Būtina žinoti priemones, kurios padės padidinti jūsų elektroninės prekybos verslo pardavimus 2025 m.

Įvadas

E. prekybos pramonė įžengia į vieną konkurencingiausių laikotarpių. 2025 m. vartotojai tikisi sklandaus apsipirkimo, greitesnio aptarnavimo ir asmeninių rekomendacijų, o jei jų nesugebėsite užtikrinti, jiems netrūks pasirinkimų. Interneto įmonėms tai reiškia, kad pasikliauti tinkamu technologijų rinkiniu nebėra malonu - tai išlikimo strategija.

Nuo dirbtiniu intelektu paremto turinio kūrimo iki automatizuotų darbo srautų, pažangios analizės ir klientų įtraukimo platformų - yra naujos kartos įrankių, skirtų padėti prekių ženklams dirbti išmaniau, parduoti greičiau ir plėstis pasauliniu mastu. Nesvarbu, ar valdote nedidelę "Shopify" parduotuvę, ar vadovaujate daugiakanalei įmonei, tinkamas įrankių derinys gali padėti surinkti daugiau potencialių klientų, sumažinti pirkimo proceso trintį ir galiausiai padidinti pajamas.

Šiame vadove atrinkome privalomus žinoti 2025 m. įrankius, kurie padės jūsų e. prekybos verslui išlikti konkurencingam, efektyviam ir orientuotam į klientus. Kiekvienas įrankis buvo atrinktas atsižvelgiant į jo gebėjimą daryti tiesioginį poveikį augimui - automatizuojant užduotis, optimizuojant rinkodaros išlaidas, gerinant klientų patirtį ar maksimaliai didinant konversijas.

1. Zapier

Apžvalga: **Zapier** - tai automatizavimo platforma, kurioje nėra kodo, jungianti daugiau nei 7 000 programų ir leidžianti kurti darbo eigą, kuri automatiškai veikia visame jūsų technologijų steke.

Pagrindinės funkcijos:

• Kelių etapų automatizavimas ("Zaps"), skirtas sujungti kelias priemones

• AI valdomas darbo eigos kūrėjas

• Plačios integracijos su CRM, el. pašto, mokėjimo ir e. prekybos priemonėmis

• Duomenų sinchronizavimas realiuoju laiku ir pranešimai

Kodėl tai naudinga pardavimams: Tai sumažina rankinio darbo kiekį, užtikrina duomenų nuoseklumą visose platformose ir pagreitina procesus, o tai reiškia greitesnį užsakymų vykdymą, mažiau klaidų ir laimingesnius klientus.

2. Magai

Apžvalga: " Magai" - tai dirbtinio intelekto asistentų platforma, kuri viename pokalbyje sujungia kelis dirbtinio intelekto modelius, leidžiančius kūrybiškai kurti turinį ir bendradarbiauti.

Pagrindinės funkcijos:

• Daugelio modelių AI prieiga ("ChatGPT", "Claude" ir kt.)

• Užduočių bibliotekos ir daugkartinio naudojimo "personos"

• Failų įkėlimas ir komandinis bendradarbiavimas

• Integruota atmintis nuosekliam tonui užtikrinti

Kodėl tai naudinga pardavimams: Padeda greičiau kurti produktų aprašymus, skelbimų kopijas ir el. laiškus, išlaikant nuoseklų prekės ženklo balsą, kuris konvertuoja daugiau pirkėjų.

3. Tapni

Apžvalga: "Tapni" - tai naujausia paslauga, kurią galite naudoti, jei norite, kad jums būtų suteikta galimybė naudotis "Tapni": Tapni yraišmanioji skaitmeninių vizitinių kortelių platforma, naudojanti NFC ir QR kodus, kad būtų galima akimirksniu dalytis kontaktiniais duomenimis:

• NFC kortelės ir QR kodų profiliai

• Lyderių fiksavimas su CRM integracija

• Individualus komandų ir renginių prekės ženklo kūrimas

• Profilio atnaujinimai realiuoju laiku

Kodėl tai naudinga pardavimams: Kiekvienas ryšys tampa užfiksuotu lyderiu, kurį galima prižiūrėti, taip skatinant didesnius B2B ir didmeninius pardavimus.

4. Vitals

Apžvalga: " Vitals" - tai"Shopify" programų rinkinys "viskas viename", kuris pakeičia daugiau nei 40 įskiepių, kad padidintų konversijas, pasitikėjimą ir naudotojų patirtį.

Pagrindinės funkcijos:

• Produktų paketai ir aukštesnio pardavimo pasiūlymai

• Socialinių įrodymų pranešimai ir apžvalgos

• Krepšelio atsisakymo atkūrimo įrankiai

• Greičio optimizavimas ir tiesioginė paieška

Kodėl tai naudinga pardavimams: Tai, kuo naudingas "Vitals": sujungia konversijas didinančius įrankius į vieną, padidina vidutinę užsakymo vertę ir sumažina iškritimus iš kasos.

5. Watermelon.ai

Apžvalga: Watermelon.ai yra dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo platforma, kuri automatizuoja pagalbą įvairiais kanalais.

