Kāpēc drošības apmācībai ir nozīme pat digitālajā birojā: Rokasgrāmata SEO aģentūrām

Ievads

Nozarē, kuras pamatā ir klasifikācija, auditi un datplūsmas rādītāji, drošība varētu nešķist SEO aģentūru galvenā prioritāte. Taču aiz ekrāniem un izklājlapām katra aģentūra joprojām ir darbavieta, un, tāpat kā jebkura darbavieta, tā ir atbildīga par savas komandas veselību, drošību un sagatavotību.

Darbinieku apmācība par darba drošību - no fiziskiem darba vides apdraudējumiem līdz attālinātai darba labsajūtai un gatavībai ārkārtas situācijām - ir vairāk nekā tikai izvēles rūtiņa, tas ir ieguldījums kultūrā, uzticībā un nepārtrauktībā.

Digitālo darbvietu aizmirstā puse

Tas, ka SEO komandas nestrādā ar smago tehniku vai bīstamām ķīmiskām vielām, nenozīmē, ka tās ir pasargātas no riska. Patiesībā mūsdienu hibrīdās un attālinātās darba vides rada jaunas drošības problēmas:

• Ergonomiska slodze, ko rada nepareiza darba vietas iekārtojums.
• Garīgās veselības problēmas un izdegšana
• Nesagatavotība ārkārtas situācijām koplietošanas biroja telpās
• Kiberdrošības riski, ko rada neapmācīti attālināti darbinieki****

Proaktīvi rīkojoties, lai apmācītu savus darbiniekus par šiem riskiem, ne tikai pasargāsiet viņus, bet arī savu aģentūru no atbildības, produktivitātes zuduma un reputācijas sabojāšanas.

Izpratnes kultūras veidošana

Plaukstoša aģentūra nebalstās tikai uz tehniskām zināšanām - tās pamatā ir komandas uzticība un labklājība. Pareizi ieviesta drošības apmācība kļūst par daļu no atbalstošas kultūras, kas dod darbiniekiem iespēju runāt, iesaistīties un būt zinošiem.

Lūk, kā SEO līderi var izveidot drošības kultūru:

• Normalizēt sarunas par garīgo un fizisko labsajūtu
• Veicināt pārtraukumus un veselīgu darba režīmu, pat ja darbs notiek attālināti.
• Drošības koordinatoru iecelšana birojā vai komandā.
• Nodrošināt piekļuvi garīgās veselības, pirmās palīdzības vai neatliekamās palīdzības resursiem.

Kultūru veido ikdienas paradumi, un šos paradumus veido apmācība.

Tēmas, kas jāiekļauj SEO komandu drošības apmācībās

Kāda veida drošības apmācība ir lietderīga komandai, kas orientējas uz digitālo tehnoloģiju?

1. Ergonomiskā labākā prakse

Apmācot darbiniekus, kā pareizi uzstādīt rakstāmgaldu, ekrāna augstumu un sēdēšanas pozu, var novērst ilgtermiņa fiziskās problēmas. Pat īsas pamācības vai pašnovērtējuma kontrolsaraksti var būt ļoti noderīgi.

2. Garīgā veselība un stresa pārvaldība

Izdegšana ir klusa epidēmija digitālajā mārketingā. Iekļaujiet apmācības, kas veicina apzinātību, stresa mazināšanu un laika vadību. Pieaiciniet vieslektorus vai piedāvājiet piekļuvi tiešsaistes programmām, kas atbalsta emocionālo noturību.

3. Biroja procedūras ārkārtas situācijās

Neatkarīgi no tā, vai strādājat pilnībā attālināti, hibrīdā vai birojā, pārliecinieties, ka jūsu komanda zina, kā rīkoties ārkārtas situācijās. Ugunsgrēka mācības, pirmās palīdzības pamati, evakuācijas plāni - tie nav paredzēti tikai noliktavām vai skolām.

Aģentūrās, kurās ir fiziskas telpas, ir jābūt arī labi aprīkotai pirmās palīdzības aptieciņai, jāuztur ārkārtas situāciju kontaktpersonu saraksti un jānorīko stāvu uzraugi.

4. Pirmās palīdzības un neatliekamās medicīniskās palīdzības pamati

Negadījumi notiek visur - pat birojā. Zināšanas, kā ātri reaģēt, var glābt dzīvību. Ja jūsu aģentūra vēlas veikt papildu pasākumus, apsveriet iespēju piesaistīt sertificētu instruktoru vai aicināt galvenos komandas locekļus jau šodien pieteikties akreditētā pirmās palīdzības un neatliekamās medicīniskās palīdzības kursā.

Jūs nekad nezināt, kad šī apmācība var būt ļoti noderīga.

5. Attālā drošības izpratne

Arī attālinātajiem darbiniekiem ir nepieciešams atbalsts. Piedāvājiet resursus par:

• Drošas mājas biroja konfigurācijas
• Kontakti ārkārtas situācijās vai kontrolpārbaudes
• Kiberdrošības paraugprakse
• Kā ziņot par drošības problēmām pat virtuāli

Drošības apmācības īstenošana

Drošības apmācībai nav jābūt garlaicīgai. Šeit ir daži veidi, kā to padarīt efektīvu un saistošu:

• Nodarbības ir īsas un interaktīvas.
• Izmantojiet reālus dzīves scenārijus, ar kuriem jūsu komanda var saskarties.
• Iekļaujiet to darbā un katru gadu atsvaidziniet.
• Piedāvājiet digitālos moduļus attālinātiem darbiniekiem
• Pievienojiet stimulus vai veiciniet dalību ar viktorīnām vai balvām.

Ja drošības mācības tiek uzskatītas par patiesu ieguvumu, nevis par uzņēmuma pienākumu, darbinieki ir vairāk gatavi tās uztvert nopietni.

Nobeiguma domas

Kā SEO profesionāļi mēs pavadām dienas, optimizējot lapas un lietotāju ceļojumus. Taču neaizmirstiet optimizēt arī savas aģentūras iekšējo darbību, sākot ar saviem darbiniekiem.

Darbinieku apmācība par drošību nav tikai par avārijas situāciju novēršanu. Tā ir saistīta ar to, lai parādītu, ka jums rūp, veidotu ilgtermiņa komandas uzticēšanos un aizsargātu kultūru, kas atbalsta jūsu izaugsmi.

Neatkarīgi no tā, vai jūsu komandā ir 5 vai 50 cilvēki, sperot pirmo soli šodien, jūs varat pārliecinoši rīkoties rīt.