vestluste logid ja tugipiletid.

Looge kaks lihtsat veergu:

• Rakenduse esmane keel – viited „rakendusele”, „mobiilirakendusele”, „iOS/Androidile”, „rakenduse X loomisele”.
• Agendi/automaatika-esmane keel – viited „AI-agendile”, „assistendile”, „automaatikale”, „kopiloodile”, „botile”, „töövoole”, „tagakontorile”, „rutiinsetele ülesannetele” jne.

Loendage need. Ärge arvake. Kui märkimisväärne osa tõsistest potentsiaalsetest klientidest kasutab juba agendi/automaatika keelt, on see teile märguanne: teie SEO ja sisu peaksid seda peegeldama.

Praktiline viis selle tegemiseks on märgistada kõned või esildised oma CRM-is ja seejärel vaadata läbi näidiskuu. Isegi 20–30 kõrge ostusooviga potentsiaalset klienti on piisav, et märgata, kas vana „ehita mulle rakendus” mudel on hääbumas.

2. samm: võrdle müügitoru keelt oma märksõnade ja sihtlehe strateegiaga

Seejärel võrdle seda keelt oma praeguse SEO-seadistusega:

• Millele on su peamised maandumislehed tegelikult suunatud?
• Kui paljud leheküljed on endiselt täielikult üles ehitatud „rakenduse arendamise” sõnastusele?
• Kas mõni teie peamistest navigeerimiselementidest või kangelaste osadest kasutab sõnu, mida teie parimad potentsiaalsed kliendid praegu kasutavad?

See on ka koht, kus võite kasutusele võtta Ranktracker või oma eelistatud SEO platvormi.

Kasutamine:

• Keyword Finder , et näha, millised variandid sõnadest „AI agent” ja „töövoo automatiseerimine” on teie turgudel juba saavutanud märkimisväärse otsingumahu.
• Keyword Rank Checker , et näha, kas te olete juba kogemata mõne neist terminitest pingerivis, isegi kui te seda kunagi planeerinud pole.
• SERP-kontroll et kontrollida, millised leheküljed on praegu nende otsingute puhul edukad – kas need on tööriistade leheküljed, agentuuride leheküljed või dokumentatsioon?

Te otsite tõendeid, et otsingud hakkavad peegeldama teie müügitoru keelt.

3. samm: tuvastage ilmsed mittevastavused

Mõned levinud mustrid:

• Te müüte „AI-põhist back-office automatiseerimist”, kuid teie peamine teenuste lehekülg näitab endiselt „Kohandatud mobiilirakenduste arendamine” alates 2018. aastast.
• Teie meeskond arendab SaaS-ettevõtetele sisemisi AI-kaaslasi, kuid teie veebisaidil ei mainita pealkirjades isegi agente, assistente ega automatiseerimist.
• Potentsiaalsed kliendid tulevad automaatika keelega, kuid teie blogis räägitakse ainult natiivsetest ja hübriidsetest raamistikest ning mobiilirakenduste trendidest.

Need lüngad on teie esimesed sihtmärgid.

Kui soovite sellise auditi jaoks põhjalikumat raamistikku, on Ranktrackeri SEO-juhend ja uuem GEO Playbook -seeria head viited teemade, üksuste ja klastrite struktureerimiseks areneva otsingukäitumise ümber – mitte ainult vanade märksõnade ümber.

Mõelge märksõnade uurimine ümber töökohtade, mitte ainult „rakenduste arendamise” ümber

Traditsioonilised märksõnad rakenduste arendamise teenuste jaoks tuginevad suuresti kategooriate nimetustele:

• „mobiilirakenduste arendamise ettevõte”
• „kohandatud rakenduste arendamine”
• „rakenduste arendajate palkamine”

Need fraasid ei hõlma kasvavat ostjate rühma, kes ei otsi „tüüpi tarnijat”, vaid otsivad lahendust konkreetsele tööülesandele.

Siirdu teenuste märgistustelt teostatavatele tööülesannetele

Selle asemel, et mõelda „me oleme rakenduste arendamise ettevõte”, raamistage oma uurimistöö järgmiselt:

• Millist tööd ostja soovib teha?
• Millist tüütut töövoogu ta soovib kaotada?

