Miksi turvallisuuskoulutuksella on merkitystä myös digitaalisessa toimistossa: SEO-toimistoille

Intro

Alalla, joka pyörii sijoitusten, auditointien ja liikennemittareiden ympärillä, turvallisuus ei ehkä vaikuta SEO-toimistojen ensisijaiselta prioriteetilta. Näyttöjen ja taulukkolaskentataulukoiden takana jokainen toimisto on kuitenkin työpaikka, ja kuten mikä tahansa työpaikka, se on vastuussa tiiminsä terveydestä, turvallisuudesta ja valmiudesta.

Työntekijöiden kouluttaminen työturvallisuuteen on enemmän kuin pelkkä valintaruutu - se on investointi kulttuuriin, luottamukseen ja jatkuvuuteen, aina fyysisen työtilan vaaroista etätyön hyvinvointiin ja hätätilanteisiin varautumiseen.

Digitaalisten työtilojen unohdettu puoli

Vaikka SEO-tiimit eivät työskentele raskaiden koneiden tai vaarallisten kemikaalien parissa, se ei tarkoita, että he olisivat immuuneja riskeille. Itse asiassa nykypäivän hybridi- ja etätyöympäristöt tuovat mukanaan uudenlaisia turvallisuusongelmia:

• Huonojen työpisteiden aiheuttama ergonominen rasitus
• Mielenterveyden haasteet ja työuupumus
• Varautumattomuus hätätilanteisiin jaetuissa toimistotiloissa
• Kouluttamattomien etätyöntekijöiden aiheuttamat kyberturvallisuusriskit****

Ennakoivien toimien toteuttaminen tiimisi kouluttamiseksi näiden riskien varalta ei ainoastaan suojaa heitä, vaan myös virastoa vastuulta, tuottavuuden menetykseltä ja maineen vahingoittumiselta.

Tietoisuuden kulttuurin luominen

Kukoistava toimisto ei perustu vain tekniseen osaamiseen, vaan myös tiimin luottamukseen ja hyvinvointiin. Kun turvallisuuskoulutus otetaan käyttöön oikealla tavalla, siitä tulee osa kannustavaa kulttuuria, joka antaa työntekijöille mahdollisuuden puhua ääneen, puuttua asioihin ja pysyä valppaana.

Näin SEO-johtajat voivat luoda turvallisuuskeskeisen kulttuurin:

• Normalisoi henkistä ja fyysistä hyvinvointia koskevat keskustelut
• Kannustetaan taukoihin ja terveellisiin työjärjestelyihin myös etätyöskentelyssä.
• Turvallisuuskoordinaattoreiden nimeäminen toimistoon tai tiimikohtaisesti.
• Tarjotaan pääsy mielenterveys-, ensiapu- tai hätäresursseihin.

Kulttuuri rakentuu jokapäiväisistä tavoista - ja nämä tavat muotoutuvat koulutuksen avulla.

SEO-tiimien turvallisuuskoulutuksessa käsiteltävät aiheet

Minkälainen turvallisuuskoulutus on järkevää digitaalisuutta suosivalle tiimille?

1. Ergonomiset parhaat käytännöt

Kun työntekijöille opetetaan, miten työpöytä, näytön korkeus ja istuma-asento asetetaan oikein, voidaan ehkäistä pitkäaikaisia fyysisiä ongelmia. Lyhyetkin opetusohjelmat tai itsearvioinnin tarkistuslistat voivat auttaa pitkälle.

2. Mielenterveys ja stressinhallinta

Burnout on hiljainen epidemia digitaalisessa markkinoinnissa. Sisällytä mukaan koulutusta, joka kannustaa tarkkaavaisuuteen, stressin vähentämiseen ja ajanhallintaan. Ota mukaan vierailevia puhujia tai tarjoa pääsy verkko-ohjelmiin, jotka tukevat emotionaalista sietokykyä.

3. Toimiston hätätilannemenettelyt

Varmista, että tiimisi tietää, miten hätätilanteissa toimitaan, olipa kyseessä sitten täysin etätyö, hybriditoiminta tai toimistotyöskentely. Paloharjoitukset, ensiaputaidot, evakuointisuunnitelmat - nämä eivät ole vain varastoja tai kouluja varten.

Toimitiloissa toimivien virastojen tulisi myös pitää hyvin varustettua ensiapupakkausta, ylläpitää hätäyhteystietoluetteloita ja nimetä kerrosvalvojia.

4. Perustason ensiapu ja elvytys

Tapaturmia sattuu kaikkialla - myös toimistossa. Nopea reagointitapa voi pelastaa ihmishenkiä. Jos virastosi haluaa tehdä ylimääräisen askeleen, harkitse sertifioidun kouluttajan palkkaamista tai kannusta tiimisi avainhenkilöitä ilmoittautumaan akkreditoidulle ensiapu- ja elvytyskurssille jo tänään.

Koskaan ei voi tietää, milloin tämä koulutus voi olla ratkaisevaa.

5. Turvallisuustietoisuus etänä

Myös etätyöntekijät tarvitsevat tukea. Tarjoa resursseja:

• Turvalliset kotitoimiston asetukset
• Hätäyhteydenotot tai tarkistukset
• Parhaat kyberturvallisuuskäytännöt
• Miten ilmoittaa turvallisuusongelmista, jopa virtuaalisesti

Turvallisuuskoulutuksen tarttuminen

Turvallisuuskoulutuksen ei tarvitse olla tylsää. Seuraavassa on muutamia tapoja tehdä siitä tehokasta ja mukaansatempaavaa:

• Pidä istunnot lyhyinä ja vuorovaikutteisina
• Käytä todellisia skenaarioita, joihin tiimisi voi samaistua.
• Tee siitä osa perehdytystä ja päivitä vuosittain.
• Tarjoa digitaalisia moduuleja etätyöntekijöille
• Lisää kannustimia tai pelillistä osallistumista tietokilpailuilla tai palkinnoilla.

Kun turvallisuuskoulutus tuntuu aidolta hyödyltä eikä yrityksen askareelta, työntekijät suhtautuvat siihen todennäköisemmin vakavasti.

Lopulliset ajatukset

SEO-ammattilaisina vietämme päiviämme optimoimalla sivuja ja käyttäjämatkoja. Älä kuitenkaan unohda optimoida toimistosi omia sisäisiä toimintoja - alkaen työntekijöistäsi.

Työntekijöiden turvallisuuskoulutus ei koske vain hätätilanteissa toimimista. Kyse on siitä, että osoitat välittäväsi, rakennat pitkäaikaista luottamusta tiimiin ja suojelet kasvua tukevaa kulttuuria.

Riippumatta siitä, onko tiimissäsi 5 vai 50 henkeä, ensimmäisen askeleen ottaminen tänään voi vaikuttaa siihen, miten itsevarmasti selviydyt huomisesta.