Skaidrumo reikalavimai: AI įtakos atskleidimas

Įvadas

Generatyvinė paieška pakeitė informacijos pateikimo internete būdą, ir reguliavimo institucijos visame pasaulyje reaguoja į šiuos pokyčius. AI tampant interneto sąsaja, atsiranda nauji skaidrumo reikalavimai, kurie numato:

• kaip AI sistemos turi atskleisti savo įtaką

• kada vartotojai turi būti informuojami apie AI generavimą

• ką prekių ženklai turi atskleisti apie AI naudojimą savo turinyje

• kaip įmonės turi informuoti apie AI dalyvavimą sprendimuose, rekomendacijose ar santraukose

• kaip generatyvinės varikliai turi kategorizuoti ir priskirti informaciją

Šie reikalavimai turi įtakos visiems:

• rinkodaros specialistai

• leidėjai

• SEO ir GEO specialistai

• SaaS įmonės

• žiniasklaidos organizacijos

• reguliuojamos pramonės šakos (finansai, sveikata, teisė)

Šiame straipsnyje paaiškinama skaidrumo situacija, apibūdinami atskleidimo reikalavimai ir parodoma, kaip kurti GEO turinį, kuris atitiktų AI skaidrumo įstatymus, neprarandant matomumo.

1 dalis: Kodėl skaidrumas yra svarbus generatyviojoje paieškoje

Generatyvinės paieškos sistemos perkėlė autoritetą iš statinių puslapių į dinamišką sintezę. Tai sukelia tris iššūkius:

1. Vartotojai gali nesuprasti, kad atsakymai yra generuojami AI

Tai gali sukelti nepagrįstą pasitikėjimą.

2. AI generuotas turinys gali užgožti originalius šaltinius

Skaidrumas tampa būtinas siekiant užtikrinti sąžiningumą ir autorystės pripažinimą.

3. AI sistemos gali daryti įtaką vartotojų sprendimams

Reguliavimo institucijos tai laiko automatizuoto sprendimų priėmimo forma.

Skaidrumas apsaugo:

• vartotojų autonomija

• turinio kūrėjai

• prekės ženklo vientisumas

• teisės aktų laikymasis

• sąžininga konkurencija

GEO skaidrumas yra ne tik privalomas, bet ir padeda kurti pasitikėjimą tiek vartotojų, tiek AI variklių atžvilgiu.

2 dalis: Pasauliniai skaidrumo reikalavimai, kuriuos turite suprasti

2023–2025 m. vyriausybės įvedė naujas AI skaidrumo sistemas. Įtakingiausios iš jų yra:

ES AI aktas

Reikalauja atskleisti informaciją, kai:

• AI generuoja turiningą turinį

• AI daro įtaką sprendimams

• vartotojai sąveikauja su AI generuojamais rekomendaciniais pasiūlymais

• naudojama sintetinė žiniasklaida

• AI apibendrinimas daro įtaką vartotojų supratimui

Įmonės privalo informuoti vartotojus, kad turinys buvo suformuotas arba paveiktas AI.

JAV vykdomieji potvarkiai dėl AI

Pabrėžia:

• vandens ženklai

• kilmė

• turinio atskleidimas

• saugos klasifikacija didelės rizikos AI rezultatams

Prekės ženklai turi gebėti parodyti, kokiam turiniui buvo naudojama AI.

JK AI valdymo principai

Reikalauja:

• skaidrumas

• paaiškinamumas

• tapatybės atskleidimas

• „reikšminga žmogaus priežiūra“

Turinys, kurį įtakojo AI, turi būti aiškiai atskleistas.

EBPO AI principai

Nustatyti gaires:

• skaidrumas

• atskaitomybė

• saugus AI diegimas

• duomenų kilmė

Šie principai daro didelę įtaką tarptautinei teisei.

Platformoms būdingas skaidrumas (Google, OpenAI, Meta, TikTok, YouTube)

Platformos gali reikalauti:

• AI žymos

• automatinis turinio atskleidimas

• kilmės žymos

• mokymo įtakos žymos

Leidėjams tai turi įtakos platinimui ir reitingavimui.

Skaidrumas nebėra savanoriškas – tai oficialus atitikties reikalavimas.

3 dalis: Kas yra „AI įtaka“ GEO kontekste

Skaidrumo įstatymai taikomi ne tik AI sukurtiems turiniams. Jie taikomi turiniams, kuriuos formuoja, redaguoja ar kuriuos informuoja AI sistemos.

