Miksi pakkausten UX on tärkeää verkkokaupan SEO:lle: Ranking-tekijä: Piilotettu sijoitustekijä

Intro

Verkkokaupan hakukoneoptimoinnissa oli aiemmin kyse vain avainsanoista ja takalinkkeistä. Digitaalisen maiseman muuttuessa on kuitenkin otettu käyttöön monia muita tekijöitä, jotka varmistavat yrityksen menestyksen. Aiemmin piilossa ollut ranking-tekijä, pakkausten UX, ei ole enää niin piilossa. Pakkaus UX viittaa asiakkaiden ja tuotteesi pakkauksen väliseen vuorovaikutukseen. Tämä saattaa tuntua irralliselta SEO:sta. Mutta entä jos kerromme, että molemmat liittyvät toisiinsa?

Pakkauksella on suora vaikutus asiakkaiden käyttäytymiseen. Muistettava pakkaus, jonka annat asiakkaillesi, tehostaa SEO:ta käsittämättömällä tavalla. Tulet näkemään, millaisia ihmeitä brändin luottamuksen lisääminen, arvostelut ja sisällön tuottaminen voivat tehdä verkkokaupan SEO:lle. Puhutaan lisää UX:n ja SEO:n tehokkaasta yhdistelmästä.

Yleiskatsaus pakkausten UX:ään

Onko tämä termi sinulle uusi? Jos on, älä stressaa. Tutustutaan yhdessä pakkaus UX:ään. Pakkaus UX on muutakin kuin tuotteiden suojaamista. Sillä tarkoitetaan prosessia, jossa asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa tuotteen pakkauksen kanssa ennen pakkauksen purkamista, sen aikana ja sen jälkeen. Se on tehokas brändityökalu ja varmistaa tyydyttävän asiakaskokemuksen. Siksi räätälöityjen pakkausten vaikutus on kiistaton.

Tuotteesi pakkaus voi luoda asiakkaillesi mieleenpainuvan kokemuksen. Se on salaisuus, jonka avulla teet vaikutuksen jokaisella toimituksella ja teet ensikertalaisista asiakkaistasi uskollisia. Pakkaus muokkaa asiakkaiden käsitystä brändistäsi.

Miten SEO kehittyi avainsanoista kokemukseksi?

Hakukoneet kehittyvät jatkuvasti. Aluksi yritykset pyrkivät saamaan verkkosivunsa paremmuusjärjestykseen ja tuottamaan enemmän liikennettä. SEO on kuitenkin kehittynyt digitaalisesta maisemasta tosielämän kokemukseksi. Sitä on vielä vaikea uskoa, mutta myös pakkaus UX:stä on tullut nyt tärkeä osa SEO:ta. Tuotepakkaukset ovat osa verkkomatkaa ja tuotteiden menestystä.

Tässä on muutamia tapoja, joilla SEO on kehittynyt avainsanoihin keskittymisestä käyttäjäkokemuksen priorisointiin.

**Käyttäytymismittarit **

Asiakastyytyväisyys on merkittävä osa yrityksen menestystä. Viipymisaika, hyppyprosentti ja paluukäynnit ovat mahdollisia vain, jos tyydytät asiakkaasi tuotteillasi ja palveluillasi. SEO-tarkistuslista sisältää nyt myös käyttäytymismittareita.

Arvostelut ja luokitukset

Kuinka monta kertaa olet nähnyt asiakkaiden arvosteluja, joissa puhutaan pakkauksesta? Sitä tapahtuu usein. Pakkaus vaikuttaa asiakkaisiin kauan ennen kuin tuotteella on siihen mahdollisuus. Siksi räätälöidyillä pakkausratkaisuilla on suora vaikutus verkkokaupan arvosteluihin ja ne vaikuttavat paikalliseen SEO:hon.

