Konkurencijos analizė

Turinys

Įvadas

Jei bandote išsiaiškinti, ką daro jūsų konkurentai, kad skatintų pardavimus ir populiarintų savo produktus, greičiausiai norėsite atlikti konkurentų analizę.

Ši strategija leis jums nustatyti, kaip jūsų konkurentams sekasi tose srityse, kuriose jums gali kilti sunkumų. Tačiau net ir sėkmingai veikiančiai svetainei gali būti naudinga kartkartėmis atlikti konkurencinę analizę, kad būtų užtikrintas jos konkurencingumo lygis.

Kodėl gali prireikti konkurencinės analizės

Konkurencijos analizė turi daug privalumų. Štai keletas pagrindinių:

• Ateities strategijos kūrimas

• Jūsų vietos rinkoje nustatymas

• Išsiaiškinti, kur reikia tobulinti kampanijas

• Pagrindinių rinkos tendencijų apžvalga

Atminkite, kad konkurencijos analizės nebūtinai atliekamos tam, kad galėtumėte tiksliai nukopijuoti tai, ką daro jūsų konkurentai, kaip kai kurie gali manyti. Kadangi kiekviena įmonė yra skirtinga, sunku tiesiogiai prilyginti vienos įmonės strategiją kitai. Vienoje iš šių analizių gauta informacija leis jums išsiaiškinti, kokioje padėtyje yra jūsų įmonė ir kaip galite ją pagerinti.

Tokia analizė iš tiesų naudinga tik didesnėms kampanijoms, kuriose yra daug konkurentų.

Klientams patinka matyti konkurencines analizes, nes jie mato, kad vykdote savo pažadus ir iš tikrųjų stengiatės tobulinti jų rinkodaros metodą.

Kaip veikia konkurencinė analizė

Štai trys pagrindiniai konkurencinės analizės etapai:

• Analizės atlikimas

• Surinktų duomenų peržiūra

• Būsimų veiksmų ataskaitos rengimas

Konkurencinės analizės atlikimas

Šis pirmasis etapas yra labai svarbus, nes nuo jo priklausys, kaip seksis atlikti konkurencinę analizę. Pirmiausia turite rasti tinkamą konkurentą ir surinkti informaciją apie tai, ką jis daro. Štai trys šio analizės etapo dalys:

Rasti panašių konkurentų

Pirmiausia reikia pasirinkti tinkamą konkurentą. Norite būti tikri, kad šis konkurentas yra panašus į jūsų įmonę, nes nėra prasmės lyginti save su dešimt kartų didesne įmone, nes jų tikslai greičiausiai nėra tokie patys.

Taip yra todėl, kad informacija, kurią jums atskleis viena iš šių analizių, nebus tinkama naudoti, o tai iš esmės reiškia, kad ji nepadės jums lengviau plėsti savo verslo.

Tai nereiškia, kad bet kokia informacija, gauta iš didesnio konkurento, yra visiškai nenaudinga. Jei tiesiog atsitiktinai susidūrėte su didesnės įmonės duomenimis, galite juos saugoti, kad galėtumėte panaudoti ateityje, kai jūsų verslas plėsis.

Taip pat nereikia atlikti visų konkurentų analizės, nes tai būtų didelis išteklių švaistymas. Turite nustatyti savo pagrindinius konkurentus ir juos išanalizuoti, nes jie kelia didžiausią grėsmę jūsų verslui.

Nustatyti grėsmes - tai patirties ir žinių reikalas. Jei šią analizę atliekate vienam iš savo klientų, turėsite su juo išsamiai pasikalbėti, kad išsiaiškintumėte, į kokią auditoriją jis orientuojasi ir kokias paslaugas bei produktus bando parduoti.

Pokalbio metu klausimus formuluokite taip, tarsi būtumėte klientas, ieškantis to produkto ar paslaugos, nes taip klientui bus lengviau nurodyti pagrindinius konkurentus.

Taip pat galite naudoti mūsų raktažodžių ieškiklį, kad išsiaiškintumėte, kur raktažodžiai sutampa su konkurentų raktažodžiais. Taip galėsite palyginti raktažodžius su jūsų kliento ir jo konkurentų gaunamu srautu.

Jei medžiojate raktinius žodžius, nedvejodami naudokitės išsamiu "Ranktracker" raktažodžių paieškos įrankiu.

Taip pat norėtumėte žinoti, kurią verslo sritį ketinate analizuoti, ir užtikrinti, kad dėmesys būtų sutelktas tik į ją, o ne į išsklaidytą požiūrį.

