Intro
Liiketoiminta pitää sinut kiireisenä. Se on kuin jongleerausta. Toiminnan johtamisen, asiakkaiden tyytyväisyyden säilyttämisen ja talouden hallinnassa pysymisen välillä on paljon tehtävää. Kaiken tämän keskellä sosiaalisen median tilisi voivat helposti lipsahtaa pimentoon. Mutta nykyaikana Instagramin, TikTokin, Threadsin jne. kaltaisten alustojen huomiotta jättäminen ei ole vaihtoehto. Ne ovat paikkoja, joissa asiakkaasi hengailevat, joissa trendit syttyvät ja joissa brändit joko loistavat tai hiipuvat. Suuri kysymys onkin, pitäisikö sinun antaa ohjakset paikalliselle ammattilaiselle? Tarkastellaan asiaa.
Aikapula on todellinen
Mieti ensin aikaa. Tutkimusten mukaan pienyritysten omistajat käyttävät keskimäärin 20 tuntia viikossa markkinointitehtäviin - sosiaalinen media mukaan luettuna. Se on puoli työviikkoa. Nopean kuvan tai twiitin julkaiseminen saattaa tuntua yksinkertaiselta, mutta strategian laatiminen, sisällön luominen ja yhteydenpito seuraajiin? Se on eri haaste. Oletetaan, että olet Miamissa ja haluat menestyä Instagramissa. Paikallinen sosiaalisen median ammattilainen, kuten Miamissa toimiva Instagram-kasvutoimisto, voi ottaa tämän kuorman harteiltasi. He elävät ja hengittävät tätä asiaa ja tuntevat asiansa, joten sinun ei tarvitse stressata tästä.
Miksi paikallisella on merkitystä
Miksi mennä paikalliseen toimistoon sen sijaan, että palkkaisi jonkun suuren toimiston puolen maan takaa? Läheisyydellä on etunsa. Alueellasi toimiva sosiaalisen median asiantuntija tuntee paikkakuntasi. Hän tuntee tunnelman, tapahtumat ja jopa omituiset sisäpiirin vitsit, jotka ovat lähellä asuvien ihmisten mieleen. Haluatko hyödyntää naapuruston festivaalia tai alueellista trendiä? Heillä on pulssi.
Noin 85 prosenttia ihmisistä luottaa verkkoarvosteluihin yhtä paljon kuin henkilökohtaisiin suosituksiin. Paikallinen ammattilainen voi sisällyttää tämän luottamuksen sosiaalisen median strategiaasi ja luoda yhteyden yleisöösi tavalla, joka tuntuu aidolta - ei pakotetulta tai yleisluonteiselta.
Kustannuskysymys
Ulkoistaminen ammattilaiselle saattaa kuulostaa kalliilta, mutta se on usein halvempaa kuin luuletkaan. Sisäisen sosiaalisen median managerin palkkaaminen voi maksaa 50 000 dollaria vuodessa tai enemmänkin, sijainnista riippuen. Paikallinen freelancer tai pieni toimisto? Murto-osa tästä - joskus jopa 500-2000 dollaria kuukaudessa, laajuudesta riippuen. He panostavat menestykseesi. Jos sinä voitat, hekin voittavat. Se on kumppanuus, ei pelkkä palkkashekki.
Vertaa sitä siihen, että tekisit sen itse. Toki se on "ilmaista" - kunnes otat huomioon tunnit, joita et käytä yrityksesi kasvattamiseen. Aika on rahaa, eikö niin?
Mitä voitat
Mitä hyötyä siitä on sinulle? Tässä on lyhyt yhteenveto:
- Johdonmukaisuus: Ei enää satunnaisia viestejä. Ne pitävät tilisi aktiivisina ja brändin mukaisina.
- Asiantuntemus: He osaavat temppuja aina huomiota herättävästä visuaalisesta ilmeestä hashtageihin, jotka todella toimivat.
- Tulokset: Hyvä ammattilainen seuraa mittareita - sitoutumista, klikkauksia, konversioita - ja mukauttaa suunnitelmaa niin, että saat enemmän hyötyä rahoillesi.
- Mielenrauha: Sinä voit keskittyä liiketoimintasi pyörittämiseen, kun he hoitavat verkkokeskustelun.
Tiesitkö, että sosiaalista mediaa ulkoistavien yritysten sitoutuminen lisääntyy 78 prosenttia verrattuna niihin, jotka toimivat yksin? Kyse ei ole vain tykkäyksistä, vaan todellisista keskusteluista potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Kääntöpuoli
Kaikki ei tietenkään ole pelkkää auringonpaistetta. Hallinnan luovuttaminen voi tuntua riskialttiilta. Entä jos he eivät ymmärrä ääntäsi? Entä jos he julkaisevat jotain, joka ei ole brändin mukaista? Tässä kohtaa oikean paikallisen ammattilaisen valitseminen on tärkeää. Tapaa heidät. Keskustele asiasta. Tutustu heidän aiempiin töihinsä. Hyvä ammattilainen kuuntelee, mukautuu ja saa visiosi toimimaan.
On myös mahdollista, että sinun on muutettava budjettia. Jos olet pieni startup-yritys, pienikin maksu voi kirpaista. Punnitse siinä tapauksessa kustannuksia ja kasvupotentiaalia. Voiko vahvempi verkkoläsnäolo lisätä myyntiä? Useimmille vastaus on kyllä.
Lopulliset ajatukset
Pitäisikö sinun siis ulkoistaa sosiaalinen media paikalliselle ammattilaiselle? Se riippuu. Jos sinulla on aikaa, taitoja ja intohimoa tehdä itse, tee se. Mutta jos sinulla on tiukkaa - tai jos postauksesi keräävät digitaalista pölyä - kannattaa harkita asiaa vakavasti. Paikallinen asiantuntija tuo mukanaan tietotaitoa, yhteisöä koskevaa näkemystä ja henkilökohtaisen kosketuksen, jota et löydä kasvottomasta megatoimistosta.
Aloita pienestä, jos olet epävarma. Testaa lyhytaikaista projektia, kuten kuukauden mittaista kampanjaa, ja katso tuloksia. Numerot eivät valehtele. Jos seuraajamäärät kasvavat, postilaatikkosi puksuttaa ja stressi vähenee, olet saanut vastauksen.
