Digitālā mārketinga stratēģijas vietējiem galdniekiem Apvienotajā Karalistē

Ievads

Kā galdniekam, kas strādā savā vietējā kopienā, jūsu reputācija, visticamāk, ir balstījusies uz meistarību, uzticamību un mutvārdu reklāmu. Taču pasaulē, kurā lielākā daļa māju īpašnieku sāk meklēt amatniekus internetā, spēcīga digitālā klātbūtne vairs nav tikai iespēja, bet gan nepieciešamība.

Labā ziņa ir tā, ka, lai panāktu rezultātus, jums nav nepieciešams milzīgs budžets vai mārketinga diploms.

Šeit ir praktiskas, pārbaudītas stratēģijas, kas palīdzēs jums sasniegt vairāk vietējo klientu un nodrošināt pilnu darba grafiku.

Izveidojiet pareizu Google uzņēmuma profilu

Ja no šī raksta izvēlaties darīt tikai vienu lietu, lai tā būtu šī.

Jūsu Google uzņēmuma profils bieži vien ir pirmais iespaids, ko potenciālais klients gūst par jūsu uzņēmumu. Kad kāds meklē atslēgvārdu, kas saistīts arkonkrētu vietu, piemēram,„galdnieks Braitonā”, Google parāda vietējos profilus lietotāja apkaimē.

Pārliecinieties, ka jūsu profils ir pilnībā aizpildīts ar uzņēmuma nosaukumu, tālruņa numuru, apkalpošanas zonu, darba laiku un skaidru aprakstu par to, ko jūs piedāvājat. Augšupielādējiet augstas kvalitātes fotogrāfijas ar saviem darbiem. Regulāri atjauninot savu profilu ar jaunām fotogrāfijām un ziņām, jūs norādāt Google, ka jūsu uzņēmums ir aktīvs, kas palīdz jūsu reitingam vietējos meklēšanas rezultātos.

Ļoti svarīgi ir mudināt apmierinātus klientus atstāt atsauksmes. Atsauksmes ir vienīgais lielākais uzticamības rādītājs vietējiem amatniekiem. Vienkārša ziņa pēc darba pabeigšanas, piemēram, „Esmu patiesi priecīgs, ka esat apmierināts ar darbu. Ja Jums ir brītiņš laika, Google atsauksme būtu liels palīgs”, dod lielu labumu.

Izveidojiet vienkāršu, profesionālu tīmekļa vietni

Jums nav nepieciešama sarežģīta, dārga tīmekļa vietne. Jums ir nepieciešama pārskatāma, mobilajām ierīcēm draudzīga vietne, kas ātri ielādējas un potenciālajiem klientiem sniedz trīs lietas:

• Ko jūs darāt
• Kur jūs strādājat
• Kā sazināties

Pārdomāta struktūra varētu ietvert sākumlapu ar īsu ievadu un jūsu galvenajiem pakalpojumiem, galerijas lapu, kurā parādīti jūsu labākie projekti, „Par mums” lapu, kas stāsta jūsu stāstu un veido uzticību, kontaktu lapu ar tālruņa numuru, e-pastu un vienkāršu pieprasījuma formu, kā arī atsauksmju sadaļu ar citātiem no apmierinātiem klientiem.

Tādas platformas kā WordPress, Squarespace vai Wix ļauj viegli izveidot profesionālu vietni, nerakstot nevienu koda rindu. Ja vēlaties koncentrēties uz instrumentiem, daudzi vietējie tīmekļa dizaineri par dažiem simtiem mārciņu izveidos stabilu amatnieka vietni.

Viena detaļa, kas ir svarīgāka, nekā vairums cilvēku saprot: pārliecinieties, ka jūsu tīmekļa vietnē visā tekstā ir dabiski iekļauta jūsu atrašanās vieta un pakalpojumu sniegšanas teritorija.

Izmantojiet sociālos tīklus, lai parādītu savu darbu

Galdniekiem vizuālās platformas ir labākais draugs. Instagram un Facebook ir īpaši efektīvi, jo jūsu amats dabiski rada saturu, ko cilvēki vēlas redzēt – pārvērtības pirms un pēc, būvniecības laika nobīdes video, galdniecības detaļu tuvinājumi.