Pavyzdžiui, venkite programinės įrangos svetainių, jei bandote atlikti konkurencinę agentūros analizę. Daugelis įmonių siūlo kelias paslaugas, o tai reiškia, kad jums reikės atlikti kelias kiekvienos iš šių paslaugų analizes.

Naudodamiesi "Ranktracker" raktažodžių ieškikliu taip pat galite atlikti raktažodžių paiešką, kad pašalintumėte konkurentus. Jei dirbate su klientu, išsiaiškinkite jo pagrindinius raktažodžius ir tada paleiskite juos per programinę įrangą. Taip galėsite pamatyti konkurentus ir jų pozicijas.

Taip lengviau nustatyti, dėl kurio iš konkurentų jums ar jūsų klientui reikia susirūpinti. Rankiniu būdu peržiūrėkite svetaines, kad įsitikintumėte, jog jos iš tikrųjų veikia tame pačiame sektoriuje.

Užpildykite audito šabloną

Kitas jūsų žingsnis - užpildyti audito šabloną informacija, kurią surinkote per paiešką. Įsitikinkite, kad visus duomenis įvedėte į tinkamus skirtukus, kad auditas būtų švarus ir tvarkingas. Jūsų lenteles sudarys elementas, jam surasti naudota priemonė, taip pat įmonės, kuriai jis taikomas, rūšis.

Norėdami greitai atlikti auditą, rekomenduojame naudoti "Ranktracker" audito įrankius, kurie sukurti taip, kad jais būtų lengva naudotis, tačiau jie yra galingi.

Audito šablone bus pateikta tokia informacija: įmonės amžius, svetainės URL adresas, įmonės pavadinimas ir kiek ji turi darbuotojų. Taip pat galite surinkti informaciją apie įmonės misiją, etiką ir jos darbo vietos dvasią.

Ši informacija paprastai pateikiama svetainės puslapyje "Apie mus", todėl jums greičiausiai reikės ją surinkti rankiniu būdu. Taip pat galite naudoti tam tikrus įskiepius, kad informaciją rastumėte lengviau.

Nustatę pagrindinę informaciją apie ieškomą įmonę, norėsite atidžiau apžiūrėti jos svetainę. Taip galėsite pamatyti, kokį turinį jie įkelia, įskaitant jo kokybę ir nuoseklumą. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip dažnai į svetainę įkeliamas turinys, taip pat į įsitraukimo lygį.

Taip pat galite pasidomėti, ar įmonė dalyvauja socialinėje žiniasklaidoje, ir galbūt net užsiprenumeruoti vieną iš jos naujienlaiškių, kad sužinotumėte, kokia yra jų kokybė.

Tačiau nesikreipkite tik į įmonę, kurioje ieškote informacijos. Taip pat galite patikrinti trečiųjų šalių atsiliepimus apie jų paslaugas.

"Glassdoor" yra dar vienas puikus šaltinis, nes apie įmonės veiklą sužinosite tiesiogiai iš joje dirbusių žmonių.

Nepamirškite, kad šablono skiltys, kurias pildote, turėtų būti susijusios tik su ta įmone, apie kurią ieškote informacijos. Pavyzdžiui, elektroninės prekybos įmonė turėtų užpildyti elektroninės prekybos laukus, tačiau galite nekreipti dėmesio į vietinio verslo ir "lead gen" skiltis.

Laimei, su šiais šablonais lengva dirbti ir juose iš anksto pasakoma viskas, ką reikia žinoti, net jei esate visiškas naujokas.

Audito užsakomosios paslaugos

Dėl nuobodaus daugelio informacijos rinkimo darbų pobūdžio daugelis įmonių nusprendžia pirmąją audito dalį pavesti atlikti virtualiems asistentams. Taip galima gauti visą reikiamą informaciją, o savo laiką geriau praleisti kitur. Kai informacija bus parengta, galėsite ją peržiūrėti patys.

Duomenų analizė

Antrasis konkurencinės analizės etapas - faktinė surinktų duomenų analizė. Kaip ir pirmojoje dalyje, šis procesas taip pat susideda iš trijų etapų.

Audito šablono peržiūra

Peržiūrėkite šabloną ir sužinokite daugiau apie tai, ką daro jūsų konkurentai.

Jei ataskaitai parengti pasitelkėte virtualų padėjėją, taip pat turėtumėte įsitikinti, kad visi laukai yra užpildyti ir kad nėra jokių su informacija susijusių problemų.

Apibrėžti dominančius taškus

Toliau laukia daug laiko reikalaujanti dalis. Peržiūrėkite informaciją ir išsiaiškinkite, ką daro jūsų konkurentai, ir palyginkite ją su savo verslu. Viską, kas patraukia jūsų dėmesį, reikėtų paryškinti, kad vėliau galėtumėte peržiūrėti.

