Zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO) SEO

Uvod

Zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO) podjetjem omogoča, da bistvene, vendar nepomembne naloge, kot so podpora strankam, obdelava podatkov, kadri, finance in IT, prenesejo na specializirane ponudnike. Ne glede na to, ali ponujate bližnje, oddaljene ali oddaljene rešitve, potencialne stranke iščejo v Googlu z izrazi, kot so "zunanji izvajalec storitev za stranke", "BPO za vnos podatkov" ali "podjetje za zunanje izvajanje zalednih storitev".

S strateško optimizacijo SEO se lahko vaše podjetje BPO uvrsti višje v iskalnikih, pritegne vhodne potencialne stranke in se predstavi kot rešitev za razširljivost, učinkovitost in operativno podporo.

Zakaj je SEO pomemben za podjetja BPO

Na globalnem trgu z neštetimi možnostmi zunanjega izvajanja vam SEO pomaga, da vaše podjetje BPO izstopa. Kupci iščejo na spletu, da bi ocenili zmogljivosti, lokacije, skladnost in tehnologijo, preden se obrnejo na podjetje. Z močno strategijo SEO se vaša blagovna znamka znajde na vrhu tega seznama.

Prednosti SEO za storitve BPO:

• privabljanje potencialnih potencialnih strank iz malih in srednje velikih podjetij ter podjetij, ki iščejo rešitve zunanjega izvajanja.

• Uvrstitev za posebne storitve, kot sta "zunanje izvajanje vnosa podatkov" ali "24/7 klicni center BPO".

• Gradite zaupanje z optimiziranimi študijami primerov, vsebino in socialnimi dokazi

• Povečajte količino vodilnih strank, ne da bi bili v celoti odvisni od plačljivih kanalov ali hladnega nagovarjanja

• Učinkovito konkurirajte velikim podjetjem z lastništvom dolgih nišnih ključnih besed

Raziskave ključnih besed za BPO SEO

Vaša strategija ključnih besed mora odražati panoge, v katerih delujete, storitve, ki jih ponujate, in težave, ki jih rešujete.

Primeri ključnih besed z visoko vsebnostjo:

• podjetje za zunanje izvajanje poslovnih procesov

• Storitve BPO za zdravstvo

• podpora strankam pri zunanjih izvajalcih

• rešitve za zunanje izvajanje zalednih pisarn

• vnos podatkov ponudnik BPO

• zunanje izvajanje financ in računovodstva

• HR BPO podjetje

• BPO za izpolnjevanje e-trgovine

• večjezično podjetje BPO

• Podjetje BPO v [mesto/država]

Z iskalnikom ključnih besed podjetja Ranktracker odkrijte donosne priložnosti za ključne besede z močnim komercialnim namenom.

SEO na strani: Sporočanje o sposobnostih, zaupanju in obsegu

Kupci iščejo strokovno znanje, zanesljivost in učinkovitost. Vaše spletno mesto mora takoj sporočati strokovnost, globino storitev in uspeh stranke.

Najboljše prakse SEO na strani:

• Primer H1:"Skalabilne storitve BPO za optimizacijo vašega poslovanja"

• Pomembne strani, ki jih je treba vključiti:

  • Storitve (vnos podatkov, podpora strankam, tehnična služba za pomoč uporabnikom, kadrovska podpora, zunanje izvajanje finančnih storitev)

  • panožne strani (zdravstvo, bančništvo, SaaS, e-trgovina, logistika itd.)

  • Študije primerov z meritvami (npr. "Zmanjšanje operativnih stroškov za 35 % za stranko fintech")

  • O strani s certifikati (ISO, GDPR, HIPAA), vodenjem ekipe in globalnim dosegom

  • Blog ali vozlišče virov z vpogledom v trende in najboljše prakse zunanjega izvajanja

  • Stran "Zakaj mi" za poudarjanje razlik: tehnologija, usposabljanje, varnost, časovni pasovi

  • Obrazec za stik ali zahtevo za ponudbo

• Nasveti za optimizacijo SEO:

  • Uporabite ključne besede v naslovih, meta opisih, naslovih H1-H3 in celotnem besedilu.

  • Struktura URL-jev, kot so /data-entry-bpo, /customer-support-outsourcing

  • Uporaba označevanja sheme za storitve, ocene in podrobnosti o organizaciji

• CTA za pretvorbo:

  • "Zahtevajte ponudbo po meri", "Rezervirajte klic za spoznavanje", "Prenesite našo izjavo o zmogljivostih"

Lokalni SEO: Pritegnite regionalne ali lokacijsko specifične pogodbe

Če imate stranke v določenih regijah ali fizične pisarne, vam lokalni SEO pomaga pritegniti zanimanje podjetij, ki iščejo partnerje za zunanje izvajanje v bližini.

Lokalne strategije SEO:

• Poslovni profil Google:

  • Kategorije: "Svetovalec za upravljanje podjetij", "Podjetje BPO" ali "Svetovalec za delo s strankami"

  • Dodajte podrobnosti o storitvah, podprtih jezikih, panogah strank in lokaciji.

  • Spodbujanje pregledov preverjenih strank v Googlu

• Strani z lokacijami:

  • Primeri: /bpo-company-filipini, /outsourcing-services-dubai

  • Poudarite prednosti lokalne skladnosti, kulturnega znanja ali pokritosti časovnega pasu.

