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Ce qu'il faut rechercher dans un outil de recherche d'e-mails

  • Paul Leslie
  • 7 min read
Ce qu'il faut rechercher dans un outil de recherche d'e-mails

Intro

Si vous travaillez dans le domaine du marketing ou de la vente, vous avez toujours besoin de nouvelles pistes pour atteindre vos objectifs et accomplir votre mission. Les outils de recherche d'adresses électroniques vous font gagner du temps et de l'énergie et vous permettent d'entrer en contact avec de nouveaux prospects. Mais comment choisir le bon ? Nous examinons ci-dessous quelques caractéristiques essentielles à prendre en compte lors de l'achat d'un outil de recherche d'adresses électroniques.

Le courrier électronique a un potentiel marketing exceptionnel. Il suffit de penser qu'en moyenne, les gens passent 321 minutes de leur journée dans leur boîte de réception. La consultation du courrier électronique est clairement la façon dont un grand nombre de vos prospects idéaux passent leur temps.

Email has outstanding marketing potential (Source : Adobe Blog)

En outre, le nombre d'utilisateurs de courrier électronique continuera d'augmenter, pour atteindre environ 4,6 milliards d'utilisateurs d'ici 2025.

Number of email users will continue to rise, hitting around 4.6 billion users by 2025 (Source : Statista)

Vous utilisez le courrier électronique à diverses fins, mais dans tous les cas, il s'agit d'atteindre une personne réelle à l'autre bout du fil. Et le seul moyen d'apparaître dans la boîte de réception est d'avoir une adresse électronique, mais il faut que ce soit la bonne.

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Si quelqu'un vous donne son adresse électronique, vous aurez besoin d'un outil de recherche d'adresses électroniques pour générer et vous aider à entrer en contact avec de nouveaux clients potentiels. C'est le meilleur moyen d'identifier l'adresse électronique d'une personne en particulier.

Cependant, si vous n'avez jamais utilisé un outil de recherche d'adresses électroniques, il peut être difficile de choisir le bon. Comment savoir si la plateforme est fiable ? L'entreprise partage-t-elle ses données avec vous dans le respect de l'éthique ? Et s'il existe une meilleure plateforme ?

Vous vous posez probablement de nombreuses questions - et vous trouverez les réponses ci-dessous. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui fait la qualité d'un outil de recherche d'adresses électroniques.

Recherchez un outil de recherche d'e-mails qui soit pratique

Faciles à utiliser, rapides et esthétiques, certains outils de recherche d'adresses électroniques sont plus pratiques que d'autres. La plupart des personnes qui utilisent un outil de recherche d'adresses électroniques finissent par s'en servir fréquemment, c'est pourquoi il est important de prendre en compte la facilité d'utilisation et la rapidité.

Essayez de trouver un outil dont le design UX vous plaît et dont l'interface est intuitive. La fiabilité technique est très importante et vous voulez éviter tout outil encombrant ou grinçant. En plus de vous fournir des pistes solides, un outil de recherche d'adresses électroniques doit être très facile à utiliser.

Testez-le avant de vous engager : est-il facile de trouver une adresse électronique ? Le processus est-il rapide et simple ? Faites confiance à votre première impression.

Un moteur de recherche d'adresses électroniques doit fournir des adresses électroniques actuelles et valides.

Tous les outils de recherche d'adresses électroniques ne vous fournissent pas des contacts fiables. Certains vous donneront une liste de toutes les adresses électroniques associées à la personne en question. Mais pourquoi voudriez-vous une adresse électronique que quelqu'un n'a pas consultée depuis des lustres ?

Un bon outil de recherche d'adresses électroniques vous fournira des adresses électroniques valides, de sorte que vous aurez toutes les chances d'atteindre la personne que vous recherchez. Si votre outil de recherche d'adresses électroniques vous présente une adresse électronique obsolète, ce n'est pas seulement défavorable ; cela sabote également vos efforts globaux de prospection par courrier électronique.

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Il se peut que vous ayez créé le courriel parfait et que vous le regardiez avec satisfaction. Vous appuyez sur le bouton "Envoyer". Mais ce que vous voyez - immédiatement ou après un certain temps - c'est que votre courriel a été rejeté.

Vous n'avez pas seulement perdu votre temps et votre énergie mentale. Vous avez également porté atteinte à la réputation de votre expéditeur, que tous les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) utilisent pour déterminer la destination de votre courrier électronique.

Si votre outil de recherche d'adresses électroniques commence à vous fournir des adresses électroniques non valides que vous utilisez, les futurs courriels que vous enverrez à des personnes risquent d'aller dans le dossier spam, car les fournisseurs d'accès à Internet pensent que vous êtes un spammeur. Vos résultats en matière d'e-mail diminueront.

Les données se dégradent rapidement. Assurez-vous donc que votre outil de recherche d'adresses électroniques reste au fait de la validité des adresses et qu'il renvoie des résultats fiables. Ainsi, vous aiderez vos courriels à arriver dans la boîte de réception et vous pourrez entrer en contact avec la personne que vous essayez d'atteindre.

Graph shows the decline of email address validity over one year period (Source : ZeroBounce)

Tenir compte du rapport coût-efficacité

Le nombre d'outils de recherche d'adresses électroniques sur le marché ne cesse de croître, car il s'agit d'un outil dont beaucoup de gens ont besoin. Vous trouverez donc toute une série de services qui promettent de vous aider à passer à la vitesse supérieure en matière de prospection par courrier électronique.