Pavyzdžiui, ar jūsų verslo tikslai sutampa? O kaip jūsų klientai? Kaip įmonei sekasi siekti savo tikslų? Ar ji taiko priimtinesnę kainodaros schemą nei jūsų? Nagrinėdami informaciją, turėkite omenyje visus šiuos klausimus.

Kaip minėjome anksčiau, skaitydami atsiliepimus apie įmonę galėsite apie ją sužinoti daugiau, o tai sujungę su surinktais duomenimis galėsite daug ką sužinoti.

Jei pastebėjote, kad konkurentui sekasi geriau nei jums, pasidomėkite, kiek žmonių pas jį dirba. Jei jie turi daugiau darbuotojų, paprastai tai reiškia, kad jie skiria daugiau pinigų savo verslui. Akivaizdu, kad ne visada įmanoma į verslą įlieti daugiau pinigų, tačiau į tai atsižvelkite pristatydami savo išvadas vienam iš klientų.

Taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į sritis, kuriose yra didelių skirtumų tarp jūsų ir konkurentų. Paprastai čia rasite naudingiausių įžvalgų.

Jei jūsų konkurentams sekasi geriau nei jums, nors turite daugiau potencialių klientų, tikėtina, kad jie jus lenkia kainodaros požiūriu. Tokiu atveju galbūt norėsite sumažinti kainas arba patobulinti kitą savo verslo dalį, pavyzdžiui, klientų aptarnavimą ar pristatymą.

Taip pat turėtumėte palyginti skelbimų srauto kainą, paieškos sistemos srautą, domeno nuorodas ir domeno autoritetą. Būtinai išnagrinėkite sritis, kurias norėtumėte patobulinti, taip pat sritis, kurias jūsų klientas prašė patobulinti. Tai leis jums geriau strateguoti būsimas kampanijas.

Įžvalgų detalizavimas

Atlikdami analizę užsirašykite viską, ką pastebėjote, ir laikykite juos specialioje lapo dalyje, kad galėtumėte daryti įžvalgas. Taip galėsite lengvai rasti informaciją, kai jos prireiks vėliau.

Naršymo paieškos atlikimas

Paieškos varikliai naudoja mašinas, vadinamąsias rotorius, kurie peržiūri svetaines, kad nustatytų, koks jose yra turinys, ir rodo tas svetaines paieškos rezultatų puslapiuose.

Nepamirškite, kad nebūtina naršyti visų konkurentų, ypač tų, į kuriuos nenorite pernelyg atidžiai žiūrėti. Šis daug išteklių reikalaujantis metodas reikalingas tik artimiausiems konkurentams, apie kuriuos norėtumėte sužinoti šiek tiek daugiau. Naršymo ištekliai: SiteBulb arba DeepCrawl.

Neturėtumėte pernelyg atidžiai nagrinėti techninių svetainės aspektų, nes tai jums padės atlikti techninis auditas. Tačiau norėsite išsiaiškinti, kodėl jie jus lenkia pagrindinėse srityse.

Pavyzdžiui, atkreipkite dėmesį į tai, kaip greitai įkeliama jūsų konkurentų svetainė, kokia yra jų svetainės struktūra, kiek puslapių yra jų svetainėje ir kitus svarbius dalykus.

Šiuo metu taip pat turėtumėte peržiūrėti savo svetainę ir palyginti ją su konkurentų svetainėmis. Tai padės lengviau integruoti kai kuriuos dalykus, kuriuos pastebėjote, kad jūsų konkurentai daro geriau.

Atminkite, kad konkurentams, kurių nišos yra įvairios, reikės šiek tiek daugiau pastangų. Turėtumėte nagrinėti tik tuos rezultatus, kurie yra susiję su jūsų veiklos sritimi ar niša, nes kitų produktų ar paslaugų nagrinėjimas labai iškreips jūsų rezultatus.

Konkuruojančių raktažodžių analizė

Analizuodami konkurentų raktažodžius galėsite išsiaiškinti, kaip jūsų pagrindiniai konkurentai įgyvendina savo raktažodžių strategijas.

Taip bus lengviau kurti savo raktinių žodžių strategijas, tačiau taip pat galėsite matyti, kur konkurentai nuo jūsų atsilieka. Taip bus lengviau pasinaudoti opozicijos trūkumais.

Naudodamiesi mūsų raktažodžių ieškikliu galite atlikti atotrūkio analizę ir išsiaiškinti jūsų ir konkurentų naudojamų raktažodžių skirtumus.

