Cara Menginspirasi Karyawan Anda dan Meningkatkan Kinerja Mereka

Intro

Atasan yang memicu stres mempromosikan dan menumbuhkan budaya kerja keras yang tidak kenal ampun adalah hal yang buruk bagi jantung!

Kami tidak mengatakan demikian; angka-angka yang mengatakannya.

Sesuai dengan sebuah penelitian, hasil dari lebih dari 3000 karyawan mengatakan bahwa tempat kerja yang penuh tekanan menyumbang lebih dari 50% pengeluaran untuk kesehatan. Sebaliknya, karyawan yang terinspirasi akan merasa rileks dan berkinerja lebih baik.

Tentu saja, hukuman dan penghargaan adalah salah satu cara untuk mendapatkan sesuatu. Namun, pendekatan ini memiliki umur yang sangat pendek. Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu menginspirasi karyawan untuk bekerja.

Artikel ini berfokus pada cara-cara untuk mencapai tenaga kerja yang terinspirasi. Sebelum itu, mari kita bahas lebih jauh tentang pentingnya menginspirasi karyawan dalam kinerja mereka.

Sumber

Dampak inspirasi karyawan terhadap kinerja

Para manajer sering kali tidak menyadari pentingnya inspirasi karyawan dan bagaimana hal tersebut dapat menjamin kesuksesan organisasi di masa depan. Mereka mungkin percaya bahwa faktor ekstrinsik seperti paket gaji yang kompetitif dan insentif sudah cukup untuk menginspirasi karyawan; namun, ini hanyalah strategi jangka pendek untuk membuat mereka tetap terlibat.

Motivator intrinsik adalah indikator yang lebih kuat untuk kinerja karyawan. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang terinspirasi 250 persen lebih produktif daripada rekan-rekan mereka yang merasa puas. Bagaimana caranya?

Mereka menghasilkan karya berkualitas tinggi

Karyawan yang terinspirasi didorong oleh hasrat yang tulus untuk bekerja dan melampaui tanggung jawab pekerjaan yang diharapkan. Dorongan ini menyumbang pada kesuksesan organisasi.

Inspirasi karyawan mengarah pada kepuasan pelanggan

Karyawan yang terinspirasi = pelanggan yang puas.

Persamaannya sesederhana itu.

Kita dapat dengan mudah mendapatkan evaluasi perusahaan dari pelanggan bernilai tinggi. Dan untuk mempertahankan pelanggan yang bernilai tinggi tersebut, Anda membutuhkan karyawan yang termotivasi dan bahagia. Bukanlah ilmu roket untuk memahami bahwa karyawan yang bahagia akan melayani pelanggan dengan lebih baik!

Meningkatkan kualitas kehidupan kerja karyawan

Tidak seperti pola pikir tradisional 9-5, karyawan yang terinspirasi untuk menghasilkan pekerjaan yang baik akan menghasilkan peningkatan kualitas hidup secara keseluruhan. Ketika mereka merasa terlibat dan dihargai di tempat kerja, mereka membawa kepositifan ini ke dalam kehidupan pribadi mereka, menjadikannya lebih holistik.

Sekarang mari kita bahas bagaimana caranya dan melihat empat cara untuk membuat karyawan Anda tetap terinspirasi dan meningkatkan kinerja mereka.

1. Pastikan perjalanan bisnis lancar dengan TravelPerk

Jadi, Anda memiliki pertemuan bisnis yang ditunggu-tunggu dengan pemangku kepentingan di negara lain, dan salah satu peserta bisnis (karyawan Anda) ketinggalan pesawat, atau maskapai penerbangan salah meletakkan bagasi mereka.

Apa sekarang?

Cegukan dalam perjalanan adalah bagian dari perjalanan seperti halnya tujuan. Lebih buruk lagi, Anda tidak dapat memprediksinya. Tetapi Anda pasti dapat meminimalkannya sehingga karyawan dapat lebih fokus pada tanggung jawab profesional mereka. TravelPerk, pemimpin dalam solusi perjalanan korporat, memahami hal ini. TravelPerk membuat perjalanan menjadi lancar bagi karyawan, sehingga mereka merasa nyaman dan fokus. Mari kita ketahui bagaimana biro perjalanan perusahaan secara langsung berdampak pada kinerja karyawan.

Hal ini membuat navigasi perjalanan secara keseluruhan menjadi mudah bagi karyawan

Menggunakan layanan dari solusi perjalanan perusahaan memastikan bahwa karyawan menavigasi perjalanan bisnis mereka dengan lancar. Mulai dari pemesanan tiket dan kamar hotel hingga layanan taksi, mereka menangani setiap detail, sehingga karyawan dapat mencapai tujuan dengan segar dan siap bekerja.