Toutefois, sachez que certains services sont bon marché pour une raison bien précise. Comme indiqué plus haut, vous devez choisir un service qui ne vous fournit que des courriels exacts, ce qui peut coûter un peu plus cher.

Choisissez un outil de recherche d'adresses électroniques qui vous permette de faire le travail, mais dont le coût ne dépasse pas votre budget. En général, le prix d'un outil de recherche d'adresses électroniques est basé sur le nombre de crédits que vous utilisez. En général, vous utiliserez un crédit par adresse électronique. Vous pouvez évaluer vos besoins d'achat une fois que vous avez déterminé le nombre de crédits mensuels dont vous avez besoin. Vous pouvez également envisager un abonnement, qui vous permettra d'économiser tout en ayant accès à un plus grand nombre d'adresses électroniques.

Les services de recherche d'adresses électroniques de qualité accordent la priorité à la protection de la vie privée et à la sécurité

Un aspect négligé, mais néanmoins essentiel, d'un bon service de recherche d'adresses électroniques est le respect de la vie privée et de la sécurité. Les gens gardent précieusement leur adresse électronique, car elle est l'équivalent en ligne de leur maison. Certains la gardent plus que leur adresse ou leur numéro de téléphone.

Lorsque des entreprises font la une des journaux pour des atteintes à la vie privée ou des violations de données, la perception de la marque s'en trouve dépréciée. En outre, il peut y avoir des répercussions juridiques lorsqu'une entreprise enfreint la loi. Vous devez considérer la confidentialité et la sécurité des données comme des impératifs et choisir un outil de recherche d'adresses électroniques en fonction de ces mêmes priorités.

Alors, comment savoir si votre outil de recherche d'adresses électroniques est légal et éthique ?

Posez les questions suivantes sur l'outil que vous envisagez d'utiliser :

L'entreprise est-elle conforme au GDPR ?

L'adhésion au règlement général sur la protection des données est une exigence pour toute organisation qui traite ou entre en contact avec des données personnelles. Assurez-vous que l'entreprise qui offre votre service de recherche d'adresses électroniques respecte toutes les réglementations.

S'engage-t-elle à ne pas stocker ou vendre les données de ses clients ?

Les données relatives aux clients ne devraient pas être utilisées par les outils de recherche d'adresses électroniques, car les personnes concernées n'ont pas donné leur consentement à cette fin. Lorsqu'un client fournit ses données personnelles à une entreprise, c'est uniquement pour les raisons qui lui ont été accordées. Un bon outil de recherche d'adresses électroniques n'utilise pas de données stockées, mais trouve les adresses électroniques en temps réel. Il vérifie ensuite l'exactitude de l'adresse électronique.

Présente-t-il des certifications en matière de confidentialité et de sécurité ?

Les bons services et plateformes d'email marketing sont fiers de leur engagement à protéger les données et considèrent cela comme une quête permanente. La sûreté et la sécurité ne sont pas une destination que l'on atteint, mais plutôt un voyage permanent.

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Outre ces questions, il est utile de contacter un représentant commercial pour en savoir plus sur la manière dont l'outil de recherche d'adresses électroniques découvre, traite et stocke les données. Vous voulez avoir l'esprit tranquille en sachant que vous faites affaire avec une entreprise légitime.

Sélectionnez un service de recherche d'adresses électroniques avec une assistance joignable

Nombreux sont ceux qui gardent un souvenir désagréable d'une entreprise Saas qui les a laissés en plan. La question n'est pas de savoir si vous aurez besoin d'une assistance technique et d'un dépannage, mais quand. Bien entendu, si vous choisissez un outil de recherche d'adresses électroniques de qualité, vous ne devriez pratiquement jamais rencontrer de problème. Mais que se passera-t-il si c'est le cas ?

Vous voudrez un service de recherche d'adresses électroniques qui offre une assistance rapide. C'est une bonne chose si cela va au-delà d'une simple adresse électronique ou d'un formulaire. Je teste toujours le chat en direct pour voir s'il s'agit d'une vraie personne et non d'un robot. La tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir que l'on peut obtenir de l'aide en cas de problème est inestimable.

Lisez les commentaires - ils donnent une image fidèle de la situation

Si vous êtes comme la plupart des gens qui font des achats en ligne, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles, vous lisez les avis avant de faire un quelconque achat. Une entreprise peut revendiquer diverses qualités et avantages, mais les clients réels confirment-ils ces affirmations ? Cela vaut la peine de vérifier les avis sur l'outil de recherche d'adresses électroniques que vous envisagez d'utiliser.

Les signaux d'alerte émis par les évaluateurs vous éviteront de vivre la même expérience désagréable. À l'inverse, une abondance d'avis positifs vous aidera à prendre une décision plus rapidement et à trouver de nouveaux clients potentiels.

Enfin, pensez à vérifier la présence en ligne de l'entreprise. Un audit rapide de son site, de ses canaux de médias sociaux et de ses interactions publiques avec les clients vous donnera une idée encore plus précise de la personne à laquelle vous aurez affaire.

Paul Leslie

Paul Leslie

Content creator, ZeroBounce

Paul Leslie is a content creator with ZeroBounce. As a researcher and interviewer, he has recorded over 900 interviews distributed via radio and podcasts. In addition, he likes watching and rewatching movies and is always down to try a new restaurant.

Link: ZeroBounce

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