2024 Yılında Akılda Tutulması Gereken 8 E-posta Tasarım İpucu

Giriş

Araştırmalara göre, aktif e-posta kullanıcılarının sayısının 2026 yılı sonuna kadar 4,7 milyara ulaşması bekleniyor. Bunların arasında işletmenizin potansiyel ve mevcut müşterileri de bulunuyor ve bu da e-posta pazarlamasını onlara ulaşmak için en etkili kanallardan biri haline getiriyor.

Ancak onların dikkatini çekmek için tüm çabanızı, tıka basa dolu gelen kutularında öne çıkan e-postalar oluşturmak için harcamalısınız. Bunu yapmanın çarpıcı bir e-posta tasarımına yatırım yapmaktan daha iyi bir yolu yoktur. \

E-postalarını geçmiş standartlara göre tasarlayan pazarlamacılar, e-posta pazarlama KPI'larının büyük ölçüde düştüğünü görüyor. Olağanüstü e-postalar oluşturmak için sürekli olarak en iyi uygulamaların peşinde olmak önemlidir. Şimdi e-posta tasarımında günümüzde nelerin trend olduğunu görelim.

6 Olağanüstü e-postalar için en iyi e-posta tasarım ipuçları

İster bir HTML e-posta şablonunu ister eski klasik salt metin e-postayı tercih edin, etkili e-postalar oluşturmak, en iyi e-posta tasarım ipuçlarını takip etmekle el ele gider. İşte bu yıl ve sonrasında benzersiz e-postalar tasarlamak için aklınızda bulundurmanız gerekenler:

Profesyonel görünümlü bir sonuç için e-posta şablonlarını kullanın

Her pazarlamacı kodlama becerisine sahip değildir veya bir tasarım uzmanı değildir. Ancak bu, kendilerini sade e-postalarla sınırlamaları gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, e-posta şablonlarına yatırım yaparak bankayı zorlamadan veya beyinlerini yormadan çarpıcı e-postalar oluşturmaya başlayabilirler. E-posta şablonlarını kullanmak, tasarladığınız her e-postanın görsel olarak çekici ve ilgi çekici olmasını sağlarken e-posta oluşturmayı hızlandırmanın kurşun geçirmez bir yoludur.

Peki, dönüşüm sağlayan profesyonelce tasarlanmış e-posta şablonlarını nereden bulabilirsiniz? Piyasada çok çeşitli e-posta şablonlarına erişmenizi sağlayan çeşitli e-posta şablonu oluşturucuları bulunmaktadır. İşte aracınızı seçerken aramanız gerekenler:

• Sadece birkaç tıklamayla e-posta bileşenleri eklemenizi, kaldırmanızı ve ince ayar yapmanızı sağlayan kullanıcı dostu bir sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisi.
• Hangi cihazda görüntülenirse görüntülensin iyi görünen, okunabilir e-postalar oluşturmak için duyarlı tasarıma sahip kapsamlı bir e-posta şablonları kitaplığı.
• Marka varlıklarınızı eklemenize ve tasarımınızı kampanya hedefinize göre ayarlamanıza olanak tanıyan özelleştirme özellikleri.
• Hedef kitlenizin tercihleri gibi önceden tanımlanmış kriterlere göre kişiselleştirilmiş e-posta içeriği görüntülemek için koşullu blok özellikleri.
• Sıfırdan kendi şablonunuzu oluşturma ve ileride kullanmak üzere şablon kitaplığınıza kaydetme seçenekleri. Bu işlevsellik, özellikle düzenli olarak belirli e-posta türleri gönderiyorsanız yararlıdır.

Akılda kalıcı ve bilgilendirici e-posta konu satırları yazın

Konu satırları kitap kapakları gibidir; okuyucuların kitabı alıp almayacaklarına ve okuyup okumayacaklarına karar vermelerine yardımcı olurlar. Aynı şekilde, konu satırları da bir e-postanın açılması için belirleyici faktördür.

Peki alıcıların dikkatini çekecek konu satırlarını nasıl yazabilirsiniz?