Näiteks:

• Vana: „logistika rakenduste arendamise ettevõte” Uus: „tehisintellekti agent tarneajagraafiku automatiseerimiseks”, „tellimuste alusel marsruudi määramise automatiseerimine”, „autojuhi lähetamise töövoo automatiseerimine”.

• Vana: „tervishoiu rakenduste arendajad” Uus: „kliinikute vastuvõtu vormide automatiseerimine”, „tehisintellekti assistent meditsiiniliste märkuste kokkuvõtete jaoks”, „HIPAA-sõbralik tehisintellekti agent patsientide järelkontrolli meeldetuletuste jaoks”.

Looge AI-põhine märksõnade kogum tegelike kaebuste põhjal

Võtke oma tööpõhimõtetest toored fraasid ja kujundage need ümber otsingusõbralikeks variantideks. Seejärel kasutage selliseid tööriistu nagu Keyword Finder, et:

• Leia seotud pika sabaga päringud, milles korduvad sõnad agent/automaatika/assistent.
• Leia mustrid tööstusharude kaupa (tervishoid, fintech, logistika, haridus, professionaalsed teenused).
• Rühmitage esile kerkivad terminid: „AI-agent”, „AI-assistent”, „töövoo automatiseerimine”, „tagakontori automatiseerimine”, „sisemine kopiloot” jne.

Selle asemel, et kasutada üht suurt kategooriat „rakenduste arendamine”, hakkate nägema selliseid klastreid:

• AI-agendid potentsiaalsete klientide kvalifitseerimiseks.
• AI-agendid toetuse ja piletite suunamiseks.
• AI-agendid sisemise dokumenteerimise ja uurimistöö jaoks.
• AI-agendid arveldamiseks ja sissenõudmiseks.

Iga selline klastri on potentsiaalne sihtleht ja sisu keskus.

Et see oleks kooskõlas generatiivmootorite ja AI-assistentide allikate valikuga, tasub uurida Ranktrackeri artikleid agendipõhise otsingu ja AI-optimeerimise (AIO)kohta – need näitavad, kuidas AI-agendid vastuste genereerimisel üha enam valivad, mitte lihtsalt loetlevad brände.

Sihtlehtede ümberpaigutamine AI-esimeseks eesmärgiks

Kui olete keele ja klastrid mõistnud, ei tohi teie teenuste leheküljed enam varjuda ebamääraste „tehisintellekti teenuste” katuse all.

Lõpetage agentide peitmine üldiste „AI & ML” lehtede alla

Tehniliste teenuste veebisaitidel on levinud järgmine muster:

• Üks kõikehõlmav lehekülg „AI ja masinõppe teenused”.
• Üks üldine lehekülg „Automatiseerimine ja integratsioonid”.

See ei vasta ostjate tegelikule otsingule ega mõtteviisile.

Kui teie ideaalne potentsiaalne klient kirjutab otsinguribale sõna-sõnalt „AI-agent uute klientide värbamiseks”, ei tekita üldine „AI & ML” leht vastukaja ega suuda konkureerida spetsiifilisemate lehtedega.

Looge konkreetsed leheküljed selgete ülesannete jaoks

Te ei vaja 100 lehekülge. Alustage mõne väärtusliku kasutusjuhtumiga, mis on juba teie müügitorus olemas:

• „AI-agendid potentsiaalsete klientide kvalifitseerimiseks ja suunamiseks”.
• „AI-agendid klienditoe triaažiks”.
• „AI-assistendid uute töötajate sisseõppeks ja koolitamiseks”.
• „AI-agendid back-office arvelduste ja sissenõudmiste jaoks”.

Struktureerige iga leht ostja maailma, mitte oma tootevalikuga.

