メールマーケティングとSEO：相関関係を理解する

イントロ

オンライン・マーケティングには多くの重要なプレーヤーがいるが、2つの大きなプレーヤーが際立っている：メールマーケティングとSEO（検索エンジン最適化）です。それぞれについて、そしてそれらがどのようにあなたのマーケティング戦略と調和することができるのか、詳しく見ていきましょう：

メールマーケティング - 顧客に直接語りかける：

メールマーケティングとは、ターゲティングされたメッセージを人々のメールボックスに直接送ることです。既存顧客へのEメールか、広告として人々の受信トレイに届く有料キャンペーンのどちらかになります。どちらを選ぶべきかは、マーケティングの目的によって決まります。例えば、あなたが化粧品を販売しており、最新の在庫を受け取ったばかりであれば、これらの製品を紹介するメールマガジンを既存の顧客に送信することができます。一方、新規顧客のブランド認知度を高めるために有料キャンペーンを実施し、Gmailの受信トレイに広告として配信することもできます。

主な目的は、関係を構築し、販売を促進し、顧客にブランドへの忠誠心を感じてもらうことである。パーソナライズされたEメールを送信し、自動化を利用することで、マーケティング担当者は、人々が読みたいと思うメッセージを送ろうとします。Eメールマーケティングの目的は以下の通りです：

1. 人々を巻き込む：メールマーケティングは、人々にブランドの提供するものに興味を持ってもらおうとするものです。マーケティング担当者は、興味深いコンテンツやお得な情報を送ることで、人々の興味を引きつけ、購買意欲を維持したいと考えます。
2. 潜在顧客を誘導する：有益な情報をEメールで配信することで、見込み客を購入に近づけ、サービス内容の詳細を伝えることができます。質問に答えたり、アドバイスを与えたりすることで、自信を持って購入してもらうことができます。
3. 人々にブランドを覚えてもらう：Eメールは単に商品を販売するだけでなく、想起価値を通じて人々にブランドを覚えてもらうこともできます。マーケティング担当者は、どのEメールでも統一された外観とメッセージを維持することで、人々にブランドを認識させ、覚えてもらおうとします。

SEO - オンラインで注目される

SEOは、人々がオンラインで何かを検索したときにウェブサイトが表示されるようにすることです。SEOには3つのタイプがある：オンページ、オフページ、テクニカルSEOです。最初のタイプは、ウェブサイトの各ページのコンテンツを最適化することを意味し、オフページとは、あなたのサイトに何らかの形でリンクされている他のウェブサイトで行われる作業を意味し、3番目のタイプは、ウェブサイトの効率を向上させることができる非コンテンツ技術を適用することを意味します。

適切な言葉を使い、良いコンテンツを作ることで、ウェブサイトはより多くの訪問者を集め、検索エンジンやウェブサイトを利用する人々から信頼されるようになる。

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SEOが目指すもの：

1. 見てもらうSEOとは、人々がオンラインで検索したときにウェブサイトが表示されるようにすることです。適切な言葉を使い、ウェブサイトを改善することで、SEOはより多くの人の目に留まるようにします。
2. 信頼されること：SEOは単にクリック数を稼ぐだけでなく、信頼できる情報源であることも重要です。役立つコンテンツを提供し、質問に答えることで、ウェブサイトは人々が何度も訪れる信頼できる情報源となることができる。
3. 成長し続ける：一旦広告を消すと効果がなくなる広告とは異なり、SEOは時間外でも効果を発揮し続ける。SEOに投資することで、企業は常に広告費を支払うことなく、サイトへの訪問者を増やし続けることができる。

メールマーケティングとSEOの連携

マイアミSEOのRankRise、Octiv Digital、SEOBrand.comのようなエージェンシーは、EメールマーケティングとSEOは異なるように見えても、マーケティングプランの中で組み合わせるとうまく機能すると信じています。

1.メールマーケティングのアウトプットをSEOのインプットに、またその逆に：

EメールマーケティングとSEOの両方が機能する最も重要なポイントは、Eメールマーケティングからのユーザーデータを受信した時です。例えば、週刊ニュースレターで今週のお買い得商品を既存顧客に送ったとします。すべての商品の中で、1つまたは2つの商品がより多くのクリックと問い合わせの発生を示した。

つまり、どういうことなのか？

つまり、特定の商品や価格が人々の求めているものなのだ。したがって、次のSEO戦略では、そのようなキーワードに焦点を当て、そのようなユーザー行動に関連するキーワードを抽出することになります。

そのため、次のブログでは、ユーザーが最もクリックした商品に関連するトピックについて書く、といった具合だ。つまり、このサイクルは継続的に機能し、システムをどんどん改善していくのです。

では、コインの裏側を見てみよう。あるブログが他のブログより閲覧数が多いとしたらどうだろう？それは、あるトピックがトレンドになっているか、人々がそのトピックについてもっと知りたいと思っていることを意味する。そのため、そのキーワードで書かれた商品やサービスにもっとフォーカスすることになり、迷惑メールにもっとお金を使っても無駄にはならない。代わりに、販売やリードを生成するチャンスは今2〜3倍である。