Mobil cihazlarda kesilmemeleri için 50 karakter veya daha azını hedefleyin. Ayrıca, önemli bilgileri önceden ilettiğinizden emin olun. Örneğin, belirli ürün veya hizmetlerde sınırlı süreli bir indiriminiz varsa, konu satırınızın ilk birkaç kelimesinde bunu vurgulamanız daha iyi olur. Abonelerinizin bir sonraki e-postaya geçmeden önce hızlıca bir göz atacağını unutmayın.

Aynı nedenle, bir soru, ilgili bir istatistik, güçlü kelimeler veya eğlenceli kelime oyunları ekleyerek onları en baştan bağladığınızdan emin olun. Kitaptaki en etkili numarayı da unutmayalım: kişiselleştirme sanatında ustalaşmak. İsim ya da profesyonel rol gibi kişiselleştirme unsurları çoğu okuyucunun dikkatini çekmek için harikalar yaratır:

(Kaynak)

Konu satırınızın e-posta içeriğinizle alakalı olması da önemlidir. Alıcılar e-postaları açtıktan sonra içeriğin konu satırında verilen sözle uyuşmadığını görmekten nefret eder. Dolayısıyla, özel bir indirimden bahsettiyseniz, almaları gereken şey budur. Ve ne yaparsanız yapın, gelen kutusu başarınızı tehlikeye atan spam tetikleyici uygulamalardan uzak durun:

• "Buraya tıklayın", "nakit", "bu spam değildir" gibi spam içerikli kelime ve ifadeler eklemek.
• Aşırı büyük harf veya ünlem işareti gibi noktalama işaretleri kullanmak
• E-postanız aslında kişisel bir iletişim değilse, okuyucuları yanıltmak için RE: veya FW: koymak
• Emojilerin veya özel karakterlerin kullanımında aşırıya kaçmak

Doğru e-posta düzenini seçin

Kötü yapılandırılmış e-postaların okunması ve tıklanması zordur. Bunun yerine uygun bir e-posta düzeni, okuyucuların e-posta içeriğine öncelik vermesine ve mesajınızın en önemli kısımlarına odaklanmasına yardımcı olur. Amaç, okuyucuları istenen eyleme yönlendirirken içeriği doğru sırada tüketmelerine yardımcı olmaktır.

Örneğin, zig-zag düzeni izleyicinizin gözlerini kaydırdıkça bir taraftan diğerine götürür. Bu düzen, e-postalarınızın daha ilgi çekici olmasını ve içeriğin daha kolay takip edilmesini sağlar. Bu düzeni kullandığınızda ve dikkat çekici e-posta metni eklediğinizde, alıcıların mesajınızın tamamını okuma olasılığı daha yüksektir.

Giderek yaygınlaşan bir diğer düzen de tek sütunlu düzendir. Bu basit düzen, dağınıklığı ve dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırarak okuyucuları A noktasından B noktasına ve nihayetinde e-posta CTA'nıza yönlendirir. Dahası, muhtemelen en mobil dostu düzendir ve e-postalarınızın tüm cihazlarda harika görünmesini sağlar.

Ters piramit düzeni, alıcının dikkatini e-postanın üst kısmında içeriğinizin daha geniş bir bölümüyle çekmenizi sağlar. Bu, ana mesajınızı yansıtan çekici bir görsel veya başlık olabilir. Ardından, ters piramit dikkatlerini dönüşüm sağlayacak unsurun (genellikle bir eylem çağrısı) yerleştirildiği alt kısma yönlendirir.

E-posta tasarımınızı optimize edin

Alıcılarınızın gözlerini içerik boyunca sorunsuzca yönlendiren temiz bir düzen seçtikten sonra, bir sonraki adım e-posta deneyimini kullanıcıyı göz önünde bulundurarak optimize etmektir. En uygun e-posta tasarımını oluşturmak için basitlik ve netliğe odaklanırken aşağıdaki faktörleri de göz önünde bulundurun:

