Cum poate UX Research să vă afecteze pozitiv SEO?

Introducere

Experiența utilizatorului sau UX reprezintă modul în care utilizatorii interacționează cu un produs, sistem sau serviciu. Aceasta se referă la percepția unei persoane cu privire la valoarea, ușurința de utilizare și eficiența produsului. UX creează experiențe semnificative și relevante pentru consumatori și le satisface nevoile.

SEO (Search Engine Optimization) cuprinde tot ceea ce înseamnă creșterea vizibilității site-ului dvs. atunci când oamenii caută produse sau servicii legate de afacerea dvs. pe motoarele de căutare.

Există o legătură strânsă între UX și SEO. Așadar, acest articol abordează modul în care cercetarea experienței utilizatorului afectează pozitiv SEO și diferitele elemente care ajută la creșterea clasamentului.

Ce este cercetarea UX și cum afectează pozitiv SEO?

(Sursa: Unsplash)

Cercetarea experienței utilizatorilor sau cercetarea UX studiază sistematic utilizatorii țintă și cerințele sau așteptările acestora. Acest lucru îi ajută pe designeri să adauge un context realist creațiilor lor, obținând în același timp o perspectivă asupra proceselor de proiectare.

De asemenea, cercetarea UX îi ajută pe designeri să știe tot ce pot despre utilizatori pentru a se asigura că le oferă cele mai bune servicii pe care le pot oferi software-ul, site-urile sau aplicațiile lor. Așadar, dacă vă aflați într-o industrie în care satisfacția clienților este esențială, este inevitabil să cercetați modul în care produsele dvs. pot satisface și încânta clienții. Acest studiu ajută, de asemenea, la identificarea utilizatorilor dvs. și a nevoilor acestora.

Întrebări frecvente puse în timpul procesului de cercetare UX

În procesul de proiectare, unele dintre întrebările care apar sunt:

• Cine sunt utilizatorii?
• De unde sunt?
• Ce vor ei?
• De ce o vor?
• Ce încearcă să facă utilizatorii?
• Ce problemă trebuie rezolvată?
• Care sunt punctele lor de durere?
• Cum îi poate ajuta produsul în ceea ce își doresc?
• Există produse relevante la care să vă uitați?

Aceste întrebări ajută la elaborarea unei strategii de cercetare pentru a obține răspunsuri bazate pe date.

Importanța cercetării UX

Cercetarea UX este esențială din foarte multe motive. Câteva dintre acestea includ:

• Vă permite să creați modele de produse care sunt valoroase pentru utilizare.
• Se asigură că utilizatorii își pot îndeplini sarcinile fără erori
• duce la o reducere a nemulțumirilor clienților
• De asemenea, cercetarea UX ajută la reducerea curbei de învățare pentru un produs, deoarece acesta devine ușor de învățat și de utilizat.
• Vă permite să identificați cei care adoptă timpuriu
• Studiul UX crește vânzările și conversiile

Experiența utilizatorului și SEO au avut întotdeauna o relație strânsă. Atunci când cercetați modelele, aflați mai multe despre utilizatori și despre diversele moduri în care îi puteți ajuta cu diversele lor nevoi. De asemenea, optimizarea pentru motoarele de căutare este, de asemenea, preocupată de consumatori și de dorințele acestora.

UX și SEO merg mână în mână, deoarece au obiective comune. De exemplu, ambele urmăresc să ofere conținut relevant și atractiv pentru utilizatori.

Prin urmare, atunci când studiați clienții, oferiți o experiență de utilizare mai bună. La rândul său, prin oferirea unei experiențe plăcute, mai mulți oameni sunt atrași de site-ul dvs. web, ceea ce face ca clasamentul SEO să se îmbunătățească.

De asemenea, cercetarea UX descoperă anumiți factori care afectează modul în care utilizatorii interacționează cu un site web. De exemplu, elementele negative, cum ar fi viteza de încărcare lentă a site-ului web, ar putea descuraja oamenii să folosească site-ul. În mod firesc, acest lucru va afecta clasamentul SEO.