Pagrindinės funkcijos:

• Dirbtinio intelekto pokalbių robotas su pasirinktiniais mokymais

• Daugiakalbis palaikymas

• Sklandus perdavimas žmogui sudėtingais atvejais

• Integracija su e. prekybos platformomis

Kodėl tai naudinga pardavimams: Suteikiamas momentinis atsakas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, didina pasitenkinimą ir atstato prarastus pardavimus vedant klientus per pirkimo kelionę.

6. Brandkit

Apžvalga: "Brand Brand Brand" - tai prekės ženklas, kurį galima įsigyti, jei norite, kad jūsų prekės būtų parduotos: Brandkit" yra galingas skaitmeninio turto valdymo (DAM) ir prekės ženklo centro sprendimas, padedantis e. prekybos įmonėms centralizuoti, tvarkyti ir platinti visą savo prekės ženklo turtą - nuo produktų vaizdų ir vaizdo įrašų iki rinkodaros priemonių ir prekės ženklo gairių.

Pagrindinės funkcijos:

• Įterpiamoji medija su CDN pristatymu
• Sklandi integracija
• Turto paieška naudojant dirbtinį intelektą
• Pritaikomi prekių ženklų portalai

Kodėl tai naudinga pardavimams: Naudodamos "Brandkit" e. prekybos įmonės gali plėstis pasauliniu mastu ir kartu apsaugoti savo prekės ženklo vientisumą. Tai ne tik saugykla - tai prekės ženklo žinių bazė, kuri skatina rinkodarą, pardavimus ir klientų pasitikėjimą.

7. Heepsy

Apžvalga:Pagrindinės funkcijos: " Heepsy" - tai įtakingųjų rinkodaros platforma, skirta kūrėjų paieškai ir analizei visame pasaulyje:

• Įtakos turinčių asmenų paieška pagal nišą ir vietovę

• Auditorijos demografija ir įsitraukimo rodikliai

• Kampanijų valdymo įrankiai

• Netikrų sekėjų aptikimas

Kodėl tai naudinga pardavimams: Padeda išsirinkti tinkamus influencerius, kurie reklamuoja produktus, kuria pasitikėjimą savo auditorija ir generuoja tikslinį srautą.

8. DinoRANK

Apžvalga: DINRANKO - tai naujausia informacija apie DINRANKO ir jo klientų aptarnavimo sistemą: Pagrindinėsfunkcijos: " DinoRANK" yra SEO ir turinio optimizavimo platforma, skirta mažoms įmonėms:

• Raktinių žodžių stebėjimas ir konkurentų analizė

• Turinio optimizavimo pasiūlymai

• Vidinių nuorodų ir kanibalizavimo įspėjimai

• SERP funkcijų stebėjimas

Kodėl tai naudinga pardavimams: Geresnės pozicijos lemia didesnį organinį srautą, kuris sumažina priklausomybę nuo mokamų reklamų ir užtikrina ilgalaikį, ekonomiškai efektyvų pardavimų augimą.

9. Decagon.ai

Apžvalga: "Decagonagon" - tai įmonė, kuri yra viena iš pirmaujančių pasaulyje:Pagrindinės funkcijos: " Decagon.ai" siūlopokalbių dirbtinio intelekto sprendimus, skirtus įtraukti klientus ir atsakyti į klausimus realiuoju laiku:

• dirbtinio intelekto pokalbių robotai su natūralios kalbos apdorojimu

• Integracija su svetaine, "WhatsApp" ir "Messenger

• Švinų kvalifikacija ir duomenų rinkimas

• Analizės prietaisų skydelis

Kodėl tai naudinga pardavimams: Lankytojus paverčia pirkėjais siūlydami momentinę pagalbą, mažindami atmetimo rodiklius ir padėdami klientams greičiau rasti produktus.

10. Lebesgue.io

Apžvalga: "Lebesguex" - tai įmonė, kuri yra viena iš populiariausių pasaulyje: Pagrindinėsfunkcijos: Lebesgue.io veikiakaip dirbtinio intelekto CMO, analizuoja rinkodaros duomenis ir siūlo įžvalgas reklamos efektyvumui didinti:

• Konkurencinė lyginamoji analizė

• Skelbimų našumo diagnostika

• dirbtinio intelekto sukurtos augimo rekomendacijos

• investicijų grąžos stebėjimas ir ataskaitų teikimas

Kodėl tai naudinga pardavimams: Padeda paskirstyti biudžetą efektyviausiems kanalams ir kampanijoms, taip maksimaliai padidinant reklamos išlaidų grąžą.

11. Billo

Apžvalga: "Billo" yra viena iš didžiausių kompanijų, kuri gali pasiūlyti savo paslaugas: " Billo" - tai kūrėjų rinkodaros stekas, kuriame naudojamas dirbtinio intelekto intelektas ir tikri kūrėjai, kad UGC taptų nauju prekių ženklų pajamų kanalu.

