Kā palielināt vietnes konversiju un pārvērst datplūsmu ieņēmumos

Ievads

Vai kādreiz esat brīnījies, kāpēc potenciālie pircēji apmeklē jūsu vietni, bet pazūd, neiztērējot ne centa? Apmeklētāju piesaistīšana jūsu vietnei ir tikai puse no visa. Patiesā uzvara ir spēja pārvērst šos apmeklētājus reālos biznesa rezultātos. Gudri uzņēmumi saprot, ka, lai pārvarētu plaisu starp apmeklētājiem un pircējiem, ir nepieciešams vairāk nekā tikai izskats - nepieciešama stabila konversijas stratēģija.

Apspriedīsim, kā palielināt vietnes konversiju, mācoties izmantot psiholoģiskos trigerus un optimizācijas stratēģijas.

Zinātne, kas ir veiksmīgas vietnes konversijas pamatā

Pirmkārt, kas ir tīmekļa vietnes konversija? Būtībā tā ir nejaušu apmeklētāju pārvēršana par cilvēkiem, kas jūsu tīmekļa vietnē dara kaut ko noderīgu. Šīs darbības var būt kaut kā pirkšana, jaunumu biļetena abonēšana, kaut kā interesanta lejupielāde vai konsultācijas pieprasīšana.

Šis process ietver gan analītiskos rīkus, gan stratēģisko domāšanu. Lai gan lielākā daļa uzņēmumu konversiju analīzei izmanto tādas populāras platformas kā SEMrush, SEMrush alternatīvas var piedāvāt jaunas atziņas un ekspertu funkcijas, kas var labāk kalpot tieši jūsu konversiju izsekošanai. Šīs alternatīvas sniedz unikālu ieskatu par atslēgvārdu veiktspēju un konkurentu stratēģiju, kas var palīdzēt vadīt jūsu konversiju optimizācijas centienus.

Ziniet, kas ir brīnišķīgs tīmekļa konversijā? Tā uzlabo ieguldījumu atdevi un pozitīvi ietekmē jūsu maciņu. Pat nelielas konversijas rādītāju korekcijas var sniegt apsveicamu nelielu papildinājumu jūsu peļņas rādītājam, netērējot papildu dolārus mārketingam. Tāpēc vietnes konversijas koeficienta optimizācijas tīmekļa vietnes stratēģijas ir viens no labākajiem mārketinga darījumiem, kas mūsdienās ir pieejams jebkuram uzņēmumam. Un kvalitatīvs CRO mārketings ir saistīts ar datu ieskatu izmantošanu, lai maksimāli izmantotu jau esošo datplūsmu.

Jūsu auditorijas dekodēšana maksimālai konversijas ietekmei

Jebkuras veiksmīgas konversijas stratēģijas noslēpums ir labi pazīt savu auditoriju. Tas ir vairāk nekā tikai demogrāfisko datu kopums, un tas ietver arī psihogrāfiskos datus, uzvedības modeļus un, pats svarīgākais, galvenos sāpju punktus, kas nosaka lēmumu pieņemšanu.

Paturiet prātā, ka konversijas rādītāju uzlabošana sākas ar zināšanu optimizēšanu par to, kas mudina konkrēto auditoriju veikt darbības. Taču auditorijas izpētei jābūt vērstai uz to, lai noteiktu katra jūsu vietnes apmeklējuma mērķi. Daži no cilvēkiem, kas apmeklē jūsu vietni, iespējams, mēģina atrast kādu risinājumu, bet citi, iespējams, pirms kaut ko iegādājas, meklē informāciju.

Lai palīdzētu cilvēkiem, kas vēlas iegādāties, ātrs izrakstīšanās process un lieliskas atlaides var iedvesmot viņus veikt pirkumu. Bet tiem, kas tikai pēta, labs izglītojošs saturs un uzticības zīmes var palīdzēt viņiem nedaudz pietuvoties lēmuma pieņemšanai par pirkumu.

Lietotāja pieredzes, kas nerada grūtības un veicina reklāmu, veidošana

Avots: Freepik

Alt: UX dizaina attēlošana

Lietotāja pieredzes dizains ir ļoti svarīgs, kad runa ir par jūsu vietnes reklāmguvumiem. Ir izpētīts, ka labs UX var palielināt konversiju rādītājus līdz pat 400%, tāpēc tas ir ļoti svarīga jebkuras optimizācijas stratēģijas daļa. Jūsu uzmanība jāpievērš tam, lai lietotāja pieredze būtu pēc iespējas vienmērīgāka un ērtāka, lai lietotājs būtu motivēts veikt pirkumu.