Lihtne mall:

1. H1: Nimetage töö selgelt: „AI-agent [tulemuse] jaoks”.
2. Sissejuhatav lõik: peegeldage frustratsiooni ja kirjeldage tulemust lihtsas keeles.
3. Mida see agent tegelikult teeb: konkreetsed ülesanded, mitte abstraktne AI-žargoon.
4. Kus see teie süsteemi sobitub: CRM-id, piletimüügi tööriistad, suhtluskanalid, sisemised süsteemid.
5. Tüüpilised tulemused: kiirem reageerimisaeg, vähem kaotatud potentsiaalseid kliente, vähem käsitsitööd.
6. Rakendamine ja ajakava: vähendage projekti riske, näidates, et on olemas selge tegevuskava.

Võite kasutada Ranktrackeri SERP Checkerit, et analüüsida lehti, mis juba võidavad „agent X-i jaoks” tüüpi päringutes: millist struktuuri nad kasutavad, kui spetsiifilised nad on ja kuidas nad positsioneerivad tulemusi võrreldes tehnoloogiaga.

Kasutage tõendina reaalseid projektimudeleid

Te ei pea avaldama klientide nimesid ega tundlikke andmeid. Isegi anonüümsed mustrid aitavad ostjatel mõista, mis on võimalik:

• „B2B SaaS-ettevõte vähendas esmase reageerimise aega 40% pärast agendi kasutuselevõttu, et sorteerida tugipiletid ja pakkuda välja soovituslikud vastused inimagentidele.”
• „Professionaalsete teenuste ettevõte automatiseeris 70% oma sissetulevatest e-kirjadest, ühendades agendi oma vormide ja CRM-iga; töötajad tegelevad nüüd ainult erandjuhtumite ja heakskiitmisega.”

Need on tulemused, mida on juba esitatud klienditoe ja töövoo automatiseerimise juhtumiuuringutes. Need näitavad selgelt, et „AI agent” on järgmine iteratsioon automatiseerimistööst, millega paljud arendusmeeskonnad on aastaid tegelenud.

Sisu keskuste loomine agendi kasutusjuhtumite ümber (mitte ainult AI-hüpe)

Kui teie blogi on endiselt täis „10 populaarsemat rakendustrendi” artikleid, on see teie võimalus suunata tähelepanu sisule, mis toetab otseselt teie uusi maandumislehti.

Kinnitage iga keskus ühe konkreetse agendi tüübiga

Valige mõned kasutamisjuhtumid, mis juba toovad teile tulu, ja looge nende ümber keskused. Näiteks:

• **Hub 1: AI-agendid klientide kaasamiseks **

  • Ülevaade: mida uute töötajate sisseelamisagendid tegelikult teevad (nt tervitusprotsessid, dokumentide kontrollimine, juhendatud seadistamine).
  • Sügavuti käsitlemine tööstusharude kaupa: SaaS vs fintech vs haridus.
  • Võrdlused: agent vs staatilised tööleasumise protsessid vs manuaalne tugi.
  • Rakendamisjuhendid: kuidas rakendada ilma olemasolevat müügitoru kahjustamata.

• **Hub 2: AI-agendid toetuse ja teadmiste jaoks **

  • Ülevaade: tugi triaaž, KKK-de käsitlemine, sisemine teadmiste otsing.
  • Artiklid koolitusandmete, üleandmise reeglite ja eskalatsiooni teede kohta.
  • Juhtumite mustrid: millal agendid aitavad ja millal nad tekitavad klientides pettumust.

• **Hub 3: AI-agendid sisemisteks operatsioonideks ja back office'iks **

  • Ülevaade: arveldamine, sissenõudmine, aruandlus, andmete puhastamine.
  • Tööstusharud: agentuurid, logistika, tervishoiu haldus.
  • Juhendid juhtimise, heakskiitmise ja inimese järelevalve kohta.

Kasutage sisu, et vastata küsimustele, mida teie maandumisleht ei suuda vastata

Teenuste leheküljed peaksid jääma fokuseeritud ja kommertslikuks. Toetav sisu võib:

• Uurige erandjuhtumeid ja kompromisse (näiteks kui inimese poolt läbivaatamine on kohustuslik).
• Võrdle erinevaid rakendusmudeleid (tootesisesed agendid vs ainult sisemised agendid).
• Käsitlege vastuväiteid avatult (kulud, andmete turvalisus, mudeli täpsus, muutuste haldamine).