Fără o analiză UX, produsul dumneavoastră nu va satisface nevoile și așteptările consumatorilor. În acest caz, Google, Bing și alte motoare de căutare nu vor considera că site-ul dvs. este benefic pentru utilizator, ceea ce va duce la o clasare scăzută.

Diferite instrumente ajută cercetătorii UX să își desfășoare studiul fără efort și eficient. De exemplu, Maze, unul dintre cele mai bune programe de cercetare UX din prezent, ajută la stabilirea unor practici de cercetare eficiente pentru SEO.

Elemente UX de top care ajută la creșterea poziției SEO

(Sursa: Unsplash)

În această secțiune sunt discutate elementele de design UX care ajută la îmbunătățirea poziționării în optimizarea pentru motoarele de căutare.

1. Viteza redusă de încărcare a site-ului web

Utilizatorii se plâng întotdeauna că așteaptă un site web care se încarcă lent. Dar acest lucru poate fi descoperit prin cercetare UX. Dacă un site web durează prea mult să se încarce, clienții vor ieși din pagină. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea oamenilor nu au răbdare să aștepte încărcarea unei pagini lente, iar fiecare secundă care trece crește rata de respingere.

Există mai multe cauze pentru viteza redusă a paginii; de exemplu, un utilizator poate avea o conexiune la internet lentă. Cu toate acestea, chiar dacă nu puteți controla acest lucru, asigurați-vă că site-ul dvs. este complet optimizat pentru a avea cel mai rapid timp de încărcare posibil.

Optimizați viteza site-ului prin reducerea la minimum a dimensiunilor fișierelor și imaginilor. De asemenea, asigurați-vă că site-ul are cât mai puține solicitări de la server. Cele anterioare vor face ca site-ul să se încarce cât mai repede posibil, facilitând interacțiunea ușoară a utilizatorilor cu site-ul dvs. web.

În plus, introduceți butoane call-to-action (CTA) în locuri strategice de pe site. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că aceste pictograme CTA răspund cât mai repede posibil. Astfel, atunci când un utilizator face clic pe butonul call-to-action, acesta trebuie să producă imediat pagina corespunzătoare.

2. Receptivitate mobilă eficientă

(Sursa: Unsplash)

Numărul persoanelor care utilizează telefoane mobile este în continuă creștere în fiecare zi. Mai mult de jumătate din traficul web provine de pe telefoanele mobile; tot mai mulți oameni își folosesc smartphone-urile pentru a accesa site-uri web.

Prin urmare, un site web trebuie să fie receptiv la dispozitivele mobile; în caz contrar, compania va pierde mulți utilizatori. De asemenea, atunci când un site este mobile responsive, clienții îl pot accesa de oriunde.

Pe de altă parte, dacă nu este receptiv, poate afecta semnificativ clasamentul SEO. Așadar, trebuie să vă optimizați site-ul web.

Atunci când efectuați cercetarea UX, aflați care sunt diferitele tipuri de dispozitive mobile și sisteme de operare pe care le folosesc clienții dvs. și asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu toate acestea. Testul de recep tivitate mobilă al Google este un instrument pe care Google îl folosește pentru a evalua receptivitatea mobilă a fiecărui site web. De asemenea, puteți utiliza acest program pentru a testa capacitatea de răspuns mobil a site-ului dvs.

3. Navigare ușoară în meniu

Ați vizitat vreodată un site web și ați fost atât de confuz încât nu știați ce să faceți în continuare? Din păcate, acest lucru se întâmplă atunci când site-ul are un design UX prost. O interfață sau o navigare confuză îi frustrează pe utilizatori, iar aceștia nu vor ezita să plece.

Acest lucru nu este bun pentru clasamentul SEO, deoarece o navigare complexă pe site-ul dvs. înseamnă că utilizatorii nu vor accesa conținutul pe care îl caută. Meniurile sunt elementul principal al antetului unui site web și au ca scop principal să ghideze oamenii în jurul site-ului.

Cercetarea UX vă ajută să descoperiți caracteristicile pe care utilizatorii doresc să le acceseze ușor și rapid. După aceasta, faceți elementele vizibile în bara de meniu. Acest lucru le va permite utilizatorilor să se raporteze cu ușurință la site-ul web.

