Skaitmeninės rinkodaros strategijos vietiniams dailidėms Jungtinėje Karalystėje

Įvadas

Kaip stalius, dirbantis savo vietos bendruomenėje, jūsų reputacija greičiausiai buvo sukurta remiantis meistriškumu, patikimumu ir žodine reklama. Tačiau pasaulyje, kuriame dauguma namų savininkų ieško meistrų internete, stiprus skaitmeninis matomumas nebėra pasirinkimas – tai būtinybė.

Gera žinia yra ta, kad tam nereikia didžiulio biudžeto ar rinkodaros diplomo.

Štai keletas praktiškų, patikrintų strategijų, kurios padės jums pasiekti daugiau vietos klientų ir užpildyti savo užsakymų knygą.

Sukurkite tinkamą „Google“ verslo profilį

Jei iš šio straipsnio įsidėmėsite tik vieną dalyką, tegul tai bus šis.

Jūsų „Google“ verslo profilis dažnai yra pirmasis įspūdis, kurį potencialus klientas susidaro apie jūsų verslą. Kai kas nors ieško vietos pagrįsto raktažodžio, pavyzdžiui,„stalius Braitone“, „Google“ parodo vietinius profilius vartotojo vietovėje.

Įsitikinkite, kad jūsų profilis yra visiškai užpildytas: nurodykite įmonės pavadinimą, telefono numerį, paslaugų teikimo vietą, darbo valandas ir aiškų paslaugų aprašymą. Įkelkite aukštos kokybės savo darbų nuotraukas. Reguliariai atnaujinant profilį naujomis nuotraukomis ir įrašais, „Google“ supras, kad jūsų verslas yra aktyvus, o tai padės pagerinti jūsų reitingą vietos paieškos rezultatuose.

Svarbiausia – skatinkite patenkintus klientus palikti atsiliepimus. Atsiliepimai yra didžiausias pasitikėjimo ženklas vietos verslininkams. Paprasta žinutė po darbo užbaigimo, pavyzdžiui, „Labai džiaugiamės, kad esate patenkinti darbu. Jei turite laiko, „Google“ atsiliepimas mums labai padėtų“, duos didelę naudą.

Sukurkite paprastą, profesionalią svetainę

Jums nereikia sudėtingos, brangios svetainės. Jums reikia švarios, mobiliems įrenginiams pritaikytos svetainės, kuri greitai įkeliama ir potencialiems klientams perteikia tris dalykus:

• Ką jūs darote
• Kur dirbate
• Kaip susisiekti

Protinga struktūra galėtų apimti pagrindinį puslapį su trumpu pristatymu ir jūsų pagrindinėmis paslaugomis, galerijos puslapį, kuriame būtų rodomi jūsų geriausi projektai, „Apie mus“ puslapį, kuriame pasakojama jūsų istorija ir kuriamas pasitikėjimas, kontaktų puslapį su telefono numeriu, el. paštu ir paprasta užklausos forma, bei atsiliepimų skyrių su patenkintų klientų citatomis.

Tokios platformos kaip „WordPress“, „Squarespace“ ar „Wix“ leidžia lengvai sukurti profesionalią svetainę be jokio programavimo. Jei norite sutelkti dėmesį į įrankius, daugelis vietinių žiniatinklio dizainerių už kelis šimtus svarų sterlingų sukurs patikimą amatininko svetainę.

Viena detalė, kuri yra svarbesnė, nei dauguma žmonių supranta: įsitikinkite, kad jūsų svetainėje natūraliai, visame tekste, būtų nurodyta jūsų buvimo vieta ir paslaugų teikimo teritorija.

Naudokite socialinę mediją, kad parodytumėte savo darbus

Dažytojams vizualios platformos yra geriausias draugas. „Instagram“ ir „Facebook“ yra ypač veiksmingi, nes jūsų amatas natūraliai sukuria turinį, kurį žmonės nori matyti – prieš ir po pertvarkymų, statybos laiko raidos vaizdo įrašus, stalių darbo detalių artimus kadrus.

Nereikia skelbti kasdien. Pakanka dviejų ar trijų įrašų per savaitę, kuriuose rodoma vykdomi projektai, užbaigti darbai ar netgi užkulisiniai momentai dirbtuvėse. Svarbiausia – nuoseklumas ir autentiškumas. Žmonės samdo amatininkus, kuriais, jų manymu, gali pasitikėti, o matydami tikrą žmogų, stovintį už darbo, jie tą pasitikėjimą ir kuria.

