Satura mārketinga mākslas ceļvedis iesācējiem

Ievads

Satura mārketings bieži tiek dēvēts par atslēgu, kas svešiniekus pārvērš par jūsu zīmola lojāliem sekotājiem. Dažāda lieluma uzņēmumi ik gadu tērē miljoniem dolāru satura mārketingam, jo, īsāk sakot, tā ir pārbaudīta formula, kas darbojas. Bet pagaidiet, pirms jūs sākat veidot blogu ierakstu, rakstu un infografiku sēriju, padziļināti izpētīsim, kas ir satura mārketings un kā tas potenciāli var uzlabot jūsu biznesu.

Kas ir satura mārketings?

Pieņemsim, ka jums ir produkts vai pakalpojums, ar kuru jūs lepojaties, un vēlaties palielināt pārdošanas apjomu. Jūs dodaties uz tikšanos, kur telpa ir pilna ar potenciālajiem klientiem; jums ir divas iespējas, kā viņiem pārdot. Jūs varat iebrukt, kliegt no jumta par savu fantastisko produktu un cerēt, ka cilvēki uzklausīs jūsu pārdošanas piedāvājumu. Vai arī jūs varat uzsākt sarunas ar cilvēkiem, piedāvāt noderīgus padomus vai dalīties interesantos stāstos. Pirmā iespēja ir tradicionālās reklāmas veids, bet otrā ir satura mārketings savā labākajā izpausmē.

Satura mārketinga pamatā ir vērtīga, saistoša satura radīšana un izplatīšana, kas izraisa rezonansi ar jūsu mērķauditoriju un veido attiecības ar to. Protams, galīgais mērķis joprojām ir pārdošana, taču jūs to darāt citādi. Piemēram, kāds, kas mēģina pārdot modernu velosipēdu, varētu kliegt par to, cik pārsteidzošs ir šis velosipēds (tradicionālā reklāma), vai arī sagatavot saistošu rakstu par pieciem labākajiem ainaviskajiem maršrutiem velosipēdistiem (satura mārketings). Līdzīgi uzņēmums, kas vēlas vilināt lasītājus izmantot tā sporta derību lietotnes par reālu naudu, varētu viņus aicināt to darīt atklāti vai tā vietā uzrakstīt detalizētu sporta notikuma priekšskatījumu.

Gan tradicionālajam, gan satura mārketingam ir viens un tas pats mērķis - tie vēlas veikt pārdošanu. Tradicionālā reklāma var šķist kā surogātpasts, savukārt satura mārketings ir smalkāks, ja vēlaties, slēpts surogātpasts!

Kāpēc jums vajadzētu rūpēties par satura mārketingu?

Mēs dzīvojam laikmetā, kad uzņēmumi mūs nepārtraukti bombardē ar reklāmām. Televīzijas pārraides un sporta pasākumu tiešraides tiek pārtrauktas ar reklāmas pauzēm, radiostacijas atskaņo reklāmas dziesmu starplaikos, un interneta uznirstošie logi ir cilvēku dzīves bieds.

Cilvēki ir noguruši no reklāmu pārbagātības, un viņiem ir apnicis tās pārraidīt garām, izslēgt skaņu un kļūt akliem pret tām. Tomēr labi izstrādāts, saistošs saturs izkļūst cauri troksnim, informējot, izklaidējot un risinot lasītāju ikdienas problēmas. Labs saturs nodod vēstījumu lasītājam, nemaz nenojaušot, ka viņam tiek piedāvāts, un sniedz dažādus ieguvumus jūsu uzņēmumam:

• Zīmola atpazīstamība Lielisks saturs veido jūsu zīmolu kā vērtīgu informācijas avotu, un tas nekad nav slikti.
• Lielāka tīmekļa datplūsma Kvalitatīvs saturs, visticamāk, tiks kopīgots un uz to tiks izveidotas saites, kas veicinās jūsu vietnes datplūsmu. Jo vairāk cilvēku apmeklē jūsu mazo interneta stūrīti, jo lielāka ir iespēja, ka jūs veiksiet pārdošanu.
• Līderu piesaistīšana Kvalitatīvs saturs veicina uzticēšanos jūsu kopienā un palielina jūsu izredzes piesaistīt līderus.
• Klientu lojalitāte Uzņēmumi, kas pastāvīgi nodrošina vērtību, veido ciešākas attiecības ar saviem klientiem. Lojāls klients, visticamāk, veiks atkārtotu pirkumu vai neapzināti popularizēs jūsu uzņēmumu, izmantojot nenovērtējamu mutvārdu informāciju.
• Uzlabota vieta meklētājprogrammās Meklētājprogrammām patīk svaigs, informatīvs saturs, kas var uzlabot jūsu vietnes vietu meklēšanas rezultātos, uzlabojot tās redzamību.

