LinkedIn'de Gerçekten İşe Yarayan Bir Takip Sistemi Nasıl Oluşturulur?

Giriş

• Araştırmalar, ilk yanıt veren satıcının kazanma şansının %50 daha yüksek olduğunu gösterdiğinden, düzensiz bir LinkedIn gelen kutusu size iş fırsatlarını kaçırmanıza neden olur.
• Mesajları etiketlerle sınıflandırarak, hatırlatıcılar ayarlayarak ve hiçbir konuşmanın kaçırılmamasını sağlamak için "Inbox Zero" iş akışını benimseyerek güvenilir bir takip sistemi oluşturun.
• Kondo gibi araçlar Kondo gibi araçlar, etiketler, hatırlatıcılar (erteleme) ve snippet'leri doğrudan LinkedIn gelen kutunuza ekleyerek bu süreci kolaylaştırır ve daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmenize yardımcı olur.

Potansiyel bir müşteri, müşteri veya adaya umut verici bir LinkedIn mesajı gönderdiniz. Şimdi ne olacak? Çoğu profesyonel gibiyseniz, bu mesaj yüzlerce diğer mesajın arasına karışacak, dağınık gelen kutunuzun derinliklerine yavaşça batacak ve bir daha asla görülmeyecek.

"Her gün tonlarca değerli LinkedIn mesajı alıyorum ve bunları yönetmek bir kabus!" Sayısız LinkedIn kullanıcısının paylaştığı bu duygu, size fırsat, zaman ve para kaybettiren evrensel bir sorun olduğunu yansıtıyor.

Acı gerçek şu ki, LinkedIn'in yerel mesajlaşma platformu, onu önemli bir iş aracı olarak kullanan profesyoneller için tasarlanmamıştır. Bu platform, üretkenlik gücü değil, sosyal bir arayüz olarak tasarlanmıştır. Sonuç? Sıcak potansiyel müşteriler ve önemli konuşmaların bağlantı bildirimleri ve düşük öncelikli sohbetlerin altında gömülü kaldığı kaotik bir gelen kutusu.

Ancak, en başarılı kişileri diğerlerinden ayıran şey şudur: Potansiyel müşteriler kendiliğinden dönüşmez. Satış uzmanı Luigi Prestinenzi'nin de belirttiği gibi, "En iyi ekipler gelen mesajları altın gibi değerlendirir, sadece yanıt vermekle kalmaz, hızlı yanıt verir ve disiplinli bir şekilde takip eder."

Çözüm, daha fazla konuşma yapmak değil, önemli konuşmaları asla kaçırmamanızı sağlayan bir sistem kurmaktır. Bu kılavuz, LinkedIn gelen kutunuzu endişe kaynağı olmaktan çıkarıp dönüşüm makinesine dönüştüren bir takip sistemi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Düzensiz LinkedIn Gelen Kutusunun Yüksek Maliyeti

Çözümlere geçmeden önce, neyle karşı karşıya olduğumuzu anlayalım. LinkedIn'in yerel gelen kutusu birkaç önemli sınırlama getirir:

• Dağınık Arayüz ve Önceliklendirme Eksikliği: Sıcak potansiyel müşterileri ağ sohbetlerinden veya promosyon mesajlarından ayırmanın bir yolu yoktur.
• Filtreleme veya Kategorizasyon Yok: Mesajları aşama, öncelik veya konuşma türüne göre etkili bir şekilde etiketleyemez, gruplandıramaz veya filtreleyemezsiniz.
• Sınırlı hatırlatma özellikleri: LinkedIn, takip işlemlerini planlamak veya potansiyel müşterileri kontrol etmeyi hatırlatmak için yerleşik bir yol sunmaz.
• UI/UX Sorunları: Arayüz hantal ve yavaştır, kullanıcılar sadece konuşmalar arasında gezinirken önemli ölçüde zaman kaybettiklerini bildiriyorlar.