• E-postaların %42 'sinin mobil cihazlarda açıldığı düşünüldüğünde, tüm ekran türlerinde mükemmel şekilde işleyen duyarlı bir tasarım kullanmak hiç de zor değil.
• Özellikle CTA gibi önemli öğeler söz konusu olduğunda renk kontrastlarına dikkat edin, böylece içeriğin geri kalanından ayrılırlar.
• Alıcıların gördükleri ilk öğelere odaklanma olasılığı daha yüksek olduğundan, en önemli bilgilerinizi e-postanızın en üstüne yerleştirin.
• E-postalarınızın birden fazla cihazda ve e-posta istemcisinde nasıl görüntülendiğini kapsamlı bir şekilde test etmenize olanak tanıyan bir e-posta pazarlama hizmeti seçtiğinizden emin olun.
• E-posta bileşenlerini görsel olarak ayırmak için aralarındaki beyaz boşluklardan yararlanın. Beyaz alan, mesajınızı olabildiğince net bir şekilde iletirken içeriğinizin nefes almasını sağlar.
• Yoğun metin kullanımını en aza indirin. Bunun yerine, e-postalarınızı daha kolay gözden geçirilebilir hale getirmek için başlıklar, alt başlıklar ve madde işaretleri ekleyin. Ayrıca, kalın metin kullanarak anahtar kelimeleri ve ifadeleri vurgulayın.
• E-posta istemcileri ve resim okumayan cihazlar kullanan alıcılar için e-postanızın düz metin sürümünü oluşturmayı düşünün.
• Sindirilebilir ve görsel olarak çekici bir e-posta deneyimi tasarlamak için metin ve görsel bileşenler arasındaki dengeyi koruyun.

E-posta imzasını ihmal etmeyin

Ne yazık ki, bazı pazarlamacılar e-posta imzalarını kendileri için işe yaramayan yasal bir gereklilik olarak görüyor. Bu nedenle de ihmal ediyorlar. Gerçek şu ki, şirketinizin fiziksel adresini veya abonelikten çıkma seçeneğini eklemekten daha fazlası var. Aslında, e-posta altbilginiz e-posta iletişiminizin ayrılmaz bir parçası olabilir ve çeşitli iş hedeflerine hizmet edebilir:

(Kaynak)

Ancak uygun bir e-posta altbilgisinin ana bileşenlerini gözden geçirerek konuyu en baştan ele alalım:

• Fiziksel adres. E-postanıza şirketinizin fiziksel adresini eklemek, Avrupa ve ABD'deki tüketicilerle iletişim kuran tüm ticari markalar için yasal bir gerekliliktir. Mevzuatla uyumlu kalmanıza yardımcı olmanın yanı sıra, işletmeniz ile okuyucularınız arasında ek bir iletişim noktasıdır.

• İletişim bilgileri. Gönderdiğiniz her e-postada yanıtlanacak e-posta adresiniz, telefon numaranız ve müşteri destek bağlantılarınız bulunmalıdır. Bu şekilde abonelerinize deneyimlerini önemsediğinizi ve birden fazla seçenekle sizinle her zaman iletişime geçebileceklerini göstermiş olursunuz. \

• Sosyal medya simgeleri. E-postalarınız, sosyal medya kanallarınızı altbilginize bağlayarak hedef kitlenizle daha fazla bağlantı kurmak için mükemmel bir fırsattır. E-posta sosyal medya simgeleri, sosyal medya trafiğini artırırken alıcılarınız ile markanız arasındaki ilişkiyi güçlendirir.

• Eylem çağrısı. Şaşırtıcı gelebilir ama e-posta imzanız, abonelerinizi web sitenizi ziyaret etmek gibi belirli bir eylemde bulunmaya teşvik etmek için harika bir yerdir. Marka varlıklarınızla eşleşen ve pazarlama hedeflerinizle uyumlu, açık, özlü ve net bir harekete geçirici mesaj eklemeyi düşünün. \

• Abonelikten çıkma seçeneği. Alıcıların e-postalarınızı spam olarak işaretlemesinin ana nedenlerinden biri, abonelikten çıkma seçeneğinizi bulmakta zorlanmalarıdır. Böyle bir seçenek eklemek, spam karşıtı uyumluluk için bir ön koşuldur. Ayrıca, okuyucuların kesin ifadelerle görünür bir abonelikten çıkma seçeneği aracılığıyla vazgeçmelerine izin vererek markanız güvenilir ve güvenilir olarak görünür.

