e. prekybos PPC ir reklama: Kaip paskatinti srautą ir padidinti pardavimus

Įvadas

Mokama reklama (PPC) yra vienas iš veiksmingiausių būdų padidinti e. parduotuvės lankomumą ir generuoti pardavimus. Naudodami tikslines kampanijas tokiose platformose kaip "Google Ads", "Facebook" ir "Instagram", PPC galite greitai ir veiksmingai pasiekti potencialius klientus. Šiame straipsnyje nagrinėsime geriausią praktiką, kaip sukurti sėkmingas elektroninės prekybos PPC kampanijas, kurios konvertuotų ir maksimaliai padidintų jūsų investicijų grąžą.

1. Supraskite savo auditoriją ir nustatykite aiškius tikslus

Prieš pradedant bet kokią PPC kampaniją, būtina suprasti tikslinę auditoriją ir nustatyti aiškius tikslus. Žinodami, kas yra jūsų klientai, ko jie ieško ir kaip elgiasi internete, galėsite kurti jų poreikius atitinkančius skelbimus.

Pagrindinės aplinkybės:

• Demografiniai duomenys: Apibrėžkite savo auditorijos amžių, lytį, vietovę ir pajamų lygį.

• Pirkimo elgsena: Supraskite, kas skatina klientus pirkti ir kaip jie ieško produktų.

• Tikslai: Nustatykite konkrečius PPC kampanijų tikslus, nesvarbu, ar tai būtų srauto didinimas, ar pardavimų skatinimas, ar naujo produkto populiarinimas.

2. Pasirinkite savo verslui tinkamą PPC platformą

Yra įvairių PPC platformų, kurias galite naudoti reklamuodami savo e. parduotuvę, ir kiekviena iš jų turi savų privalumų. Tinkamos platformos pasirinkimas priklauso nuo jūsų tikslinės auditorijos ir nuo to, kur ji praleidžia daugiausia laiko internete.

Populiariausios PPC platformos:

• "Google" skelbimai: Puikiai tinka orientuotis į naudotojus, kurie aktyviai ieško produktų. "Google" pirkinių skelbimai ypač veiksmingi elektroninės prekybos įmonėms.

• "Facebook" ir "Instagram" reklamos: Idealiai tinka labai vaizdingiems produktams ir naudotojų pasiekimui pagal jų interesus, elgseną ir demografinius duomenis.

• "Bing" skelbimai: Nors "Bing" užima mažesnę rinkos dalį nei "Google", ji vis tiek gali būti vertinga platforma, skirta konkrečioms auditorijoms nukreipti, dažnai už mažesnę kainą.

• "Pinterest" skelbimai: Tai puiki platforma nišinėms elektroninės prekybos parduotuvėms, kuriose parduodami vizualiai patrauklūs produktai, ypač mados, namų dekoro ir "pasidaryk pats" kategorijose.

3. Naudokite "Google" pirkinių kampanijas produktų sąrašams

"Google" pirkinių kampanijos - tai veiksmingas būdas pristatyti savo produktus tiesiogiai "Google" paieškos rezultatuose. Šiuose skelbimuose rodomi paveikslėliai, kainos ir informacija apie gaminį, todėl naudotojai gali lengvai palyginti gaminius ir spustelėti nuorodą į jūsų parduotuvę.

Geriausia "Google" pirkinių skelbimų praktika:

• Optimizuokite savo produktų kanalą: Užtikrinkite, kad produktų pavadinimai, aprašymai ir vaizdai būtų optimizuoti pagal tinkamus raktinius žodžius, atitinkančius paieškos užklausas.

• Naudokite neigiamus raktinius žodžius: Naudokite neigiamus raktinius žodžius.

• Nustatykite konkurencingus pasiūlymus: "Google" pirkinių skelbimai veikia pagal pasiūlymų sistemą. Įsitikinkite, kad jūsų pasiūlymai yra konkurencingi, jei raktažodžiai yra labai efektyvūs, bet neviršija jūsų biudžeto.

• Stebėkite veikimą: Reguliariai stebėkite savo "Shopping" skelbimų našumą, prireikus koreguokite pasiūlymus ir optimizuokite prastai veikiančius produktus.

4. Sukurkite įtikinamą skelbimo kopiją paieškos skelbimams

Skelbimo kopija yra labai svarbi paieškos skelbimų kampanijų sudedamoji dalis, o įtikinama kopija gali lemti skirtumą tarp paspaudimo ir praleistos galimybės. Sutelkite dėmesį į glaustą, įtikinamą ir veiksmingą skelbimo kopiją, atitinkančią jūsų auditorijos poreikius.