Jums nav jāpublicē ieraksti katru dienu. Pietiek ar diviem vai trim ierakstiem nedēļā, kuros parādīti pašreizējie projekti, pabeigtais darbs vai pat aizkulišu mirkļi darbnīcā. Galvenais ir konsekvence un autentiskums. Cilvēki nolīgst amatniekus, kuriem, viņuprāt, var uzticēties, un redzot reālo cilvēku aiz darba, šī uzticība veidojas.

Facebook ir īpaši noderīgs, lai sasniegtu vietējo auditoriju. Pievienojieties kopienu grupām savā pilsētā vai rajonā; daudzām no tām ir tūkstošiem dalībnieku, kuri regulāri lūdz ieteikumus par amatniekiem. Aktīva un palīdzīga klātbūtne šajās grupās (neuzbāzīgi) var radīt stabilu pieprasījumu plūsmu.

Ieguldiet vietējā SEO

Vietējā SEO, meklētājprogrammu optimizācija, kas vērsta uz jūsu ģeogrāfisko apgabalu, nozīmē nodrošināt, ka jūs parādāties, kad cilvēki jūsu apgabalā meklē galdniecības pakalpojumus. Papildus jūsu Google Business profilam ir vēl dažas lietas, kas rada reālu atšķirību.

Pirmkārt, reģistrējieties tiešsaistes katalogos. Tādas vietnes kā Checkatrade, MyBuilder, Bark, Yell un TrustATrader ir labi pazīstamas Apvienotajā Karalistē un ieņem augstas pozīcijas meklēšanas rezultātos. Vienota un precīza informācija šajās platformās nostiprina jūsu uzticamību meklētājprogrammās un sniedz potenciālajiem klientiem vairākus veidus, kā jūs atrast.

Otrkārt, pārliecinieties, ka jūsu vārds, adrese un tālruņa numurs (mārketinga aprindās bieži saukts par NAP) ir identisks visos tiešsaistes sarakstos. Neatbilstības, pat nelielas, piemēram, “St” pretstatā “Street”, var negatīvi ietekmēt jūsu vietējos meklēšanas reitingus.

Izmēģiniet reklāmu ar samaksu par klikšķi ar nelielu budžetu

Google Ads var šķist biedējošs, bet vietējiem amatniekiem pat neliels budžets 5–15 mārciņu apmērā dienā var sniegt rezultātus. Princips ir vienkāršs: jūs izsolāt meklēšanas terminus, un jūsu reklāma parādās meklēšanas rezultātu augšgalā, kad kāds ievada šos vārdus.

Maksas par klikšķi priekšrocība vietējiem pakalpojumiem ir tā, ka mērķauditorijas interese ir liela. Cilvēks, kurš meklē galdnieku savā apkaimē, parasti ir gatavs viņu nolīgt. Jūs maksājat tikai tad, kad kāds faktiski noklikšķina uz jūsu reklāmu, un varat noteikt dienas budžeta limitu, lai nekad netērētu vairāk, nekā jums ir ērti.

Facebook un Instagram reklāmas ir vēl viena iespēja, īpaši vizuāliem pakalpojumiem. Jūs varat mērķēt uz cilvēkiem noteiktā rādiusā ap jūsu atrašanās vietu, filtrēt pēc vecuma un interesēm un par salīdzinoši nelielām izmaksām parādīt savas labākās projektu fotogrāfijas tieši pareizajai auditorijai.

Vāciet un izvietojiet atsauksmes

Uzticēšanās ir viss, kas svarīgs amatniecības nozarē. Papildus Google atsauksmēm aktīvi vāciet atsauksmes un izmantojiet tās savā mārketingā. Jautājiet klientiem, vai viņi būtu gatavi sniegt īsu atsauksmi par savu pieredzi, un, saņemot viņu atļauju, izmantojiet tās savā tīmekļa vietnē, sociālajos tīklos un drukātajos materiālos.

Video atsauksmes ir īpaši iedarbīgas. Pat 30 sekunžu klips ar apmierinātu klientu, kas filmēts ar jūsu tālruni, stāvot savā jaunajā virtuvē vai blakus dārza birojam, ir daudz pārliecinošāks nekā vairākas lappuses ar rakstītu tekstu. Šādas atsauksmes darbojas ārkārtīgi labi sociālajos tīklos un tās var atkārtoti izmantot reklāmās.