Brändin maininnat

Ei ole parempaa tapaa saada orgaanista näkyvyyttä kuin tuotemerkin maininnat. Vaikuttava pakkauskokemus lisää todennäköisyyttä, että tuotteitasi jaetaan sosiaalisessa mediassa ja suositellaan suusanallisesti. Näin voit luoda menestyksekkäästi brändin auktoriteettia.

Pakkauksen UX:n vaikutus verkkokaupan SEO:hon

Pakkaus vaikuttaa brändin sijoitukseen monin tavoin, mutta tätä piilevää tekijää ei vieläkään tunneta kovin hyvin. Se vaikuttaa useisiin ranking-signaaleihin ilman, että brändit edes huomaavat sitä. Sijoitusseuranta voi tehokkaasti auttaa sinua tässä suhteessa. Mutta nyt voit tutustua seuraaviin vaikutuksiin, joita pakkausten UX:llä on verkkokaupan SEO:hon.

Tuotteesi pakkaus voi luoda kohua sosiaalisilla alustoilla ja parantaa brändisi näkyvyyttä. Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla se vaikuttaa brändisi identiteettiin, auktoriteettiin ja sitoutumiseen.

Käyttäjien tuottaman sisällön maailma on nousussa

Unboxing-kulttuurista on tullut näkyvä osa sosiaalista mediaa. Ihmiset nostavat mielellään esiin mieleenpainuvan sosiaalisen median kokemuksensa sosiaalisen median tileillään. He ottavat valokuvia, luovat keloja ja videoita, joita he julkaisevat YouTubessa, TikTokissa, Instagramissa ja muilla vastaavilla alustoilla. Tätä kutsutaan käyttäjien tuottamaksi sisällöksi. Se on yksi parhaista tavoista saada orgaanista näkyvyyttä ja mainostaa tuotteitasi ilmaiseksi.

Käyttäjien luoma sisältö voi tehdä kaiken yrityksesi hyväksi aina backlinkkien ja sosiaalisten mainintojen luomisesta brändin tunnettuuden parantamiseen ilman, että markkinointibudjettisi tarvitsee edes koskea siihen. SEO:ssa se on merkki suosiosta ja auktoriteetista.

Koe brändin hakuvolyymin kasvu

Unboxing-kokemus ei ainoastaan esittele brändiäsi ihmisten sosiaalisessa mediassa, vaan lisää myös potentiaalisten asiakkaiden mahdollisuuksia etsiä yritystäsi verkossa. Pakkauksen avulla voit muodostaa emotionaalisen kiintymyssuhteen asiakkaisiin. Tämä saa heidät etsimään brändiänne aina, kun he tarvitsevat vastaavia palveluja, sen sijaan, että he syöttäisivät hakukoneeseen yleisiä kyselyitä.

Hakukoneet rakastavat brändihakuja. Se viestii siitä, että yritykseesi luotetaan ja sitä etsitään. Tämä vaikuttaa merkittävästi hakusijoituksiin. Vaikka tämä vaikutus ei ehkä ole suora, se on epäilemättä havaittavissa.

Korkeampi CTR hakutuloksissa

Pakkaus on yksi asiakkaiden arvosteluissa eniten keskustelua herättävistä ominaisuuksista. Pakkauksen laatu on voimakas ja vaikuttava asia, joka tekee asiakkaisiin pysyvän vaikutuksen. Ja jos pakkauksessasi on jokin erityinen ominaisuus, kuten ympäristöystävälliset materiaalit tai ensiluokkainen viimeistely ja tuntuma, se mainitaan varmasti arvostelussa. Kun nämä arvostelut näkyvät Googleen rich snippetteinä tai tähtiluokituksina, käyttäjät klikkaavat todennäköisemmin tuotemerkkisi verkkosivustoa.

