• E-niaga & Pemasaran Digital

Cara Membuat dan Mempromosikan Situs E-niaga dengan Sukses

  • Felix Rose-Collins
  • 9 min read
Cara Membuat dan Mempromosikan Situs E-niaga dengan Sukses

Intro

Dalam panduan ini Anda akan mendapatkan semua contoh yang berbeda dalam mempromosikan usaha eCommerce Anda yang sukses. Seharusnya tidak hanya menonjol tetapi juga berkembang secara online. Dengan pendekatan dan perencanaan strategis, Anda bisa memastikan situs Anda sesuai dengan klaimnya.

Memahami Lanskap Ecommerce

E-commerce telah membawa perubahan besar dalam cara kita menjalankan bisnis. Kita perlu memahami bagaimana dinamika e-niaga telah berkembang selama bertahun-tahun, mengidentifikasi audiens target kita, dan menilai serta menganalisis apa yang dilakukan oleh para pesaing dan melakukan sesuatu dengan lebih baik.

E-niaga sangat kompetitif dan jika Anda tidak cukup pintar, Anda akan dipaksa untuk menutup operasi.

Memilih Platform E-niaga yang Tepat

Memilih platform e-niaga yang tepat merupakan inti dari kesuksesan kita secara online. Shopify, Yo!Kart, Magento, Woocommerce, dan YoRent adalah platform paling populer yang menawarkan platform yang dapat disesuaikan, skala, peluang untuk ekspansi bisnis di masa depan, dan banyak lagi.

Membuat Desain Situs Web yang Menarik

Desain situs Anda adalah apa yang bekerja di belakang pikiran prospek untuk mengubahnya menjadi penjualan. Desain situs Anda berbicara tentang etalase Anda dan harus menarik serta ramah pengguna.

Anda juga harus sangat spesifik dalam memilih nama domain yang akan Anda gunakan. Untuk bisnis, terutama bisnis baru, nama domain bisa sama pentingnya dengan memilih nama bisnis itu sendiri. Pertimbangkan juga TLD yang ingin Anda gunakan. Apakah Anda menginginkan .com, .org, .ai? Banyak TLD selain .com yang semakin populer.

Gunakan UI yang bagus yang memiliki identitas merek yang menjadi pusat perhatian. Gunakan gambar yang bagus dan navigasi yang baik untuk menyatukan pengalaman yang mulus di seluruh perangkat. Hal ini akan membuat temuan

Gunakan gambar Produk yang bagus

Pengunjung situs web tertarik dengan informasi visual, sehingga gambar produk berkualitas tinggi sangat penting untuk membuat satu atau dua penjualan. Saat menghasilkan foto, pertimbangkan hal-hal berikut ini

Gunakan gambar berkualitas tinggi

Jangan berhemat pada biaya fotografi. Peralatan berkualitas tinggi mungkin lebih mahal, tetapi peralatan ini akan menceritakan kisah produk Anda dengan lebih baik. Saat ini, Anda bisa menggunakan alat seperti Magic Studio untuk foto produk yang jelas dan menarik. Gambar-gambar ini menunjukkan kualitas produk Anda dan menarik perhatian pelanggan Anda, membuat mereka terus mencari tahu.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Gambar memberi tahu pengunjung tentang kualitas produk Anda, jadi gunakan gambar untuk membuat produk Anda menonjol. Foto yang hidup membuat foto jauh lebih menarik dan membuat pelanggan Anda terus melihat-lihat.

amazon

Pastikan setiap gambar memiliki ukuran yang sama. Pada tangkapan layar di atas, Anda dapat melihat bahwa halaman produk memiliki setidaknya 7 variasi gambar dengan ukuran yang sama.

Dengan gambar berukuran berbeda, Anda berisiko salah menyelaraskan galeri dan itu adalah sesuatu yang harus Anda hindari. Dengan editor gambar dan sedikit waktu, Anda bisa memotong setiap gambar ke ukuran seragam yang Anda inginkan. Anda juga dapat mengatur filter pada alat pengeditan foto untuk mendapatkan hasil yang sama.