Kaip parašyti veiksmingą PPC skelbimo kopiją:

• Išskirkite pagrindinius privalumus: Akcentuokite tai, kuo jūsų produktas ar pasiūlymas yra unikalus, pvz., nemokamas pristatymas, ribotos trukmės nuolaidos ar išskirtinės funkcijos.

• Naudokite į veiksmą orientuotą kalbą: Skatinkite naudotojus imtis veiksmų, naudodami tokias frazes kaip "Apsipirkti dabar", "Įsigykite šiandien" arba "Riboto galiojimo pasiūlymas".

• Pateikite aiškų vertės pasiūlymą: Pasakykite potencialiems klientams, kodėl jie turėtų rinktis jūsų produktą, o ne konkurentų, nesvarbu, ar dėl kainos, kokybės, ar dėl unikalių savybių.

• Įtraukite tinkamus raktinius žodžius: Į skelbimo tekstą įtraukite tinkamus raktinius žodžius, atitinkančius jūsų auditorijos paieškos ketinimus, kad padidintumėte skelbimo tinkamumo balą.

5. Naudokite pakartotinį nukreipimą, kad konvertuotumėte apleistus krepšelius

Pakartotinė rinkodara (arba remarketingas) yra viena veiksmingiausių PPC strategijų elektroninėje prekyboje. Ji leidžia rodyti skelbimus naudotojams, kurie anksčiau lankėsi jūsų svetainėje, bet neįvykdė pirkimo. Pakartotinė tikslinė rinkodara išlaiko jūsų prekės ženklą nuolatinėje atmintyje, skatindama naudotojus sugrįžti ir užbaigti sandorį.

Geriausia pakartotinės tikslinės reklamos praktika:

• Rodyti konkrečius produktus: Jei klientas paliko krepšelį, rodykite skelbimus, kuriuose rodomas būtent tas produktas, kuriuo jis domėjosi, kartu su priminimu ar paskata užbaigti pirkimą.

• Siūlykite paskatas: Naudokite pakartotinės tikslinės reklamos skelbimus, kad pasiūlytumėte nuolaidą arba nemokamą pristatymą ir paskatintumėte vartotojus grįžti ir užbaigti pirkimą.

• Nustatykite dažnio ribas: Apribokite pakartotinės tikslinės reklamos rodymo dažnumą, kad neperkrautumėte potencialių klientų.

6. Paieškos skelbimų nukreipimas į tinkamus raktinius žodžius

Paieškos skelbimams labai svarbus raktinių žodžių tikslinimas, nes nuo jo priklauso, kada ir kur bus rodomi skelbimai. Sutelkite dėmesį į tinkamiausių raktažodžių, atitinkančių jūsų produktus ir auditorijos ketinimus, paiešką.

Raktinių žodžių tikslinės paieškos patarimai:

• Naudokite ilgus raktažodžius: Ilgosios uodegos raktažodžiai, pavyzdžiui, "pirkti ekologiškos medvilnės marškinėlius internetu", yra mažiau konkurencingi ir dažnai lemia didesnį konversijos rodiklį nei platesni terminai, pavyzdžiui, "marškinėliai".

• Analizuokite konkurentų raktažodžius: Naudodamiesi tokiais įrankiais kaip "Ranktracker" nustatykite, į kokius raktinius žodžius orientuojasi jūsų konkurentai, ir raskite spragas, kuriose galite įgyti pranašumą.

• Išbandykite skirtingus rungtynių tipus: Eksperimentuokite su plačiu atitikimu, frazių atitikimu ir tiksliu atitikimu, kad rastumėte efektyviausią raktinių žodžių tikslinę grupę savo skelbimams.

• Naudokite neigiamus raktinius žodžius: Naudokite neigiamus raktinius žodžius, kad jūsų skelbimai nebūtų rodomi neproduktyviose užklausose.

7. Kurkite veiksmingas ekrano reklamas, kad žinotumėte apie prekės ženklą

Rodomieji skelbimai - tai vaizdinės reklaminės juostos, kurios rodomos svetainėse "Google" rodomajame tinkle, socialiniuose tinkluose ir kitose platformose. Šie skelbimai puikiai padeda didinti prekės ženklo žinomumą ir skatinti lankytojų srautą, ypač vizualiai patrauklių produktų.

Geriausia rodomų skelbimų praktika:

• Naudokite akį traukiančius vaizdus: Užtikrinkite, kad vaizdai ir dizaino elementai būtų aukštos kokybės ir atitiktų jūsų prekės ženklo estetiką.

• Sutelkite dėmesį į aiškų CTA: Skelbime turėtų būti vienas aiškus raginimas atlikti veiksmą: "Apsipirkti dabar", "Sužinoti daugiau" arba "Užsiregistruoti".

