9 mākslīgā intelekta mārketinga tendences 2025. gadam un to ietekme uz jums

Ievads

36 miljardi ASV dolāru - tieši tik daudz uzņēmumu visā pasaulē 2024. gadā tērēs mākslīgā intelekta izmantošanai mārketingā. Un uzminiet ko? Saskaņā ar Statista datiem 2025. gadā šis skaitlis tikai pieaugs.

Mākslīgais intelekts vairs nav tikai modes vārds - tas kļūst par veidu , kā pārdot gudrāk, ātrāk un labāk. Ja vēlaties, lai jūsu zīmols 2025. gadā kļūtu par līderi, jums jāzina, kā izmantot mākslīgo intelektu mārketinga stratēģijās. Atzīsim, ka atpalikšana nav iespējama.

Tātad, kas gaidāms jūsu ceļā? Es esmu jūs nodrošinājis.

Šajā rakstā aplūkosim 9 mākslīgā intelekta mārketinga tendences, kas jums jāzina, un ko tās patiesībā nozīmē jums.

9 mākslīgā intelekta mārketinga tendences, kas jāizmanto 2025. gadā

Pirmkārt, ziniet. Mākslīgais intelekts nenozīmē tikai laika taupīšanu atkārtotu uzdevumu veikšanai.

Mākslīgais intelekts pārveido mārketingu vēl neiedomājamā līmenī - no hiperpersonalizēšanas, kas liek klientiem justies novērtētiem, līdz virtuālajiem influenceriem, kuri šķiet tik reāli.

Apskatīsim 9 galvenās mākslīgā intelekta mārketinga tendences un to, kā jūs varat tās izmantot.

1. Hiperpersonalizācija, izmantojot prognozēšanas analīzi

Personalizēti e-pasta ziņojumi, produktu ieteikumi un reklāmas jau kādu laiku ir pazīstamas. Bet te ir viena lieta: hiperpersonalizācija? Tas ir mākslīgā intelekta burvīgais pieskāriens.

Bez mākslīgā intelekta mārketinga speciālisti ir bijuši spiesti darīt tādas lietas kā:

• Manuāla klientu segmentēšana pēc vecuma, dzimuma vai atrašanās vietas.
• produktu lapu atjaunināšana svētku vai lielu izpārdošanu, piemēram, melnās piektdienas, laikā.
• e-pasta vēstuļu pielāgošana nelielām, īpašām klientu grupām.

Tas ir labi, bet tas ir lēni un ierobežoti.

Mākslīgais intelekts ne tikai paātrina šīs tradicionālās personalizācijas metodes. Tas paver jaunas iespējas, kas līdz šim šķita neiespējamas. Klientu atsauksmju iekļaušana mākslīgā intelekta sistēmās uzlabo hiperpersonalizāciju, nodrošinot stratēģiju atbilstību reālajām klientu vēlmēm. Ļaujiet man jums to izskaidrot:

Kategorija	Mākslīgā intelekta jaunās spējas	Kā mākslīgais intelekts paātrina tradicionālās stratēģijas
Precision	Netflix iesaka raidījumus, pamatojoties uz nišas preferencēm.	Lietotāju grupēšana pēc "25-30 gadu vecuma", lai mērķētu reklāmas.
Prognozes	Nākamā pirkuma paredzēšana, pamatojoties uz pārlūkošanas vēsturi.	Ātrāka tendenču analīze un sezonāls ieskats.
Izmaiņas reāllaikā	Ja jūsu atrašanās vietā snieg sniegs, uzvelciet ziemas jakas.	Ātrāka produktu lapu atjaunināšana lielākajiem notikumiem.
Mērogojamība	Amazon uzreiz iesaka produktus miljoniem lietotāju.	Mazāku datu kopu ātrāka apstrāde.
Balss un attēla ievadi	Tērpu ieteikšana, pamatojoties uz jūsu augšupielādētu fotoattēlu.	Ekskluzīvi ar AI
Mood-Based Interaction	Tērzēšanas roboti atpazīst neapmierinātību un reaģē mierīgi.	Ekskluzīvi ar AI
Daudzkanālu konsekvence	Uzvedības tiešsaistē sinhronizēšana ar veikalā pieejamajām preferencēm.	Pamata lojalitātes programmas visos kanālos.
Dinamiskā cenu noteikšana	Aviokompānijas pielāgo cenas, pamatojoties uz jūsu meklēšanas paradumiem.	Efektīvāka statisko atlaižu piemērošana.
Automatizācija	unikālu e-pasta kampaņu ģenerēšana katram lietotājam.	Viena e-pasta nosūtīšana plašai grupai manuāli.