Galvenās UX iezīmes konversiju nodrošināšanai ir ātra lapas ielāde, vienkārša navigācija, draudzīgums mobilajām ierīcēm un efektīva informācijas arhitektūra. Jums jāpievērš uzmanība šīm funkcijām, pamatojoties uz to, ko vēlas jūsu lietotāji. Piemēram, apsveriet iespēju pielāgot navigācijas izvēlni, ja pamanāt, ka tā palielina kognitīvo slodzi un neļauj lietotājiem veikt konvertēšanu.

Vizuālā hierarhija ir ļoti svarīga arī tad, ja nepieciešams pievērst uzmanību noteiktiem elementiem, piemēram, aicinājumiem veikt darbību. Izmantojot stratēģisku kontrastu, lielumu, krāsu un balto laukumu, varat izveidot vizuālu plūsmu, kas apmeklētājus noved pie konversijas punktiem.

SEO izmantošana, lai piesaistītu augsti konvertējamu datplūsmu

Izmantojot stratēģisku SEO plānu, varat piesaistīt cilvēkus, kuri jau vēlas kaut ko iegādāties. Zemāk ir aprakstīti veidi, kā, izmantojot SEO, varat optimizēt konversijas potenciālu:

• Izvēlieties frāzes ar augstu mērķtiecību, kas izsaka pirkšanas nolūku, piemēram, "labākais [produkts] [konkrētām vajadzībām]" vai "iegādāties [produktu] tiešsaistē", nevis vispārīgus informācijas terminus, kas piesaista gadījuma pārlūkus.
• Optimizējiet pircēja ceļojuma fāzēm, radot saturu, kas attiecas uz dažādām konversijas fāzēm, sākot ar informatīvu saturu informatīvajā fāzē un pārejot uz salīdzināšanas ceļvežiem lēmuma pieņemšanas fāzē, kas organiski virza uz jūsu risinājumiem.
• Ja iespējams, koncentrējieties uz vietējo SEO, jo uz atrašanās vietu balstītā meklēšanā noteikti ir tūlītējs pirkšanas nodoms un lielāks konversijas potenciāls.
• Uzlabojiet lapas ielādes ātrumu, padariet lapas draudzīgas mobilajām ierīcēm, atjaunojiet shēmas marķējumu un labojiet citas tehniskas SEO problēmas, lai uzlabotu klasifikāciju un UX.

Vienlaikus paskaidrojiet, kā jūsu produkti atbilst šim vienādojumam. Uzmanība jāpievērš arī meta virsrakstiem un aprakstiem, jo tie sniedz vērtības piedāvājumu un palīdz piesaistīt kvalificētus lietotājus. Kopumā šī mērķtiecīgā stratēģija garantē, ka jūsu SEO nodrošinās vadītāju, nevis tikai apmeklētāju piesaisti.

Neatvairāmu aicinājumu veikt darbības, kas veicina rezultātus, izstrāde

Jūsu aicinājumi veikt darbību ir tilts starp apmeklētāju interesi un faktisko konversiju. Labs CTA dizains ir psiholoģijas, vizuālās iedarbības un stratēģiskās pozicionēšanas kombinācija, lai palielinātu atbildes reakcijas ātrumu. Lūk, kā jūs varat izveidot iedarbīgus CTA:

• Izmantot kontrastējošas krāsas, kas ir labi salasāmas uz fona, lai iegūtu maksimālu redzamību un tūlītēju uzmanību.
• Izveidojiet pietiekami lielas pogas, lai tās būtu ērti klikšķināt. Lielas pogas ir spēcīgs vizuāls paziņojums un uzlabo lietojamību mobilajās ierīcēs.
• Novietojiet CTA labi redzamās vietās, piemēram, virs locījuma, satura beigās vai aiz kvalitatīvas informācijas, lai panāktu vislielāko iesaistīšanos. Novietojiet tos tur, kur lietotāji sagaida nākamos soļus.
• Padariet pogas izteiksmīgākas, izmantojot ēnas, apmales vai lieliskus novietošanas efektus. Šie mazie elementi piešķir pogām dziļumu un mudina cilvēkus vairāk uz tām klikšķināt.
• Lai radītu bailes no tā, ka kaut ko palaidīsiet garām, lietojiet tādus vārdus kā "Ierobežots laiks" vai "Nepalaidiet garām", lai radītu bailes no tā, ka kaut ko palaidīsiet garām. Šī psiholoģiskā parādība veicina ātrāku lēmumu pieņemšanu.
• Pielāgojiet ziņojumus unikāliem auditorijas segmentiem un to izaicinājumiem, lai maksimāli palielinātu to atbilstību un iesaisti. Tematiskie CTA ir daudz pārāki par vispārējiem CTA.