Bunlar sadece can sıkıcı şeyler değil, doğrudan kârınızı da etkiliyor:

• Gelir Kaybı: Umut vaat eden bir potansiyel müşteri ile unutulan bir takip, potansiyel gelirin doğrudan kaybı anlamına gelir.
• Geciken Anlaşmalar ve İşe Alımlar: Yavaş yanıt süreleri, ilk harekete geçen rakiplerin genellikle kazanması anlamına gelir. Araştırmalara göre, ilk yanıt veren satıcının anlaşmayı kazanma şansı %50 daha yüksektir.
• Gelen Kutusu Kaygısı ve Tükenmişlik: Sürekli geride kalma hissi, genel üretkenliği azaltan strese neden olur.

Bir bir Reddit kullanıcısının yakındığı gibi, "LinkedIn mesajları çok kolay birikip kayboluyor, ben de bunu yaşadım." Bu sadece bir sıkıntı değil, fırsat maliyetidir.

Kusursuz Bir Takip Sisteminin 4 Temel Unsuru

Taktiksel uygulamaya geçmeden önce, etkili bir LinkedIn takip sisteminin temelini oluşturan ilkeleri belirleyelim:

1. Temel: Hız

İlk yanıt veren büyük bir avantaja sahiptir. Luigi Prestinenzi'nin vaka çalışmasında vurgulandığı gibi, Grant Thornton daha hızlı yanıt sürelerine geçtiğinde, dönüşüm oranlarında önemli artışlar gördü. Sisteminiz yeni mesajlarla hızlı bir şekilde ilgilenmeye öncelik vermelidir.

2. Temel: Disiplin

Takip ritminiz "hatırladığınızda" veya "canınız istediğinde" temel alınmamalıdır. Tahminlere yer bırakmayacak ve hiçbir konuşmanın gözden kaçmamasını sağlayacak şekilde yapılandırılmış ve tutarlı olmalıdır.

3. Temel: Organizasyon

En önemli konulara enerjinizi odaklayabilmek için her konuşmayı sınıflandırmak ve kategorize etmek için bir yönteme ihtiyacınız vardır. Bu yapı olmadan, potansiyeli yüksek potansiyel müşteriler soğurken, alakasız mesajları elemek için değerli zamanınızı boşa harcarsınız.

4. Temel: Sıfır Zihinsel Yük

Sisteminiz çalıştığınız yerde (gelen kutunuzda) bulunmalı ve kullanımı sorunsuz olmalıdır. Harici elektronik tablolara, takvimlere veya görev yöneticilerine güvenmek, momentumunuzu öldüren bağlam değiştirmeye neden olur.

İlkeleri anladığımıza göre, sisteminizi sıfırdan kuralım.

Yüksek Performanslı Takip Sisteminizi Oluşturmak için Adım Adım Kılavuz

Adım 1: Etiketler ve Bölünmüş Gelen Kutuları ile Sıralama ve Ele Geçirme

Sorun: LinkedIn'in gelen kutusunda tüm mesajlar aynı görünür, bu da önemlerini belirlemek için konuşmaları tekrar okumak zorunda kalarak zaman kaybetmenize neden olur.

Çözüm: Her konuşmanın durumunu ve önceliğini anında bildiren bir etiketleme sistemi uygulayın.

Nasıl Uygulanır:

1. İş akışınıza göre temel kategorilerinizi tanımlayın. Örnekler:

   • Sıcak Potansiyel Müşteri
   • Ilık Potansiyel Müşteri
   • Müşteri
   • Aday - Eleme
   • Takip Q3

2. Bu etiketleri, her önemli konuşmaya dahil olur olmaz uygulayın.

3. Her etiket için ayrı görünümler oluşturarak, şu anda önemli olan konuşmalara odaklanın.

Bu kategorileri manuel olarak takip etmek zahmetli ve hataya açıktır. İşte bu noktada Kondo gibi amaca yönelik araçlar bu süreci dönüştürebilir. Kondo ile özel etiketler oluşturabilir ve bunları basit bir klavye kısayolu (L) ile uygulayabilirsiniz. Platform ayrıca Bölünmüş Gelen Kutuları oluşturarak, yalnızca belirli etiketlerle işaretlenmiş mesajları görüntülemenizi sağlar ve böylece diğer tüm gürültüleri ortadan kaldıran odaklanmış yapılacaklar listeleri oluşturur.