Lūk, kas ir svarīgākais: saskaņā ar McKinsey datiem 71% klientu sagaida personalizētu pieredzi. Ja viņi to nesaņem, viņi ātri pāriet uz citu klientu.

Tātad, ja vēlaties, lai jūsu klienti justos tā, it kā jūs viņus patiešām pazīstu, AI nodrošina gan ātrumu, gan precizitāti. Izmantojiet mākslīgā intelekta ekskluzīvo rīku un paātrināto stratēģiju kombināciju, un jūs vairs ne tikai "personalizēsiet" - jūs viņus pārsteigsiet.

Varat izmantot gan mākslīgā intelekta ekskluzīvās, gan mākslīgā intelekta paātrinātās stratēģijas, lai liktu klientiem justies tā, it kā jūs viņus personiski pazīstu!

2. Ģeneratīvais mākslīgais intelekts satura radīšanā

Saskaņā ar 2024 AI Insights for Marketers ziņojumu 43% no tiem mārketinga speciālistiem, kas izmanto mākslīgo intelektu, izmanto to satura radīšanā.

Turklāt šie ir satura veidi, kas visbiežāk tiek veidoti, izmantojot mākslīgo intelektu:

• e-pasta vēstules un jaunumus (47%).
• sociālo mediju teksta ieraksti (46%).
• sociālo mediju videoklipi (46%).
• emuāri un plaša formāta saturs (38%).

Tagad aplūkosim, kā mākslīgais intelekts var palīdzēt jums radīt saturu:

Atslēgvārdu un tēmu izpēte + ideju izstrāde

Vai kādreiz esat iestrēguši, domājot, ko rakstīt tālāk? Mākslīgā intelekta rīki analizē meklēšanas tendences, klikšķus un pat meklēšanas apjomu, lai ieteiktu labākos atslēgvārdus un tēmas.

Ranktracker ir vēl viens solis uz priekšu, novērtējot organisko un maksas grūtību, tādējādi ietaupot jums stundām ilgu prāta vētru un izpēti.

Lasāmības, gramatiskās precizitātes un iesaistes uzlabošana

Rakstīšana ir tikai pirmais solis, bet tā pilnveidošana ir pavisam cita spēle. Tādi rīki kā Grammarly, QuillBot un Editpad darbojas kā jūsu virtuālie redaktori. Tie palīdz jums:

• Labojiet gramatikas kļūdas.
• Uzlabot skaidrību un toni.
• Pielāgojiet satura garumu (lai tas būtu īss vai detalizēts).
• Atbilst jūsu zīmola unikālajai izteiksmībai.

Lūk, labākā daļa: Mākslīgais intelekts ne tikai novērš kļūdas jūsu saturā, bet arī padara to saistošu.

Apskatiet, kā šie rīki darbojas:

SEO palīdzība

Vēlaties dominēt SERP? Tādi mākslīgā intelekta rīki kā Yoast un Ranktracker ir jūsu jaunie labākie draugi. Tie:

• Analizējiet atslēgvārdu blīvumu, lai izvairītos no nepietiekama/pārmērīga lietojuma, piemēram, fotoclippingpath.com vairākas reizes tiek izmantots atslēgvārds clipping path.
• Uzlabojiet satura struktūru SEO veiktspējas nodrošināšanai.
• Izsekojiet vietnes veiktspēju un ierosiniet labojumus, piemēram, mērķtiecīgi atlasiet nepietiekami efektīvas lapas.

Piemēram, Ranktracker mākslīgā intelekta rakstnieks ar vienu klikšķi var izveidot SEO optimizētu rakstu. Vienkārši ievadiet atslēgvārdu, izvēlieties izklāstu un apsēžieties, jo AI paveiks smagos darbus.

