• デジタルマーケティングと検索意図分析

比較するモバイルとデスクトップの検索インテント比較デスクトップ検索インテント 2023

  • Julian Lankstead
  • 10 min read
比較するモバイルとデスクトップの検索インテント比較デスクトップ検索インテント 2023

イントロ

モバイルの時代が到来した。

消費者がデジタル領域で情報を探し求める方法に激震が走っている。

デスクトップに向かっているときと、スマートフォンをスワイプしているときとでは、検索意図は異なるのだろうか?

Mobile Vs. Desktop

企業がコンテンツを効果的に 最適化 するためには、このことを理解することが極めて重要である

このようなニュアンスを理解することで、デバイスに関係なく、オーディエンスに真に響くコンテンツを作ることができる。

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では、検索意図の世界に深く飛び込む準備はできているだろうか?

始めよう。

検索におけるモバイル機器の台頭

The Rise of Mobile Devices in Search

画像ソース

モバイルデバイスは急速に検索に適したプラットフォームとなりつつあり、ユーザーの情報アクセス方法に革命をもたらし、従来のオンライン検索の概念を覆しつつある。

モバイル・ユーザーのウェブ閲覧はますます携帯電話に依存するようになっており、全ウェブ・トラフィックの推定55%がモバイル・デバイスからもたらされている。この人気の高まりは、過去5年間で11%以上増加したモバイルインターネット利用にも反映されている。

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、デジタルコンテンツにアクセスする主な手段としてモバイル機器を利用する人が増えているのは当然のことだ。

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モバイル利用の増加は、オンライン検索時のユーザー行動にも劇的な影響を与えている。

スマートフォンでの検索は、セッション時間が短く、情報収集やリサーチをあまり必要としないタスクに集中することが多い。

モバイル検索は、即時性、利便性、そして道順や地元店舗の営業時間といったロケーションベースのニーズが原動力となっている。そこで、実店舗型ビジネスは、ローカルSEOとモバイルに最適化されたサイトを組み合わせることで、モバイルデバイスから検索されることが多いキーワードで競合他社を凌駕することができます。

各プラットフォーム間のユーザー行動の違いは、異なるタイプの検索インテントを今後両プラットフォームでどのように提供するのがベストなのかについて、いくつかの興味深い問題を提起している。

モバイルとデスクトップにおけるユーザー行動の違い

モバイルとデスクトッププラットフォームのユーザーの行動は、ウェブ開発やコンテンツ制作に影響を与えるユニークな特徴を示しているため、ウェブ上でのデスクトップユーザーとモバイルユーザーの行動の違いを理解することは極めて重要である。

デスクトップ・ユーザーは通常、モバイル・デバイスよりもエンゲージメントが高く、離脱やタスク完了までにウェブサイトを閲覧する時間が長い。これは、ほとんどのデスクトップ・コンピューターが自宅や職場で使用され、一般的に時間を持て余していることに起因しています。

対照的に、モバイルデバイスの使用は、外出先で素早く答えや情報が欲しいときに使用される傾向があるため、ブラウジングセッションが短くなることが多い。

そのため、ウェブサイトはどのプラットフォームからアクセスされるかによって異なるデザインにする必要があります。ページの読み込み時間を最適化することは、すべてのデバイスでユーザーエンゲージメントを成功させるために不可欠です。

また、それぞれのタイプのユーザーがオンラインで検索する内容にも違いがある。一般的に、デスクトップ検索は詳細な情報収集などのリサーチ作業に重点を置いている。

同時に、モバイル機器を通じて行われるものは、迅速な解決策を見つけたり、すぐに満足感を得たりすることに向けられている。

このような違いは、企業がターゲットとするキーワードに応じてコンテンツをデバイスに合わせて調整することが不可欠である理由を示している。こうすることで、顧客の到達可能性と関連性を最大限に高めることができる。

