Cara Menciptakan Budaya Kerja Jarak Jauh yang Baik

Intro

Kerja jarak jauh menjadi tren populer seiring dengan kemajuan teknologi. Dalam memilih untuk bekerja dari jarak jauh, karyawan dapat melakukan pekerjaan mereka dari mana saja di dunia selama mereka memiliki koneksi internet. Ini bisa menjadi pilihan yang bagus bagi mereka yang ingin bepergian atau bekerja dari rumah, dan untuk bisnis yang ingin menghemat ruang kantor.

Namun, menciptakan dan mempertahankan pengalaman kerja jarak jauh yang menyenangkan tidak selalu mudah. Dalam postingan blog ini, kami akan memberikan beberapa tips untuk menumbuhkan lingkungan kerja jarak jauh yang positif.

Apa itu Budaya Kerja Jarak Jauh, dan Mengapa Penting?

Budaya kerja jarak jauh dapat didefinisikan sebagai seperangkat nilai, keyakinan, dan praktik bersama yang membentuk cara karyawan organisasi bekerja dan berkolaborasi dari jarak jauh. Budaya kerja jarak jauh mencakup segala sesuatu mulai dari bagaimana anggota tim berkomunikasi hingga sumber daya apa yang mereka gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.

Menciptakan budaya kerja jarak jauh yang kuat itu penting karena sejumlah alasan. Pertama, hal ini dapat membantu Anda menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Di pasar kerja yang kompetitif saat ini, semakin banyak karyawan yang mencari perusahaan yang menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel. Menurut survei yang dilakukan oleh CompareCamp, 76% pekerja akan sangat ingin tetap bekerja di perusahaan yang menawarkan opsi jadwal seperti itu.

(Sumber gambar)

Kedua, hal ini dapat meningkatkan produktivitas karyawan, karena meningkatkan kebahagiaan mereka sebanyak 20%, menurut sebuah studi baru-baru ini. Ketika anggota tim merasa terhubung dengan perusahaan mereka dan satu sama lain, serta memiliki sumber daya yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, maka mereka cenderung lebih produktif.

Akhirnya, secara tidak langsung dapat memengaruhi kepuasan pelanggan. Karyawan yang bahagia akan menghasilkan pelanggan yang bahagia, jadi Anda sebaiknya menciptakan lingkungan kerja jarak jauh yang mendukung kepuasan karyawan.

11 Kiat untuk Membangun Budaya di Lingkungan Kerja Jarak Jauh

Kita telah melihat, kerja jarak jauh bisa menjadi situasi yang saling menguntungkan bagi organisasi, karyawannya, dan pelanggannya, tetapi hanya jika dasar ekspektasi yang baik telah ditetapkan. Jadi sekarang, mari kita lihat beberapa cara untuk mencapai hal ini.

1. Tentukan Nilai-Nilai Inti Perusahaan Anda

Nilai-nilai inti adalah prinsip-prinsip panduan yang akan membentuk cara tim Anda bekerja bersama. Ketika anggota tim mengetahui apa yang diperjuangkan perusahaan Anda, mereka akan lebih mampu membuat keputusan yang selaras dengan apa yang diharapkan dari mereka.

• Pilih beberapa (2-5) nilai yang penting bagi perusahaan Anda.
• Dokumentasikan apa arti setiap nilai secara konkret.
• Bagikan nilai-nilai ini dengan tim Anda dan pastikan semua orang berada di halaman yang sama.

Beberapa contoh nilai inti untuk pekerjaan jarak jauh mencakup komunikasi terbuka, umpan balik yang cepat, dan saling menghormati.

2. Jangan Remehkan Pentingnya Onboarding

Hanya karena karyawan bekerja dari jarak jauh, bukan berarti Anda bisa melewatkan proses orientasi. Bahkan, lebih penting lagi untuk memiliki sistem yang terdefinisi dengan baik untuk membantu karyawan baru merasa nyaman dan percaya diri dalam peran baru mereka sejak awal.

Ketika menerima anggota tim jarak jauh, pastikan untuk menyertakan:

• Pengenalan nilai-nilai inti perusahaan Anda: Bantu anggota tim baru memahami apa yang diperjuangkan perusahaan Anda dan bagaimana mereka bisa berkontribusi.
• Tur alat kerja jarak jauh Anda: Berikan tur kepada anggota tim baru tentang alat bantu yang Anda gunakan.
• Gambaran umum tentang harapan Anda: Jelaskan bagaimana Anda mengharapkan anggota tim untuk berkomunikasi dan bekerja sama.

