Geriausios dirbtinio intelekto platformos, suteikiančios galimybę teikti išmanesnę pagalbą realiuoju laiku

Įvadas

Visi žinome, kaip yra būti komandos, kurioje komunikacija yra padrika, terminai artėja, o užduotys pasimeta begalinėse elektroninių laiškų grandinėse, dalimi. Bendradarbiavimas, nors ir yra būtinas, kartais gali atrodyti kaip balansavimo aktas – ir būtent čia tinkamos skaitmeninės priemonės daro didžiulį skirtumą.

Šiuolaikinės platformos ne tik padeda komandoms valdyti darbą, bet ir padeda žmonėms geriau dirbti kartu. Jos palengvina idėjų dalijimąsi, supaprastina pažangos stebėjimą ir padeda natūraliai palaikyti ryšį, net jei komandos nariai yra nutolę vienas nuo kito. Šios priemonės ne tik organizuoja užduotis, bet ir sukuria aplinką, kurioje kiekvienas jaučiasi įtrauktas, išklausytas ir įgalintas prisidėti visomis jėgomis.

Šiame straipsnyje aptarsime geriausias skaitmenines priemones, kurios keičia komandinio darbo pobūdį. Tai priemonės, kurios ne tik didina produktyvumą ir efektyvumą, bet ir skatina tikrą ryšį, kūrybiškumą ir protingesnį bendradarbiavimą, todėl darbas tampa ne tik lengvesnis, bet ir tikrai malonesnis.

Verve AI

Verve AI yra pažangi interviu pasirengimo platforma, sukurta padėti darbo ieškantiems asmenims pasiruošti interviu ir pasiekti gerų rezultatų. Ji suteikia vartotojams galimybę pasinaudoti AI pagrįstais imituojamais interviu, asmeniškais atsiliepimais ir profesionalių karjeros įrankių rinkiniu – visa tai sukurta padėti kandidatams atskleisti visą savo potencialą. Nesvarbu, ar esate naujas absolventas, keičiate karjerą, ar esate patyręs profesionalas, Verve AI padaro interviu pasirengimą prieinamesnį, intuityvesnį ir efektyvesnį.

Iš esmės Verve AI veikia kaip pokalbio kopilotas, padėdamas vartotojams kiekviename pasirengimo proceso etape. Nuo techninių pokalbių praktikos iki bendravimo įgūdžių tobulinimo, platforma imituoja realistiškus pokalbių scenarijus ir teikia įžvalgas, padedančias kandidatams greitai tobulėti. Jos sąsaja yra aiški, patogi vartotojui ir sukurta taip, kad sumažintų stresą ir maksimaliai padidintų mokymosi efektyvumą. Vartotojai gali lengvai naršyti imituojamų pokalbių modulius, CV kūrimo įrankius, darbo paieškos išteklius ir dar daugiau – visa tai vienoje integruotoje platformoje.

Viena iš išskirtinių „Verve AI“ stiprybių yra jos misija. Produkto kūrėjai, tarp kurių yra technologijų, UI/UX, rinkodaros ir duomenų ekspertai, yra pasiryžę padėti vartotojams iš įvairių sričių. Jų tikslas – padėti kiekvienam kandidatui eiti į interviu aiškiai, pasitikint savimi ir be jokių abejonių. Derindama išmaniuosius įrankius, empatišką dizainą ir palaikantį požiūrį, „Verve AI“ yra galingas pagalbininkas visiems, kurie nori tobulėti savo karjeroje.