つまり、EメールマーケティングとSEOは、どちらの方法でも互いに助け合うことができるのだ。

2.プラットフォーム間で同じコンテンツを使用する：

マーケティング担当者は、EメールマーケティングキャンペーンとウェブサイトのSEOの両方にとって価値のある魅力的なコンテンツを作成することで、メッセージングとブランディングの一貫性を確保することができます。ブログ記事、ガイド、製品アップデートなど、Eメールキャンペーン用に開発されたコンテンツは、ウェブサイトのSEO用に再利用・最適化することができ、トラフィックを促進し、検索エンジンの可視性を高めます。

さて、これは厄介なことで、理解できる人は少ないのではないだろうか？実は、このフレーズ自体が少し紛らわしい。同じコンテンツが両方のチャネルで実現することはできないからだ。メールマーケティングは、既存顧客や潜在顧客にメッセージを送るためのメディア／チャネルですが、SEOは、検索エンジンでの視認性を高めるためにコンテンツを最適化するテクニックです。

つまり、どちらもお互いを補い合うことはできるが、『一緒に使う』ことはできない。

3.最適化のためのデータインサイトの活用：

メールマーケティングもSEOも、オーディエンスの嗜好、行動、エンゲージメント指標に関する貴重なデータを生成します。さらに、マーケティング担当者はこのデータ分析を利用して、ターゲットオーディエンスに最も響くコンテンツを特定し、その情報を利用してメールコンテンツ戦略を提案することができます。さらに、クリック率やコンバージョン指標など、メールキャンペーンのパフォーマンスから得られる洞察は、SEO対策にも役立ちます。ウェブサイトのオーガニック検索順位を上げるために最適化すべき人気のテーマやキーワードを指摘するのに役立ちます。

4.相互促進と増幅：

Eメールマーケティングキャンペーンは、ウェブサイトのコンテンツ、ブログ記事、または特別オファーを宣伝するプラットフォームとして機能し、トラフィックとエンゲージメントを促進します。逆に、SEOに最適化されたウェブサイトのコンテンツは、オーガニック検索トラフィックを引き寄せ、訪問者がウェブサイトをさらに探索し、メールマガジンや最新情報を購読する可能性を導きます。また、マーケティング担当者は、ウェブサイトやEメールでコンテンツをクロスプロモーションすることで、露出とリーチを最適化することができます。その結果、コンバージョンや顧客との交流の可能性が高まります。

5.連携したキーワード戦略：

メールマーケティングとSEOは、キーワード戦略を連携させることで、ターゲットオーディエンスの共感を得られる関連性の高い検索キーワードやトピックをターゲットにすることができます。マーケティング担当者は、SEOリサーチで得た効果の高いキーワードをメールの件名や見出し、本文に組み込むことで、メールの開封率やエンゲージメントを向上させることができます。

ウェブサイトのコンテンツ、メタタグ、ページタイトルのキーワード最適化戦略も同様です。購読者特有の言葉やフレーズを取り入れることで、メールマーケティングキャンペーンはオーガニック検索の可視性を向上させる貴重なインサイトを提供することができます。

6.シームレスなユーザー・エクスペリエンスの統合：

エンゲージメントとコンバージョンを最大化するためには、Eメールとウェブサイトのチャネル間でシームレスなユーザーエクスペリエンスを確保することが不可欠です。マーケティング担当者は、Eメールキャンペーンとウェブサイトコンテンツの間で、ブランディング、メッセージング、デザイン要素の一貫性を保つことができます。そうすることで、購読者や訪問者にまとまりのある体験を提供することができます。さらにマーケティング担当者は、ランディングページやウェブサイトのナビゲーションをユーザーの利便性と関連性を考慮して最適化することで、メール受信者をウェブサイト訪問者や顧客に転換させる確率を高めることができます。これにより、ユーザーとのインタラクションや滞在時間が増え、SEOのパフォーマンスが向上します。

7.継続的なテストと反復：

メールマーケティングもSEOも、継続的なテストと最適化によってパフォーマンスを向上させ、望ましい成果を達成することが重要です。A/Bテストや実験テクニックを活用することで、マーケティング担当者は視聴者からのフィードバックやデータインサイトを考慮しながら、メールキャンペーンやウェブサイトコンテンツのメッセージング、デザイン要素、コールトゥアクションを改善することができます。

さらに、マーケティング担当者は、効果のない戦術を取り除き、成功した戦略を洗練させることで、マーケティングへの全体的なアプローチを改善することができます。これにより、SEOとEメールマーケティングの相乗効果が生まれ、長期的な成長と効果が期待できます。

結論

SEOとEメールマーケティングは、オンラインマーケティングの2つの重要な側面です。両者は異なる目的を持ちながらも、互いに補完し合うことでブランドの売上とオーディエンスへのリーチを拡大することができるため、企業は両方の戦術を活用することをお勧めします。

デジタルマーケティングチームの規模が大きい場合、SEO担当者とEメールマーケティング担当者は、新しいキャンペーンを計画する前に頻繁に調整する必要がある。相手に相談することなく、前回のキャンペーンの成果を得ようとする努力は、お金の無駄遣いである。ですから、もしあなたがSEO担当者なら、メールマーケティング担当者に前回のキャンペーンの統計データを見せてもらい、人々が興味を示しているキーワードにもっと集中できるようにしましょう。