Johdanto
Oikean markkinointialustan valinta ei ole koskaan kilpailu. Klaviyo on tunnettu verkkokaupan alalla. Se ei kuitenkaan sovi kaikille yrityksille. Eri kasvuvaiheissa on luonnollisesti erilaisia tarpeita. Siksi oikean Klaviyo-vaihtoehdon valintaa tulisi pitää strategisena päätöksenä. Valinta perustuu yrityksesi nykyiseen tilanteeseen ja tavoitteisiin.
Tässä oppaassa tarkastellaan Klaviyon vaihtoehtoja yrityksille. Alkuvaiheen startup-yrityksistä laajentuviin brändeihin ja nopeasti kasvaviin yrityksiin. Ymmärtämällä yrityksesi kehitysvaiheen voit valita alustan, joka sopii työprosesseihisi, tiimiisi ja tavoitteisiisi sen sijaan, että vain jahtaisit trendikkäintä ratkaisua.
1. Varhaisvaiheen brändit
Alkuvaiheen yrityksille sähköpostimarkkinointi voi olla ylivoimaista. Yrität venyttää rajallisia resursseja. Selvittää, mikä toimii. Ja voittaa ensimmäiset asiakkaat puolellesi. Tässä vaiheessa on tärkeää pitää asiat yksinkertaisina ja edullisina. Paljon tärkeämpää kuin kaikki edistyneet automaatiotoiminnot.
Haasteet:
-
Rajoitettu budjetti ja tiimin koko
-
Tarve suoraviivaiselle asennukselle
-
Perusautomaatio tervetulotoivotussähköposteihin tai hylättyjen ostoskärryjen palauttamiseen
Parhaat Klaviyo-vaihtoehdot alkuvaiheessa:
- **Sender: **Yksinkertainen alusta, joka keskittyy olennaisiin työnkulkuihin. Samalla se tarjoaa kasvun mahdollisuuksia.
- **Omnisend (ilmainen versio): **Täydellinen aloitteleville yrityksille. Mahdollistaa perustason ostoskorin palautuksen ja yksinkertaiset sähköpostikampanjat, jotka edistävät varhaista sitoutumista.
Miksi nämä sopivat:
Nämä alustat on rakennettu auttamaan yrityksiä pääsemään nopeasti liikkeelle. Ne tarjoavat riittävän automaation asiakkaiden sitouttamiseksi. Alkuvaiheen brändit voivat keskittyä yleisön rakentamiseen. Ja kampanjoiden testaamiseen ilman, että edistyneet asetukset tuntuvat ylivoimaisilta.
2. Kasvavat brändit
Kun kauppa alkaa tuottaa tasaista tuloa, markkinointipinoon kohdistuvat vaatimukset muuttuvat. Tarvitset enemmän kuin vain perus sähköpostikampanjoita, tarvitset segmentointia, monikanavaisuutta ja analytiikkaa, joka osoittaa, mikä todella toimii.
Haasteet:
-
Tarve syvällisempään kohderyhmän segmentointiin
-
Halu laajentaa sähköpostin ulkopuolelle (tekstiviestit, push-ilmoitukset)
-
Tarve asiakkaan käyttäytymiseen sopeutuvaan automaatioon
Parhaat Klaviyo-vaihtoehdot laajentumisvaiheessa:
- **Omnisend (maksulliset paketit): **Omnisendin maksulliset vaihtoehdot tarjoavat edistyneempää automaatiota ja mahdollisuuden koordinoida sähköpostia ja tekstiviestikampanjoita saumattomasti.
- **Moosend: **Tarjoaa vahvat personointitoiminnot. Joustavuus automatisoitujen työnkulkujen rakentamiseen. Reagoi käyttäjien käyttäytymiseen.
- **ActiveCampaign: **Erinomainen henkilökohtaisen kosketuksen ylläpitämiseen suurissa volyymeissä.
Miksi nämä sopivat:
** **Liiketoiminnan laajentaminen vaatii työkaluja, jotka tukevat kasvua häiritsemättä työnkulkua. Nämä vaihtoehdot tarjoavat oikean tasapainon edistyneitä ominaisuuksia ja helppokäyttöisyyttä. Niiden avulla markkinointitiimit voivat toteuttaa tehokkaita kampanjoita ja pitää samalla kustannukset hallinnassa.
**3. Nopeasti kasvavat ja suuryritysten brändit **
Suurten volyymien kaupat kohtaavat haasteita. Tällä tasolla suurten lähetysmäärien käsittely, edistyksellinen segmentointi, ennustava analytiikka ja monikanavaisuus ovat ratkaisevan tärkeitä. Sähköposteja ei enää vain lähetetä. Ne ovat osa saumatonta, henkilökohtaista kokemusta, joka on luotu tuhansien tai jopa miljoonien asiakaskontaktien kautta.
Haasteet:
-
Suurten lähetysmäärien kustannukset ja rajoitukset
-
Ennustavan analytiikan tarve.
-
Monikanavainen automaatio.
-
Tarve syvälliseen asiakastietoon ja raportointiin
Parhaat Klaviyo-vaihtoehdot yritystason tarpeisiin:
-
Iterable: Alusta, joka on rakennettu monimutkaisia, suurten volyymien operaatioita varten. Mahdollistaa erittäin henkilökohtaiset kampanjat ja edistyneen automaation suuressa mittakaavassa.
-
**Customer.io: **Erinomainen käyttäytymiseen perustuvaan automaatioon ja monikanavaiseen vuorovaikutukseen, mikä tekee kampanjoista ajankohtaisempia ja osuvampia.
-
Drip: Tarjoaa syvällisen kohdentamisen ja vankan raportoinnin. Sopii erinomaisesti yritysbrändeille, jotka tarvitsevat tarkkaa hallintaa jokaisesta kampanjasta.
Miksi nämä sopivat:
Yritystason brändit tarvitsevat työkaluja, jotka skaalautuvat niiden toiminnan mukana. Samalla on säilytettävä personointi ja edistynyt analytiikka. Nämä vaihtoehdot tarjoavat rikkaita data-analyyseja ja monimutkaisia työnkulkuominaisuuksia joustavuudesta tinkimättä.
Lopulliset ajatukset:
Parhaat Klaviyo-vaihtoehdot riippuvat nykyisestä kasvuvaiheesta, käytettävissä olevista resursseista ja markkinointitavoitteista. Varhaisvaiheen brändit menestyvät, kun yksinkertaisuus ja vähäinen monimutkaisuus ovat etusijalla. Kasvavien brändien osalta tarvitaan vankempaa automaatiota, edistynyttä segmentointia ja monikanavaisia ominaisuuksia, jotta vauhti pysyy yllä. Yritystasolla ennustavat tiedot ja monikanavainen koordinointi ovat välttämättömiä maksimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.
Keskittymällä nykyiseen liiketoimintaasi ja suunnittelemalla strategisesti tulevaisuutta, voit valita alustan, joka ei vain korvaa Klaviyoa, vaan myös kiihdyttää kasvua. On syytä muistaa, että tavoitteena ei ole valita suosituinta työkalua. Sen sijaan on valittava ratkaisu, joka sopii parhaiten yrityksesi ainutlaatuiseen vaiheeseen ja jonka avulla asiakkaillesi voidaan tarjota merkityksellisiä kokemuksia.