モバイル検索の意図:クイックアンサーとオンザゴー情報

Mobile Search Intent: Quick Answers and On-The-Go Information

画像ソース

現代のデジタル環境は、モバイル機器からのデジタルメディア消費の増加にシフトしており、その結果、迅速な回答や外出先での情報に対する需要が高まっている。

モバイル検索の意図は、近くのレストランや目的地までの道順を見つけるなど、数回のクリックやタップだけで即座に結果を得たいという欲求が原動力となっている。

そのため、モバイル検索は、デスクトップパソコンで行う検索よりも短く、より集中的に行われる傾向がある。

そのため、携帯電話向けに最適化されたコンテンツには、最小限の労力で簡単にアクセスできる、簡潔かつ包括的な情報が含まれていなければならない。

これには、ビジュアルとともに少量のテキストを盛り込むことも含まれる:

  • 画像
  • GIF
  • ビデオ
  • インフォグラフィックス
  • ダイアグラム

わかりやすい回答を迅速に提供することに加え、企業はユーザーのニーズに合わせて明確に情報を提供することに重点を置かなければならない。

これは、クエリのコンテキストを理解することで、ウェブページが場所や、興味や過去の行動などの他の要因に基づいて、関連性の高いコンテンツを提供できるようにすることを意味する。

コンテキストを意識した体験は、ユーザーが能動的に探すことなく必要なものを提供し、外出先でモバイル機器を使って情報を探す際に、さらに大きな利便性をもたらす。

デスクトップ検索の意図:調査と詳細分析

Desktop Search Intent: Research and In-Depth Analysis

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調査や詳細な分析を行う時間がより多くあるため、デスクトップ検索の意図は通常、モバイル検索の即時性を超えている。

デスクトップ検索者は、仕事関連であれ個人的なことであれ、興味のあるトピックの探索に多くの時間を費やす傾向がある。

人々がデスクトップで検索するものの種類は、ニーズや興味によって大きく異なる。

多くの人が仕事中にデスクトップを使用するため、勤務時間中に仕事関連のトピックを検索する可能性が高くなる。

仕事に関する一般的な検索テーマには、以下のようなものがある:

  • プロジェクトのためのリサーチ
  • 問題の解決策を見つける
  • ビジネス・ソフトウェアを探す

よくある個人的な生活に関する質問は以下のようなものだ:

  • 新車のリサーチ
  • お得なバケーションパッケージを探す
  • 家の修理のためのDIYガイド

デスクトップ検索用にコンテンツを作成し、最適化したいのであれば、ウェブサイトがデスクトップ表示と機能に最適化されていることを確認してください。

これには以下が含まれる:

  • 簡単な操作とナビゲーション
  • 明確で整理されたコンテンツ
  • よく構成された見出し
  • 写真と図
  • クイズとアンケート

デスクトップ検索用にコンテンツを作成し、最適化する際には、ターゲットとするオーディエンスに関連する高品質で詳細な情報を提供することが不可欠です。

デスクトップ検索におけるもう一つの重要な考慮点は、ロングテールキーワードの使用です。デスクトップユーザーは検索クエリをより具体的にする傾向があるため、特定のニッチや興味をターゲットにしたロングテールキーワードを使用することで、検索結果でコンテンツが上位に表示されやすくなります。

デスクトップ検索向けにコンテンツを最適化するには、デスクトップユーザー特有のニーズや嗜好に合わせた、高品質で詳細なコンテンツを提供する必要があります。

デスクトップ検索意図のユニークな特性を理解し、そのニーズに応えるコンテンツを作成することで、デスクトップユーザーを惹きつけ、惹きつけるウェブサイトを構築することができます。

モバイルユーザーのためのレスポンシブ・デザインの重要性

Importance of Responsive Design for Mobile Users

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レスポンシブデザインは、モバイルデバイスでのランキングを最大化し、ユーザーエンゲージメントを最適化したい企業にとって不可欠です。

モバイル・インターネットの利用は飛躍的に伸びており、今や全世界のウェブ・トラフィックの半分以上がモバイル・ユーザーによるものだ。そのため、企業はコンテンツだけでなく、ユーザーエクスペリエンスの面でもモバイルSEO戦略を優先することが最も重要です。