Positiiviset arviot ja maininnat pakkauksista rakentavat brändin luottamusta ja uskottavuutta. Yksi positiivinen arvostelu lisää mahdollisuutta, että tuotteesi saavat enemmän klikkauksia kuin kilpailijasi. Tuotteidesi tai tuotemerkkisi klikkausprosentti (Click-Through Rate, CTR) kertoo hakukoneelle, että sisältösi ja tuotteesi ovat arvokkaita. Se vahvistaa sijoitusta.

Pakkaus sosiaalisena todisteena ja viraalisuuden symbolina

Pakkaus ei ole kuin perinteinen SEO-taktiikka. Se liittyy syvästi ihmisen psykologiaan. Vuorovaikutus, jota asiakkaasi harjoittavat pakkauksen kanssa, voi innostaa heitä jakamaan pakkauksen ystävilleen, suosittelemaan tuotetta offline-tilassa ja jopa tekemään siitä viraalisen verkossa.

Tämä tuo epäilemättä merkittävää suositteluliikennettä. Mutta tämä ei ole ainoa hyöty. Se parantaa myös mahdollisuuksiasi tulla julkkisten, vaikuttajien ja bloggaajien uutisoimaksi tai mainitsemaksi. Tämä tuottaa arvovaltaisia takalinkkejä, mikä vaikuttaa merkittävästi SEO:hon.

**UX-pakkauksen keskeiset elementit **

Pakkaus UX ei ainoastaan tarjoa astiaa, jossa tuotteesi säilyvät, vaan se toimii myös brändäyksen ja markkinoinnin välineenä. Täydellisessä mukautetussa pakkauksessa yhdistyvät toiminnallisuus, emotionaalinen vaikutus ja brändin tarinankerronta. Ihanteellisen pakkauksen luomiseksi on olemassa joitakin ratkaisevia elementtejä, jotka jokaisen verkkokauppabrändin tulisi pitää mielessä. Alla on lueteltu joitakin näistä elementeistä.

Käytännöllisyys ja toimivuus ovat avainasemassa

Vain käytännöllinen ja toimiva pakkaus voi selviytyä markkinoilla. Asiakkaat arvostavat vain sellaisia pakkauksia, jotka voivat helpottaa heidän elämäänsä. Siksi on erittäin tärkeää valita laatikko, joka ei ainoastaan suojaa tuotteitasi, vaan on myös helppokäyttöinen ja varastointiystävällinen.

Edusta tuotemerkkiäsi esteettisesti houkuttelevalla tavalla

Pakkauksen esteettisyys on ensimmäinen kosketuspiste tuotteen ja asiakkaiden välillä. Vain kaunis laatikko saa mahdollisuuden tulla jaetuksi verkossa ja jopa suositelluksi offline-tilassa. Täydellisesti muotoiltu laatikko ei ainoastaan lisää pakkauksen avaamisen jännitystä, vaan myös heijastaa brändin identiteettiä ja arvoja. Lisäksi pakkauksesta saattaa tulla näkyvä piirre, joka erottaa tuotteesi kilpailijoistasi. Se auttaa sinua erottumaan joukosta tungoksessa olevilla markkinoilla.

Osoita vastuullisuutta kestävyyden avulla

Nykyaikaisia asiakkaita ei voi huijata ympäristölle haitallisilla pakkausmateriaaleilla. Ekotietoisuus vie brändisi seuraavalle tasolle. Minimalistisen muotoilun ja ympäristöystävällisten materiaalien käyttö auttaa sinua tekemään merkin vastuullisena brändinä markkinoilla. Tällaiset ainutlaatuiset ominaisuudet lisäävät myös mahdollisuuksiasi saada hyviä arvosteluja, unboxing-videoita ja suusanallisia suosituksia.

**Sillat online- ja offline-maailmaan **

Digitaalinen integrointi voi auttaa pakkauksiasi toimimaan siltana online- ja offline-maailman välillä. QR-koodien, pelillistämisen, skannattavien etikettien ja lisätyn todellisuuden käyttö voi pidentää asiakkaan matkaa pakkauksen purkamisen jälkeen. Sen avulla he voivat olla vuorovaikutuksessa brändin kanssa, mikä lisää liikennettä ja kannustaa uusintakäynteihin. Tämä saattaa olla kaikki, mitä tarvitset vahvempiin SEO-signaaleihin.