„Facebook“ ypač naudingas norint pasiekti vietinę auditoriją. Prisijunkite prie savo miesto ar rajono bendruomenių grupių; daugelis jų turi tūkstančius narių, kurie reguliariai prašo rekomendacijų dėl amatininkų. Aktyvi ir naudinga veikla šiose grupėse (nesistengiant pernelyg įkyriai) gali užtikrinti nuolatinį užklausų srautą.

Investuokite į vietinę SEO

Vietinė SEO, t. y. paieškos sistemų optimizavimas, orientuotas į jūsų geografinę vietovę, reiškia, kad jūs pasirodytumėte, kai žmonės jūsų vietovėje ieškos staliaus paslaugų. Be „Google“ verslo profilio, yra keletas dalykų, kurie daro tikrą skirtumą.

Pirma, užsiregistruokite internetiniuose kataloguose. Tokios svetainės kaip „Checkatrade“, „MyBuilder“, „Bark“, „Yell“ ir „TrustATrader“ yra gerai žinomos Jungtinėje Karalystėje ir užima aukštas pozicijas paieškos rezultatuose. Nuosekli ir tiksli informacija šiose platformose sustiprina jūsų patikimumą paieškos sistemų akyse ir suteikia potencialiems klientams daugybę būdų jus rasti.

Antra, užtikrinkite, kad jūsų pavadinimas, adresas ir telefono numeris (rinkodaros sluoksniuose dažnai vadinami NAP) būtų identiški visuose internetiniuose įrašuose. Net nedideli neatitikimai, pavyzdžiui, „St“ vietoj „Street“, gali pakenkti jūsų vietos paieškos reitingams.

Išbandykite „Pay-Per-Click“ reklamą su nedideliu biudžetu

„Google Ads“ gali atrodyti bauginanti, tačiau vietos verslininkams net ir nedidelis 5–15 svarų per dieną biudžetas gali duoti rezultatų. Principas paprastas: jūs siūlote kainą už paieškos terminus, ir jūsų skelbimas pasirodo paieškos rezultatų viršuje, kai kas nors įveda tuos žodžius.

„Pay-Per-Click“ privalumas vietos paslaugoms yra tai, kad paieškos tikslas yra aiškus. Asmuo, ieškantis dailidės savo vietovėje, paprastai yra pasirengęs jį samdyti. Mokate tik tada, kai kas nors iš tikrųjų paspaudžia jūsų skelbimą, ir galite nustatyti dienos biudžeto ribą, kad niekada neišleistumėte daugiau, nei norite.

„Facebook“ ir „Instagram“ reklamos yra dar viena galimybė, ypač vizualinėms paslaugoms. Galite nukreipti reklamą žmonėms, esantiems tam tikru atstumu nuo jūsų vietos, filtruoti pagal amžių ir interesus bei už palyginti nedidelę kainą parodyti geriausias savo projektų nuotraukas tiksliai tinkamai auditorijai.

Rinkite ir demonstruokite atsiliepimus

Pasitikėjimas yra viskas versle. Be „Google“ atsiliepimų, aktyviai rinkite atsiliepimus ir panaudokite juos savo rinkodaroje. Paklauskite klientų, ar jie norėtų pateikti trumpą atsiliepimą apie savo patirtį, ir, gavę jų leidimą, naudokite juos savo svetainėje, socialiniuose tinkluose ir spausdintinėje medžiagoje.

Vaizdo atsiliepimai yra ypač veiksmingi. Net 30 sekundžių trukmės vaizdo įrašas, kuriame jūsų telefonu nufilmuotas patenkintas klientas stovi savo naujoje virtuvėje ar šalia sodo biuro, turi didesnį svorį nei puslapiai rašytinio teksto. Tokie vaizdo įrašai puikiai veikia socialiniuose tinkluose ir gali būti pakartotinai naudojami reklamose.

„Prieš ir po“ atvejų analizės yra dar vienas veiksmingas formatas. Trumpas aprašymas, kuriame paaiškinama, ko norėjo klientas, kokie buvo iššūkiai, kaip jūs ėmėtės projekto ir koks buvo galutinis rezultatas, pasakoja įtikinamą istoriją, kuri padeda potencialiems klientams įsivaizduoti bendradarbiavimą su jumis.