• imeniki:

  • Pošljite v imenike Clutch, GoodFirms, sezname BPO, tržnice za zunanje izvajanje in imenike tehnoloških storitev

Trženje vsebin: Izobraževanje in krepitev zaupanja odločevalcev

Z objavljanjem strateških vsebin se lahko uvrstite v nišna iskanja in si pridobite zaupanje potencialnih poslovnih strank.

Zamisli o vsebini:

• "Kaj je BPO? Vodnik za rastoča podjetja"

• "10 največjih prednosti zunanjega izvajanja zalednih pisarniških dejavnosti"

• "Izbira med BPO na kopnem, v bližini in na morju"

• "Kako storitve BPO zmanjšajo splošne stroške in izboljšajo učinkovitost"

• "Študija primera: Kako smo pomagali trgovcu na drobno povečati podporo med črnim petkom"

• "Kontrolni seznam skladnosti BPO za zdravstvena podjetja"

Ta vsebina vam pomaga graditi aktualno avtoriteto in ciljati na dolge ključne besede v različnih fazah poti kupca.

Vizualni SEO: Okrepite strokovnost in infrastrukturo

S pomočjo vizualnih elementov predstavite svoj obseg, nadzor kakovosti in strokovnost ekipe.

Vizualni nasveti SEO:

• Besedilo Alt: "Ekipa BPO zagotavlja podporo strankam v večjezičnem klicnem centru"

• Imena datotek: data-entry-process-flow.jpg, bpo-call-center-team.jpg

• Vključujejo:

  • Fotografije ekipe in posnetki delovnih prostorov (na kopnem in na morju)

  • Diagrami vašega postopka zunanjega izvajanja

  • Oznake skladnosti, integracije s platformami in varnostni protokoli

  • Videoposnetki s pričevanji strank in grafike s citati

  • Videoposnetek vstopa na trg ali vsakodnevnih operacij

Gradnja povratnih povezav: Vzpostavite organ industrije

Visokokakovostne povratne povezave s področnih spletnih mest in poslovnih imenikov vam pomagajo pri višji uvrstitvi in pridobivanju verodostojnosti.

Priložnosti za vzpostavljanje povezav:

• Gostujoče objave na blogih o zunanjem izvajanju, CX in tehnologiji v podjetjih

• Uvrstitev v članke "Top BPO Companies" ali "Best Outsourcing Providers".

• Ponudite bele knjige ali e-knjige o strategiji zunanjega izvajanja, ki jih je mogoče prenesti.

• Partnerstvo s ponudniki CRM, HR tehnologije ali ERP za vsebino pod skupno blagovno znamko.

• Prispevek k poročilom o globalnem zunanjem izvajanju ali medijskim prispevkom

S programom Ranktracker Backlink Checker spremljajte referenčne domene in prepoznajte nove priložnosti za navezovanje stikov.

Tehnični SEO: Zagotovite visoko zmogljivost in varnost

Vaše spletno mesto se mora hitro nalagati, delovati brezhibno in biti tehnično dovršeno, kot se od podjetja, ki se osredotoča na procese, pričakuje.

Osnove tehničnega SEO:

• HTTPS-zaščiten in mobilnim napravam prijazen

• Hitro nalaganje vseh strani

• Logična struktura spletnega mesta: Domov > Storitve > Panoge > Študije primerov > Kontakt

• Oznaka Schema za lokalna podjetja, ocene in storitve

• Redno posodabljanje zemljevida spletnega mesta in čistega robots.txt

• Brez nedelujočih povezav, preusmeritev ali osirotelih strani

Preglejte svoje spletno mesto z orodjem Ranktracker Web Audit Tool, da ugotovite in odpravite tehnične težave.

Stalno SEO: Ostanite usklajeni s spremembami na trgu

Trendi zunanjega izvajanja se spreminjajo s tehnologijo in potrebami po delovni sili. Poskrbite, da bo vaša SEO posodobljena s posodobitvami vsebine in storitev.

S programom Ranktracker lahko:

• Spremljajte ključne besede, kot so "back-office outsourcing za zdravstvo" ali "storitve AI BPO".

• Ugotovite, katera vsebina prinaša največ potencialnih kupcev, in jo redno posodabljajte.

• dodajanje strani storitev, ko se vaša ponudba BPO razširi (npr. moderiranje klepeta z umetno inteligenco, večjezična služba za pomoč uporabnikom)

• primerjava uspešnosti z globalnimi in regionalnimi konkurenti

• Analizirajte vedenje obiskovalcev za optimizacijo postavitev CTA in strukture spletnega mesta.

Končne misli

Pri BPO SEO ne gre le za uvrstitve - gre za prepoznavnost, zaupanje in razširljivo ustvarjanje vodilnih potencialov. Z optimizacijo spletnega mesta s ciljno vsebino, pametnimi ključnimi besedami in tehnično dobro podlago boste pritegnili visoko vredne stranke, ki iščejo zanesljive zunanje partnerje.

Začnite z optimizacijo že danes in postavite svoje podjetje BPO kot prvo izbiro za podjetja, ki so pripravljena povečati obseg.