• Techniques de vente et marketing vidéo

Prospection vidéo : Comment l'utiliser efficacement pour maximiser les conversions et les ventes

  • James Nguma
  • 8 min read
Prospection vidéo : Comment l'utiliser efficacement pour maximiser les conversions et les ventes

Intro

La prospection vidéo est un moyen efficace d'atteindre le public cible et de lui montrer la valeur que votre marque offre et comment l'utiliser pour résoudre ses problèmes. Avec une bonne stratégie de campagne de marketing vidéo pour vos équipes de vente et de marketing, vous pouvez amener de nombreux prospects à se convertir et à devenir des clients.

Vous pouvez faire connaître à des clients potentiels les produits ou services de votre marque et la valeur qu'ils apportent pour résoudre des problèmes. La prospection vidéo permet à l'équipe de vente de mener facilement des campagnes de sensibilisation auprès de nouveaux clients potentiels.

Cet article explique ce qu'est la prospection vidéo et comment les marques peuvent l'exploiter pour susciter plus d'engagement, établir des relations et amener les prospects à acheter leurs produits ou services.

Qu'est-ce que la prospection vidéo ?

Il s'agit de créer du contenu vidéo pour les campagnes de sensibilisation afin d'engager les prospects dans l'entonnoir des ventes avec du contenu vidéo. La stratégie consiste à créer un contenu vidéo personnalisé, adapté aux besoins spécifiques du prospect, qui montre ce qu'une entreprise offre et la valeur qu'elle apporte pour résoudre les problèmes des clients.

Ils aident les marques à attirer les clients cibles, à leur montrer la valeur qu'ils offrent et comment résoudre leurs problèmes, et à les amener à conclure des affaires et à se convertir en clients.

Pourquoi la prospection vidéo est-elle nécessaire ?

  • Engager les prospects Avec les vidéos, il est facile de capter l'attention des utilisateurs, de leur montrer les produits ou services que vous vendez et la valeur de votre marque, et de les convertir facilement en prospects et en clients.
  • Les démonstrations vidéo aident les prospects à comprendre le fonctionnement de votre marque et la manière dont ils peuvent l'utiliser pour résoudre lesproblèmes auxquels ils sont confrontés. Grâce aux démonstrations, ils peuvent voir comment utiliser le produit pour résoudre les problèmes qu'ils rencontrent et peuvent se convertir facilement pour commencer à utiliser le produit.
  • Augmenter le trafic vers le site web Les gens aiment les courtes vidéos éducatives et divertissantes. Avec ce type de contenu, les marques peuvent attirer davantage d'utilisateurs cibles vers leur entreprise et les inciter à s'engager et à connaître les solutions proposées par l'entreprise.
  • L'utilisation de vidéos augmente le taux d'ouverture des emails Les vidéos augmentent le taux d'ouverture et les prospects adorent les emails contenant des vidéos. En tant qu'équipe de vente et de marketing, vous pouvez utiliser le contenu vidéo pour qualifier les prospects dans l'entonnoir de vente lorsque vous les engagez dans des campagnes d'e-mailing. Les campagnes d'emailing avec des vidéos ont un taux d'engagement élevé et des réponses plus rapides.

Quand la prospection vidéo s'impose

  • Lors du lancement de nouveaux produits ou de mises à jour sur le marché Avec le contenu vidéo, vous pouvez montrer à vos clients les nouvelles fonctionnalités que vous avez ajoutées à vos produits ou logiciels et comment elles fonctionnent. Vous pouvez montrer un nouveau produit que vous avez introduit sur le marché et comment les clients potentiels peuvent l'utiliser. Il est facile pour les clients potentiels de comprendre la valeur de votre entreprise, car ils peuvent voir comment les produits fonctionnent pour résoudre les problèmes de leurs clients.
  • Pour le suivi des prospects Lorsque votre équipe de vente contacte des clients potentiels et n'obtient pas de réponse, elle peut utiliser du contenu vidéo, comme l'envoi d'une démonstration de produit ou d'un témoignage de client, pour susciter leur intérêt. L'utilisation de vidéos dans vos campagnes de suivi peut accroître l'engagement et les conversions pour votre entreprise.
  • Guider les acheteurs grâce à des démonstrations de produits Les vidéos sont utiles pour faire connaître votre marque aux clients potentiels grâce à des démonstrations. Grâce aux démonstrations vidéo, ils peuvent voir par eux-mêmes comment fonctionne votre marque et veulent l'essayer pour résoudre leurs problèmes.
  • Reprendre contact avec un prospect Les vidéos peuvent aider les marques à renforcer leur crédibilité et la confiance de leurs clients potentiels, qui les regardent et découvrent les offres de votre entreprise. Les vidéos éducatives de qualité sont idéales pour créer un engagement et des relations avec les clients potentiels.
  • Lancer des campagnes de sensibilisation à froid Les publics cibles sont susceptibles de regarder les campagnes de sensibilisation qui ont un contenu vidéo parce qu'il est facile de comprendre le message et qu'il est amusant et divertissant de regarder les vidéos.