Tambahkan gambar variasi produk

Sebagian besar gambar harus bagus sebagai gambar khusus produk. Foto-foto ini menunjukkan produk dari semua sudut. Pada saat yang sama, sertakan juga foto dalam konteks yang menunjukkan produk yang digunakan. Hal ini sangat membantu karena memberikan lebih banyak konteks kepada pengguna dan juga dapat digunakan sebagai sinyal untuk meningkatkan keterlibatan.

Menggunakan kategori Produk

Product categories

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Tambahkan produk ke kategori seperti pakaian, buku, atau film untuk membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari. Mereka juga dapat memfilter produk melalui rentang harga tertentu. Tambahkan item unggulan untuk mengarahkan pelanggan ke jalur belanja yang mereka pilih dan secara alami mengintegrasikan penjualan ke produk unggulan ini. Untuk mendapatkan variasi kategori dan saran, gunakan alat penelitian kata kunci yang baik.

Menyiapkan jalur yang tepat akan memudahkan mesin pencari untuk menemukan dan mengindeks konten Anda dan membuatnya mudah ditemukan. Selalu pastikan Anda menambahkan kata kunci alternatif untuk gambar Anda.

Pada saat yang sama, kategorisasi tidak berarti membuat menu yang terlalu panjang atau rumit.

Bahkan, navigasi yang bagus sangat sederhana. Terdiri dari menu sederhana yang tidak bertele-tele.

Menu membantu Anda tetap teratur dan mengelompokkan barang-barang yang Anda jual.

Terlalu banyak kategori dapat membingungkan konsumen, dan menghalangi mereka untuk menemukan apa yang mereka inginkan.

Menu Anda tidak perlu terlalu spesifik. Gunakan istilah yang luas untuk mengkategorikan produk.

Jika Anda menjual pakaian wanita, Anda bisa mengkategorikan produk sebagai t-shirt, tanktop, rompi, jaket, dan lainnya.

Mengatur Metode Pembayaran

Menyiapkan metode pembayaran yang tepat membantu Anda menutup penjualan lebih cepat. Jika tidak, pelanggan dapat meninggalkan keranjang dan tidak akan pernah kembali. Pastikan metode pembayaran memenuhi persyaratan pemrosesan pembayaran Anda.

Ada tiga jenis gateway pembayaran:

Pengalihan

Pengalihan membawa pelanggan ke situs yang berbeda untuk memproses pembayaran mereka. Contoh yang paling terkenal di sini adalah PayPal. Ini merupakan solusi bagi para pengecer dan mengatasi masalah keamanan, tetapi menambahkan satu langkah bagi para pelanggan.

Pembayaran di tempat, pembayaran di luar tempat

Gateway ini menggunakan ujung depan pembayaran. Gerbang ini mengumpulkan detail dan diproses di luar situs. Tetapi Anda perlu memastikan situsnya tetap ada dan terenkripsi.

Pembayaran di tempat

Pembayaran di tempat memberi Anda kendali penuh atas pembayaran. Sangat bagus untuk entitas besar yang memproses banyak pembayaran.

Integrasi gateway pembayaran merupakan cara yang aman untuk mengenkripsi dan mengirimkan data kartu kredit ke pemroses pembayaran. Ini adalah cara yang sangat penting untuk menjalankan toko eCommerce Anda. Pastikan Anda memahami apa yang Anda dapatkan dengan ini.

Menilai kemudahan integrasi

Pikirkan tentang betapa mudahnya mengintegrasikan sistem pada situs Anda. Apakah sistem ini bekerja dengan platform e-niaga yang Anda pilih?

Pertimbangkan ulasan pelanggan

Lihatlah ulasan pelanggan yang berbeda. Apakah gateway tersebut layak dipercaya? Apakah berfungsi dengan baik? Apakah orang-orang menghadapi masalah dalam mengirim atau menerima uang?

Ingatlah biaya yang harus dikeluarkan

Ada juga biaya yang terlibat. Ada biaya yang terlibat dalam pemrosesan pembayaran serta pemrosesan pengembalian dana.

Sesuai dengan PCI dan aman

PCI mengacu pada standar kepatuhan industri kartu pembayaran kartu kredit.

