Įvadas
Sveikatos priežiūros sektoriuje vyksta esminiai pokyčiai, kuriuos daugiausia lemia pažangių skaitmeninių technologijų integracija. Šios evoliucijos pagrindas - debesijos paslaugos sveikatos priežiūrai, kurios keičia ligoninių, klinikų ir medicinos praktikų veiklą. Dabar sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai naudojasi debesijos sprendimais, kurie siūlo išmanesnį, greitesnį ir kur kas saugesnį būdą saugoti, pasiekti ir valdyti pacientų informaciją. Ši transformacija didina efektyvumą ir gerina visų sveikatos priežiūros paslaugų standartus.
Kas yra debesijos paslaugos sveikatos priežiūros srityje?
Taigi, kas tiksliai yra debesijos paslaugos sveikatos priežiūros srityje? Paprastai tariant, debesų kompiuterija leidžia naudotojams saugoti ir pasiekti duomenis ir programas internetu, o ne fiziniame kompiuteryje ar vietiniame serveryje. Sveikatos priežiūros srityje tai reiškia, kad elektroniniai medicininiai įrašai (EMR), vaizdavimo sistemos, susitikimų planavimo priemonės ir net pažangios dirbtinio intelekto diagnostikos priemonės gali veikti debesyje.
Sveikatos priežiūros srityje naudojamos trijų pagrindinių tipų debesijos paslaugos:
-
Infrastruktūra kaip paslauga (IaaS): Siūloma pagrindinė infrastruktūra, pvz., serveriai ir duomenų saugyklos. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai naudoja IaaS, kad sukurtų ir valdytų savo IT aplinką neinvestuodami į brangią aparatinę įrangą.
-
Platforma kaip paslauga (PaaS): Suteikiama platforma kūrėjams kurti sveikatos priežiūros programėles ir paslaugas. Ji idealiai tinka ligoninėms, norinčioms pritaikyti savo programinę įrangą.
-
Programinė įranga kaip paslauga (SaaS): Tai labiausiai paplitusi paslauga. Pagalvokite apie debesijos pagrindu veikiančias EHR sistemas arba pacientų portalus. Tai yra paruoštos naudoti programos, kurių prieglobą teikia trečioji šalis.
Pagrindiniai debesijos paslaugų privalumai sveikatos priežiūros srityje
Debesijos technologijų diegimas sveikatos priežiūros srityje nėra tik tendencija - tai būtinybė, kurią lemia reali nauda, tiesiogiai veikianti sveikatos priežiūros kokybę, efektyvumą ir sąnaudas.
Geresnis duomenų saugojimas ir prieinamumas
Didžiuliai duomenų kiekiai - nuo laboratorinių tyrimų rezultatų iki rentgeno nuotraukų - yra vienas didžiausių sveikatos priežiūros IT iššūkių. Debesijos saugyklose nebereikia naudoti vietinių serverių, nes jose yra beveik neribota erdvė ir lanksčios saugojimo galimybės. O geriausia dalis? Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai gali akimirksniu pasiekti įrašus iš bet kurio įrenginio, turinčio prieigą prie interneto. Nesvarbu, ar tai būtų vizitas į namus, ar iškvietimas į skubios pagalbos skyrių, ar virtuali konsultacija, gydytojai turi reikiamus duomenis po ranka.
Geresnis pacientų priežiūros koordinavimas
Debesijos sistemos leidžia lengvai dalytis pacientų informacija tarp skyrių, specialistų ir net skirtingų sveikatos priežiūros įstaigų. Pavyzdžiui, kardiologas gali akimirksniu peržiūrėti paciento ankstesnių tyrimų rezultatus, gautus iš pirminės sveikatos priežiūros gydytojo. Toks sklandus dalijimasis sumažina pasikartojančių tyrimų skaičių, padidina diagnozės tikslumą ir užtikrina nuoseklią priežiūrą visose įstaigose.
mastelio keitimas ir ekonomiškumas
Sveikatos priežiūros poreikiai yra dinamiški. Klinikoje staiga gali prireikti daugiau saugojimo vietos ar duomenų apdorojimo galios, ypač gripo sezono ar pandemijos metu. Debesijos paslaugos užtikrina mastelio keitimą pagal poreikį, todėl įstaigos gali plėsti arba mažinti savo IT išteklius nepirkdamos naujos techninės įrangos. Šis mokėjimo pagal poreikį modelis ypač patrauklus mažoms praktikoms, turinčioms ribotą biudžetą.
Atkūrimas po nelaimių ir atsarginės duomenų kopijos
Įsivaizduokite, kad dėl serverio gedimo ar stichinės nelaimės prarandate metų metus kauptus pacientų įrašus. Naudojant debesų kompiuteriją, reguliariai daromos atsarginės duomenų kopijos ir juos galima greitai atkurti. Taip užtikrinamas veiklos tęstinumas ir apsaugoma nuo duomenų praradimo - vienos iš svarbiausių sveikatos priežiūros veiklos problemų.