Menumbuhkan rasa kepedulian dan perhatian terhadap karyawan

Ketika perusahaan memprioritaskan perjalanan bisnis yang lancar, karyawan akan merasa diperhatikan. Hal ini menciptakan hubungan yang positif dengan perusahaan dan meningkatkan produktivitas.

Karyawan kembali ke tempat kerja dengan semangat yang lebih tinggi

Bahkan perjalanan perusahaan dapat menjadi membosankan jika tidak ada manajemen yang efisien. Karyawan yang menghadapi banyak rintangan akan kembali dari perjalanan dengan lebih lelah, sehingga produktivitasnya berkurang. Sementara mereka kembali dengan semangat yang lebih tinggi untuk bekerja dengan manajemen perjalanan yang tepat waktu dan efisien.

Ketika Anda memastikan perjalanan bisnis yang lancar, Anda secara diam-diam mengatakan kepada karyawan Anda, "Kami peduli dengan kesejahteraan Anda." Jika Anda masih perlu memanfaatkan manfaat dari agen semacam itu, inilah saat yang tepat untuk melakukannya!

2. Berkreasi dengan melakukan tinjauan kinerja

Setiap pertemuan adalah kesempatan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Terserah Anda untuk memanfaatkan sumber daya dan ide agar lebih menarik.

Ketika karyawan berpikir tentang "apa yang diharapkan dari tinjauan kinerja," mereka biasanya memikirkan umpan balik triwulanan atau tahunan mengenai kinerja mereka dan bidang-bidang yang perlu ditingkatkan. Namun, untuk membawa rapat tinjauan ke tingkat yang berbeda, lakukanlah lebih dari sekadar rapat tradisional. Beberapa cara yang disebutkan di bawah ini dapat membantu.

Menggabungkan sistem umpan balik 360 derajat

Libatkan semua kolega, pemangku kepentingan, dan bawahan dalam rapat peninjauan karyawan untuk mendapatkan pandangan menyeluruh tentang kinerja mereka. Pendekatan multi-perspektif ini menumbuhkan pemahaman yang komprehensif, sehingga membantu meningkatkan kinerja karyawan.

Melakukan tinjauan berbasis kekuatan

Jika Anda ingin karyawan menantikan untuk meninjau rapat, jadikan kekuatan mereka sebagai inti rapat. Diskusikan cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk memanfaatkan kekuatan mereka.

Memasukkan gamifikasi

Sertakan elemen interaktif seperti sistem hadiah atau poin untuk membuat prosesnya lebih menyenangkan. Anda dapat mengintegrasikan aspek-aspek tersebut dalam aplikasi umpan balik waktu nyata dan membangun kompetisi yang bersahabat untuk memotivasi dan melibatkan karyawan.

Membuat dasbor visual

Dasbor mewakili metrik kinerja dalam format yang mudah dicerna, membuat sistem peninjauan lebih disederhanakan dan mudah diakses. Selain itu, dasbor juga merangsang diskusi yang spesifik dan bermakna.

3. Menawarkan program pelatihan yang disesuaikan

Sumber

Inspirasi karyawan sangat bergantung pada keterlibatan karyawan.

Keterlibatan karyawan adalah metrik nyata yang akan memberi Anda wawasan tentang seberapa terinspirasi karyawan. Salah satu cara mudah untuk membuat mereka tetap terlibat adalah dengan mengadakan aktivitas pembangunan tim. Namun, untuk menumbuhkan budaya belajar, Anda membutuhkan lebih dari itu.

Karyawan yang selalu ingin tahu akan mencari cara untuk meningkatkan keahlian mereka. Namun, mengadakan program pelatihan adalah hal yang penting untuk membentuk budaya belajar. Selain itu, karyawan yang terlibat 87% lebih kecil kemungkinannya untuk mengundurkan diri dari perusahaan mereka. Pastikan Anda membuat program yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan.

Program-program tersebut tidak hanya mendorong karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan di luar batas kemampuan mereka, tetapi juga meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Program yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan

Tingkat dedikasi yang tinggi diterjemahkan ke dalam peningkatan produktivitas. Namun, kenali kebutuhan spesifik setiap karyawan. Misalnya, karyawan X mungkin akan mendapatkan manfaat dari pelatihan keterampilan lunak, sementara karyawan Y mungkin akan mendapatkan manfaat dari pelatihan teknis.

