Švinų generavimo taktika: Nekilnojamojo turto svetainių lankytojų pritraukimas ir konversija

Įvadas

Parduoti nekilnojamojo turto sektoriuje nėra lengva. Nors pardavimo ciklas gali trukti nuo 6 iki 24 mėnesių ar net ilgiau, nes bilieto dydis yra labai didelis ir laikomas ilgalaike investicija, šis sektorius yra labai konkurencingas, jame kartkartėmis atsiranda daugybė mažų vietinių brokerių. Be to, pasikartojančių sandorių yra gana mažai, nes vidutinis nekilnojamojo turto pirkėjas tarp dviejų investicijų laukia apie 7 metus.

Taigi, nesvarbu, ar pritraukiate lankytojų srautą į savo svetainę ar nukreipimo puslapius naudodami organinę paiešką, PPC, socialinę žiniasklaidą, viešuosius ryšius, nekomercinį prekės ženklo kūrimą ar tradicinę reklamą, jums reikia tvirtos strategijos, kad užtikrintumėte, jog srautas eitų jūsų numatytu keliu ir patektų į pardavimų piltuvėlį, nes srauto pritraukimas į svetainę bet kuriuo iš minėtų metodų reikalauja investicijų laiko, išteklių ir pinigų.

Tačiau srauto didinimas nėra tikrasis iššūkis nekilnojamojo turto srityje, nes asmenys, prieš priimdami galutinį sprendimą investuoti, yra labiau linkę investuoti laiko ir pastangų, kad atliktų organinius tyrimus ir peržiūrėtų daugybę portalų ir išteklių. Tikrasis iššūkis yra sudomintų potencialių pirkėjų pritraukimas, jų konversija ir perėjimas per pardavimo piltuvėlį. Todėl šioje srityje dirbantys rinkodaros specialistai turi nuolat ieškoti naujų būdų ir priemonių, kaip generuoti daugiau potencialių klientų ir kartu išlaikyti kokybę. orientuotas požiūris, derinamas su Los Andželo žiniatinklio dizaino agentūros patirtimi, gali gerokai pagerinti jūsų svetainės veikimą, padidinti įsitraukimą ir paskatinti verslo augimą.

Ir jei susiduriate su mažu potencialių lankytojų konversijos rodikliu, šis straipsnis gali pakeisti jūsų nekilnojamojo turto verslą. Čia aprašėme kelias puikias, laiko patikrintas strategijas, kurios gali padėti optimizuoti svetainės konversijos piltuvėlį ir pralenkti konkurentus.

Išlaikykite paprastą ir intuityvią svetainės navigaciją ir turinio srautą.

Turinio srautas arba informacinė architektūra (IA) atlieka labai svarbų vaidmenį gerinant naudotojų patirtį (UX) ir didinant konversijos rodiklius. Svetainė - tai vieno langelio principu veikianti vieta, kurioje pateikiama visa įmanoma informacija apie jūsų verslą, produktus, paslaugas, vertybes, klientų užklausas, įžvalgas, ataskaitas, atsiliepimus, klientų sėkmės istorijas ir kt. Jūsų svetainėje lankosi lankytojai iš skirtingų šaltinių ir priklausantys skirtingiems pirkimo proceso etapams. Gerai suplanuota ir intuityvi svetainės struktūra leidžia lankytojams be vargo naršyti jūsų svetainėje, greitai rasti reikiamą informaciją ir atlikti norimus veiksmus, o tai galiausiai padidina konversijų tikimybę.

Kiekvienas jūsų nekilnojamojo turto svetainės puslapis, pradedant pagrindiniu puslapiu, turėtų turėti konkrečią paskirtį ir pateikti lankytojams svarbią informaciją.

Pagrindinis puslapis

Pagrindinis puslapis yra virtuali jūsų nekilnojamojo turto verslo vitrina, todėl jame turėtų būti aiškiai apžvelgiami jūsų pasiūlymai ir jis turėtų sudominti lankytojus nuo pat apsilankymo. Keletas pagrindinių geriausios praktikos pavyzdžių:

1. Išraiškinga ir įtikinama antraštė, kuri atspindi jūsų verslo esmę ir išskiria jus iš konkurentų.
2. Rodyti populiarų sąrašą, kuris atitinka jūsų tikslinės auditorijos pageidavimus. Norėdami nustatyti dažniausiai naršomus sąrašus, galite naudoti tokius įrankius kaip "Hotjar", "CrazyEgg" arba "Google Analytics".
3. Paieškos funkcija, leidžianti lankytojams patekti tiesiai į juos dominantį sąrašą.
4. Be to, pabrėžkite visus unikalius pardavimo taškus, rekomendacijas ar pasitikėjimo signalus, kad padidintumėte patikimumą.