Adım 2: Hatırlatıcılarla Bir Daha Takip Mesajlarını Kaçırmayın

Sorun: "Takip mesajlarını almak biraz sorunlu oluyor," diye paylaşan bir Reddit kullanıcısı. Sistematik bir hatırlatma sistemi olmadan, kritik takipler unutulur ve potansiyel anlaşmalar suya düşer.

Çözüm: Konuşmaları geçici olarak arşivleyen ve tam da doğru anda dikkatinize sunan bir hatırlatma sistemi uygulayın.

Nasıl Uygulanır:

1. Gelecekte eylem gerektiren her konuşma için belirli bir hatırlatma tarihi ve saati belirleyin.
2. Konuşma, o tarihe kadar ana gelen kutunuzdan kaybolmalı, böylece dağınıklık ve zihinsel yük azalmalıdır.
3. Hatırlatıcı tetiklendiğinde, konuşma gelen kutunuzun en üstüne geri dönerek dikkatinizi çekmelidir.

Takvim hatırlatıcılarını veya görev yönetimi uygulamalarını bir araya getirmek yerine, Kondo'nun Snooze özelliği bu iş akışını doğrudan LinkedIn gelen kutunuza entegre eder. **H tuşuna basarak yarın, gelecek hafta veya özel bir tarih için hatırlatıcı ayarlayın. Mesaj gelen kutunuzdan kaybolur ve vadesi geldiğinde en üste yeniden görünür, böylece hiçbir şey unutulmaz. Hatırlatıcı vadesi gelmeden cevap verirlerse, otomatik olarak iptal edilir; zaten cevap vermiş kişileri takip etmek zorunda kalmazsınız.

3. Adım: Acımasız bir önceliklendirme iş akışıyla "Gelen Kutusu Sıfır" hedefine ulaşın

Sorun: Çoğu profesyonel, LinkedIn gelen kutusunu sürekli bir depolama alanı olarak kullanır ve mesajların aylarca veya yıllarca birikmesine izin vererek aşırı dağınıklık yaratır.

Çözüm: Gelen kutunuzu eski mesajların depolandığı bir yerden, her gün temizlediğiniz dinamik bir yapılacaklar listesine dönüştürün.

İş Akışı: Her yeni mesaj için dört eylemden birini seçin:

1. Yanıt: 2 dakikadan az sürüyorsa, hemen yanıt verin.
2. Erteleme (Hatırlatma): Daha sonraki bir tarihte takip edilmesi gerekiyorsa, bir hatırlatma ayarlayın ve arşivleyin.
3. Etiketleme ve Arşivleme: Bağlam açısından önemli ancak başka bir eylem gerektirmiyorsa, uygun şekilde etiketleyin ve gelen kutunuzdan kaldırın.
4. Arşivle: Konuşma bittiyse, ana görünümünüzden silin.

Bu Inbox Zero felsefesi, Kondo gibi üretkenlik sistemlerinin temelini oluşturur. Bu sistemlerde, Arşivleme (**E), Ertelemek (H) ve Etiketleme (L) klavye kısayolları sayesinde yüzlerce mesajı saatler değil dakikalar içinde işleyebilirsiniz. Kullanıcılar, bu iş akışını benimseyerek günde en az 30 dakika zaman kazandıklarını bildiriyor.

4. Adım: Yeniden Kullanılabilir Parçacıklarla Saatler Kazanın

Sorun: Takip, planlama ve sık sorulan sorular için aynı mesajların varyasyonlarını yeniden yazarak saatler kaybediyorsunuz.

Çözüm: Sık gönderdiğiniz mesajlar için anında eklenebilen ve kişiselleştirilebilen şablonlardan oluşan bir kitaplık oluşturun.

Nasıl Uygulanır:

1. Tekrar tekrar gönderdiğiniz mesajları belirleyin (ör. bağlantı planlama, yanıt alınmadığında takip mesajları, fiyat bilgileri).
2. Kişisel bir dokunuş sağlamak için **{firstName} gibi kişiselleştirme değişkenleri içeren şablonlar oluşturun.
3. Bu şablonları minimum tuş vuruşuyla ekleyebileceğiniz bir sistem kullanın.