Pagrindinės funkcijos:

• Duomenimis paremtas trumpųjų žinučių kūrimas ir kūrėjų parinkimas.
• Įžvalgos apie geriausiai veikiančius "Billo" skelbimus pagal ROAS, CTR ir "Hook Rate".
• Duomenimis pagrįsti pasiūlymai, kokius skelbimus paleisti toliau ir kaip juos patobulinti.
• Patikrintų kūrėjų, kurių rezultatai įrodyti, duomenų bazė.

Kodėl tai naudinga pardavimams: Kūrėjų vaizdo įrašų skelbimai geriau konvertuojami, nes atrodo natūralūs ir autentiški, todėl didėja mokamų kampanijų CTR ir ROAS.

12. Stripo

Apžvalga: " Stripo" - tai el. pašto dizaino platforma, kuri siūlo HTML ir CSS kodų redaktorių bei vilkimo ir nuleidimo redaktorių viename įrankyje. Stripo iš esmės pakeičia el. laiškų kūrimą, nes bent 3,7 karto sumažina jūsų laiko investicijas. Turėdami daugiau nei 1600 profesionalių el. laiškų šablonų, galite greitai rasti tobulą dizainą bet kokiai progai.

Pagrindinės funkcijos:

• Iš anksto parengti šablonai ir blokai

• HTML ir AMP el. pašto palaikymas

• Bendradarbiavimo įrankiai komandoms

• Integracija su pagrindinėmis ESP

Kodėl tai naudinga pardavimams: "Stripo" modulinis el. pašto dizainas leidžia kurti daugkartinio naudojimo elementus ir greitai kurti produktų korteles ar rinkinius, sumažinant pasikartojančių el. laiškų testavimą. Vieno spustelėjimo integracija su daugiau nei 80 rinkodaros platformų ir dirbtinio intelekto įrankiai, skirti kopijų generavimui ir optimizavimui, supaprastina visą el. laiškų kūrimo procesą.

13. Text.com

Apžvalga: Text App yra galinga AI klientų aptarnavimo platforma, leidžianti jūsų komandai dirbti greičiau, išmaniau ir teikti asmeniškesnes paslaugas. Sukurta remiantis "Text Intelligence" - jūsų įmonės žiniomis apmokytu dirbtiniu intelektu - ji apjungia gyvus pokalbius, pagalbos tarnybą ir dirbtinio intelekto agentus į vieną sprendimą, skirtą aptarnauti pagalbą plačiu mastu.

Pagrindinės funkcijos:

• Dirbtinio intelekto valdomas klientų aptarnavimas
• Teksto žvalgyba
• Suvienodinta daugiakanalė gaunamųjų laiškų dėžutė
• Išmanusis palaikymo valdymas ir pažangios ataskaitos bei įžvalgos

Kodėl tai naudinga pardavimams: "Text App" padeda stebėti pagrindinius KPI ir maksimaliai padidinti investicijų grąžą. Ji puikiai tinka verslo svetainėms, e. parduotuvėms ir įvairaus dydžio įmonėms, norinčioms supaprastinti palaikymą ir padidinti klientų pasitenkinimą.

14. Kdan

Apžvalga: Kdan - tai puiki priemonė, padedanti užtikrinti, kad klientai galėtų naudotis paslaugomis, kurias jiems siūlo įmonė, pvz:Pagrindinės funkcijos: "Kdano" siūloskaitmeninių dokumentų valdymą ir kūrybinius įrankius darbo eigai supaprastinti:

• PDF redagavimas ir el. parašai

• Saugojimas ir bendrinimas debesyje

• Animacijos ir kūrybos įrankiai

• Įvairių platformų palaikymas

Kodėl tai naudinga pardavimams: Paspartina sutarčių tvirtinimą, kūrybinio turto pristatymą ir vidinį bendradarbiavimą, todėl jūsų komanda gali greičiau pradėti kampanijas.

Išvada:

Sėkmę e. prekyboje lemia ne tik puikus produktas, bet ir nesudėtinga, įtraukianti ir duomenimis pagrįsta klientų kelionė. Mūsų aptarti įrankiai yra daugiau nei tik programinė įranga - tai augimo greitintuvai, leidžiantys automatizuoti pasikartojančias užduotis, rengti pažangesnes kampanijas ir suteikti klientams patirtį, dėl kurios jie sugrįžta.

Planuodami 2025 m., strategiškai apgalvokite, kurie įrankiai pirmiausia išsprendžia didžiausius jūsų skaudulius. Jei reikia, pradėkite nuo mažų priemonių, bet sutelkite dėmesį į kartu veikiančių sprendimų sudėtį - rinkodarą, pardavimus ir klientų aptarnavimą jungiančios automatizuotos priemonės ilgainiui padidins jūsų rezultatus.

Įdiegus net kelias iš šių priemonių, gali padidėti konversijų rodikliai, klientų pasitenkinimas ir įgyti konkurencinį pranašumą vis labiau perpildytoje rinkoje. Kuo greičiau jas integruosite į savo darbo eigą, tuo greičiau būsite pasirengę 2025-uosius paversti pelningiausiais metais.