Comment rendre la prospection vidéo efficace pour les conversions

Comprendre les douleurs des clients cibles

Vos vidéos doivent capter l'attention de l'utilisateur et parler de ses problèmes et de la manière de les résoudre. Avant de vous lancer dans la prospection vidéo, recherchez et connaissez les problèmes que vous souhaitez résoudre et ce que vos clients attendent de votre entreprise.

Vous pouvez utiliser des outils d'écoute sociale pour obtenir des informations sur ce que vos clients disent de votre marque, de vos concurrents et de leurs besoins. En outre, vous devez avoir un objectif à atteindre avec vos campagnes de prospection vidéo.

La visualisation des données peut également fournir des informations plus complètes sur les points douloureux de vos clients, les stratégies de vos concurrents et les tendances de consommation. Cette approche utilise des éléments graphiques tels que des tableaux, des cartes et des graphiques pour expliquer visuellement les données, transformant ainsi des récits bruts en histoires éloquentes et informatives.

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Voulez-vous générer plus de prospects ? Faire connaître votre marque ou conclure des ventes ? Le fait d'avoir un objectif rendra vos vidéos plus ciblées et plus attrayantes.

Avoir un bon appel à l'action

Que voulez-vous que vos clients cibles fassent après avoir regardé les vidéos ? Voulez-vous qu'ils s'inscrivent à votre lettre d'information, qu'ils regardent des démonstrations de produits ou qu'ils s'inscrivent à un essai gratuit ? Vous devez être clair sur votre CTA.

Ajoutez le CTA dans la description de la vidéo et dans la vidéo, et optimisez la description avec des mots clés que les prospects utilisent pour rechercher des informations qui leur permettront de résoudre leurs problèmes. Si vous gérez des chaînes YouTube, ajoutez des vignettes vidéo attrayantes pour attirer l'attention des utilisateurs, les inciter à cliquer sur vos vidéos et à passer à l'action. Voir les exemples ci-dessous.

Youtube

Source : Youtube

Créer un bon scénario vidéo

Le fait de disposer d'un script vidéo vous aidera à créer des vidéos de meilleure qualité qui apporteront plus de valeur à vos clients potentiels et généreront plus de conversions pour l'entreprise. Voici comment doit se présenter le script vidéo.

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Source : Sendspark

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Une fois que vous avez créé le script, partagez-le avec les équipes de vente et de marketing pour qu'elles vous fassent part de leurs commentaires et s'assurent que vous saisissez tous les éléments essentiels pour atteindre vos objectifs de marketing. Incluez une histoire convaincante sur les résultats que vous avez obtenus pour d'anciens clients afin d'instaurer un climat de confiance avec les prospects potentiels.

Intégrer une vidéo sur un site web

Les vidéos sont votre arme secrète ! Intégrez des vidéos sur votre site web pour attirer l'attention et faire grimper les conversions en flèche. Ces outils dynamiques accrochent les visiteurs, contrairement aux textes statiques. Des études montrent que les vidéos peuvent augmenter les conversions de 80 %, en agissant comme de puissants outils de vente qui répondent aux préoccupations et instaurent la confiance.

Ils vous permettent également de raconter l'histoire de votre marque d'une manière captivante, en favorisant les liens émotionnels avec les téléspectateurs. Mais les avantages ne se limitent pas aux conversions. Des vidéos attrayantes peuvent améliorer votre référencement en augmentant le temps de visite sur votre site web, un facteur de classement pour les moteurs de recherche. Optimisez les titres et les descriptions de vos vidéos avec des mots clés pertinents pour une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche.

Exécuter des tests a/b

Suivez les performances de vos annonces et mesurez les paramètres qui se traduiront par de meilleures conversions. Au fur et à mesure que vous créez et partagez des vidéos de prospection, effectuez des tests a/b et expérimentez différents aspects de vos vidéos, tels que les CTA, le format vidéo et la durée des vidéos, afin d'augmenter l'engagement et la conversion.

