Kako se podjetniki pripravljajo na prihodnost iskanja z umetno inteligenco

Uvod

Umetna inteligenca je spremenila že nešteto panog, vendar se morda najgloblja sprememba dogaja v svetu iskanja. Desetletja se je splet vrtel okoli iskalnikov, kot je Google, ki so informacije urejali v razvrščene sezname povezav, na katere je bilo mogoče klikniti. Vendar se z uveljavljanjem platform, ki jih poganja umetna inteligenca, kot so Googlova Search Generative Experience (SGE), Microsoft Copilot, Perplexity.ai in ChatGPT z brskanjem, paradigma iskanja spreminja.

Namesto da bi uporabnike usmerjali na več deset spletnih mest, zdaj motorji umetne inteligence sintetizirajo informacije v pogovorne, pripravljene odgovore. Za potrošnike je to brezhibno in učinkovito. Za podjetnike pa ta evolucija odpira nujna vprašanja in priložnosti, ki spreminjajo pravila igre. Kako vzpostaviti prepoznavnost v ekosistemu, v katerem uporabniki morda nikoli ne zapustijo strani za iskanje? In kako pridobiti zaupanje algoritmov, ki odločajo o tem, kateri glasovi bodo okrepljeni?

Napredni podjetniki že prilagajajo svoje strategije, da bi se prilagodili tej novi resničnosti. Njihovi pristopi razkrivajo načrt, kako lahko podjetja vseh velikosti uspevajo v prihodnosti iskanja z umetno inteligenco.

Od ključnih besed do pogovorov

V starem priročniku SEO je bila vidnost odvisna od ključnih besed: ugotovite, kaj ljudje iščejo, optimizirajte spletno mesto s temi izrazi in se povzpnite na lestvico. Toda iskalniki z umetno inteligenco ne analizirajo le ključnih besed, temveč razlagajo tudi namero. Iščejo vsebino, ki izkazuje strokovno znanje, avtoriteto in jasnost.

Cyrus Partow, glavni izvršni direktor podjetja ShipTheDeal, je to spremembo dobro opisal:

"Včasih smo obsedeno sledili ključnim besedam, vendar se iskanje z umetno inteligenco manj osredotoča na količino in bolj na vrednost. Svojo strategijo vsebine smo preusmerili od iskanja uvrstitev k poglobljenim odgovorom na vprašanja. V praksi je to pomenilo objavljanje manjšega števila člankov, vendar bogatejših, ki predvidevajo nadaljnja vprašanja, saj motorji umetne inteligence nagrajujejo popolnost in kontekst."

Ta premik je še posebej pomemben za zagonska podjetja. Manjši akterji lahko brez ogromnih proračunov za oglaševanje konkurirajo tako, da ponujajo izvirna spoznanja in praktično vrednost, ki jih sistemi umetne inteligence prikažejo kot zaupanja vredne odgovore.

Zahteva po zaupanju v svetu, ki ga filtrira umetna inteligenca

Ker umetna inteligenca filtrira vse več, postane zaupanje najpomembnejša valuta. Če sistem, kot je Google SGE, v svojem povzetku navede vašo blagovno znamko, lahko vidite, da je vaša prepoznavnost skokovito povečana. V nasprotnem primeru tvegate digitalno nevidnost - tudi če je vaše spletno mesto dobro optimizirano.

Yarden Morgan, direktor marketinga pri podjetju Lusha, pojasnjuje:

"Na začetku Googlovih poskusov SGE smo opazili, da je referenčni promet upadel pri vsebini, ki ni bila navedena v povzetkih. To nas je opozorilo. Od takrat smo podvojili objavljanje lastnih raziskav in študij primerov. Gonilniki umetne inteligence prepoznajo tovrstno verodostojnost in že smo opazili, da se ime naše blagovne znamke pogosteje pojavlja v generiranih odgovorih."

To ponazarja kruto resnico: v dobi umetne inteligence se podjetniki ne morejo zanašati samo na tehnično SEO. Vlagati morajo v verodostojnost - z vodenjem misli, vpogledi, podprtimi s podatki, in doslednim digitalnim odtisom na več kanalih.

Nova opredelitev SEO za dobo umetne inteligence

Optimizacija za iskalnike ne izginja, temveč se razvija. Strukturirani podatki, označevanje sheme in hitro nalaganje spletnih mest so še vedno pomembni, vendar je v ospredju semantična optimizacija SEO zapomen in kontekst.

Itamar Haim, vodja produktnega trženja pri podjetju Elementor, poudarja:

"Za nas SEO ni več le odkljukavanje polj. Gre za pripovedovanje zgodb, ki jih umetna inteligenca lahko razčleni. Preoblikovali smo produktne strani tako, da smo funkcije povezali z resničnimi primeri uporabe, kar ni samo izboljšalo vključenosti uporabnikov, ampak tudi povečalo verjetnost, da bodo povzeti v odgovorih, ki jih generira umetna inteligenca. To je opomnik, da je kontekst pomembnejši od ključnih besed."