Hal ini memastikan bahwa detail kartu kredit aman. Jika tidak, Anda akan dikenakan denda dan tuntutan hukum jika tidak mematuhinya. Belum lagi hilangnya kepercayaan konsumen yang akan berpikir dua kali untuk memberikan detail kartu kredit mereka kepada Anda.

Pelanggan menginginkan produk dengan segera, jadi pilihlah pengaturan pengiriman Anda dengan bijak.

1. Tentukan kebijakan pengiriman Anda.

Kebijakan pengiriman Anda harus mencakup biaya dan detail lainnya. Apakah Anda menawarkan pengiriman dengan biaya atau tarif tetap. Dengan siapa Anda mengirim dan apakah Anda berencana untuk mengirim secara internasional juga?

2. Pilih solusi pengiriman e-niaga.

Tentukan solusi pengiriman Anda. Solusi yang sesuai dengan izin alur kerja memungkinkan Anda untuk bersikeras pada bisnis sambil membebaskan hal-hal lain

3. Menyediakan Layanan Pelanggan yang hebat

Hanya ada sedikit sekali perbedaan harga atau opsi pengiriman saat ini. Namun, yang menonjol bagi kebanyakan orang adalah pengalaman yang mereka temukan di situs e-niaga. Sebagian besar dari pengalaman ini berasal dari layanan pelanggan yang sangat baik. Berikut ini adalah perbandingan perangkat lunak layanan pelanggan yang dapat Anda baca untuk menemukan perangkat lunak layanan pelanggan terbaik untuk kebutuhan Anda.

Dukungan pelanggan yang luar biasa akan membedakan situs e-niaga Anda dari para pesaing. Tawarkan beberapa saluran untuk pertanyaan pelanggan, seperti obrolan langsung, email, dan dukungan telepon. Tanggapi dengan cepat masalah pelanggan dan berikan solusi untuk meningkatkan pengalaman berbelanja mereka.

4. Mengoptimalkan Daftar Produk

Untuk daftar produk e-niaga, daftar produk adalah hal yang membantu Anda menjual. Buat deskripsi terperinci yang menyoroti fitur dan manfaat, serta solusi yang ditawarkan produk Anda. Tambahkan kata kunci yang relevan dalam konten Anda dan tarik pelanggan potensial.

Saat Anda mengoptimalkan daftar, pertimbangkan juga untuk menyederhanakan proses pembayaran.

Begitu pengunjung situs ingin membeli sesuatu, mereka harus dapat menyelesaikan prosesnya.

Tugas Anda adalah mewujudkannya. Setiap langkah baru dalam proses checkout dapat meningkatkan kemungkinan mereka meninggalkan transaksi.

28% konsumen mengatakan bahwa mereka meninggalkan keranjang belanja saat checkout karena proses yang panjang dan rumit.

Hanya dapatkan informasi yang paling penting, yaitu nama, nomor, dan alamat.

5. Menerapkan Strategi SEO

SEO pada akhirnya mendorong visibilitas organik Anda. Penelitian kata kunci adalah langkah dasar dari apa yang dikenal sebagai SEO.

Identifikasi kata kunci yang kemungkinan besar akan dicari oleh audiens Anda. Tambahkan kata kunci ini secara strategis di dalam konten Anda, dalam deskripsi produk, judul meta, dan tajuk. Memiliki bagian ulasan di situs Anda tidak hanya membangun kepercayaan, tetapi juga meningkatkan kehadiran SEO Anda karena pelanggan secara teratur cenderung menggunakan kata kunci dalam ulasan mereka.

amazon reviews

6. Meningkatkan Visibilitas Organik

Dalam pemasaran digital, SEO telah muncul sebagai pusat penting yang menyatukan semua hal lainnya. Hal ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak visibilitas dan tampil lebih tinggi di SERP saat seseorang mencari konten Anda secara online. Kami akan mempelajari bagaimana Anda dapat menerapkan SEO yang efektif di ranah pemasaran digital yang dinamis, Search Engine Optimization (SEO) muncul sebagai landasan kesuksesan situs e-niaga Anda.

Taktik ini membantu Anda mengungkap dan menerapkan strategi SEO yang berpotensi efektif.