Kā sākt strādāt ar satura pārvaldību?

Tagad, kad zināt, kas ir satura mārketings, ko tas dara un kādas ir tā priekšrocības jūsu biznesam, ir pienācis laiks iedziļināties dažādos soļos, lai sāktu savu satura mārketinga karjeru.

1. solis: Iepazīstiet savu auditoriju

(Avots)

Pirms sākat veidot saturu, jums ir jāsaprot, kam to veidojat. Tas var šķist acīmredzami vai pat muļķīgi, taču jūs būsiet pārsteigti, cik daudzi satura veidotāji raksta un veido videoklipus tikai tāpēc, lai to darītu, cerot, ka visa viņu auditorija tos uzskatīs par noderīgiem.

Pajautājiet sev, kas ir jūsu ideālais klients Kādas ir viņa intereses un problēmas? Mēģiniet iztēloties viņus kā reālus cilvēkus, nevis kā datus uz ekrāna. Izprotot savu auditoriju, jūs varat radīt saturu, kas rezonē ar viņiem, risina viņu problēmas un kam piemīt viņiem atbilstošs balss tonis.

Ir vairāki veidi, kā labāk iepazīt savu auditoriju, tostarp veikt aptaujas, aptaujas vai intervijas ar potenciālajiem klientiem. Tās ir tiešākas iespējas, kas jums ir pieejamas.

Vēl viens lielisks veids, kā gūt ieskatu par savas auditorijas demogrāfiju, ir klausīties, ko cilvēki sociālajos plašsaziņas līdzekļos saka par jūsu zīmolu vai nozari. Lielisks veids, kā gūt izpratni, ir arī analizēt, kas apmeklē jūsu tīmekļa vietni un ar kādu saturu viņi nodarbojas.

2. solis: izvirziet skaidrus mērķus

Mērķu izvirzīšana ir svarīga visās dzīves jomās, jo tie var palīdzēt novērtēt jūsu panākumus (vai to trūkumu) un parādīt, kur jums nepieciešams pielāgot stratēģiju. Pārliecinieties, ka mērķus izvirzāt, izmantojot SMART mērķu sistēmu Tas nozīmē, ka jūsu mērķiem jābūt konkrētiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, sasniedzamiem, būtiskiem un ierobežotiem laikā.

Neskaidri mērķi, piemēram, "Es vēlos palielināt vietnes apmeklētību", ir bezjēdzīgi, tāpēc netērējiet laiku to izvirzīšanai. Tā vietā izvirziet šādu neskaidru mērķi: "Es vēlos palielināt tīmekļa vietnes apmeklētību par 25 % nākamajos trīs mēnešos, izmantojot mērķtiecīgus bloga ierakstus." Pēdējais mērķis skaidri norāda, ko vēlaties sasniegt un kā plānojat to sasniegt. Tam ir arī izmērāma sastāvdaļa un laika ierobežojums.

3. solis: Izvēlieties satura formātu

(Avots)

Satura mārketingam nav vienotas, universālas pieejas, t. i., varat veidot saturu dažādos formātos. Veiksmīgākās tīmekļa vietnes izmanto vairākus satura formātus, lai tie atbilstu vēstījumam, ko tās vēlas nodot, un personas tipam, kas šo saturu patērē. Tieši šajā tīmekļa vietnē ir apvienoti emuāra raksti, infografikas un videoklipi, kas viens otru papildina.

Bloga ieraksti ir ideāla platforma, lai dalītos ar savām zināšanām, atziņām un nozares tendencēm, savukārt infografikas sniedz sarežģītu informāciju vizuāli pievilcīgā veidā.

Apsveriet iespēju veidot īsus un garus videoklipus, lai izglītotu un izklaidētu savu auditoriju un parādītu sava zīmola personību. Neaizmirstiet veidot videoklipus, lai kopīgotu tos sociālo plašsaziņas līdzekļu kanālos.

Daži satura mārketinga speciālisti veido e-grāmatas, kurās ir pieejami padziļināti ceļveži. Tās bieži tiek piedāvātas apmaiņā pret e-pasta adresēm vai aptauju aizpildīšanu, kas ir daļa no "savas auditorijas iepazīšanas" procesa.

Visbeidzot, aizvien vairāk uzņēmumu dalās padkastos ar nozares ekspertiem un līderiem.

Eksperimentējiet ar dažādiem satura formātiem un noskaidrojiet, kuru no tiem jūsu galvenā auditorija uztver vislabāk.