Güzel tasarlanmış bir alt bilgi, değer teklifinizi vurgulamak için son çare olarak kullanılabilir. En iyi sonuçları elde etmek için temiz, özlü ve estetik açıdan hoş olmasına dikkat edin. Süreci kolaylaştırmak için, birkaç dakika içinde profesyonel bir imza oluşturmanıza olanak tanıyan bir e-posta imza oluşturucusuna yatırım yapın. Tek yapmanız gereken bir şablon seçmek ve tüm imza ayrıntılarını ihtiyaçlarınıza ve markanıza uyacak şekilde özelleştirmek. Son olarak, doğruluğu ve yönetmelik değişikliklerine uygunluğu sağlamak için gerekirse şirket bilgilerinizi güncellemeniz önemlidir.

Karanlık moda geç

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, Android Authority kullanıcılarının %81,9 'unun telefonlarını karanlık modda kullandığını göstermiştir. Bu nedenle, e-posta tasarımınızı karanlık mod kullanan okuyucular için düzgün çalışacak şekilde optimize etmek çok önemlidir. Basit bir ifadeyle, tasarımda koyu mod, yazı tipini tam tersi yerine koyu bir arka plan üzerinde açık bir renge kaydırır.

Koyu mod, özellikle düşük ışıklı ortamlarda göz yorgunluğunu azalttığı için kullanıcılara büyük fayda sağlar. Daha az göz yorgunluğu, abonelerin e-posta içeriğinizde daha uzun süre kalması, içeriğin daha kolay tüketilmesi ve etkileşimin artması anlamına gelir. Ayrıca, karanlık mod estetiği daha sofistike görünürken, azaltılmış parlaklık seviyeleri sayesinde pil ömründen tasarruf sağlar.

Dolayısıyla, karanlık mod hedef kitlenizde yankı uyandırıyorsa, bunu doğru şekilde benimsemek için aşağıdaki e-posta tasarım ipuçlarını kontrol edin:

• Bazı görüntüler karanlık modda aydınlık moddaki kadar etkili olmayabilir. Görsellerinizin koyu bir arka planla iyi çalışıp çalışmadığını test edin ve gerekirse alternatif versiyonlar sağlayın.
• Renk paletinize dikkat edin, çünkü kullandığınız bazı renkler karanlık modda farklı görünebilir ve estetik sonucu etkileyebilir.
• Alıcılar, koyu modu seçerken logonuz gibi marka varlıklarınızı tanıyabilmelidir. Gerekirse, marka tutarlılığını korumak için renk düzenini ayarlayın.
• Metin biçimlendirmenize dikkat edin. Kalın veya italik gibi bazı biçimlendirmeler koyu arka planlarda iyi görünmeyebilir, bu nedenle buna göre ayarlamanız gerekir.
• Koyu mod, animasyonlu gifler veya kalın tipografi gibi diğer popüler e-posta tasarım trendleriyle mükemmel bir uyum sağlar.

Kullanıcı erişilebilirlik standartlarını takip edin

Web erişilebilirliği, her tür dijital pazarlama faaliyeti için mutlak bir gereklilik haline gelmiştir. Aynı şey e-posta tasarımınız için de geçerli. Bir pazarlamacı olarak, hedef kitlenizi farklı ihtiyaçları ve kısıtlamaları olan insanlar olarak düşünmelisiniz. Erişilebilir e-postalar tasarlamak, koşullar ne olursa olsun her aboneye eşit ve olağanüstü bir deneyim sunmanız anlamına gelir.

Dünya çapında en az 2,2 milyar insanın bir tür görme bozukluğu yaşadığını biliyor muydunuz? Buna ek olarak, okuma engelli ya da işitme ve bilişsel bozukluğu olan kullanıcılar da var. Sadece disleksiyi ele alırsak, bu durum küresel nüfusun %20 'sini etkilemektedir. İşte farklı engellilik türlerinin e-posta deneyimini nasıl etkilediğinin bir dökümü:

(Kaynak)

Buna gürültülü ortamlar veya işe gidip gelme süresi gibi geçici kısıtlamaları olan kullanıcıları da ekleyin. Söylemeye gerek yok, bu kitlenizin büyük bir yüzdesidir.