Navigacija ir turinio srautas

Nėra griežtos taisyklės ar navigacijos tipo, kurį turėtumėte pasirinkti, tačiau pagrindinis tikslas - palengvinti lankytojams rasti tai, ko jie ieško. Kad galėtumėte tai padaryti veiksmingai, galite susieti svetainės IA su klientų paieškos užklausomis arba analizuoti naudotojų srautus naudodamiesi tokiomis platformomis kaip " Google Analytics" ir "Hotjar", arba atlikti nedidelį eksperimentą su savo tiksline auditorija, suklasifikuodami ir suskirstydami svetainėje esančią informaciją į skirtingas kategorijas. Eksperimentas labai naudingas norint suprasti, kas naudotojams atrodo intuityvu.

Nustačius pagrindinius puslapius, galite juos išdėstyti taip, kad svarbiausi puslapiai būtų kraštiniuose navigacijos galuose. Daugybė tyrimų rodo, kad žmonės įsimena abiejuose galuose esančias nuorodas. Navigacijos elementams naudokite aiškias ir glaustas etiketes, užtikrindami, kad jos atspindėtų naudotojų mentalinius modelius. Įprasti nekilnojamojo turto svetainės navigacijos elementai galėtų būti šie: "Namai", "Nekilnojamojo turto paieška", "Parduokite savo namus", "Kaimynai", "Apie mus" ir "Kontaktai".

Įtikinamas, informatyvus turinys

Kaip jau minėta, viena vertus, gali būti lankytojų, kurie dar neapsisprendė įsigyti būstą ir tiesiog apžiūrinėja, kita vertus, nekilnojamojo turto sektoriuje vyrauja didelė konkurencija.

Todėl norint patraukti ir išlaikyti naudotojų dėmesį, labai svarbus aukštos kokybės turinys. Išsiaiškinkite, ko ieško jūsų lankytojai, kokie dažniausi jų klausimai, norai ir reikalavimai. Pasitelkite pardavimų personalą, kad geriau suprastumėte lankytojų norus ir problemines sritis.

Pasiūlykite jiems unikalių, patikimų ir patrauklių turinio išteklių, su kuriais lengva susipažinti, pavyzdžiui, ilgos trukmės vaizdo įrašų arba išsamių vadovų, kuriuose pateikiama informacija, kurios jie niekur kitur neras. Kokybiškas turinys gali padėti jums užsitarnauti pasitikėjimą ir priartinti potencialius vartotojus prie konversijos.

Norėdami, kad lankytojai būtų įtraukti, galite taikyti šią geriausią nekilnojamojo turto praktiką:

• Virtualūs turai: 3D aukštų planai tapo esminėmis priemonėmis, padedančiomis sudominti lankytojus ir pagerinti naudotojų patirtį.
• Vaizdo įrašai gali padvigubinti lankytojų praleidžiamą laiką. Įtraukite vaizdo įrašus į svetainės turinio strategiją, pavyzdžiui, galite naudoti vaizdo įrašus interviu su klientais, klausimų ir atsakymų sesijų tiesioginėms transliacijoms, vaizdo įrašams "Kaip tai padaryti" ir bendros informacijos vaizdo įrašams, agentų profiliams, vietos bendruomenės renginių vaizdo įrašams ir pan.

Optimizuokite tinklalapius konversijoms

Viena iš priežasčių, kodėl dauguma nekilnojamojo turto įmonių kenčia nuo mažų konversijų, yra ta, kad jos nukreipia srautą į tinklalapius, kurie nėra optimizuoti konversijoms, tai reiškia, kad tinklalapiai nėra optimizuoti el. paštui užfiksuoti ir pateikti kontaktinę informaciją, jie nenaudoja pritaikytų nukreipimo puslapių, kad paverstų lankytojus potencialiais.

Svarbu, kad vienas nukreipimo puslapis būtų skirtas vienam ir tik vienam konkrečiam veiksmui, o tai reiškia, kad nekilnojamojo turto įmonės turėtų turėti tiek nukreipimo puslapių, kiek veiksmų nori, kad naudotojai atliktų, arba, trumpai tariant, daugiau nukreipimo puslapių. Be to, pageidautina, kad nukreipimo puslapyje nebūtų navigacijos meniu, kad lankytojai arba atliktų numatytą veiksmą, arba išeitų iš nukreipimo puslapio. galite pasinaudoti nukreipimo puslapių kūrėjų pagalba ir be vargo sukurti savo nukreipimo puslapius. Hubspot nustatė, kad įmonės, turinčios 10-15 nukreipimo puslapių, nekilnojamojo turto vadovų generavimą padidina 55 %.