Jei norite naudotis šiais įrankiais, įveskite savo konkurentų ir savo URL adresą ir pažiūrėkite, kaip kiekvienas iš jūsų užima vietą.

Taip sužinosite, kokius raktažodžius reikia pradėti naudoti, kad pagerintumėte savo verslo rezultatus, todėl kuo greičiau nusiųskite juos turinio komandai.

Atidžiau pažvelgti į atgalines nuorodas

Atgalinės nuorodos yra labai svarbi dalis užtikrinant, kad verslas būtų reitinguojamas paieškos sistemose, nes daugiau nuorodų reiškia, kad svetainė turi aukštesnį autoritetą. Atlikę atgalinių nuorodų analizę, galėsite daugiau sužinoti apie svetaines, kurios pateikia nuorodas į jūsų konkurentus. Tai galite padaryti naudodamiesi"Ranktracker" atgalinių nuorodų įrankiais, kurie netrukus pasirodys.

Pradėkite nuo to, kiek atgalinių nuorodų turi jūsų konkurentas. Nepamirškite, kad nuorodos turi būti kokybiškos. Google nubaus svetainę, kurioje gausu nekokybiškų nuorodų.

Geresnis būdas nustatyti svetainės nuorodų kokybę yra unikalių nuorodų, esančių svetainėje, skaičius.

Norėdami užtikrinti, kad jūsų svetainė būtų kuo kokybiškesnė, norėsite užtikrinti, kad išorinių ir unikalių nuorodų skaičius būtų palyginti vienodas, nors gana tikėtina, kad išorinių nuorodų turėsite bent keletą daugiau.

Norėdami atidžiau išnagrinėti konkurentų nuorodas, galite tiesiog spustelėti nuorodas ir pamatyti, kur jos veda. Pavyzdžiui, jei pastebėsite, kad jūsų konkurentai yra rodomi tinklaraštyje, galite susisiekti su tinklaraštį vedančiu asmeniu ir galbūt pasiekti, kad jame būtų rodomas ir jūsų verslas.

Taip pat galėsite nustatyti, ar nuorodos yra tikros, ar už jas sumokėta, o tai yra gera informacija apie konkurenciją.

Ką daryti toliau

Peržiūrėję visus duomenis ir juos išanalizavę, galiausiai būsite pasirengę juos sudėti į ataskaitą, kad juos lengviau suprastų mažiau specializuoti organizacijos darbuotojai. Būtinai stenkitės, kad ataskaita būtų kuo glaustesnė, ir pasistenkite joje išdėstyti rekomenduojamus veiksmus.

Bendrojo plano įžvalgų paieška

Jei turite klientą, turėtumėte jam pateikti apibendrintą savo išvadų formą, kurią naudodamasis jis galėtų išsiaiškinti, kokie duomenys ataskaitoje yra svarbiausi.

Taip pat turėtumėte paaiškinti, kodėl konkurentams sekasi tose srityse, kuriose verslui nesiseka, ir pateikti keletą savo idėjų, kodėl taip gali būti.

Naudodamiesi grafikais ir kitomis vaizdinėmis priemonėmis, galite pateikti pagrindinius savo ataskaitos punktus. Nebijokite gilintis į detales. Geriau pateikti daugiau informacijos nei mažiau.

Visada pirmiausia paaiškinkite svarbiausius savo išvadų aspektus. Be to, aptarkite, kaip sužinojote reikiamą informaciją.

Taip pat turėtumėte paaiškinti kliento ir konkurentų skirtumus, kad klientas geriau suprastų, ką reikės keisti, kad atitiktų jų poreikius.

Pavyzdžiui, jei pastebėjote, kad konkurentai turi kokybiško turinio, galite parodyti klientui šio turinio fragmentą ir paaiškinti, kodėl jis pasiekia geresnių rezultatų nei konkurentai. Nurodykite įžvalgas, kurias klientas gali gauti iš turinio analizės, kad pradėtų jas įgyvendinti savo strategijose.

Be to, nepamirškite baigti pristatymo, nurodydami svarbiausius savo analizės aspektus.

Ataskaitos sklaida

Kai ataskaita bus parengta, ją reikės išsiųsti tinkamiems asmenims. Tai bus jūsų klientas arba jūsų viršininkas. Tai leis jiems įsitikinti, kad jūsų analizė pavyko, bet taip pat suteiks jiems strateginę apžvalgą, kurios reikia, kad verslas būtų sėkmingas.

Atminkite, kad konkurencinė analizė neturėtų užimti daug laiko. Atlikite ją greitai ir greitai, ir tikrai sulauksite gerų rezultatų.