Turklāt AI SEO rīki, piemēram, Linktiva, var palīdzēt jums izmantot mākslīgo intelektu, lai izveidotu saišu iestarpinājumus viesu ziņojumos un esošajā emuāra saturā.

E-pasta mārketinga automatizēšana un personalizēšana

Padomājiet par tūkstošiem e-pasta vēstuļu manuālu nosūtīšanu - tas ir nogurdinoši. Mākslīgā intelekta rīki automatizē šo procesu, vienlaikus nodrošinot īpaši personalizētu saturu. Analizējot lietotāja uzvedību, pirkumu vēsturi un vēlmes, mākslīgais intelekts var:

• Sūtiet piedāvājumus klientiem, kuriem ir augsts mērķis.
• Kopīgojiet funkciju atjauninājumus ar lojāliem klientiem.
• Izveidojiet e-pasta kampaņas, kas pielāgotas katra lietotāja interesēm.

Interesants fakts: 63% pasaules mārketinga speciālistu jau izmanto automatizāciju e-pasta mārketingā, un tas nav nekāds brīnums - personalizēti e-pasti palielina reklāmguvumus un piesaista uzmanību.

Mākslīgā intelekta attēlu un video ģeneratori

Mākslīgais intelekts tagad var radīt satriecošus vizuālus un videoklipus dažu minūšu laikā.

Tādi rīki kā DALL-E pēc vienkāršas norādes no nulles izveido unikālus attēlus.

Tādi video rīki kā simpleshow, Pictory un Synthesia ģenerē mākslīgā intelekta videoklipus ar pārejām, efektiem un diktoriem. Vai vēlaties pārvarēt plaisu starp bezsaistes un tiešsaistes pieredzi? Izmantojiet mākslīgā intelekta darbināmu QR kodu ģeneratoru, lai radītu dinamiskus kodus produktu iepakojumiem, pasākumu plakātiem vai vizītkartēm, tādējādi atvieglojot lietotājiem skenēšanu un tūlītēju sadarbību ar jūsu digitālo saturu.

Un pagaidiet, viss kļūst vēl labāk: Izmantojot tādus rīkus kā Synthesia, jūs varat izveidot reālistisku savu avatāru! Vienkārši augšupielādējiet fotoattēlu un scenāriju, un bums - jūsu profesionālais video ir gatavs.

Varat apskatīt arī šo ziņu, kurā dziļāk aplūkota mākslīgā intelekta izmantošana satura veidošanā.

3. Sarunu mākslīgais intelekts un virtuālie asistenti

Sarunu mākslīgais intelekts vienkārši nozīmē tērzēšanas robotus, kas ir iemācīti ātri saprast, analizēt un atbildēt uz klientu vaicājumiem vai nodot pieprasījumu tālāk cilvēkam, ja pieprasījums ir ārpus tā darbības jomas. Papildus tradicionālajai klientu apkalpošanai ar mākslīgo intelektu darbināmi pašapkalpošanās risinājumi pārveido tādas nozares kā veselības aprūpe, kur automatizācija palīdz racionalizēt pacientu reģistrēšanos un uzlabot vispārējo efektivitāti. Piemēram, slimnīcu neatliekamās palīdzības nodaļās pašapkalpošanās kioski un digitālās reģistrācijas sistēmas palīdz samazināt gaidīšanas laiku un administratīvā darba slodzi, uzlabojot pacientu pieredzi.

Sarunu mākslīgais intelekts un virtuālie asistenti samazina klientu pārvaldības darbaspēka apjomu un ir atvieglojums arī jūsu klientiem (viņiem nav jāgaida, kamēr viņiem būs sarunāts ar klientu pārstāvi, un viņi var tikt uzklausīti uzreiz!). Ja jūs interesē šo risinājumu ieviešana, iemācīšanās, kā izveidot AI tērzēšanas robotu, var būt vērtīgs solis, lai uzlabotu sadarbību ar klientiem.