Kvietimas imtis veiksmų, arba veiksmas, kurį norite, kad lankytojas atliktų, yra dar vienas svarbus veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti optimizuojant tinklalapius konversijoms ir konversijų rodikliams. Tai gali būti užklausa dėl kainos, susitikimas, vadovo atsisiuntimas arba naujienlaiškio prenumerata. Visuose puslapiuose pateikite tinkamus raginimus imtis veiksmų. Kiekviename puslapyje turėtų būti atitinkami CTA, kurie siūlo logišką kitą žingsnį link konversijos. Atsižvelkite į kiekvieno puslapio temas. Be to, naudokite CTA, kurie nėra bendriniai ir pabrėžia naudą, kurią lankytojas gaus.

pakartotinai nukreipkite svetainės lankytojus su pasiūlymais ir išskirtiniais pasiūlymais

Pakartotinis nukreipimas į asmenis, kurie anksčiau susidomėjo jūsų turiniu, padidina jūsų galimybes gauti daugiau aukštos kokybės potencialių klientų. Naudodami sekimo pikselius arba slapukus, šiems lankytojams galite rodyti pritaikytas reklamas, kai jie naršo kitose svetainėse arba socialinės žiniasklaidos platformose. Tai nuolat primena apie jūsų įmonės prekės ženklą ir produktus, todėl jūsų nekilnojamojo turto paslaugos išlieka dėmesio centre ir motyvuoja svetainės lankytojus sugrįžti bei tapti potencialiais klientais. Segmentuokite savo pakartotinio nukreipimo kampanijas pagal puslapius ar sąrašus, su kuriais lankytojai sąveikavo, kad gautumėte labiau pritaikytus ir tinkamus skelbimus.

Naudokite tam tikrus švino magnetus, pvz., nemokamus grindų planus, atsisiųskite lankytojo aplankytos nuosavybės žemėlapį arba nuosavybės brošiūrą, kad paskatintumėte juos pasidalyti savo kontaktais.

Įdiegti veiksmingą CRM sistemą

Norint efektyviai surinkti ir valdyti potencialius klientus, būtina turėti patikimą ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemą. CRM sistema padeda tvarkyti ir sekti potencialius klientus, automatizuoti tolesnius procesus ir individualizuoti komunikaciją. Ji leidžia segmentuoti potencialius klientus pagal jų interesus, pageidavimus ir pirkimo ar pardavimo proceso etapus, todėl galite pritaikyti savo požiūrį ir veiksmingiau ugdyti potencialius klientus.

Atminkite, kad ne visi lankytojai nori pirkti nekilnojamąjį turtą, tačiau, pasitelkus gerą turinio strategiją, juos galima paversti rinkodaros požiūriu kvalifikuotais potencialiais klientais, o po tolesnio ugdymo - pardavimo požiūriu kvalifikuotais klientais. Taigi rinkite el. pašto adresus arba "WhatsApp" kontaktus naudodamiesi lyderių fiksavimo formomis mainais į virtualias ekskursijas po nekilnojamąjį turtą arba nemokamus išteklių atsisiuntimus, sudarykite potencialių klientų sąrašą ir nukreipkite į juos el. pašto rinkodaros ir SMS rinkodaros priemones.

Naudodami veiksmingą CRM, pavyzdžiui, " Corefactors AI CRM", reguliariai siųskite naujienlaiškius, rinkos naujienas, naujus nekilnojamojo turto sąrašus ir atitinkamą turinį, kad jūsų auditorija būtų įtraukta ir informuota. Personalizuokite el. laiškus arba "WhatsApp" pokalbius pagal gavėjo interesus ir pageidavimus, kad padidintumėte atidarymų ir paspaudimų skaičių. Į žinutes ir el. laiškus įtraukite įtikinamus raginimus imtis veiksmų, kad paskatintumėte gavėjus žengti kitus žingsnius jų kelionėje nekilnojamuoju turtu.

Baigiamieji žodžiai:

Apibendrinant galima teigti, kad nekilnojamojo turto svetainių lankytojams pritraukti ir konvertuoti reikia visapusiško požiūrio, kuris apimtų įvairias vadovų generavimo taktikas. Optimizuodami svetainę paieškos sistemoms, kurdami vertingą turinį, naudodami lyderių fiksavimo formas, siūlydami įtikinamą ir informatyvų turinį, pavyzdžiui, virtualias ekskursijas po nekilnojamąjį turtą, įgyvendindami tiesioginių pokalbių funkciją, pakartotinio nukreipimo kampanijas, naudodami el. pašto rinkodarą ir įdiegdami veiksmingą CRM sprendimą, galite gerokai padidinti savo galimybes pritraukti aukštos kokybės potencialių klientų ir paskatinti konversijas.

Būkite aktyvūs, prisitaikykite prie besikeičiančio skaitmeninio kraštovaizdžio, nuolat matuokite ir optimizuokite savo vadovų generavimo strategijas, kad maksimaliai išnaudotumėte savo svetainės potencialą ir pasiektumėte ilgalaikės sėkmės nekilnojamojo turto sektoriuje.