Uzticības veidošana, izmantojot sociālo pierādījumu un uzticamības signālus

Tiešsaistes pasaulē, kur fiziski apmeklējumi nav iespējami, uzticēšanās kļūst par būtisku tīmekļa konversijas faktoru. Klientiem ir jābūt pārliecinātiem, ka jūsu uzņēmums ir reāls un ka jūsu pakalpojumi vai produkti ir tādi, kā tie tiek piedāvāti. Daži labi uzticēšanās faktori ir klientu atsauksmes, atsauksmes, gadījumu izpēte, drošības zīmes un nozares sertifikāti.

Ja jūsu potenciālie klienti redz, ka citi cilvēki ir guvuši pozitīvu pieredzi ar jūsu uzņēmumu, viņiem ir daudz mazāka iespējamība, ka būs bažas darīt to pašu. Faktisku klientu atsauksmju, jo īpaši ar fotogrāfijām un detalizētu informāciju, parādīšana var ievērojami palielināt konversijas rādītāju. Tikai pārliecinieties, ka šos uzticības signālus izvietojat vietās, kur cilvēki var justies mazliet nedroši, lai maksimāli palielinātu to ietekmi.

Pieejas pilnveidošana, veicot sistemātisku testēšanu

A/B testēšana ir tīmekļa reklāmguvumu zinātniskā metode, kas atvieglo uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu. Taču efektīva A/B testēšana ir jāveic metodiski.

Vispirms izdaliet faktorus ar lielu konversijas ietekmi, piemēram, virsrakstus, CTA, veidlapas vai cenas. Izvirziet hipotēzes par to, kā pielāgojumi uzlabos veiktspēju, un pēc tam izstrādājiet testus, kuros šie faktori tiek izolēti.

Veicot testēšanu, izvairieties no bieži sastopamām kļūdām, piemēram:

• Vairāku mainīgo testēšana kopā
• Testa rezultātu nesegmentēšana pēc lietotāja tipa
• Pārāk agri to pārtraucat

Un neaizmirstiet, ka jums ir jāievieš regulāra testēšanas programma. Šādā veidā varat turpināt uzlabot vietni, lai uzlabotu konversijas veiktspēju.

Uz datiem balstītu optimizācijas ciklu īstenošana

Tīmekļa vietnes konversijas analīze nav vienreizējs darbs; tā prasa nepārtraukti mērīt, mācīties un optimizēt. Labākie uzņēmumi bieži veic analīzes un optimizācijas ciklus, kas gadu no gada turpina uzlabot konversijas rādītājus.

Mūsdienu CRO mārketingā priekšroka tiek dota šim iteratīvajam procesam, kurā katra nākamā kārta balstās uz iepriekšējo kārtu laikā gūto pieredzi, lai gūtu arvien lielākus ieguvumus. Tas sākas ar visaptverošu datu vākšanu, izmantojot tādus līdzekļus kā Google Analytics, siltuma kartes un sesiju ierakstus, lai iegūtu padziļinātu izpratni par lietotāju uzvedību.

Pēc tam, kad dati ir apkopoti, seko modeļu un iespēju meklēšana. Identificējiet visbiežāk sastopamos konversijas piltuves krituma punktus, visbiežāk apmeklētās izejas lapas vai lietotāju darbības, kas liecina par neskaidrībām vai neskaidrību.

Pēc tam, kad esat veicis dažus testus, nopietni apsveriet, kā tie darbojas salīdzinājumā ar sākotnējiem rādītājiem, lai noteiktu, kas darbojas un kas ir jāuzlabo.

Secinājums

Mācīšanās par veidiem, kā palielināt tīmekļa vietnes konversijas rādītājus, pārvērš jūsu klātbūtni tīmeklī par naudas pelnīšanas mašīnu. Aprakstītās metodes ir galvenais plāns, kā pārvērst tīmekļa vietnes datplūsmu atkārtotā uzņēmējdarbībā. Panākumi ir atkarīgi no mērķauditorijas apzināšanas, berzes punktu samazināšanas un nepārtrauktas stratēģijas testēšanas. Neļaujiet klientiem aizbēgt - ievietojiet šos pārbaudītos paņēmienus savā tīmekļa vietnē jau šodien un redzēsiet, ka jūsu konvertējamā tīmekļa vietne sniedz biznesam nepieciešamos rezultātus. Jūsu panākumi ir jūsu rokās.