Podjetniki prav tako spreminjajo formate. Zvočni posnetki, videoposnetki in infografike se vse pogosteje indeksirajo in citirajo. Z večmodalnim iskanjem na obzorju bodo imele blagovne znamke, ki objavljajo v več medijih, večjo površino za odkrivanje.

Operativni premiki: Usposabljanje ekip za iskanje z umetno inteligenco

Priprava na iskanje z umetno inteligenco ni le trženjska vaja, temveč operativni izziv. Podjetja morajo zagotoviti, da so njihovo notranje znanje in podatki organizirani na način, ki ga lahko sistemi umetne inteligence interpretirajo.

Pavel Sher, soustanovitelj podjetja FuseBase, je povedal:

"Ugotovili smo, da je bila naša dokumentacija o izdelkih spregledana, ker ni bila strukturirana za brskalnike umetne inteligence. Po reorganizaciji naše baze znanja in pravilnem označevanju vsebine smo opazili, da se v odgovorih, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, pojavlja več našega gradiva. Ta sprememba je tudi racionalizirala naše dejavnosti podpore strankam, tako da je bilo izplačilo dvojno."

Za podjetnike to kaže na vse večjo potrebo po medfunkcionalnih znanjih: trženje, upravljanje podatkov in pismenost na področju umetne inteligence postajajo neločljivo povezani.

Človeška prednost v svetu strojev

Ker algoritmi postajajo vse močnejši, mnoge podjetnike skrbi komoditizacija - ali bodo vse blagovne znamke zvenele enako, ko bo njihova vsebina filtrirana s pomočjo umetne inteligence? Rešitev je v pristnosti.

Jeff Deutsch, soustanovitelj podjetja Superpower, pravi takole:

"Umetna inteligenca lahko remiksira informacije, ne more pa ponoviti doživete izkušnje. Nekatere naše najuspešnejše vsebine sploh niso optimizirane - to sem jaz, ki delim napake, ki smo jih naredili pri širjenju podjetja. Ta človeški element nam daje prednost, saj ljudje prepoznajo pristnost, tudi če jo povzame algoritem."

Avtentičnosti ni mogoče avtomatizirati. Podjetniki, ki se opirajo na osebne zgodbe in značilne perspektive, bodo izstopali tudi v okoljih, ki jih posreduje umetna inteligenca.

Priprava na multimodalno iskanje

Iskanje se širi prek besedila. Z multimodalno umetno inteligenco lahko uporabniki hkrati poizvedujejo s slikami, glasom in videom. Podjetniki se morajo prilagoditi tako, da ustvarjajo raznolike in kakovostne vsebine.

Karl Threadgold, ustanovitelj podjetja Threadgold Consulting, pojasnjuje:

"Vlagamo v kratke video razlage, ker vemo, da iskanje z umetno inteligenco ne bo več črpalo samo iz blogov. Na iskalnih platformah, ki preizkušajo multimodalno indeksiranje, se že pojavljajo odlomki naših videoposnetkov. Podjetniki, ki bodo uporabljali samo besedilne strategije, bodo ostali zadaj."

Platforme, kot so TikTok, YouTube in LinkedIn, vse bolj oblikujejo odkrivanje. Podjetniki, ki bodo zgodaj sprejeli večpredstavnost, bodo pridobili prepoznavnost, ko bo multimodalno iskanje postalo mainstream.

Ravnovesje med kratkoročnimi poskusi in dolgoročno avtoriteto

Iskanje z umetno inteligenco se še vedno spreminja, zato je skušnjava, da bi se preganjali za hekerji. Toda podjetniki, ki se osredotočajo na dolgoročno avtoriteto, bodo najverjetneje uspeli.

Brandon Brown, izvršni direktor podjetja Search Party, svetuje:

"Na začetku smo eksperimentirali z vsebino, napisano z umetno inteligenco, in čeprav je to povečalo promet, se to ni odrazilo v trajni prepoznavnosti. Kar je delovalo, je bilo podvojitev vodenja misli, ki ga je vodil človek. Če želite, da bodo motorji umetne inteligence še naprej prikazovali vašo blagovno znamko, potrebujete strokovno znanje, ki ga ni mogoče izigrati."

Avtoriteta je sestavljena. Podjetniki, ki dosledno gradijo verodostojno in izvirno vsebino, ustvarjajo ugledne okope, ki jih algoritmi prepoznajo.

Sodelovanje kot prednost

Iskanje z umetno inteligenco ne ocenjuje le tega, kar govorite - ocenjuje tudi, kdo vas potrjuje. Partnerstva in citati lahko bistveno izboljšajo prepoznavnost.