Vēl viens spēcīgs formāts ir pirms un pēc gadījumu izpēte. Īss apraksts, kurā izskaidrots, ko klients vēlējās, kādas bija grūtības, kā jūs piegājāt projektam un kāds ir gala rezultāts, stāsta pārliecinošu stāstu, kas palīdz potenciālajiem klientiem iedomāties sadarbību ar jums.

Izmantojiet e-pastu, lai uzturētu saziņu

E-pasta mārketings var šķist kā kaut kas lielām uzņēmējsabiedrībām, taču tas lieliski darbojas arī vietējiem amatniekiem. Ideja ir vienkārša: savāciet e-pasta adreses no iepriekšējiem klientiem un interesentiem (ar viņu atļauju, saskaņā ar Lielbritānijas GDPR noteikumiem) un laiku pa laikam sūtiet jaunumus.

Tam nav jābūt iknedēļas biļetenam. Pat ceturkšņa e-pasts ar dažām fotogrāfijām no nesenajiem projektiem, sezonas apkopes padomu un atgādinājumu, ka esat pieejams jauniem darbiem, palīdz jums palikt prātā. Kad kāda kolēģis piemin, ka viņam vajag galdnieku, jūsu vārds nāk prātā, jo pagājušajā mēnesī jūs bijāt viņa e-pasta kastē.

Tādi rīki kā Mailchimp vai MailerLite piedāvā bezmaksas plānus nelielām sarakstiem un ļauj viegli izveidot profesionāli izskatošus e-pastus bez jebkādas dizaina pieredzes.

Neaizmirstiet satura spēku

Reti rakstot bloga ierakstus vai veidojot īsus praktiskos video, jūs pozicionējat sevi kā zinošu un uzticamu speciālistu. Šādam saturam ir divi mērķi. Tas palīdz SEO, sniedzot meklētājprogrammām vairāk atbilstošu lapu indeksēšanai, un veido uzticamību potenciālo klientu acīs, kuri veic izpēti, pirms pieņem lēmumu.

Cilvēks, kurš izlasa jūsu pārdomāto ceļvedi par koka izvēli logu rāmju nomaiņai, daudz drīzāk uzticēs jums savu projektu nekā kāds, kurš atradis vienkāršu ierakstu katalogā.

Īsformāta video saturs platformās kā TikTok, Instagram Reels un YouTube Shorts ir kļuvis par pārsteidzoši efektīvu mārketinga kanālu amatniekiem. Aizraujoši klipi par ar rokām izgrieztām tapām, gludām ēveles skaidām vai virtuves izveidi var piesaistīt tūkstošiem skatījumu un, kas vēl svarīgāk, vietējos sekotājus, kuri var kļūt par nākotnes klientiem.

Sekojiet līdzi tam, kas darbojas

Viena no lielākajām digitālā mārketinga priekšrocībām salīdzinājumā ar tradicionālajām metodēm ir tā, ka jūs varat izmērīt visu. Google Analytics (ko var bez maksas instalēt savā tīmekļa vietnē) parāda, cik daudz cilvēku apmeklē jūsu vietni, no kurienes viņi nāk un kurās lapās viņi pavada laiku. Jūsu Google Business Profile paneļā redzams, cik daudz cilvēku ir skatījuši jūsu profilu, pieprasījuši norādes vai zvanījuši jums tieši.

Pievērsiet uzmanību šiem skaitļiem, pat ja tas ir tikai pavirši. Ja pamanāt, ka lielākā daļa jūsu tīmekļa vietnes apmeklētāju nāk no Instagram, koncentrējieties uz to. Ja konkrēts bloga ieraksts piesaista apmeklētājus no Google, rakstiet vairāk satura par līdzīgām tēmām. Mārketings darbojas vislabāk, ja jūs darāt vairāk to, kas jau darbojas.

Viss kopā

Jums nav jādarīts viss uzreiz. Sāciet ar pamatiem: Google Business Profile, vienkāršu tīmekļa vietni un klātbūtni vienā vai divās sociālajās platformās, un turpiniet attīstīties, kad jutīsieties komfortabli.

Galdnieki, kuriem veicas tiešsaistē, ne vienmēr ir visvairāk digitāli pieredzējuši; tie ir tie, kuri regulāri parādās, ar lepnumu demonstrē savu darbu un padara to viegli atrodamu un uzticamu vietējiem klientiem.

Jūsu meistarība runā pati par sevi; digitālais mārketings vienkārši nodrošina, ka to dzird vairāk cilvēku.