Erişilebilir e-posta kampanyaları oluşturmak, erişiminizi farklı kitlelere genişletmenize olanak tanır. Ortaya çıkan soru, bunu nasıl yapabileceğinizdir. İşte aklınızda tutmanız gerekenler:

• Ekran okuyucuları veya metinden sese araçları kullanan kişilerin ilettikleri mesajı anlayabilmeleri için e-postalarınızda yer alan her görsele alternatif metin ekleyin.
• Okuyucuları en önemli bilgilere hızlı bir şekilde yönlendirmek için madde işaretli listeler, beyaz boşluklar ve başlıklar içeren temiz ve düzenli bir düzen seçin.
• Görme engelli kullanıcılar için okunabilirliği artırmak için renk kontrastı kullanırken net ve renk körü dostu renklere bağlı kalın.
• Disleksi gibi bilişsel engelleri olan kişiler için okunaklı yazı tiplerini tercih edin. Aynı nedenle, metninizin nefes almasını sağlamak için uygun satır aralıkları ekleyin.
• İçeriğinizin okunabilirlik düzeyini kontrol etmek için özel araçlar kullanın;8 puan iyi bir okunabilirlik puanıdır. Genel bir kural olarak, karmaşık cümlelerden ve jargondan kaçının.
• Farklı renkler ve kombinasyonlarla gelen çağrışımlara dikkat etmek için renk psikolojisi üzerine araştırma yapın.

Etkileşimli içerikle etkileşimi artırın

Alıcıların %60 'ı etkileşimli bir e-posta ile etkileşime geçme olasılığını daha yüksek bulduğu için etkileşimli öğeler eklemek size rekabet avantajı sağlar. Bunun nedeni, e-postanızdan ayrılmadan içeriğinizle etkileşime geçebilmeleridir. İnteraktif e-posta içeriği, dikkat çeken ve okuyucuları e-postanızda dönüşüm sağlayacak kadar uzun süre kalmaya teşvik eden güçlü bir tekniktir.

Etkileşimli bileşenlerin basit bir bilgi parçasını bir oyun deneyimine dönüştürebileceğinden bahsetmiyorum bile.

Şimdi e-posta tasarımınıza dahil edebileceğiniz bazı popüler etkileşimli öğelere göz atalım:

• Ürün karuselleri gibi ürün görüntüleme widget'ları
• CSS animasyonlu düğmeler
• Dinamik CTA düğmeleri
• Görüntü rollover'ları
• Oyunlaştırma unsurları
• Anketler ve araştırmalar
• Videolar

Ancak, etkileşimin sınırlamaları olduğunu da belirtmeliyiz. Öncelikle, etkileşimli bileşenlerle aşırıya kaçmamanız gerektiğini unutmayın. Etkileşim söz konusu olduğunda azı karar çoğu zarar, bu nedenle birkaç öğeden fazlasını eklememeye çalışın ve yavaş yükleme sürelerini önlemek için boyutlarına dikkat edin. Ayrıca, çok fazla etkileşimli bileşenin okuyucuları bunalttığını ve dikkatlerini ana mesajınızdan uzaklaştırdığını da unutmayalım.

Ayrıca, tüm e-posta istemcilerinin etkileşimli bileşenleri tam olarak desteklemediğini, bu nedenle kullanılan e-posta sağlayıcısına göre ilgili abone segmentleri oluşturmanız gerekebileceğini unutmayın. HTML e-posta tasarımınızda etkileşimi yakalamış olsanız bile, etkileşimi artıran bileşenleri bulmak için farklı bileşen türlerini denemeyi bırakmadığınızdan emin olun.

Olağanüstü e-posta tasarımıyla gürültüden sıyrılın

E-posta pazarlaması sürekli değişen bir ortamdır. En etkili e-posta tasarım ipuçlarını takip etmek, rekabette bir adım önde olmak için bir başarı reçetesidir. Okuyucularınızın dikkatini çekmek ve onları bir sektör uzmanı olduğunuza ikna etmek için e-postalarınız güncel görünmelidir.

Bu kılavuzda, e-posta pazarlama çalışmalarınızın zirvesinde kalmanıza yardımcı olacak en iyi e-posta tasarım ipuçları ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Ancak, e-posta kampanyalarınızın önemini takip etmeniz önemlidir, böylece hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını belirleyebilir ve gelecekteki tasarımları buna göre optimize edebilirsiniz.

Bazen farklı e-posta tasarım unsurlarıyla ortalığı karıştırmanın hiçbir zararı olmayacağını da unutmayın. Okuyucuları yeni stratejilerle şaşırtmak ilgilerini canlı tutar ve işletmenizin onların beklentilerini sürekli olarak karşıladığını gösterir.