Pagrindinės savybės:

• AI interviu kopilotas
• AI imituojamas interviu
• AI darbo skelbimų lenta
• Copilot rinkos vieta
• HireVue interviu pasiruošimas
• Darbalaukio programa
• AI CV kūrėjas
• AI motyvacinio laiško kūrėjas
• Šaltojo elektroninio laiško generatorius
• ATS tikrintuvas
• Interviu klausimų bankas
• Interviu tinklaraščiai ir straipsniai
• Atsiliepimai ir pagalbos centras
• Keitimų sąrašas ir produkto atnaujinimai

Tinkamiausias:

„Verve AI“ yra ideali platforma naujiems absolventams, įsiliejantiems į darbo rinką, karjeros keitikams ir profesionalams, keičiantiems pareigas, patyrusiems darbuotojams, kurie ilgą laiką nedalyvavo pokalbiuose, užsienio studentams, besirengiantiems tarptautiniams darbo pokalbiams, visiems, kurie ieško struktūruoto, AI pagrįsto pasirengimo pokalbiams.

ProjectManagers.net

ProjectManagers.net yra internetinis centras, sukurtas siekiant paremti tiek naujus, tiek patyrusius projektų vadovus, teikiant praktinius patarimus, rekomenduojant įrankius ir karjeros išteklius. Jis sutelkia svarbią informaciją, kuri padeda profesionalams tobulinti projektų valdymo įgūdžius, suprasti naujas metodikas ir taikyti geriausią praktiką realioje darbo aplinkoje. Platforma siekia palengvinti projektų valdymo mokymąsi ir įgyvendinimą, suteikiant vartotojams prieigą prie aiškių paaiškinimų, struktūruoto turinio ir patikimų įžvalgų, kurios gali padėti priimti kasdienius projektų sprendimus.

Svetainė apima platų temų spektrą, nuo projektų planavimo ir užduočių valdymo iki lyderystės patarimų ir darbo eigos organizavimo. Vartotojai gali naršyti šablonus, vadovus ir straipsnius, kurie supaprastina sudėtingus projektų procesus ir padeda komandoms išlikti organizuotoms ir neatsilikti nuo plano. ProjectManagers.net taip pat pateikia sertifikavimo būdus, karjeros plėtros patarimus ir išsamią informaciją apie pramonėje dažniausiai naudojamas priemones. Dėl praktinio požiūrio ir lengvai naršomos struktūros platforma yra naudinga pagalbininkė projektų vadovams, norintiems stiprinti savo kompetenciją ir užtikrintai vadovauti projektams.

Pagrindinės savybės:

• Žingsnis po žingsnio projektų valdymo pamokos

• Šablonai ir rekomenduojami įrankiai

• Karjeros plėtros vadovai

• Sertifikavimo pasirengimo medžiaga

• Vadovavimo ir komandos komunikacijos patarimai

• Metodikos paaiškinimai (Agile, Scrum, Waterfall ir kt.)

• Projektų planavimo ir darbo eigos vadovai

• Programinės įrangos palyginimai ir apžvalgos

• Išteklių biblioteka naujiems projektų vadovams

• Lengvai skaitomi straipsniai, padedantys kasdienėje praktikoje

Tinkamiausia: ProjectManagers.net geriausiai tinka projektų vadovams IT, statybos, rinkodaros, operacijų, startuolių ir bet kurioje kitoje srityje, kur struktūriškai organizuotas projektų vykdymas ir veiksmingas vadovavimas yra būtini.

AttendanceBot

AttendanceBot yra išsami laiko sekimo ir lankomumo valdymo programa, sukurta siekiant supaprastinti darbo jėgos valdymą įvairių dydžių įmonėse. Ji lengvai integruojama su tokiomis platformomis kaip Slack ir Microsoft Teams, leidžianti darbuotojams registruotis, prašyti atostogų ir sekti darbo valandas tiesiogiai savo darbo eigoje. Programa automatizuoja darbo laiko apskaitos lenteles, teikia pranešimus realiuoju laiku ir palaiko pamainų planavimą, todėl vadovams lengva stebėti komandos prieinamumą ir produktyvumą be rankinių skaičiuoklių.