Visbeidzot, ja jūsu klientu atbalsts ir proaktīvs, tad arī jūsu pārdošanas apjomi ir proaktīvi!

"Es domāju, ka tērzēšanas roboti ir fanu, zīmola vai slavenību sadarbības nākotne."

-Kristīna Miljana (Forbes)

4. Uz mākslīgo intelektu balstīta balss meklēšanas optimizācija

Balss meklēšanas optimizācija (VSO) nozīmē sagatavot jūsu tīmekļa vietni, lai to varētu atrast, izmantojot balss palīgus, piemēram, Google balss meklēšanu, Siri vai Alexa.

Atšķirībā no "lētas viesnīcas Ņujorkā" balss meklēšanā cilvēki uzdod pilnīgus jautājumus: "Kādas ir labākās viesnīcas par pieņemamām cenām netālu no Times Square?" Lai jūsu saturs tiktu ierindots, tam ir jāizklausās tā, kā cilvēki runā.

Iedomājieties, ka kāds jautā savam balss palīgam: "Kur manā tuvumā var nopirkt kēksiņus bez glutēna?" Lūk, kā mākslīgais intelekts virza VSO:

• Mākslīgais intelekts nodrošina, ka Google un balss meklēšanas platformās tiek atjaunināta maiznīcas adrese, darba laiks un iespējas bez glutēna.
• Tas liek tīmekļa vietnē iekļaut tādas frāzes kā "kēksiņi bez glutēna" un atbildēt uz bieži uzdotiem jautājumiem, piemēram, "Kādas garšas ir pieejamas?".

Rezultātā, kad kāds tuvumā izmantos balss meklēšanu, šī maiznīca parādīsies augšpusē!

5. Mākslīgā intelekta integrācija paplašinātās realitātes (AR) pieredzē

Vai esi kādreiz spēlējies ar Snapchat filtru vai izmantojis Nike funkciju "izmēģināt apavus mājās"? Tā ir AR darbībā.

Tagad apvienojiet AR ar mākslīgo intelektu, un viss kļūs vēl gudrāks. Mākslīgais intelekts izmanto lietotāja datus - jūsu preferences, uzvedību un ievadītos datus - un padara AR īpaši personalizētu.

Piemēram, IKEA Place lietotne. Tā ne tikai parāda, kā mēbele iederēsies jūsu istabā. Mākslīgais intelekts nodrošina, ka AR displejs atbilst jūsu istabas izmēriem, un iesaka mēbeļu stilus, pamatojoties uz jūsu vēlmēm. Nekad vairs nebūs jāprāto, vai šis kafijas galdiņš ir par lielu vai šis dīvāns atbilst jūsu estētikai!

Arī sarunvalodas mākslīgā intelekta integrācija ar AR rada aizraujošu iepirkšanās pieredzi. Piemēram, AR var uzlabot produktu vitrīnas, bet sarunvalodas AI sniedz palīdzību reāllaikā. Iedomājieties, ka, pārlūkojot preces, uz ekrāna parādās tērzēšanas robots, ko darbina sarunvalodas AI, un saka:

• Kedas: "Vai vēlaties redzēt šīs čības citā krāsā vai izmērā?"
• Dīvānam: "Nepieciešama palīdzība, lai atrastu atbilstošu kafijas galdiņu? Lūk, ieteikums!"

Tā var pat palīdzēt jums netraucēti pabeigt pirkumu, atbildot uz jautājumiem, piemēram, "Kad to var piegādāt?"

6. Ētisks mākslīgais intelekts un datu konfidencialitāte

Tā kā pastāv tādi draudi kā DeepFake AI, ētiska mākslīgā intelekta izmantošana un klienta privātuma aizsardzība kļūst ārkārtīgi svarīga.

Lielākajai daļai tirgotāju ir nepieciešami lietotāju dati, lai īstenotu personalizāciju. Ideāla rīcība ir būt pārredzamam attiecībā uz klientu/lietotāju. Tomēr ar to var nepietikt mākslīgā intelekta daudzo ievainojamību dēļ.