AI įtaka apima:

• generatyvusis rašymas

• gramatikos taisymas

• stiliaus perrašymas

• raktinių žodžių rengimas

• apibendrinimas

• santraukos

• turinio grupuojimas

• faktų pasiūlymai

• metaduomenų generavimas

• vaizdų kūrimas

• duomenų išgava

• konkurentų analizė

• ištraukų optimizavimas

Jei AI reikšmingai keičia jūsų turinio turinį, formą ar struktūrą, tai laikoma įtaka.

Tuomet privaloma tai atskleisti.

4 dalis: AI įtakos tipai, kurie turi būti atskleisti

Čia pateikiamos kategorijos, kurias dauguma reguliavimo institucijų reikalauja atskleisti.

1. AI sukurtas tekstas

Turinys, visiškai arba iš dalies parašytas generatyvinių modelių.

2. AI padedamas rašymas ar redagavimas

Jei AI perrašo, išplečia arba pertvarko jūsų tekstą.

3. AI sukurtos santraukos

AI įtakotos santraukos, metaduomenų aprašymai arba ištraukos.

4. AI sugeneruoti vaizdai

Grafika, miniatiūros ar iliustracijos, sukurtos naudojant GenAI įrankius.

5. AI pagrįstas sprendimų priėmimas

AI optimizuoti rekomendaciniai sąrašai ar reitingai (pvz., „geriausi X įrankiai“).

6. AI įtakoti metaduomenys

Pavadinimai, H1, schema, alt žymės ir raktažodžių struktūros.

7. AI įtakoti tyrimai

Kai AI išskiria, grupuoja arba perrašo tyrimų įžvalgas.

8. Sintetiniai personažai arba sugalvoti ekspertai

Fiktyvūs autoriai arba suklastoti kvalifikacijos įrodymai – draudžiami pagal visas sistemas.

9. Automatinės produktų apžvalgos ar palyginimai

AI sugeneruotas vartotojų nuomonių turinys – griežtai reguliuojamas.

10. AI įtaka reguliuojamiems patarimams

Finansų, sveikatos, teisės, draudimo ar saugos turinyje turi būti nurodyta AI dalyvavimas.

Skaidrumas užtikrina, kad vartotojai žinotų, kada turinys yra formuojamas ne žmogaus intelekto.

5 dalis: Kur reikalingas skaidrumas

Priklausomai nuo jurisdikcijos ir platformos, atskleidimas gali būti reikalingas:

• straipsnių antraštės

• išnašos

• Apie puslapius

• modalinės pagalbinės užuominos

• struktūrizuoti duomenys

• autorių laukeliai

• vartotojams skirti atsisakymai

• vaizdo metaduomenys

• svetainės žemėlapio įrašai

• modelio kortelės (kūrėjams)

Teisingas informacijos pateikimas priklauso nuo įtakos laipsnio.

6 dalis: Kaip generatyviniai varikliai tvarko skaidrumą

Generatyviniai varikliai patys turi atitikti skaidrumo taisykles. Tai turi įtakos GEO matomumui.

„Google SGE“

Ženklina „AI sugeneruotas“ skyrius su informaciniais langeliais.

„Bing Copilot“

Rodo citatas, kilmės pastabas ir šaltinių indikatorius.

ChatGPT Browse

Skelbia „ChatGPT sugeneruotą santrauką“.

Perplexity

Rodo išsamius šaltinių sąrašus siekiant užtikrinti skaidrumą.

Claude

Pateikia atsisakymus dėl neaiškių ar spekuliacinių turinio dalių.

Žinodami tai, galėsite suderinti savo GEO strategiją su platformos lūkesčiais.

7 dalis: Kaip laikytis skaidrumo reikalavimų nekenkiant GEO

Prekės ženklai turi išlaikyti pusiausvyrą:

per daug informacijos atskleidimas → sumažėjęsautoritetas per mažai informacijos atskleidimas → reguliavimo rizika

Čia pateikiamas optimalus požiūris.

Strategija 1: naudokite žmogaus ir dirbtinio intelekto hibridinį informacijos atskleidimą

Pavyzdys:

Šis straipsnis buvo sukurtas naudojant dirbtinio intelekto priemones ir peržiūrėtas žmogaus redaktorių.

Trumpas, paprastas, atitinkantis reikalavimus.

Strategija 2: informaciją pateikite netrukdančiose vietose

Naudojimas:

• apačia

• straipsnio pabaiga

• Apie puslapį

• bendrasis pranešimas apie svetainę

Venkite trukdyti skaitymo eigai.

Strategija 3: Naudokite Schema.org skaidrumui užtikrinti

Pridėti:

• isBasedOn

• kūrėjas

• peržiūrėjo

• citation

• prižiūrėtojas

• dataModifikuota

Schema padeda dirbtinio intelekto varikliams suprasti žmogaus dalyvavimą.