Joe Davies, glavni izvršni direktor podjetja FATJOE, to ponazarja:

"Vzpostavili smo partnerstva z nišnimi založniki in ta mrežni učinek se je obrestoval. Ko orodja umetne inteligence pridobivajo informacije, upoštevajo navzkrižno preverjanje. Če se na vaša spoznanja sklicujejo druga verodostojna spletna mesta, se vaša ocena avtoritete poveča. Sodelovanje je postalo del naše strategije SEO."

Za podjetnike mreže kolegov niso več le priporočila - gre za algoritmične signale zaupanja.

Globalni doseg in nove priložnosti

Iskanje z umetno inteligenco izenačuje tudi geografijo. Startup v eni državi je lahko nenadoma odkrit po vsem svetu, če je njegovo strokovno znanje ustrezno.

Ibrahim Alnabelsi, ustanovitelj podjetja Prezlab, ugotavlja:

"Opazili smo, da se je naša analitika zasvetila s prometom s trgov, na katere se nismo nikoli usmerili. Iskanje z umetno inteligenco je zaznalo našo vsebino o vizualnem pripovedovanju zgodb in jo dostavilo občinstvu v Evropi in Aziji. Takšnega dosega si s tradicionalnim iskanjem nismo mogli predstavljati."

Za podjetnike na razvijajočih se trgih to pomeni generacijsko priložnost za globalno konkurenco.

Kultura, vizija in dolgoročna igra

Pri iskanju z umetno inteligenco ne gre le za taktike, temveč tudi za način razmišljanja. Podjetniki morajo gojiti prilagodljivost in odpornost.

Will Melton, izvršni direktor podjetja Xponent21, pravi: "Podjetniki morajo biti pripravljeni na to:

"Umetno inteligenco obravnavamo kot člana ekipe in ne kot grožnjo. Zaradi tega kulturnega premika smo postali bolj agilni in se manj bojimo motenj. Na koncu bodo podjetja, ki bodo na umetno inteligenco gledala kot na sodelavca, prehitela tista, ki se ji upirajo."

Alvin Poh, ustanovitelj podjetja CLDY.com Pte Ltd, to še podkrepi:

"Doslednost je boljša od novosti. Iskanje z umetno inteligenco nagrajuje blagovne znamke, ki se večkrat pojavijo z vrednostjo. Ustvarili smo knjižnico vsebin, namesto da bi se ukvarjali z lovom na enkratne uspešnice, in to se nam obrestuje."

Bennett Maxwell, izvršni direktor podjetja Franchise KI, dodaja:

"V franšizingu se zaupanje gradi počasi. To odraža iskanje z umetno inteligenco. Avtoritete ne morete ponarediti čez noč - dokazovati jo morate dosledno, tako kot to počnete pri strankah."

Prednost jasnosti

Jasnost je pomembnejša kot kdaj koli prej. Zmedeno sporočanje ne odvrne le strank, ampak tudi zmede algoritme.

James Inwood, ustanovitelj podjetja James Inwood, poudarja:

"Ko smo poenostavili sporočilo naše blagovne znamke, smo opazili takojšnjo razliko v tem, kako nas je umetna inteligenca povzela. Če vam ni jasno, kdo ste, tudi umetna inteligenca ne bo vedela, kdo ste. Poenostavite, izostrite in algoritmi vas bodo nagradili."

Nova pravila odkrivanja

Podjetniki, ki so uspešni na področju iskanja z umetno inteligenco, se ne le prilagajajo spremembam - oni oblikujejo naslednjo dobo digitalnega odkrivanja.

Aaron McGurk, izvršni direktor podjetja Wally, ugotavlja:

"Iskanje z umetno inteligenco na novo piše pravila. Podjetniki, ki se zavzemajo za preglednost, ustvarjalnost in avtoriteto, podprto s podatki, ne bodo le vidni - zaupali jim bodo. V svetu, kjer algoritmi odločajo o tem, kdo bo slišan, je zaupanje največja konkurenčna prednost."

Sklepne misli

Prihodnost iskanja je v rokah podjetnikov, ki umetno inteligenco obravnavajo kot izziv in zaveznika. Uspeh ne bo posledica izigravanja sistema, temveč usklajevanja z njim: objavljanja izvirnih spoznanj, sprejemanja večpredstavnosti, širokega sodelovanja ter zavezanosti jasnosti in zaupanju.

V tem novem okolju so pravila igre izenačena, vendar so zahteve višje. Podjetniki, ki se hitro prilagodijo, razmišljajo dolgoročno in vodijo pristno, bodo v dobi iskanja z umetno inteligenco ne le vidni, temveč tudi nepogrešljivi.