Naudokite el. paštą, kad palaikytumėte ryšį

Rinkodara el. paštu gali atrodyti kaip kažkas, skirta didelėms įmonėms, tačiau ji puikiai veikia vietiniams amatininkams. Idėja paprasta: surinkite el. pašto adresus iš buvusių klientų ir užklausų (gavę jų sutikimą, laikydamiesi Jungtinės Karalystės BDAR taisyklių) ir retkarčiais siųskite naujienas.

Tai nebūtinai turi būti savaitinis naujienlaiškis. Net ketvirčio elektroninis laiškas su keliomis naujausių projektų nuotraukomis, sezoniniu priežiūros patarimu ir priminimu, kad esate pasiruošę imtis naujų darbų, padės jums išlikti atmintyje. Kai kas nors iš kolegų paminės, kad reikia dailidės, jūsų vardas iškils, nes praėjusį mėnesį buvote jų pašto dėžutėje.

Tokios priemonės kaip „Mailchimp“ ar „MailerLite“ siūlo nemokamus planus nedidelėms sąrašams ir leidžia lengvai kurti profesionaliai atrodančius el. laiškus neturint jokios dizaino patirties.

Nepamirškite turinio galios

Retkarčiais rašydami tinklaraščio įrašus ar kurdami trumpus instrukcinius vaizdo įrašus, jūs parodote, kad esate kompetentingi ir patikimi. Tokios rūšies turinys tarnauja dviem tikslams. Jis padeda SEO, suteikdamas paieškos sistemoms daugiau tinkamų puslapių indeksavimui, ir kuria patikimumą potencialių klientų, kurie prieš įsipareigodami atlieka tyrimą, akyse.

Asmuo, perskaitęs jūsų išsamų vadovą apie medienos pasirinkimą keičiant langų rėmus, greičiausiai patikės jums savo projektą, o ne tam, kurį rado paprastame kataloge.

Trumpi vaizdo įrašai tokiose platformose kaip „TikTok“, „Instagram Reels“ ir „YouTube Shorts“ taip pat tapo stebėtinai veiksmingu rinkodaros kanalu amatininkams. Įdomūs vaizdo įrašai, kuriuose matyti rankomis išpjauti sąvaros, lygūs obliavimo drožlės ar formą įgaunanti virtuvė, gali pritraukti tūkstančius peržiūrų ir, dar svarbiau, vietinius sekėjus, kurie ateityje gali tapti klientais.

Stebėkite, kas veikia

Vienas didžiausių skaitmeninės rinkodaros pranašumų, palyginti su tradiciniais metodais, yra tai, kad galite viską išmatuoti. „Google Analytics“ (nemokamai įdiegiama jūsų svetainėje) parodo, kiek žmonių lankosi jūsų svetainėje, iš kur jie atvyksta ir kuriose puslapiuose praleidžia laiką. Jūsų „Google Business Profile“ informacijos suvestinėje matoma, kiek žmonių peržiūrėjo jūsų profilį, paprašė nurodymų, kaip nuvykti, arba tiesiogiai jums paskambino.

Atkreipkite dėmesį į šiuos skaičius, net ir atsitiktinai. Jei pastebite, kad didžioji dalis jūsų svetainės lankytojų ateina iš „Instagram“, sutelkite ten daugiau dėmesio. Jei konkretus tinklaraščio įrašas pritraukia lankytojus iš „Google“, rašykite daugiau turinio panašiomis temomis. Rinkodara veikia geriausiai, kai darote daugiau to, kas jau veikia.

Viską sujungti

Nereikia visko daryti iš karto. Pradėkite nuo pagrindų: „Google“ verslo profilio, paprastos svetainės ir buvimo vienoje ar dviejose socialinių tinklų platformose, o kai priprasite, plėskite veiklą toliau.

Dailidės, kurie sėkmingai dirba internete, nebūtinai yra labiausiai susipažinę su skaitmeninėmis technologijomis; jie yra tie, kurie nuolat pasirodo, su pasididžiavimu demonstruoja savo darbus ir padeda vietos klientams juos lengvai rasti bei jais pasitikėti.

Jūsų meistriškumas kalba pats už save; skaitmeninis rinkodaros tiesiog užtikrina, kad apie jį sužinotų daugiau žmonių.