• Suskirstykite auditoriją į segmentus: Naudokite tokias tikslinimo parinktis kaip demografinė, interesų ir elgsenos tikslinė atranka, kad rodomi skelbimai būtų rodomi tinkamiausiai auditorijai.

8. Socialinės žiniasklaidos skelbimų panaudojimas tikslinėms kampanijoms

Tokiose socialinės žiniasklaidos platformose kaip "Facebook", "Instagram" ir "Pinterest" siūlomos išplėstinės tikslinės parinktys, leidžiančios pasiekti tam tikrus auditorijos segmentus pagal interesus, elgseną ir demografinius duomenis.

Socialinės žiniasklaidos reklamos strategijos:

• Tikslinė grupė pagal pomėgius ir elgesį: Naudokite išsamias "Facebook" ir "Instagram" tikslinimo parinktis, kad pasiektumėte naudotojus, kurie domėjosi susijusiais produktais ar veikla.

• Naudokite panašias auditorijas: Sukurkite panašių auditorijų pagal esamus klientus, kad rastumėte naujų naudotojų su panašiais interesais ir elgsena.

• Naudokite karuselinius skelbimus: Naudodami karuselinius skelbimus, viename skelbime demonstruokite kelis produktus, kad naudotojai galėtų juos peržiūrėti ir susipažinti su jūsų pasiūlymais.

9. Optimizuokite skelbimus mobiliesiems įrenginiams

Didėjant mobiliųjų pirkėjų skaičiui, labai svarbu optimizuoti PPC skelbimus mobiliesiems įrenginiams. Užtikrinkite, kad skelbimai būtų pritaikyti mobiliesiems įrenginiams ir kad naudotojai galėtų lengvai naršyti po jūsų parduotuvę ir atlikti pirkimus išmaniuosiuose telefonuose.

Kaip optimizuoti mobiliesiems įrenginiams:

• Naudokite skelbimus, kuriems teikiama pirmenybė mobiliesiems įrenginiams: Sukurkite atskirus "Google" skelbimuose skelbimus, skirtus mobiliesiems įrenginiams, kuriuose būtų pateikiami mobiliesiems naudotojams labiau pritaikyti pranešimai.

• Užtikrinkite mobiliesiems įrenginiams optimizuotą nukreipimo puslapį: Įsitikinkite, kad nukreipiamasis puslapis, į kurį nukreipia jūsų skelbimas, yra optimizuotas mobiliesiems įrenginiams, greitai įkeliamas ir jame lengva naršyti.

• Naudokite mobiliesiems įrenginiams pritaikytas CTA: "Bakstelėkite, kad paskambintumėte" arba "Pirkti mobiliuoju telefonu" yra svarbesni mobiliesiems naudotojams ir gali padidinti konversijas.

10. Stebėti ir optimizuoti kampanijos našumą

Norint užtikrinti sėkmę, labai svarbu stebėti ir optimizuoti PPC kampanijas. Naudokite analizės įrankius, kad galėtumėte stebėti pagrindinius veiklos rodiklius ir nustatyti tobulintinas sritis.

Stebimi rodikliai:

• Paspaudimo per paspaudimą rodiklis (CTR): Įvertinama, kaip dažnai naudotojai spusteli jūsų skelbimus, palyginti su tuo, kiek kartų jie rodomi. Mažas CTR gali reikšti, kad reikia patobulinti skelbimo kopiją arba nukreipimą.

• Konversijos rodiklis: stebėkite naudotojų, kurie, paspaudę jūsų skelbimą, įvykdo pirkimą, procentinę dalį. Optimizuokite savo nukreipimo puslapius, skelbimo kopiją ir taikinius, kad pagerintumėte konversijų rodiklius.

• Vienos konversijos kaina: Įvertinkite, kiek išleidžiate kiekvienai konversijai, kad PPC kampanijos būtų pelningos. Koreguokite pasiūlymus ir tikslinę atranką, kad laikui bėgant sumažintumėte vienos konversijos kainą.

Išvada

PPC reklama yra galingas e. prekybos srauto ir pardavimų skatinimo įrankis. Nukreipdami dėmesį į tinkamą auditoriją, pasirinkdami geriausią platformą ir optimizuodami kampanijas, galite padidinti investicijų grąžą ir išplėsti savo internetinę parduotuvę. Nesvarbu, ar naudojate "Google Shopping", ar pakartotinę tikslinę reklamą, ar socialinės žiniasklaidos skelbimus, sėkmės raktas - nuolat stebėti savo veiklos rodiklius ir nuolat tobulinti strategiją.