Penelitian Kata Kunci: Dasar dari Strategi SEO

Inti dari kampanye SEO yang sukses adalah penelitian kata kunci yang tepat yang digunakan untuk mengidentifikasi kata kunci dan frasa tertentu yang dicari oleh calon pelanggan. Dengan ini, Anda mendapatkan kemampuan untuk menyesuaikan konten dan memenuhi kebutuhan audiens Anda.

Mulailah dengan daftar kata kunci: Mulailah dengan membuat daftar kata kunci yang terkait dengan produk atau layanan Anda. Anda dapat memilih dari istilah yang lebih luas atau kata kunci ekor panjang spesifik yang kaya akan maksud. Gunakan penelitian kata kunci dengan alat seperti Perencana Kata Kunci, atau Ahrefs. Bahkan ada lebih banyak alat seperti UberSuggest. Gunakan salah satu yang Anda kenal.

Hal ini membantu Anda menyempurnakan daftar Anda dan mendapatkan akses ke volume penelusuran, persaingan, dan peluang peringkat potensial.

Pengoptimalan SEO di Halaman: Membuat Konten untuk Sukses

Setelah Anda mendapatkannya, Anda akan mendapatkan daftar kata kunci dan mengintegrasikannya dengan mulus ke dalam konten Anda. SEO di halaman melibatkan penempatan kata kunci yang strategis untuk meningkatkan relevansinya.

Fokuslah untuk mengoptimalkan elemen-elemen berikut ini:

  1. Judul dan Deskripsi Meta: Gunakan judul meta yang ringkas namun menarik untuk menambahkan kata kunci Anda. Judul-judul ini akan muncul di hasil pencarian dan sangat mempengaruhi apakah seseorang mengklik tautan tersebut. Inilah kesempatan Anda untuk mengoptimalkan jumlah klik yang Anda dapatkan ke halaman Anda di SERP.
  2. Judul dan Subjudul: Susun konten Anda dengan hierarki kaya kata kunci yang jelas dan urutan kepentingannya.
  3. Struktur URL: URL bersifat deskriptif dan harus menyertakan kata kunci yang relevan. Struktur yang bersih dan mudah digunakan yang berdampak pada pengalaman pengguna dan SEO adalah yang terpenting di sini.
  4. Konten Tubuh: Integrasikan kata kunci Anda secara alami ke dalam tubuh konten Anda. Namun, prioritaskan keterbacaan dan pengalaman pengguna di atas isian kata kunci, karena mesin pencari sekarang menekankan konten yang berfokus pada pengguna.

7. Pembuatan Konten Berkualitas

Konten berkualitas adalah apa yang membuat situs Anda menonjol dari yang lain. Mesin pencari memprioritaskan konten di atas segalanya, terutama konten yang membantu pengguna. Oleh karena itu, libatkan diri Anda dalam membuat konten unik yang informatif yang meningkatkan UX serta kesuksesan SEO. Tingkatkan pembuatan situs e-commerce dan strategi promosi Anda dengan penulis ulang kalimat AI dari SEO Tools Centre, sehingga perjalanan menuju kesuksesan menjadi lebih efisien dan efektif. Pastikan Anda menggunakan statistik, yang didukung oleh data pengguna nyata untuk membuat konten, menjawab pertanyaan orang dan memahami apa yang mereka lakukan.

Kembangkan deskripsi produk yang komprehensif, posting blog, dan panduan yang membahas poin-poin penting dan pertanyaan dari audiens target Anda. Jadilah sumber daya utama di niche Anda. Semakin banyak pengguna yang menganggap konten Anda berharga, semakin banyak waktu yang mereka habiskan di situs. Hal ini akan mengurangi rasio pentalan dan memberi sinyal kepada mesin pencari bahwa situs Anda layak untuk dipercaya.

Pengalaman Pengguna dan SEO Teknis: Navigasi dan Performa yang mulus

Pengalaman pengguna berjalan bersama dengan navigasi dan waktu pemuatan yang cepat adalah aspek lain yang meningkatkan kepuasan pengguna.