Todellisia esimerkkejä pakkausten UX:stä SEO:n edistäjänä

Reaalimaailmassa on monia näkyviä esimerkkejä, joissa yritykset ovat hallinneet unboxing-kokemuksen. Ne ovat luoneet onnistuneen yhteyden pakkausten UX:n ja SEO:n välille. Tällaiset tuotemerkit eivät ainoastaan käytä mukautettuja pakkauksia, vaan myös kuratoivat tarinoita asiakkailleen jaettavaksi maailman kanssa. Ja näiden tarinoiden avulla ne luovat digitaalisia signaaleja, jotka hakukone huomaa. Joitakin näistä tuotemerkeistä ovat mm:

Apple - Minimalistisen, premium-odotuksen määritelmä

Jos täytyy olla vain yksi brändi, joka ansaitsee tunnustusta minimalistisista mutta ylellisistä pakkauksistaan, se on varmasti Apple. Heidän tyylikkäät pakkauksensa ovat määritelleet uudelleen sen, miten pakkaus on osa tuotekokemusta. Laatikko luo odotusta, ja tyydyttävä hissukseen avautuminen on paitsi innovatiivista myös herättää asiakkaissa monenlaisia tunteita.

Tämän vuoksi Applen pakkausten purkuvideoita näkee loputtomasti eri sosiaalisen median alustoilla. Jokainen video tuottaa takalinkkejä, tuotemerkin mainintoja ja orgaanista näkyvyyttä, mikä parantaa sen verkkoläsnäoloa. Näiden unboxing-videoiden tuoma poikkeuksellinen brändihakuvolyymi rakentaa pitkän aikavälin SEO:ta.

Birchbox & HelloFresh - jakamiseen tarkoitetut tilauslaatikot

Lukemattomat tilauslaatikkoyritykset menestyvät yllätyksellisyydestä ja wow-elementeistä. Birchboxin ja HelloFreshin kaltaiset yritykset hyödyntävät palvelujaan ja tekevät pakkauksillaan markkinavaikutuksen. Birchbox suunnittelee kauneustuotteet huolellisesti eloisissa, kuvankauniissa laatikoissa. Näiden laatikoiden ensisijainen tarkoitus on, että asiakkaat voivat valokuvata ja jakaa niitä. HelloFresh lupaa pakkauksia, jotka pitävät ainesosat tuoreina ja tekevät aterioiden valmistamisesta kätevää etiketöityjen pussien ja reseptikorttien avulla.

Koska näiden yritysten tarjoamat laatikot ovat jaettavissa ja kuvien kanssa täydellisiä, ne inspiroivat loputtomasti UGC:tä (User-generated content). Se tarjoaa brändeille jatkuvan tuoreen sisällön virran, ja uusia viestejä jaetaan sosiaalisessa mediassa päivittäin. Tämä sopii myös erinomaisesti ilmaisen brändin näkyvyyden ja takalinkkien luomiseen, joita voit seurata takalinkkien seurannan avulla.

Yhteenveto

Kun olet oppinut pakkausten UX:n ja SEO:n välisestä poikkeuksellisesta yhteydestä, ei olisi väärin sanoa, että pakkaus on todella SEO-strategia valepuvussa. Se rohkaisee arvosteluihin, tuottaa käyttäjien sisältöä ja muokkaa hakukoneeseen saapuvia verkkosignaaleja. Tämä on salaisuutesi sijoitukseen eri hakukoneissa. Jos olet verkkokauppabrändi, on aika ottaa räätälöidyt pakkaukset vakavasti ja antaa niiden vaikuttaa hakukoneoptimointiin, brändäykseen ja markkinointitaktiikkaan.