3. Pastikan Semua Orang Sudah Mengerti Dengan Harapan Anda

Ketika karyawan bekerja dari jarak jauh, penting untuk menetapkan ekspektasi yang jelas untuk memastikan bahwa pekerjaan dapat diselesaikan dan tenggat waktu terpenuhi. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan mengatur check-in harian atau mingguan, baik melalui panggilan video atau panggilan telepon. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk mengecek kemajuan, menjawab pertanyaan apa pun, dan memberikan umpan balik. Tim Anda juga harus memahami tugas apa yang perlu diselesaikan dan kapan. Hal ini bisa dilakukan dengan membuat rencana proyek yang mendetail dengan tenggat waktu spesifik untuk setiap tugas. Dengan menetapkan ekspektasi yang jelas dan menjalin komunikasi secara teratur, Anda bisa mengelola tim jarak jauh Anda secara lebih produktif.

4. Mendorong Interaksi Sosial

Komunikasi dan kolaborasi adalah kunci untuk setiap tim yang sukses. Mendorong anggota tim untuk berkomunikasi secara teratur dan terbuka akan membantu memastikan bahwa setiap orang berada pada halaman yang sama dan bekerja menuju tujuan yang sama. Ingatlah bahwa komunikasi yang berhubungan dengan pekerjaan dan informal penting dalam membangun hubungan yang erat di antara anggota tim, jadi jangan mencegah obrolan non-kerja dan keterlibatan informal.

(Sumber gambar)

Kolaborasi antara anggota tim juga penting, karena memungkinkan ide-ide dan perspektif yang berbeda untuk dibawa ke meja. Ini akan membantu Anda membangun tim yang lebih kohesif dan produktif.

5. Saling Menghargai Waktu Satu Sama Lain

Jika anggota tim bekerja di zona waktu yang berbeda, penting untuk saling menghormati jadwal masing-masing. Ini berarti tidak mengharapkan semua orang tersedia pada waktu yang sama, dan memahami jika seseorang perlu menerima telepon di luar jam kerja. Faktor penting lainnya adalah tidak membuat rapat virtual Anda lebih lama dari yang seharusnya. Pastikan setiap rapat membahas masalah spesifik atau memperbarui tim tentang kemajuan. Ini akan membantu menjaga semua orang tetap pada jalurnya dan menghindari gangguan yang tidak perlu.

(Sumber gambar)

6. Mempromosikan Keseimbangan Kerja/Kehidupan

Di dunia yang serba cepat saat ini, mempromosikan keseimbangan kerja/kehidupan yang sehat menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan mendorong karyawan untuk beristirahat, menetapkan tenggat waktu yang wajar, dan memberikan peluang untuk pengaturan kerja yang fleksibel, perusahaan dapat membantu mencegah kelelahan dan mengurangi tingkat stres. Pada gilirannya, hal ini dapat meningkatkan kepuasan kerja, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi ketidakhadiran.

Selain itu, dengan mempromosikan keseimbangan kerja/kehidupan yang baik, pemberi kerja dapat menunjukkan kepada karyawan mereka bahwa mereka menghargai kesejahteraan mereka. Hal ini dapat membantu menumbuhkan budaya positif di seluruh tempat kerja virtual dan meningkatkan tingkat retensi karyawan.

7. Jadikan Umpan Balik sebagai Prioritas

Budaya umpan balik secara teratur sangat penting bagi tim jarak jauh mana pun. Ketika anggota tim memberi dan menerima umpan balik secara teratur, mereka dapat mengidentifikasi masalah dan menemukan cara untuk meningkatkan pekerjaan mereka, jadi jadwalkan check-in secara teratur dengan anggota tim untuk memberikan umpan balik dan bimbingan. Selain itu, Anda bisa mendorong anggota tim untuk saling memberikan umpan balik informal.