Piemēram, Harvard Business Review ir uzskaitītas šādas problēmas:

• Dezinformācija
• Drošība un aizsardzība
• Melnās kastes problēma (vienkārši nozīmē, ka lielākā daļa lietotāju nezina, kā darbojas mākslīgā intelekta algoritmi).
• Ētikas apsvērumi un neobjektivitāte
• Halucinācijas LLM (tērzēšanas roboti var kļūt dīvaini!)
• Darba zaudēšana un sociālā nevienlīdzība
• Ietekme uz vidi

Kad tiek ieviesti vairāk drošības pasākumu un uzņēmumi sāk deklarēt, kādus datus tie vāc, lielākā daļa šo problēmu tiek atrisinātas.

Tomēr dezinformācija un darbavietu zaudēšana saglabājas.

7. Mākslīgais intelekts ietekmētāju mārketingā

Mākslīgā intelekta integrācija influenceru mārketingā neaprobežojas tikai ar tādiem mākslīgā intelekta rīkiem kā Pitchbox, Respona un Buzzstream, kas palīdz atrast influencerus jūsu nišā. Tā ietver arī AI, kas pats ir influenceris!

Piemēram, Lil Miquela - virtuālā influencere, kas ne tikai izskatās pārāk reāla, bet arī tai ir daudz sekotāju. Viņa jau ir arī sadarbojusies ar Calvin Klein!

Zīmīgi, ka lielākā daļa viņas sekotāju saprot, ka viņa ir viltus, un, šķiet, viņiem nav problēmu.

Šeit aplūkojiet:

8. Mākslīgā intelekta darbināma mārketinga automatizācija

Dažādu mākslīgā intelekta risinājumu un rīku pieejamība lielā mērā automatizē visu mārketinga piltuvi (lai gan ir nepieciešama stingra cilvēka uzraudzība).

Lūk, kā mākslīgais intelekts automatizē galvenās mārketinga daļas un ietaupa jums stundām ilgu manuālu darbu:

• E-pasta mārketinga automatizācija:

Mākslīgais intelekts personalizē un segmentē e-pasta kampaņas, lai jūsu ziņojumi nonāktu pareizajās iesūtnēs pareizajā laikā. Nevajag vairs sūtīt universālus e-pasta ziņojumus un cerēt uz labāko.

• Satura izveide:

Jums ir nepieciešami emuāri, sociālo mediju ieraksti vai biļeteni? Mākslīgā intelekta rīki var radīt augstas kvalitātes saturu dažu minūšu laikā, lai jūs varētu koncentrēties uz stratēģiju, kamēr rīks rūpējas par rakstīšanu. Ja daļa no jūsu stratēģijas ir vizuālie elementi, AI attēlu ģenerators var izveidot jūsu zīmolam pielāgotas pievilcīgas grafikas un ilustrācijas.

• Paredzamā analītika:

Mākslīgais intelekts prognozē klientu uzvedību un pārdošanas tendences, palīdzot plānot gudrākas kampaņas, pamatojoties uz to , kas sekos.

• Tērzēšanas roboti un virtuālie asistenti:

Mākslīgā intelekta tērzēšanas roboti atbild uz pieprasījumiem, risina problēmas un pat atlasa potenciālos klientus, kamēr jūs neesat darbā.

• Sociālo plašsaziņas līdzekļu automatizācija:

Mākslīgā intelekta rīki, sākot no amatu plānošanas un beidzot ar noskaņojuma analīzi, palīdz jums noskaidrot, kas un kad atsaucas jūsu auditorijā.

• Reklāmas kampaņas optimizācija:

Izmantojot programmatisko reklāmu un automātisko A/B testēšanu, mākslīgais intelekts ar minimālām pūlēm precīzi pielāgo reklāmas, lai iegūtu vislabāko INI.

• Vadošās pozīcijas vērtēšana:

Mākslīgais intelekts novērtē un nosaka prioritātes, pamatojoties uz nodomu, izmantojot vadītāju novērtēšanas rīkus, lai jūsu pārdošanas komanda koncentrētos tikai uz karstākajām iespējām.

• Klientu ceļojuma kartēšana:

Mākslīgais intelekts izseko mijiedarbību ar klientiem visos saskarsmes punktos, lai atrastu nepilnības un izlīdzinātu visus nelīdzenumus. Rezultāts? Labāka iesaistīšanās un apmierinātāki klienti.