Siin saate luua usaldust ja võita pikaajalisi päringuid teemadel „kas peaksime”, „kuidas” ja „lõksud”.

Lisaks sellele saate keskused ühtlustada Ranktrackeri GEO Playbooki ja agendipõhise otsingusisuga: käsitlege iga keskust semantilise klastrina, mis aitab AI-vastusmootoritel ja otsingumootoritel mõista, millistes valdkondades olete autoriteet.

Ühendage keskused omavahel sihipäraste siselinkidega

Tehke nii kasutajatele kui ka otsingumootoritele teie struktuuri mõistmine lihtsaks:

• Lingige iga artikkel tagasi põhilisele „agent for X” maandumislehele.
• Looge ristviited keskuste vahel, kus kasutamisjuhtumid kattuvad.
• Lisage selged „järgmise sammu” CTA-d, mis vastavad lugeja etapile (uurimine vs valmis ulatuse määramiseks).
• Kasutage sisemisi linke oma juhtumiuuringutele, protsesside kirjeldustele ja hinnakirjadele.

Aja jooksul näete, millised keskused hakkavad ligi meelitama õiget liiklust ja kus tekivad uued agendilaadsed päringud.

Ärge hävitage „rakenduste arendamist” – ühendage see

See muutus ei tähenda, et traditsiooniline rakenduste arendamine on surnud. Kaugeltki mitte.

Paljud ostjad otsivad endiselt:

• „mobiilirakenduste arendusteenused”
• „[tööstusharu] jaoks kohandatud rakenduste arendajad”

Ja paljudel juhtudel on õige lahendus segu:

• Sisemine rakendus, mis majutab ühte või mitut AI-agenti.
• Kliendile suunatud rakendus, millesse on sisse ehitatud automatiseerimisfunktsioonid.
• Toode, kus „agent” on liides, aga rakendus on konteiner.

Tehke rakenduste ja agentide vaheline seos selgeks

Selle asemel, et käsitleda „rakenduste arendamist” ja „tehisintellekti agente” eraldi pakkumistena, näidake, kuidas need omavahel seotud on:

• Selgitage, et paljud tänapäevased rakendused on tegelikult liidesed agentide ja töövoogude koordineerimiseks.

• Kasutage diagramme või keelt, mis näitavad rakendust kui kest ja agente kui selle taga olevat aju.

• Avalikustage selline sisu:

  • „Millal on vaja täielikku rakendust, millal piisab AI-agendist ja millal on vaja mõlemat.”
  • „Kuidas AI-agendid sobivad teie olemasolevate mobiili- ja veebitoodetega.”

Seda saab toetada väliste uuringutega: töövoo automatiseerimise uuringud näitavad, et automatiseeritud töövood vähendavad korduvaid manuaalseid ülesandeid ja vabastavad meeskonnad, et nad saaksid keskenduda väärtuslikumale tööle. Just selles osas paistavad silma AI-põhised tooted, kui need on disainitud rakenduste ja agentide süsteemidena, mitte kas-või-lahendustena.

Vältige kahe üksteisest lahus oleva narratiivi kasutamist

Kui pool teie veebisaiti kuulutab „Me loome mobiilirakendusi” ja teine pool „Me loome tehisintellekti agente”, siis külastajad tunnevad, et nad vaatavad kahte erinevat ettevõtet.

Veenduge, et teie:

• Navigatsiooni sildid.
• Kodulehe sõnumid.
• Teenuste lehekülgede hierarhia.

…räägib ühtset lugu:

„Me kavandame ja loome tooteid, mis automatiseerivad tegelikku tööd – mõnikord on see täielik rakendus, mõnikord tehisintellekti agent, sageli mõlemad.”

See võib tähendada teie kodulehe pealkirja ümberkirjutamist, peamiste teenusekaartide uuendamist ja blogi kategooriate ümberstruktureerimist. See on töö, kuid see on lihtsam kui püüda hoida kahte brändi, mis vaevu omavahel suhtlevad.