Kondo'nun Snippets özelliği, bu şablonları basit bir komutla (;) kaydedip anında eklemenizi sağlar. Alıcının adı gibi değişkenleri otomatik olarak doldurarak otomasyonun hızını temel kişiselleştirme ile birleştirir.

Son Parça: LinkedIn'i Kayıt Sisteminizle Senkronize Etme

Birden fazla platformda ilişkileri yöneten ekipler ve profesyoneller için son bir zorluk vardır: LinkedIn konuşmalarınız, ekibinizin geri kalanı ve CRM'niz için bir kara kutudur. Bu, veri siloları ve eksik müşteri profilleri oluşturur.

Çözüm, LinkedIn gelen kutunuz ile merkezi veritabanınız (CRM, ATS vb.) arasında otomatik bir köprü kurmaktır. Bunu nasıl uygulayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. LinkedIn'de bir şey olduğunda CRM'nizde bir eylem tetikleyebilen bir araç kullanın.
2. Şu tür iş akışları oluşturun: Bir sohbete **Hot Lead (Sıcak Müşteri Adayı) etiketini uyguladığınızda, HubSpot'ta otomatik olarak bir anlaşma oluşturun veya Salesforce'ta bir kişiye not ekleyin.
3. Tek bir doğru kaynak sağlamak için konuşma özetlerinin ve önemli ayrıntıların senkronize edildiğinden emin olun.

Kondo'nun Business Tier, yerel entegrasyonlar ve webhook'larla bu sorunu çözer. HubSpot, Notion, Google Sheets gibi araçlara veya Zapier/Make aracılığıyla herhangi bir sisteme bağlanabilirsiniz. Bu, LinkedIn etkinliklerini kaydetmenin zahmetli veri girişini otomatikleştirir, tam görünürlük sağlar ve ekibinizin saatlerce süren manuel çalışmasını ortadan kaldırır.

Sonuç: Kaostan Dönüşüme

Kaotik, varsayılan LinkedIn gelen kutusunun başarınızı belirlemesine izin vermeyin. Hız, organizasyon ve sıfır zihinsel yük üzerine kurulu disiplinli bir takip sistemi sadece hoş bir özellik değildir, LinkedIn'i bir iş aracı olarak kullanmayı ciddiye alan herkes için vazgeçilmezdir.

İlerleme yolu açıktır:

1. Etiketler ile Sıralama: Konuşmaları öncelik ve türe göre kategorize edin
2. Hatırlatıcılarla Asla Unutmayın: Sistematik takip programları ayarlayın
3. Inbox Zero ile netlik sağlayın: Mesajları günlük olarak işleyin, hiçbir şeyi şansa bırakmayın
4. Snippet'lerle zaman kazanın: Kişiselleştirmeyi korurken tekrarlayan mesajları otomatikleştirin
5. Tek bir doğru bilgi kaynağı sağlayın: LinkedIn etkinliklerini CRM veya kayıt sisteminizle senkronize edin

Manuel hileleri ve harici araçları bir araya getirmeye devam edebilir veya bu sistemi çalıştırmak için sıfırdan tasarlanmış bir platformu benimseyebilirsiniz. LinkedIn DM'lerinizi bir dönüşüm makinesine dönüştürmeye ve her hafta saatler kazanmaya hazırsanız, işe yarayan gerçek bir sistem kurmanın zamanı geldi.

Luigi Prestinenzi'nin vurguladığı şeyi unutmayın: "En iyi ekipler gelen mesajları altın gibi değerlendirir, sadece yanıt vermekle kalmaz, hızlı yanıt verir ve disiplinli bir şekilde takip eder." Doğru sistemi kurduğunuzda, bir daha asla değerli bir potansiyel müşteriyi kaçırmayacaksınız.

Sık Sorulan Sorular

LinkedIn takip sistemi neden bu kadar önemli?