Sachez ce qui fonctionne le mieux lors de l'exécution du contenu vidéo et optimisez-le pour obtenir davantage de résultats pour vos campagnes de marketing vidéo. Veillez à utiliser des outils de haute qualité pour créer les vidéos et effectuez vos tests au fur et à mesure que vous améliorez la qualité des vidéos.

Les vidéos sont courtes et permettent de recueillir la douleur des utilisateurs

Incluez une narration et des éléments visuels afin d'intéresser les clients potentiels pendant toute la durée de la vidéo. Saisissez les problèmes des clients potentiels et proposez des solutions concrètes à ces problèmes dans votre contenu vidéo. Les études confirment que les vidéos courtes sont de plus en plus regardées, puisque 75 % des internautes regardent des vidéos sur leur smartphone.

Apportez de la valeur ajoutée dans vos vidéos en informant les prospects sur vos services ou vos produits. Par le biais des vidéos, démontrez votre expertise commerciale et la façon dont vous aiderez à résoudre leurs problèmes une fois qu'ils se seront convertis et seront devenus des clients.

Connaître le type de vidéos à créer

Pour attirer l'attention des utilisateurs et leur montrer votre valeur, vous pouvez créer différentes vidéos de prospection telles que des FAQ, des webcams, des vidéos de rappel, des partages d'écran et des démonstrations de produits. Les études montrent que 89 % des clients cibles achètent après avoir visionné un contenu vidéo sur les produits ou services de la marque.

Youtube

Source : Wyzowl

Vos différentes vidéos de prospection doivent tenir compte des niveaux de l'utilisateur dans le parcours de l'acheteur et l'impliquer, car tous les prospects ne sont pas au même stade de l'entonnoir de vente.

Choisir la bonne plateforme

Pour accroître la visibilité de votre contenu vidéo, diffusez votre vidéo sur les canaux les plus utilisés par vos clients potentiels. Vous pouvez partager vos vidéos par le biais du marketing par courriel, des médias sociaux, du site web de votre entreprise ou de vos chaînes YouTube. Malgré les différents canaux de distribution de vos vidéos, concentrez-vous sur ceux qui vous permettent d'impliquer davantage votre public cible et de lui faire connaître votre marque.

Cohérence des spectacles et suivi

Une grande partie de votre public cible ne se convertira pas après avoir regardé une seule vidéo de vos campagnes. Pour obtenir des résultats, vous devez être cohérent en créant des vidéos attrayantes et en les partageant avec vos prospects. Veillez également à assurer le suivi de vos campagnes pour relancer les utilisateurs qui n'ont pas agi.

Continuez à envoyer des mises à jour sur votre marque, vos services ou vos produits. Parallèlement à vos suivis, partagez des études de cas et des témoignages qui contribueront à instaurer un climat de confiance avec le public cible et l'inciteront à se convertir à votre entreprise. Voici des données montrant ce que les gens considèrent comme le succès d'une vidéo.

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Youtube

Source : Wyzowl

Lors du suivi, utilisez les indicateurs ci-dessus et continuez à optimiser la qualité et la valeur que les clients potentiels tirent de vos vidéos. Instaurez un climat de confiance, montrez-leur comment votre marque résout leurs problèmes et incitez-les à se convertir. Pour répondre aux attentes de vos prospects, vous pouvez recueillir leurs commentaires et continuer à améliorer la valeur de vos vidéos au fur et à mesure que vous engagez et entretenez vos prospects.

Conclusion

L'engagement de votre public cible avec des vidéos se traduit par un taux de conversion élevé pour votre entreprise. Lorsque vous menez vos campagnes vidéo pour susciter l'intérêt des prospects, enregistrez du contenu vidéo à différentes étapes pour susciter l'intérêt des utilisateurs.

Veillez à personnaliser les vidéos et à y ajouter une narration pour les rendre plus attrayantes. Utilisez les conseils ci-dessus pour créer des vidéos de qualité, susciter plus d'engagement, faire connaître aux utilisateurs les produits ou services de votre marque et augmenter les conversions.

James Nguma

James Nguma

B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger

James Nguma is B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger. He helps SaaS and eCommerce businesses create marketing content to drive traffic, educate them about their businesses, build trust, and convert leads into customers.

Link: James Nguma website

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