Debesijos pritaikymo sveikatos priežiūros srityje iššūkiai ir rizika
Nepaisant daugybės privalumų, debesijos paslaugų diegimas sveikatos priežiūros srityje susijęs su tam tikrais iššūkiais ir pavojais, kuriuos organizacijos turi kruopščiai įveikti. Viena iš aktualiausių problemų - duomenų privatumas, nes debesyje saugoma jautri pacientų informacija gali tapti pagrindiniu kibernetinių atakų taikiniu, jei nėra tinkamai apsaugota. Norint užtikrinti atitiktį griežtoms taisyklėms, tokioms kaip HIPAA JAV ar GDPR Europoje, reikia nuolat stebėti ir taikyti griežtus saugumo protokolus, o tai gali pareikalauti daug išteklių. Darbuotojų mokymas ir pokyčių valdymas yra papildomos kliūtys, nes pereinant prie debesijos dažnai reikia keisti darbo eigą ir technines kompetencijas. Taip pat gali kilti rūpesčių dėl duomenų nuosavybės ir kontrolės, ypač dirbant su trečiųjų šalių debesijos paslaugų teikėjais. Galiausiai, svarbiausia problema - išlaikyti pacientų ir suinteresuotųjų šalių pasitikėjimą, kad jų duomenys yra saugūs, privatūs ir atsakingai naudojami šioje skaitmeninėje sveikatos priežiūros aplinkoje.
Tinkamo debesijos paslaugų teikėjo sveikatos priežiūrai pasirinkimas
Ne visi debesijos paslaugų teikėjai yra vienodi, ypač sveikatos priežiūros srityje. Tinkamo partnerio pasirinkimas gali turėti įtakos sėkmingam debesijos paslaugų diegimui.
1. Pagrindinės savybės, į kurias reikia atsižvelgti
Vertindami debesijos paslaugų teikėją, atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:
-
HIPAA atitiktis: Įsitikinkite, kad paslaugų teikėjas visiškai atitinka sveikatos priežiūros taisykles ir siūlo BAA.
-
Duomenų saugumo funkcijos: Šifravimas, MFA, audito žurnalai ir saugūs duomenų centrai.
-
Specialios sveikatos priežiūros priemonės: EHR integracija, telemedicinos palaikymas, dirbtinio intelekto ir analizės galimybės.
-
mastelio keitimas: Ar paslaugų teikėjas gali prisitaikyti prie jūsų praktikos ar ligoninės?
-
Palaikymas ir SLA: ieškokite visą parą veikiančio palaikymo ir veikimo laiko garantijų.
2. Geriausi debesijos paslaugų teikėjai sveikatos priežiūrai
Kai kurie iš pirmaujančių debesijos paslaugų teikėjų sveikatos priežiūros srityje yra šie:
-
"Amazon" žiniatinklio paslaugos (AWS): Siūlo HIPAA reikalavimus atitinkančias paslaugas, mašininio mokymosi įrankius ir keičiamo dydžio saugyklas.
-
"Microsoft Azure": Didelis dėmesys skiriamas hibridinei debesijai, EHR integracijai ir atitikčiai.
-
"Google Cloud": žinomas dėl duomenų analizės, dirbtinio intelekto ir sąveikos palaikymo.
-
IBM debesis: "Watson for Health".
Šie paslaugų teikėjai ne tik siūlo patikimą infrastruktūrą, bet ir turi sveikatos priežiūros patirties, pagalbos komandų ir reguliavimo sertifikatų.
3. Pardavėjams užduodami klausimai
Prieš pasirašydami sutartį būtinai paklauskite:
-
Ar galite pateikti HIPAA ir BAA atitikties įrodymų?
-
Kur fiziškai saugomi duomenys?
-
Koks yra jūsų vidutinis veikimo laikas ir atkūrimo po avarijos planas?
-
Kaip elgiatės su pažeidimais ar incidentais?
-
Ar yra kokių nors paslėptų išlaidų, susijusių su mastelio keitimu, saugykla ar API prieiga?
Iš anksto atlikę namų darbus galite sutaupyti daug galvos skausmo ir pinigų.
Išvada
Debesijos paslaugos, pavyzdžiui, https://inveritasoft.com/industries-healthcare-cloud-services-and-solutions, sukėlė labai reikalingą revoliuciją sveikatos priežiūros pramonėje. Privalumai neabejotini - nuo operacijų racionalizavimo ir išlaidų mažinimo iki pacientų gydymo rezultatų gerinimo ir priežiūros prieinamumo didinimo. Nesvarbu, ar tvarkote elektroninius sveikatos įrašus, ar diegiate telemedicinos platformą, ar naudojate dirbtinio intelekto diagnostiką, debesija suteikia infrastruktūrą, kad visa tai įvyktų greitai, saugiai ir dideliu mastu.