• Tirgus izpēte:

Aizmirstiet par bezgalīgu datu šķirstīšanu. Mākslīgais intelekts dažu sekunžu laikā analizē tendences un klientu vēlmes, sniedzot jums noderīgu ieskatu.

• Veiktspējas mērīšana:

Ar mākslīgo intelektu aprīkotas reāllaika informācijas paneļi palīdz jums uzraudzīt kampaņas veiktspēju un pielāgot stratēģijas .

9. Mākslīgais intelekts un mārketinga lomu attīstība

Tādi mākslīgā intelekta rīki kā ChatGPT un DALL-E ir izraisījuši viļņošanos mārketinga nozarē. Šie rīki ir tikai sākums tam, kas iespējams, stratēģiski attīstot ģeneratīvo mākslīgo intelektu, kas no jauna definē radošās un operatīvās darba plūsmas mārketingā. Satura autori, e-pasta mārketinga speciālisti un vizuālie mākslinieki to ir izjutuši visvairāk. Ziņojumā atklājās, ka:

• 75% mārketinga profesionāļu ir nobažījušies, ka mākslīgais intelekts varētu izjaukt satura rakstīšanas funkcijas.
• 44 % respondentu baidās, ka tas pats attiecas uz e-pasta mārketingu.

Un tas nav tikai teksts - arī tādi rīki kā DALL-E, kas ģenerē attēlus ar digitālo intelektuālo saskarni, ietekmē radošās darbavietas.

Bet šeit ir realitātes pārbaude: "Mākslīgais intelekts neaizstās cilvēkus. Cilvēki, kas izmanto mākslīgo intelektu, aizstās cilvēkus."

Mākslīgais intelekts nav šeit, lai pārņemtu varu - tas ir šeit, lai palīdzētu jums strādāt labāk, ātrāk un gudrāk. Tā vietā, lai aizstātu mārketinga speciālistus, mākslīgais intelekts pārveido viņu lomu divos spēcīgos veidos:

• Standartu paaugstināšana ar uz datiem balstītām iezīmēm

Mākslīgais intelekts sniedz mārketinga speciālistiem piekļuvi ieskatiem, kas agrāk bija paslēpušies zem datu kalniem, jo īpaši tiem, kam nav tehniskā izglītība. Jums vairs nav "jāuzzina", kas darbojas; mākslīgais intelekts parāda, kas un kāpēc darbojas.

• Atbrīvojiet laiku tam, kas patiešām ir svarīgs

Atkārtojami uzdevumi? Mākslīgais intelekts ir par to parūpējies. Ikdienišķa satura rakstīšana, tendenču analīze vai kampaņu plānošana - AI tos automatizē, lai tirgotāji varētu koncentrēties uz stratēģiju, radošumu un attiecībām ar klientiem.

Galvenie secinājumi

Mākslīgais intelekts revolucionāri maina mārketingu, reāllaikā paredzot klientu vajadzības, automatizējot satura veidošanu un optimizējot SEO, lai sasniegtu labākus rezultātus. Viedāki tērzēšanas roboti tagad nodrošina tūlītēju atbalstu un noslēdz pārdošanas darījumus, savukārt ar mākslīgo intelektu darbināms AR uzlabo iepirkšanās pieredzi ar virtuāliem izmēģinājumiem.

Balss meklēšanas optimizācija nodrošina, ka zīmoli sasniedz klientus tādās platformās kā Alexa, Siri un Google balss meklēšana. Tā kā mākslīgais intelekts racionalizē atkārtojošos uzdevumus, mārketinga speciālisti var koncentrēties uz stratēģiju un radošumu, pārveidojot savas lomas, lai varētu strādāt ar lielāku ietekmi. Nākotne ir šeit - izmantojiet mākslīgo intelektu, lai paplašinātu savu uzņēmējdarbību gudrāk un ātrāk.

Reģistrējieties Ranktracker jau tagad un atbloķējiet uz mākslīgo intelektu balstītus rīkus panākumu gūšanai!