4. posms: Atrodiet sava satura izteiksmes veidu

Tas, kā jūs komunicējat ar savu auditoriju, ir tas, kas jūs atšķir no konkurentiem. Ja vien nestrādājat ļoti specifiskā nišā, visticamāk, jums būs simtiem konkurentu, kas cīnīsies par vieniem un tiem pašiem potenciālajiem klientiem. Jūsu satura balss palīdzēs jums izcelties pūlī.

Dažās nozarēs ir dabiski piemērots īpašs balss tonis. Piemēram, jūs negaidītu, ka hipotekāro kredītu konsultants būs jautrs un dīvains, drīzāk informatīvs un profesionāls.

Neatkarīgi no tā, kādu balsi izvēlaties izmantot, jums tā konsekventi jāizmanto visās platformās. Konsekventa balss palīdz veidot uzticību un dziļāk saista jūs ar auditoriju.

5. solis: Izveidojiet augstas kvalitātes saturu

Tagad, kad esam nonākuši pie procesa piektā posma, ir pienācis laiks sākt veidot saturu. Attiecībā uz jūsu saturu ir skaidrs viens: tam jābūt kvalitatīvam. Ar to mēs domājam, ka tam jābūt labi uzrakstītam, informatīvam, saistošam un vizuāli pievilcīgam.

Interneta lietotāji pieprasa kvalitāti, un meklētājprogrammas atpazīst augstas kvalitātes saturu no slikti izstrādāta un attiecīgi to novērtē.

Pievērsiet uzmanību tam, lai auditorijai sniegtu kaut ko vērtīgu, piemēram, informāciju, pieredzi vai izklaidi. Pārliecinieties, ka jūsu saturs ir skaidrs un kodolīgs, lai nonāktu tieši pie būtības, neapgrūtinot lasītājus vai skatītājus ar tehniskiem terminiem un žargonu. Satura patērētājus nekas nav tik nepatīkams kā nepieciešamība pārtraukt raksta vai pārtraukt videoklipa skatīšanu, lai internetā meklētu kāda termina, vārda vai frāzes nozīmi.

Atbilstošu atslēgvārdu izmantošana saturā palīdz cilvēkiem to atrast meklētājprogrammu rezultātos. Jums ir jāatrod ideāls līdzsvars, kad runa ir par atslēgvārdu lietošanu. Pārāk daudz atslēgvārdu ir pretrunā ar intuīciju, un tas novedīs pie tā, ka meklētājprogrammas pazeminās jūsu klasifikāciju. Neizmantojiet pietiekami daudz atslēgvārdu, un cilvēki nevarēs jūs atrast tiešsaistē. Mūsu atslēgvārdu meklētājs ir lieliski piemērots, lai atklātu iespējas un redzētu, kā laika gaitā mainījušies atslēgvārdi.

6. solis: analizēt un novērtēt

(Avots)

Satura mārketings prasa laiku un pūles, lai sasniegtu pozitīvus rezultātus; tas nav vienas nakts process. Par laimi, datu analīze ļauj izsekot progresam un pielāgot stratēģiju. Ir vairāki desmiti metriku, ar kuru palīdzību var izmērīt panākumus, tostarp tīmekļa vietnes datplūsmu, to, kā cilvēki iesaistās jūsu saturā, vai jūs ģenerējat potenciālos klientus un vai jūsu saturs veicina pārdošanas konversijas.

Padziļināta iedziļināšanās pakalpojumā Google Analytics un sociālo plašsaziņas līdzekļu platformu analīzē ļauj jums redzēt, kāds saturs darbojas un kāds ne. Jūs varat atklāt, ka bloga raksti, kas publicēti pulksten 12:30, darbojas labāk nekā tie, kas publicēti pulksten 17:00, vai ka lielākā daļa cilvēku pārtrauc skatīties jūsu videoklipus 25 sekunžu laikā, padarot visu, kas tiek publicēts pēc šī brīža, bezjēdzīgu.

Jūsu rīcībā ir daudz datu un informācijas, kas ļauj jums pielāgot saturu auditorijas vajadzībām un vēlmēm, tāpēc izmantojiet to!

Pabeigšana

Ievērojot šajā satura mārketinga ceļvedī sniegtos soļus, varat sākt veidot saturu, kas piesaista, iesaista un pārvērš jūsu auditoriju. Atcerieties, ka satura mārketings ir garš, līkumains ceļojums ar daudz iespēju eksperimentiem un inovācijām. Tagad dodieties uz priekšu un radiet kaut ko pārsteidzošu!