Uue strateegia toimimise mõõtmine

Kui muudate oma SEO agentide ja automatiseerimise suunas, peate leidma viisi, kuidas teada saada, kas see tegelikult toimib, mitte ainult edetabelites.

Jälgige rohkem kui positsioone

Pöörake tähelepanu järgmisele:

• Agentide/automaatika keelt kasutavate sissetulevate potentsiaalsete klientide arv.
• Kui palju tehinguid algas lehtedelt, mis olid optimeeritud konkreetsete tööde jaoks („agent X-i jaoks”), mitte üldiste teenuste lehtedelt.
• Nende potentsiaalsete klientide tehingute sulgemise määr ja tehingute suurus võrreldes teie vana „rakenduste arendamise” müügitoruga.

Isegi lihtne CRM-väli, mis märgistab „rakenduslikud” ja „agendi/automaatika-stiilis” päringud, võib näidata, kas teie SEO toob teile tegelikult soovitud tööd.

Kasutage oma SEO-tööriistu, et jälgida nõudluse kujunemist

Jälgige oma positsioonide jälgimise ja märksõnade tööriistade abil järgmist:

• Liikumine uute AI/agendikeskuste päringute osas, millele te suunate oma tegevuse.
• Uued pika sabaga terminid, mis hakkavad ilmuma kuvamiste ja klõpsude andmetes.
• Millised sisukeskused tõmbavad tegelikult kvalifitseeritud külastajaid, mitte ainult uudishimulikke klõpse.

Ranktrackeri blogis on nüüd täielikud juhendid AI-otsingu, agendipõhise otsingu ja AIO kohta. Kombineerige need oma jälgimisega:

• Kasutage Rank Trackeri, et jälgida klassikalisi edetabeleid ja näha, kus generatiivsed funktsioonid hakkavad klikke vähendama.
• Kasutage SERP Checkerit, et näha, millised brändid genereerivad teie kõrval otsinguid.
• Kasutage Web Auditit, et hoida oma veebisait kiire ja masinloetavana, nii et AI saaks teie sisu usaldusväärselt ekstraheerida.

Võrdle seda müügiosakonna kogemustega

Lõpuks rääkige oma müügi- ja tarneteamidega:

• Kas potentsiaalsed kliendid kordavad teie uuematel lehtedel kasutatud keelt kõnedes?
• Kas nad esitavad küpsemaid, konkreetsemaid küsimusi agentide ja töövoogude kohta?
• Kas kulutate vähem aega AI võimete ja piirangute kohta ootuste „taastamisele”?

Kui inimeste otsingud, lugemine ja telefonikõned on omavahel kooskõlas, tead, et su SEO on õigesti häälestatud turule, kus sa tegelikult tegutsed, mitte sellele, kus tegutsesid viis aastat tagasi.

Järeldus: suhtuge SEO-sse kui nõudluse signaali, mitte muuseumieksponaadina

Turg on juba muutunud. Ostjad võivad harjumusest ikka veel öelda „rakendus”, kuid nende tegelik eesmärk on selge: nad tahavad agente ja automatiseerimist, mis tegutsevad vaikselt taustal.

Kui teie veebisait ja SEO-strateegia on jäänud kinni rakenduste-esikohalise ajastu juurde, olete sisuliselt optimeeritud nõudluskõvera jaoks, mis on hääbumas. Hea uudis on see, et te ei pea kõike maha põletama. Peate lihtsalt kuulama, ümber mõtlema ja üles ehitama oma parimate klientide tegelikult soovitud ülesannete ümber.

Alustage väikestest sammudest:

• Üks agendikeskne maandumisleht, mis on seotud reaalsete kasutamisjuhtudega.
• Üks sisu keskus, mis käsitleb seda tööd põhjalikult.
• Üks ajakohastatud märksõnade kogum, mis on kujundatud keelest, mida inimesed juba kasutavad, kui nad abi paluvad.

Siis laske oma postkasti ja kalendrisse saabuvatel andmetel ja vestlustel öelda, kuhu edasi minna.