Vienas iš pagrindinių AttendanceBot privalumų yra jo gebėjimas centralizuoti HR procesus ir padidinti skaidrumą. Darbuotojai gali lengvai prašyti atostogų, stebėti kaupimus ir peržiūrėti tvarkaraščius, o vadovai gauna pranešimus apie viršvalandžius, patvirtinimus ir artėjančias pamainas. Tai skatina labiau organizuotą ir efektyvesnę darbo aplinką, sumažina administracines išlaidas ir efektyviai palaiko hibridinius ir nuotolinio darbo modelius.

Pagrindinės funkcijos:

• Laiko sekimas ir darbo laiko registravimas
• Automatiniai darbo laiko apskaitos lapai ir ataskaitos
• Atostogų valdymas ir individualūs atostogų tipai
• Pamainų planavimas ir atostogų sinchronizavimas
• Pranešimai ir įspėjimai
• Integracija su „Slack“ ir „Microsoft Teams“
• Hibridinio darbo palaikymas (bendras darbo stalų naudojimas ir biuro viešbutis)
• Mobiliesiems prietaisams pritaikyta sąsaja

Tinkamiausias:

„AttendanceBot“ idealiai tinka technologijų, konsultavimo, profesinių paslaugų įmonėms ir bet kokioms įmonėms, turinčioms nuotolines ar hibridines komandas, kurioms reikalingas efektyvus lankomumo stebėjimas ir darbo jėgos valdymas.

LiveChat

LiveChat® yra galinga ir intuityvi AI pagrįsta klientų aptarnavimo platforma, sukurta padėti įmonėms didinti pardavimus internete, gerinti klientų pasitenkinimą ir automatizuoti pagalbą. Dėl greito nustatymo, lengvai naudojamos sąsajos ir sklandžių integracijos galimybių LiveChat® leidžia įmonėms realiuoju laiku bendrauti su klientais, padėti jiems apsispręsti dėl pirkimo ir teikti greitą pagalbą – visa tai iš vienos centrinės valdymo pulto.

Nesvarbu, ar tai būtų atsakymai į klausimus, produktų rekomendavimas ar pagalba dvejojantiems pirkėjams, LiveChat® suteikia įmonėms įrankius, kurių joms reikia, kad galėtų užmegzti ryšį su lankytojais tinkamu momentu ir daryti įtaką konversijoms. Jos dirbtinio intelekto funkcijos, tokios kaip pokalbių santraukos, žymių pasiūlymai ir pranešimų tobulinimas, padeda agentams dirbti greičiau ir užtikrinčiau. Tuo tarpu pokalbių robotai automatizuoja pasikartojančias užduotis, todėl palaikymo komandos gali sutelkti dėmesį į aukštos kokybės, individualizuoto aptarnavimo teikimą.

Vienas iš išskirtinių LiveChat® privalumų yra jo gebėjimas didinti klientų pasitenkinimą. Konsoliduodamas visas klientų žinutes vienoje vietoje ir siūlydamas greitą prieigą prie vartotojų informacijos, LiveChat® padeda komandoms teikti greitą, nuoseklią ir aukščiausio lygio pagalbą. Naudodamos integruotas ataskaitų rengimo priemones, įmonės gali stebėti agentų veiklą, sekti pokalbių įtaką pardavimams ir analizuoti klientų įsitraukimą – tam nereikia jokių duomenų analizės žinių.

LiveChat® taip pat integruojasi su daugiau nei 200 įrankių, įskaitant Shopify, WordPress, Slack, Mailchimp, Calendly ir Stripe, leidžiant įmonėms sukurti visiškai pritaikytą darbo eigą. Nesvarbu, ar tai yra elektroninės komercijos prekės ženklas, siekiantis padidinti konversijas, ar paslaugų verslas, siekiantis pagerinti komunikaciją, LiveChat® yra patikimas klientų aptarnavimo sprendimas, kuriuo pasitiki daugiau nei 35 000 įmonių visame pasaulyje.