LinkedIn takip sistemi, değerli potansiyel müşterilerin, müşterilerin ve adayların dağınık bir gelen kutusunda kaybolmasını önleyerek gelirinizi ve başarınızı doğrudan etkilediği için çok önemlidir. Bir sistem olmadan, önemli konuşmalar gömülür ve fırsatlar kaçırılır. Makalede de vurgulandığı gibi, ilk yanıt veren satıcı, anlaşmayı kazanma şansını önemli ölçüde artırır. Hız, organizasyon ve disiplin üzerine kurulu bir sistem, en önemli kişilerle hızlı ve tutarlı bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.

LinkedIn mesajlarımı düzenlemenin en iyi yolu nedir?

LinkedIn mesajlarını düzenlemenin en etkili yolu, konuşmaları durumlarına ve önceliklerine göre kategorize etmek için bir etiketleme veya etiketleme sistemi uygulamaktır. **Sıcak Potansiyel Müşteri, Müşteri veya Takip Gerekiyor gibi etiketler oluşturabilirsiniz. Bu, gelen kutunuzu sıralamanızı ve yalnızca ilgili konuşmalara odaklanmanızı sağlar. Bunu manuel olarak deneyebilirsiniz, ancak Kondo gibi araçlar, Gelen Kutularını Bölme gibi özelliklerle bu süreci otomatikleştirir ve her kategori için odaklanmış yapılacaklar listeleri oluşturur.

LinkedIn'de doğrudan takip hatırlatıcıları ayarlayabilir miyim?

Hayır, LinkedIn'in yerel platformu, mesajları takip etmek için hatırlatıcılar ayarlamak için yerleşik bir özellik sunmaz. Bu sınırlama, önemli takiplerin sıklıkla unutulmasının başlıca nedenidir. Bunu çözmek için, takvim girişleri gibi harici yöntemlere güvenmeniz veya bir sohbeti "ertelemenize" ve belirli bir tarih ve saatte gelen kutunuzda yeniden görünmesini sağlayan Kondo gibi entegre bir araç kullanmanız gerekir.

LinkedIn için "Inbox Zero" yöntemi nedir ve nasıl çalışır?

LinkedIn için Inbox Zero yöntemi, her yeni mesajı dört eylemden birini seçerek işlediğiniz günlük bir iş akışıdır: Yanıtla, Hatırlat (Ertele), Etiketle ve Arşivle veya Arşivle. Amaç, gelen kutunuzu dağınık bir depolama alanından temiz, eyleme geçirilebilir bir yapılacaklar listesine dönüştürmektir. Gelen kutunuzu günlük olarak temizleyerek zihinsel yükünüzü azaltır ve her önemli mesajın kaybolmadan hak ettiği ilgiyi görmesini sağlarsınız.

LinkedIn'de yanıt süremizi nasıl hızlandırabiliriz?

Sık sorulan sorular ve takip mesajları için önceden yazılmış şablonlar veya snippet'ler kullanarak yanıt sürenizi önemli ölçüde hızlandırabilirsiniz. Birçok konuşma, tekrarlayan sorular veya randevu taleplerini içerir. Yeniden kullanılabilir snippet'lerden oluşan bir kitaplık oluşturarak, bu mesajlara saniyeler içinde yanıt verebilirsiniz. Snippet özelliğine sahip araçlar, basit bir komutla kişiselleştirilmiş şablonlar eklemenize olanak tanır ve otomasyonun verimliliğini, ilişkiler kurmak için gereken kişisel dokunuşla birleştirir.

LinkedIn gelen kutumu yönetmek için gerçekten üçüncü taraf bir araca ihtiyacım var mı?

Gelen kutunuzu elektronik tablolar veya takvimler kullanarak manuel olarak yönetmeyi deneyebilirsiniz, ancak LinkedIn'i iş için kullanan profesyoneller için özel bir üçüncü taraf aracı çok daha verimli ve güvenilirdir. Manuel sistemler sürtüşmeye neden olur, sürekli bağlam değiştirmeyi gerektirir ve insan hatasına açıktır. Kondo gibi LinkedIn gelen kutunuza doğrudan entegre olan bir araç, etiketleme, hatırlatıcılar ve şablonları otomatikleştirerek zaman kazandıran ve fırsatların kaçmasını önleyen sorunsuz bir sistem oluşturur.