De asemenea, puteți simplifica meniurile pentru a reduce complexitatea acestora. De exemplu, includeți categorii și subcategorii pentru a vă asigura că utilizatorii pot localiza eficient ceea ce caută.

Tipul de linkuri din antetul site-ului web depinde de nișa pe care o ocupați. Astfel, linkurile standard din meniu includ următoarele:

• Link-uri către paginile de start, despre noi și de contact (obligatoriu)
• Catalog sau o listă de produse și servicii
• Butoane de înregistrare sau de conectare
• Coș de cumpărături
• Pictograma listei de dorințe
• Blog și alte resurse

4. Formatarea textului

Textul utilizat pe site-ul web poate afecta eficiența. Formatarea textului și ierarhia textului lucrează mână în mână pentru a ajuta un site web să rămână inteligibil.

Un site web trebuie să fie ușor de înțeles și de navigat. Prin urmare, formatarea textului face distincția între diferitele tipuri de informații de pe site. Aceasta face acest lucru prin structurarea site-ului în puncte cu buline, puncte numerotate, subtitluri etc.

De asemenea, formatați cu atenție site-ul web pentru a evita transmiterea unui mesaj greșit. Designerul site-ului dvs. poate folosi multe tehnici pentru a formata o pagină web. De exemplu, aceștia pot aplica stiluri CSS și HTML, formatarea paragrafelor și a caracterelor și editarea tabelelor în editorul JSP.

5. Butoane de partajare socială

(Sursa: Pexels)

Împărtășirea socială este un alt cadru esențial pe care se construiește designul UX. Este un element care permite vizitatorilor să partajeze conținutul unui site web prin intermediul diferitelor platforme de socializare. De asemenea, butoanele de partajare socială fac posibilă promovarea unui site de către utilizatori.

Utilizarea platformelor de social media, cum ar fi Twitter, Facebook, Instagram etc., ajută la creșterea notorietății mărcii. Aceste puncte de difuzare sunt instrumente ușor accesibile pentru comercializarea mărcii dvs. În plus, butoanele de partajare socială stimulează traficul pe site-ul web și promovează consistența mărcii. În cele din urmă, numărul de distribuiri în rețelele sociale, de urmăriri, etc., va crește semnificativ clasamentul SEO.

6. Elemente de introducere a datelor de către utilizator

Un element de introducere a datelor de utilizator are ca scop să vă ajute să colectați date despre utilizatorii site-ului dvs. web. Aceste informații pot fi ulterior organizate și clasificate pentru o utilizare ulterioară și vă pot ajuta să vă orientați în mod eficient către publicul dumneavoastră. Puteți colecta aceste date folosind formulare pe site-ul dvs. web.

Unele elemente de introducere a datelor de către utilizator care pot fi utilizate includ introducerea de text, căsuțe de selectare, bară de paginare, buton de încărcare etc. Aceste componente de intrare îndeplinesc diferite roluri în colectarea, stocarea și editarea datelor.

Elementele de introducere a datelor de către utilizator contribuie la creșterea interacțiunilor dintre site-ul dvs. și utilizatori. Formularele sunt cele mai des utilizate elemente de introducere a datelor de către utilizatori. Adesea, formularul completat este un aspect crucial al experienței oricărui utilizator pe site-ul dvs. web și poate crește ratele de conversie.

Concluzie

Cercetarea UX joacă un rol important în asigurarea unui design de experiență a utilizatorului de succes, iar odată ce structura este excelentă, șansele de a obține o poziție SEO mai bună se îmbunătățesc. Scopul fiecărei afaceri este de a satisface nevoile utilizatorilor/clienților, iar cu ajutorul analizei UX, puteți face acest lucru cu ușurință.

Acest articol a abordat modul în care cercetarea UX ajută la clasificarea SEO. De asemenea, a mers mai departe pentru a evidenția elementele de design UX care ajută site-ul dvs. să se claseze la un nivel ridicat în optimizarea pentru motoarele de căutare.