Pagrindinės savybės:

• Tiesioginio pokalbio valdiklis
• AI Copilot pagalba
• AI pokalbių boto automatizavimas
• Teksto tobulinimas ir pokalbių santrauka
• Žymių pasiūlymai
• Daugiakanalis žinučių siuntimas
• Iš anksto nustatyti sveikinimai
• Produktų rekomendacijos
• Pardavimų sekimo sistema
• Agentų veiklos ataskaitos
• Pokalbių pasitenkinimo rodikliai
• Kampanijų konversijų stebėjimas
• Personalo poreikio prognozės
• Savaitinės pokalbių apžvalgos
• Daugiau nei 200 integracijų (Shopify, WordPress, Slack, WhatsApp, Instagram, Stripe, Zapier ir kt.)
• Mobilioji ir kompiuterinė programėlės
• Pritaikomas pokalbių valdiklis
• E-komercijos produktų kortelės
• Daugiakanalis palaikymas

Tinkamiausias:

LiveChat® idealiai tinka elektroninės komercijos parduotuvėms, B2B SaaS įmonėms, rinkodaros agentūroms, klientų aptarnavimo komandoms ir bet kuriam verslui, kuris nori padidinti konversijas per greitą bendravimą ir dirbtinio intelekto pagalbą. Tai ypač vertinga prekių ženklams, siekiantiems supaprastinti klientų aptarnavimą, automatizuoti darbo eigą ir pagerinti pardavimo rezultatus.

Clixie

Clixie yra interaktyvi vaizdo platforma, sukurta tradiciniam vaizdo turiniui paversti įdomia, išmatuojama ir asmeniška patirtimi. Ji leidžia įmonėms, pedagogams ir kūrėjams lengvai pridėti interaktyvius elementus, pvz., spustelėjamus aktyvius taškus, viktorinas, skyrius ir vaizdo analizę, tiesiai į savo vaizdo įrašus. Paverčiant pasyvų žiūrėjimą aktyviu įsitraukimu, Clixie padeda vartotojams sukurti įtraukiančią mokymosi patirtį, padidinti žiūrovų išlaikymą ir surinkti išsamią informaciją apie tai, kaip auditorija sąveikauja su jų turiniu.

Dėl intuityvios sąsajos Clixie leidžia bet kam patobulinti vaizdo įrašus be techninių sudėtingumų. Vartotojai gali greitai pridėti perdangas, šakojančius kelius ir vertinimo elementus, kurie nukreipia žiūrovus, sustiprina mokymąsi arba pateikia papildomą informaciją. Tai daro platformą idealia mokymo komandoms, mokinių švietimui arba rinkodaros ir klientams skirto turinio tobulinimui.

Viena didžiausių „Clixie“ stiprybių yra jos gebėjimas stebėti įsitraukimą smulkiausiu lygiu. Organizacijos gali gauti prieigą prie išsamių analitinių duomenų, pvz., užbaigimo rodiklių, žiūrovų sąveikos ir veiklos tendencijų, kad galėtų patobulinti savo turinį ir priimti sprendimus remdamosi duomenimis. Nesvarbu, ar „Clixie“ naudojama įmonių mokymuose, internetiniame švietime, ar klientų patirties gerinime, ji padaro vaizdo įrašus dinamiškesnius, veiksmingesnius ir praktiškesnius.

Pagrindinės savybės:

• Interaktyvūsaktyvūs taškai Pridėkite spustelėjamus elementus vaizdo įrašuose, kad pateiktumėte daugiau konteksto, išteklių ar veiksmų.
• Viktorinos irvertinimai Įterpkite klausimus ir žinių patikrinimus visame vaizdo įraše, kad sustiprintumėte mokymąsi.
• Skyriai irnavigacija Suskirstykite vaizdo įrašus į lengvai naršomas dalis, kad žiūrovams būtų patogiau.
• Šakotiejiscenarijai Sukurkite interaktyvias keliones, kuriose galima pasirinkti kelią ir kurios personalizuoja turinį.
• Išplėstinė vaizdo įrašųanalizė Sekite žiūrovų įsitraukimą, sąveiką, užbaigimo rodiklius ir elgesį.
• SCORM ir LMSintegracija Sklandžiai prisijunkite prie mokymosi valdymo sistemų, skirtų įmonėms ar akademinėms reikmėms.
• Šablonai ir greitaskūrimas Greitai kurkite interaktyvų turinį naudodami parengtus šablonus.
• Prekės ženklopritaikymas Pridėkite logotipus, spalvas ir prekės ženklo elementus, kad atitiktų organizacijos identitetą.
• Garso ir multimedijosperdangos Praturtinkite vaizdo įrašus sluoksniais vizualinių ir garso elementų.
• Mobiliesiems prietaisams pritaikytapatirtis Visas interaktyvus turinys yra optimizuotas mobiliesiems ir planšetiniams prietaisams.