4 strategija: išlaikykite patvirtintus žmogiškus autorius

AI gali padėti, bet žmonės turi būti savininkai:

• kompetencija

• patirtis

• priežiūra

• atskaitomybė

Tai didina GEO pasitikėjimą.

Strategija Nr. 5: pridėti versijas ir laiko žymes

Varikliai teikia pirmenybę skaidriems atnaujinimams.

6 strategija: dokumentuoti AI naudojimo politiką

Paskelbkite puslapį, kuriame aiškiai paaiškinama:

• kur naudojama AI

• kaip peržiūrimas turinys

• kokios komandos jį prižiūri

• kaip užtikrinamas tikslumas

Tai padidina pasitikėjimą ir sumažina riziką.

7 strategija: išlaikykite didelę žmogaus sukurtos vertės dalį

Net ir naudojant AI:

• žmogiškosios įžvalgos

• nuosavybės duomenys

• ekspertų komentarai

• originali analizė

yra būtini GEO matomumui.

8 dalis: Reguliuojamo turinio (sveikatos, finansų, teisės) skaidrumas

AI naudojimas šiose kategorijose PRIVALOMA atskleisti. Rekomenduojama praktika:

• pridėti atsisakymus

• cituoti ekspertus

• pateikti šaltinius

• įtraukti rizikos pareiškimus

• vengti AI generuojamų rekomendacijų

• taikyti griežtą žmogaus atliekamą peržiūrą

Šie signalai apsaugo tiek vartotojus, tiek prekės ženklus.

9 dalis: Skaidrumo spragos, kurių reikia vengti

1. Netikri autoriai

Neteisėta pagal daugumą sistemų.

2. AI sugeneruoti vaizdai be atskleidimo

Ypač problematiška žurnalistikoje.

3. Metaduomenų neatnaujinimas po AI redagavimo

Paieškos sistemos tikrina laiko žymes.

4. Dviprasmiški atsisakymo pareiškimai

Skaidrumas turi būti aiškus ir glaustas.

5. Per didelis pasitikėjimas AI jautrių temų atveju

Didelė reguliavimo rizika.

6. AI santraukų naudojimas kaip autoritetingų šaltinių

Visada tikrinkite tikslumą.

10 dalis: Skaidrumo atitikties kontrolinis sąrašas (kopijuoti/įklijuoti)

Bendrieji

• Atskleisti AI padedamą turinį

• Pridėti visuotinę AI naudojimo politiką

• Palaikykite žmogaus priežiūros dokumentaciją

• Visus atnaujinimus pažymėti laiko žymėmis

Turinys

• Žmogaus peržiūrėta

• Tikslūs ir patikrinti

• Nėra suklastotų ekspertų

• Aiški autorystė

Metaduomenys

• Naudokite Schema skaidrumo laukelius

• Struktūrizuoti duomenys atitinka žmogaus autorių

• Tikslios pakeitimų datos

AI įrankiai

• Dokumentas, kuriame naudojama AI

• Patikrinkite rezultatus

• Sekite versijų pakeitimus

Vaizdai

• Atskleidimas AI sukurtų iliustracijų

• Patikrinkite, ar nėra autorių teisių saugomų mokymo duomenų problemų

Reguliuojamos pramonės šakos

• Pridėti atsisakymus

• Žmogaus eksperto patikrinimas

• Aiškus nepatariamasis pareiškimas

Šis kontrolinis sąrašas užtikrina atitiktį pasaulinėms skaidrumo sistemoms.

Išvada: skaidrumas dabar yra GEO valdymo dalis

Generatyvinė paieška padarė skaidrumą būtinu, o ne pasirinktiniu dalyku. Vartotojai turi teisę žinoti, kada AI daro įtaką jų skaitomam turiniui. Reguliavimo institucijos reikalauja informacijos atskleidimo, kad būtų užtikrintas sąžiningumas ir saugumas. Generatyvinės paieškos sistemos atlygina už skaidrumą pasitikėjimu ir citavimo stabilumu.

Aiškiai, nuosekliai ir protingai atskleidžiant AI įtaką, prekių ženklai:

• Sukurti patikimumą

• apsaugoti save teisiškai

• išsaugoti matomumą

• stiprinti subjekto autoritetą

• užtikrinti atitiktį

• remti vartotojų pasitikėjimą

• užtikrinti GEO strategijos perspektyvumą ateityje

Skaidrumas nėra tik taisyklė. Tai konkurencinis pranašumas AI pirmaujančiame internete.