  1. Responsivitas Seluler: Banyak penelusuran saat ini terjadi di perangkat seluler. Situs yang responsif untuk seluler menawarkan pengalaman yang lancar di berbagai ukuran layar.
  2. Kecepatan Halaman: Optimalkan waktu muat situs Anda untuk mencegah frustrasi dari pengguna dan mendorong sesi penjelajahan yang lebih baik dan lebih lama melalui penggunaan CDN dan alat bantu lainnya.
  3. Tautan Internal: Tautkan ke halaman-halaman di dalam situs Anda. Tautan internal membantu meningkatkan pengalaman halaman di berbagai halaman.
  4. Markup Skema: Menerapkan markah skema untuk memberikan konteks pada mesin pencari agar dapat mengindeks konten Anda. Hal ini akan meningkatkan visibilitas cuplikan situs Anda di hasil halaman mesin pencari.

SEO di luar halaman: Membangun Otoritas dan Tautan Balik

SEO di luar halaman adalah tentang membangun otoritas situs serta kredibilitas yang melampaui halaman situs Anda sendiri. Anda dapat melakukan ini melalui pembuatan tautan di mana situs-situs terkenal menautkan ke konten yang Anda tulis. Tautan balik adalah dukungan dan menandakan bahwa situs web Anda berkualitas tinggi.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Fokus pada praktik membangun tautan yang etis dan white-hat. Selalu terlibat dalam blog tamu, bekerja sama dengan influencer, dan berjejaring dengan orang lain untuk menemukan dan mengembangkan portofolio tautan yang beragam alih-alih membeli tautan di peternakan tautan. Hal ini dapat mengakibatkan penalti.

Menerapkan strategi SEO membutuhkan pendekatan multi-segi yang melibatkan pemahaman audiens inti Anda, melakukan riset kata kunci dan melakukan SEO on-page dan off-page.

Seluruh strategi holistik menyempurnakan dirinya sendiri berdasarkan kinerja, meningkatkan visibilitas situs Anda, menarik lalu lintas organik, dan mendapatkan hasil yang berkelanjutan dalam lanskap pencarian online.

8. Memanfaatkan Kekuatan Pemasaran Konten

Konten selalu menjadi raja dan hal ini juga berlaku untuk e-niaga. Buatlah sebuah blog di situs Anda dan gunakan untuk mempublikasikan konten yang informatif. Hal ini akan menjadikan Anda sebagai pemimpin industri.

Masukkan kata kunci berekor panjang dan bagikan konten Anda di platform media sosial untuk memperluas jangkauan Anda.

9. Memanfaatkan Pemasaran Media Sosial

Platform media sosial memberikan banyak sekali peluang untuk terhubung dengan audiens Anda. Identifikasi platform yang paling relevan dengan target demografis Anda dan buat profil yang menarik. Bagikan konten yang menarik secara visual, jalankan iklan bertarget, dan berinteraksi dengan audiens Anda untuk membangun pertumbuhan pengikut yang berkelanjutan.

10. Menerapkan Kampanye Pemasaran Email

Pemasaran email adalah bagian lain dari keseluruhan permainan pemasaran. Gunakan untuk mengirim pengunjung ke buletin Anda. Tawarkan diskon atau konten. Kirimkan email yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda, rekomendasi produk dan penawaran.

11. Menganalisis dan Beradaptasi

Tingkatkan situs Anda untuk menghasilkan kesuksesan e-niaga. Analisis performa situs Anda dengan bantuan Google U4, dan pantau konversi, rasio pentalan, asal trafik, data kata kunci, dan masih banyak lagi..,

Kesimpulan

Membuat dan mempromosikan situs e-niaga yang sukses adalah upaya multifaset yang membutuhkan perencanaan yang matang, eksekusi strategis, dan adaptasi berkelanjutan. Dengan memahami audiens Anda, menerapkan strategi SEO yang efektif, memanfaatkan pemasaran konten, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Anda dapat memposisikan usaha e-niaga Anda untuk kesuksesan jangka panjang dalam lanskap digital yang kompetitif.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Co-founder

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

Mulai gunakan Ranktracker... Gratis!

Cari tahu apa yang menghambat situs web Anda untuk mendapatkan peringkat.

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Different views of Ranktracker app