Tinkamiausia:

„Clixie“ idealiai tinka:

• Įmonių mokymų komandos, ieškančios įdomių ir išmatuojamų mokymosi patirčių

• Mokytojai ir e. mokymosi kūrėjai, norintys modernizuoti pamokas

• Klientų įtraukimo ir palaikymo komandos, siekiančios gerinti produkto supratimą

• Rinkodaros skyriai, siekiantys padidinti įsitraukimą interaktyviomis kampanijomis

• Turinio kūrėjai ir leidėjai, ieškantys įtraukiančių pasakojimo priemonių

Urbest

„Urbest“ yra bendradarbiavimo ir užduočių stebėjimo platforma, padedanti organizacijoms optimizuoti įrenginių, priežiūros ir paslaugų operacijas. Ji leidžia vartotojams vienoje vietoje fiksuoti, tvarkyti ir stebėti darbo užklausas tarp užsakovų, vadovų ir darbuotojų.

Jos paprasta sąsaja palaiko tiek mobilųjį, tiek internetinį naudojimą, leidžiant žmonėms teikti užklausas, stebėti pažangą, įkelti nuotraukas ir teikti atsiliepimus realiuoju laiku. Platforma skatina skaidrią komunikaciją ir atskaitingumą tarp komandų, paverčiant įrenginių valdymą proaktyviu ir duomenimis pagrįstu procesu.

Pagrindinės savybės:

• Bendradarbiavimas stebint užduotis ir bilietų išdavimas

• Realaus laiko informacijos suvestinės užklausų stebėjimui

• Mobilioji programa nuotraukų pateikimui ir būsenos atnaujinimams

• Analizės ir ataskaitų rengimo įrankiai, skirti veiklos rezultatų įžvalgoms

• Darbo eigos konfigūracija patvirtinimams ir išlaidų kontrolei

• Sektoriams pritaikytos sprendimai įrenginių valdymui, švietimui, vietos valdžios institucijoms, sveikatos priežiūrai ir nekilnojamajam turtui

Pavyzdys sektoriuje:

Švietimo sektoriuje „Urbest“ padeda mokykloms ir universitetams efektyviai valdyti techninės priežiūros užduotis – studentai ir darbuotojai gali iš karto pranešti apie problemas, o įrenginių komandos gali jas greitai išspręsti pagal prioritetus.

Išvada

Galų gale, komandinis darbas yra susijęs su žmonėmis, o ne tik su procesais. Tinkamos skaitmeninės priemonės nepakeičia žmogiškųjų ryšių – jos juos stiprina, daro bendradarbiavimą sklandesnį, skaidresnį ir prasmingesnį. Jos padeda komandoms sutelkti dėmesį į tai, kas iš tiesų svarbu: dalytis idėjomis, spręsti problemas ir kartu siekti tikslų.

Naudodamos šias priemones, komandos gali paversti kasdienius iššūkius kūrybiškumo, efektyvumo ir stipresnių santykių galimybėmis. Pažangesnis komandinis darbas nėra tik svajonė – tai pasiekiama, ir viskas prasideda nuo platformų, kurios tikrai įgalina jūsų darbuotojus kartu dirbti kuo geriau, paieškos.