Namun demikian, penting untuk mengingat aturan dasar umpan balik: umpan balik harus tepat waktu, spesifik, tentang perilaku dan bukan tentang orangnya. Umpan balik juga harus diberikan dengan cara yang konstruktif, dengan tujuan membantu orang tersebut meningkatkan kinerjanya. Ingat pepatah lama: puji di depan umum, kritik secara pribadi.

8. Rayakan Keberhasilan

Ketika anggota tim merasa dihargai, mereka akan lebih termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menunjukkan apresiasi kepada tim Anda, seperti:

• Mengakui prestasi individu, baik dalam rapat tim atau email di seluruh perusahaan.
• Menyelenggarakan acara ikatan tim secara teratur seperti malam permainan virtual atau happy hours. Acara-acara ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada tim Anda bahwa Anda menghargai mereka.
• Memberikan bonus dan penghargaan kepada anggota tim yang bekerja lebih dari yang diharapkan. Ini akan menunjukkan kepada mereka bahwa kerja keras mereka diperhatikan dan dihargai.

9. Menyediakan pelatihan dan sumber belajar

Berinvestasi dalam pelatihan perusahaan akan membuahkan hasil dalam bentuk tenaga kerja yang lebih produktif dan efisien. Memang benar bahwa sebagian orang dapat bekerja secara efektif tanpa bantuan apa pun, namun sebagian orang lainnya mungkin memerlukan bimbingan untuk menjadi produktif. Dengan menyediakan alat bantu dan pengetahuan yang dibutuhkan karyawan untuk berhasil, Anda dapat menciptakan lingkungan di mana setiap orang dapat berkontribusi pada keberhasilan perusahaan. Selain itu, dengan menawarkan dukungan dan saran, Anda membangun hubungan kepercayaan dengan karyawan Anda, yang bisa meningkatkan moral dan loyalitas.

Ada dua jenis pelatihan profesional - eksternal dan internal. Pelatihan eksternal mencakup konferensi lokal dan internasional, kursus online, dan pertemuan. Anda juga dapat menumbuhkan budaya pelatihan internal, yang membantu untuk mengetahui cara merekam layar pada Mac atau Windows untuk membuat instruksi program dan membangun portal pembelajaran untuk menyimpannya.

10. Berinvestasi dalam Barang Dagangan Perusahaan

merchandise perusahaan yang mendasar - dan/atau menyenangkan, Anda dapat menunjukkan kepada tim Anda bahwa Anda menghargai kerja keras mereka. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari kaos bermerek, cangkir kopi, pulpen hingga casing ponsel. Ini adalah isyarat kecil yang bisa sangat membantu dalam hal membangun moral dan loyalitas tim. Selain itu, ini adalah cara yang bagus untuk mempromosikan merek dan budaya organisasi Anda. Tetapi pastikan barang dagangan Anda benar-benar dapat digunakan - yaitu, kaos tersedia dalam ukuran yang sesuai dan pulpen benar-benar berfungsi.

11. Luangkan Waktu untuk Aktivitas Membangun Tim

Di tempat kerja mana pun, penting bagi karyawan untuk merasa terhubung satu sama lain. Ada sejumlah aktivitas team-building yang dapat membantu mempromosikan rasa koneksi ini, bahkan untuk audiens jarak jauh. Ini bisa berupa teknik sederhana seperti "2 kebenaran dan 1 kebohongan" hingga pencarian dan kuis online yang lebih rumit. Dengan berpartisipasi dalam aktivitas ini, anggota tim akan dapat saling mengenal satu sama lain dengan lebih baik. Mereka juga akan memiliki kesempatan untuk bekerja sama dan belajar cara berkomunikasi secara efektif satu sama lain.

Kesimpulan

Meskipun mungkin diperlukan upaya untuk membangun budaya kerja jarak jauh yang kuat, manfaatnya pasti sepadan. Dengan mendorong komunikasi dan kolaborasi di antara anggota tim, memfasilitasi aktivitas pembangunan tim, dan mempromosikan keseimbangan kerja/kehidupan, Anda dapat membantu karyawan Anda merasa terhubung dan didukung, di mana pun mereka bekerja. Dan dengan pelatihan dan sumber daya yang tepat, mereka bisa sama produktifnya (jika tidak lebih) daripada jika mereka berada di kantor. Dengan mengikuti kiat-kiat ini, Anda bisa menciptakan budaya yang akan membantu tim Anda meraih sukses.