Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: ("kami", "kita", atau "milik kita") mengoperasikan situs web ranktracker.com ("Layanan").

Halaman ini menginformasikan kepada Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi saat Anda menggunakan Layanan kami.

Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda kepada siapa pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, dapat diakses di ranktracker.com

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Saat menggunakan Layanan kami, kami dapat meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi ("Informasi Pribadi") dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor Telepon
  • Data Log

Kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami ("Data Log"). Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Internet Protocol ("IP") komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman tersebut dan statistik lainnya.

Kue kering

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data, yang mungkin termasuk pengidentifikasi unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di hard drive komputer Anda.

Kami menggunakan "cookies" untuk mengumpulkan informasi. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Penyedia Layanan

Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi Layanan kami, untuk menyediakan Layanan atas nama kami, untuk melakukan layanan terkait Layanan atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan

Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.

Keamanan

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Tautan Ke Situs Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun ("Anak-anak").

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 18 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

Kepatuhan Terhadap Hukum

Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum atau panggilan pengadilan.

Informasi Mengenai Hak Perlindungan Data Anda Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kami adalah Pengontrol Data dari informasi pribadi Anda.

Jika Anda berasal dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, tergantung pada informasi yang kami kumpulkan dan konteks spesifik tempat kami mengumpulkannya. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda karena:

  • Kami perlu melakukan kontrak dengan Anda, seperti saat Anda menggunakan layanan kami
  • Anda telah memberi kami izin untuk melakukannya
  • Pemrosesan adalah untuk kepentingan sah kami dan tidak dikesampingkan oleh hak-hak Anda
  • Untuk tujuan pemrosesan pembayaran
  • Untuk mematuhi hukum

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak perlindungan data tertentu. Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

  • Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda

  • Hak rektifikasi

  • Hak untuk mengajukan keberatan

  • Hak pembatasan

  • Hak atas portabilitas data

  • Hak untuk menarik persetujuan

Harap dicatat bahwa kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut.

Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).

Pemberitahuan "Jangan Jual Informasi Pribadi Saya" untuk konsumen California berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA)

Di bawah CCPA, konsumen California memiliki hak untuk:

  • Meminta bisnis yang mengumpulkan data pribadi konsumen untuk mengungkapkan kategori dan bagian spesifik dari data pribadi yang telah dikumpulkan bisnis tentang konsumen.
  • Meminta agar bisnis menghapus data pribadi apa pun tentang konsumen yang telah dikumpulkan oleh bisnis.
  • Meminta agar bisnis yang menjual data pribadi konsumen, tidak menjual data pribadi konsumen.

Ranktracker Ltd tidak akan pernah menjual data pribadi Anda.

Jika Anda mengajukan permintaan, kami memiliki waktu satu bulan untuk menanggapi Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami.

Analisis

Google Analytics adalah layanan analisis web yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Layanan kami. Data ini dibagikan dengan layanan Google lainnya. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri.

Anda dapat memilih untuk tidak membuat aktivitas Anda di Layanan tersedia untuk Google Analytics dengan menginstal add-on browser Google Analytics opt-out. Add-on ini mencegah Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dan dc.js) untuk berbagi informasi dengan Google Analytics tentang aktivitas kunjungan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman web Privasi & Persyaratan Google: policies.google.com/privacy

Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami.

Google User Data Accessed Through Google API Services

Ranktracker is a SaaS platform for SEO professionals. To power our reporting features, you can choose to connect your own Google account so that Ranktracker can display data for the websites and properties you own or manage. This section explains how we access, use, store, share, and protect data we obtain from Google APIs ("Google user data"), and it applies in addition to the rest of this Privacy Policy.

What Google user data we access

We request read-only access, and only after you explicitly connect your Google account and grant consent on Google's OAuth consent screen. Depending on the integrations you enable, we access:

  • Google Search Console (https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly): search-performance data for the verified sites you select, shown as Search Console reporting inside Ranktracker.
  • Google Analytics 4 (https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly): we use the Google Analytics Admin API to list the GA4 properties you own or manage, and the Google Analytics Data API (runReport) to retrieve only the metrics displayed on your dashboard - such as sessions, users, page views, engagement, bounce rate, and conversions - broken down by dimensions such as source / medium, channel group, page, landing page, country, device, and event.

Our access is strictly read-only: we never create, edit, or delete anything in your Google Search Console or Google Analytics accounts.

How we use Google user data

We use Google user data only to provide and improve the user-facing reporting and analytics features you request within Ranktracker - for example, displaying your Search Console and Google Analytics metrics in your dashboard. We do not use Google user data for advertising, and we do not use it to train, develop, or improve any artificial-intelligence or machine-learning models.

How we share Google user data

We do not sell, rent, or share Google user data with third parties. We do not transfer Google user data to others except as necessary to provide a feature you requested, to comply with applicable law, or in connection with a merger or acquisition (with prior notice to you). Google user data is never used or transferred for advertising, profiling, or any purpose unrelated to the features you use.

How we store and protect Google user data

Google user data and the associated OAuth tokens are stored encrypted and are linked only to your Ranktracker account. We limit access to the authorized systems and personnel needed to operate the Service, and we apply administrative, technical, and physical safeguards designed to protect this data.

Data retention and deletion

You can disconnect your Google account from Ranktracker at any time. When you disconnect an integration, delete your Ranktracker account, or revoke Ranktracker's access from your Google Account permissions page (https://myaccount.google.com/permissions), we promptly delete the related Google user data and stored OAuth tokens, except where we must retain limited records to comply with applicable law.

Limited Use

Ranktracker's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.