小さなデバイスで正しく表示されないウェブサイトやアプリケーションは、フラストレーションにつながり、顧客が探しているものを見つける前にページを離れてしまう結果になりかねません。

Googleはこのようなユーザーエクスペリエンスの低さを認識し、ランキングに悪影響を与えるだろう。

モバイル用にカスタマイズされたウェブサイトやアプリケーションを作成する際にレスポンシブデザインのガイドラインを導入することで、企業は消費者のニーズを確実に満たしながら、プラットフォームの選択に関係なく最適なカスタマージャーニーを提供することができます。

そうすることで、最終的に検索順位、顧客満足度、モバイル検索結果からの全体的なROIが向上します。

携帯電話とデスクトップでの利用を考慮したマーケティング戦略

Adapting Marketing Strategies for Mobile Phones and Desktop Usage

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テクノロジーが進化し続ける中、企業が競争力を維持し、モバイルユーザーとデスクトップユーザーの異なる嗜好を活用するためには、マーケティング戦略も進化し続けなければならない。

マーケティング担当者は、モバイルとデスクトップの利用統計を比較して、この2つのユーザーグループの嗜好の違いを理解する必要があります。モバイルユーザーはデスクトップユーザーと多くの共通点を持つが、包括的なSEOマーケティング戦略を策定する際には決定的な違いを考慮する必要がある。

例えば、モバイルユーザーは小さな画面を使ってウェブサイトにアクセスする傾向が強いため、モバイルに最適化された堅牢なウェブサイトを持つことは、このようなユーザーにリーチしようとする企業にとって不可欠である。

モバイルトラフィックの多いキーワードやクラスターに注目することは、モバイル向けにコンテンツを適合させるべきかどうかを見極めるための優れた指標となる。

ほとんどのウェブページは、閲覧に使用されるデバイスに関係なく同じコンテンツを持ちますが、プラットフォームによっては特定の要素を適合させる必要があります。顧客がデバイス間でどのようにウェブサイトとやり取りしているかを知ることで、それに応じてコンテンツを調整し、顧客満足度を最大化することができます。

デバイスを超えたユーザー行動の追跡と分析

Tracking and Analyzing User Behaviour Across Devices

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デバイスをまたいだユーザー行動を分析することで、顧客の嗜好に関する貴重な洞察を得ることができ、マーケティング担当者は各プラットフォームに合わせた戦略を立てることで、最大の効果を得ることができる。

モバイル・ユーザーやインターネット・ユーザーは、デスクトップ・コンピューターやウェブサイトのトラフィックとは異なるニーズを持っている。

携帯電話やタブレットの使い方の違いを理解することは、モバイルデバイスで効果的なマーケティングキャンペーンを展開する上で欠かせません。

SEOツールは、ユーザーがデスクトップとモバイルデバイスでどのようなキーワードで検索しているかを追跡し、キーワードが最も頻繁に検索されるデバイスに合わせてコンテンツを調整するのに役立ちます。

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両デバイスのユーザー行動傾向を監視することで、マーケティング担当者は、既存の戦略を最適化しながら投資対効果を最大化し、オーディエンスに響くターゲットマーケティングを 展開することができる。

イッツ・ア・ラップ

近年、検索におけるモバイルデバイスの使用は劇的に増加しており、モバイル検索とデスクトップ検索の意図の違いを理解することがさらに重要になっている。

マーケティング担当者は、モバイルユーザーは迅速な回答や外出先での情報を求めているのに対し、デスクトップユーザーは調査やより詳細な分析に携わる傾向があることを念頭に置くべきである。

レスポンシブデザインは、あらゆるデバイスでポジティブなユーザー体験を提供するために不可欠です。さらに、マーケティング担当者は、すべてのプラットフォームのユーザー行動を追跡・分析することで、デスクトップとモバイルのユーザーに対応する戦略を適応させる必要があります。

格言にあるように、"One size does not fit all"(ひとつのサイズはすべてにフィットしない)。各プラットフォームのユニークなニーズを認めるアプローチが、最良の結果をもたらす。

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