Memanfaatkan gamifikasi dalam metode pelatihan

Gamifikasi dengan mudah menjadi salah satu tren teratas dalam pelatihan perusahaan. Gamifikasi memastikan pelatihan seinteraktif mungkin dan mengucapkan selamat tinggal pada metode pembelajaran tradisional seperti ceramah dan kuis. Sertakan metode seperti bermain peran atau meminta karyawan bekerja dalam kelompok untuk membuat pembelajaran menjadi menyenangkan!

Karyawan yang terlibat mengalami kepuasan kerja

Terakhir, ketika karyawan merasakan dorongan internal untuk bekerja lebih baik dan lebih keras, mereka cenderung mengalami kepuasan kerja. Hal ini berkontribusi pada tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi karena mereka cenderung terkait dengan perusahaan dalam jangka panjang.

Memberikan insentif kepada peserta

Untuk terus menginspirasi karyawan, tawarkan hadiah seperti voucher, poin bonus, atau kartu hadiah kepada karyawan yang berpartisipasi dalam pelatihan. Hal ini akan mempertahankan motivasi dan keterlibatan di antara karyawan.

Terakhir, pastikan pelatihan selalu diperbarui dan menggabungkan tren teknologi terbaru!

4. Mengembangkan dan mengukur metrik inspirasi karyawan

Permintaan pencarian Google sederhana "Saya benci pekerjaan saya tapi tidak bisa berhenti" memberikan sekitar 3.74.00.000 hasil. Gila, kan?

Anda tentu tidak ingin ada karyawan Anda yang mencari pertanyaan seperti itu di Google.

Bagaimana Anda mengukur seberapa terinspirasinya karyawan?

Untungnya, ada beberapa cara untuk mewujudkannya.

Perilaku karyawan adalah salah satu indikator kuat dari inspirasi karyawan. Petunjuk yang disebutkan di bawah ini akan membantu Anda memahami apakah karyawan merasa terinspirasi.

Perhatikan perubahan mendadak pada hari-hari bekerja dari rumah

Tidak ada yang salah dengan karyawan yang bekerja dari rumah; namun, jika Anda mengamati pola tertentu, seperti bekerja dari rumah meningkat secara signifikan dalam waktu singkat, maka Anda perlu berbicara dengan karyawan tersebut.

Waspadai ketidakhadiran mendadak dari tempat kerja

Kurangnya inspirasi sering kali membuat karyawan tidak ingin bekerja semaksimal mungkin. Jika seorang karyawan tiba-tiba memiliki banyak janji dengan dokter gigi atau kewajiban keluarga, mungkin ada alasan yang mendasari yang perlu Anda ketahui.

Memantau perilaku karyawan

Berinteraksi dengan sesama rekan kerja membutuhkan tingkat komitmen tertentu. Jika karyawan merasa tidak terinspirasi, mereka tidak akan mencurahkan energi untuk berinteraksi dengan orang lain.

Jika Anda menemukan tanda-tanda ini, jadwalkan pertemuan dengan karyawan untuk mengetahui penyebabnya. Namun, untuk mencegah hal itu terjadi, lakukan langkah-langkah berikut ini:

• Mengadakan pertemuan tatap muka dengan karyawan untuk mengumpulkan wawasan kualitatif tentang tingkat inspirasi.
• Bandingkan organisasi Anda dengan standar perusahaan secara teratur.
• Melakukan survei tepat waktu untuk mengukur kepuasan karyawan secara akurat.

Mengambil langkah-langkah ini akan memberikan Anda wawasan yang terperinci dan, yang paling penting, wawasan yang konsisten tentang inspirasi karyawan.

Saatnya membangun tenaga kerja yang terinspirasi

Anggaplah strategi-strategi yang disebutkan dalam artikel ini sebagai contoh dan bukan sebagai kitab suci. Menginspirasi karyawan, bagaimanapun juga, bukanlah sekadar strategi manajemen, melainkan landasan bagi pertumbuhan perusahaan Anda dan pertumbuhan pribadi mereka. Perusahaan dapat membuka potensi penuh karyawan mereka dengan mengakui kekuatan dan kontribusi mereka dan menumbuhkan budaya kerja yang positif.

Inspirasi karyawan mungkin bukan satu-satunya faktor untuk meningkatkan kinerja, namun hal ini dapat meningkatkan kepuasan kerja, produktivitas, dan inovasi. Ketika Anda menerapkan strategi yang meningkatkan inspirasi karyawan, Anda memulai perjalanan di mana karyawan merasa termotivasi, dihargai, dan diberdayakan-semuanya bermuara pada pertumbuhan organisasi.