Okuyucular İçin Yazıyordunuz. Şimdi Makineler İçin de Yazmanız Gerekiyor

Giriş

İnsanlar için nasıl yazılacağını öğrenmek için yıllar harcadınız. Kısa cümleler. Etkin yapı. İlk paragrafta dikkat çekici bir cümle. Kuralları biliyorsunuz.

Ancak içeriğinizi okuyan yeni bir kitle var ve bu kitle dikkat çekici cümlelerinizle ilgilenmiyor.

ChatGPT, Perplexity, Google’ın AI Overviews ve diğerleri gibi yapay zeka sistemleri artık web içeriğini büyük ölçekte işliyor ve özetliyor. Birisi bu araçlardan birine sektörünüzle ilgili bir soru sorduğunda, araç güvenle ayrıştırabileceği, çıkarabileceği ve alıntı yapabileceği sayfalardan bilgi alır. Soru şu: Sizin içeriğiniz de bunlardan biri mi?

Sinir bozucu olan kısım, insanlar için harika olan bir yazının makineler için neredeyse okunamaz olabilmesidir. Bunun nedeni içeriğin kötü olması değil, yapısının anlamın çıkarılmasını zorlaştırmasıdır.

İşte bunun pratikte nasıl göründüğü ve bu konuda neler yapabileceğiniz.

Sorun, ne söylediğiniz değil, nasıl söylediğinizdir.

Bir dil modeli bir sayfayı okuduğunda, içeriğinizi bir insanın yaptığı gibi algılamaz. Paragraflar boyunca oluşturulan bağlamdan yararlanamaz. İma edilen anlamları kavrayamaz. Çıkarım yapar; tek tek cümleleri veya bölümleri alır ve bunları kullanarak bir cevap oluşturur.

Bu, "iyi yazma"nın anlamını değiştirir.

Aynı cümlenin şu iki versiyonunu düşünün:

Versiyon A: "Çözümümüz, ekiplerin aynı sayfada kalmasına ve daha fazla iş yapmasına yardımcı olur."

Sürüm B: "Acme'nin proje yönetimi yazılımı, görev takibini tek bir panoda merkezileştirerek ekipler arası iletişim sorunlarını azaltır."

A versiyonu daha sıcak geliyor. B versiyonu ise daha kurumsal.

Ancak AI, B versiyonunu alıntı yapacaktır. Şirketin adını verir, ürünün ne işe yaradığını belirtir ve çözdüğü sorunu tanımlar; hepsi tek başına anlamlı bir cümle içinde. Bağlamından çıkarılan A versiyonu ise neredeyse hiçbir şey ifade etmez.

Çıkarım için Yazma: Basit Bir Çerçeve

Sitenizin tamamını yeniden yazmanıza gerek yok. Her bir önemli içerik parçasını biraz farklı bir şekilde düşünmeniz gerekiyor.

Temel soru şudur: Birisi bu paragrafı bağlamından çıkarırsa, yine de net ve spesifik bir şey ifade eder mi?

İşte bu testi uygulamak için pratik bir yol:

1. Varlıklarınızı açıkça adlandırın. "Platformumuz" yazmayın, platformun adını yazın. "Bu yaklaşım" yazmayın, yaklaşımın ne olduğunu söyleyin. AI sistemleri, adlandırılmış varlıklardan anlam oluşturur. Zamirler ve genel referanslar onlara tutunacak hiçbir şey vermez.

2. Niteleme yapmadan önce tanımlayın. Önce gerçeklerle başlayın, sonra nüansları ekleyin. "Navigasyonun yeniden yapılandırılmasından sonra hemen çıkma oranı %40 düştü" ifadesi çıkarılabilir. "Kullanıcıların site içinde gezinme şekline bazı değişiklikler yapıldıktan sonra etkileşim önemli ölçüde arttı" ifadesi ise çıkarılabilir değildir.

3. Her bölümün tek bir soruyu yanıtlamasını sağlayın. AI tarafından en iyi şekilde taranabilen içerik, ayrı sorular etrafında düzenlenmiştir: Bu nedir? Kimler içindir? Hangi sorunu çözer? Nasıl çalışır? Her bölüm, kendi sorusunu bağımsız olarak yanıtlayabilmelidir.

4. Bağlamı belirsiz bırakmaktan kaçının. "Daha önce de belirtildiği gibi..." veya "Yukarıdakilere dayanarak..." ile başlayan bir cümle, alıntılandığında anlamsız hale gelir. Gerekli olanları tekrar belirtin. İnsan okuyucuya gereksiz gelen tekrarlar, aslında makine için yararlıdır.

Yazının Altındaki Yapısal Katman

Altındaki yapı makine tarafından okunabilirliği desteklemiyorsa, mükemmel yazılmış içerik bile AI sistemlerine ulaşamayabilir.

Bu noktada işler, yazım stilinin ötesine geçerek çoğu içerik oluşturucunun daha önce düşünmek zorunda kalmadığı teknik bir katmana geçer.

Burada önemli olan birkaç nokta:

• Şema işaretlemesi - AI destekli arama sistemlerine sadece sayfanızda ne olduğunu değil, bunun ne tür bir şey olduğunu da söyleyen yapılandırılmış veriler. Google'ın AI Overviews gibi platformlar için, şemanın içeriğin nasıl yorumlandığı ve gösterildiği üzerinde iyi belgelenmiş bir etkisi vardır. ChatGPT ve Perplexity gibi LLM'ler için bu ilişki daha az doğrudandır - ancak net bir yapı ve anlamsal sinyaller yine de içeriğinizin işlenmesini ve doğru bir şekilde temsil edilmesini kolaylaştırır.

• Başlık hiyerarşisi - açık, açıklayıcı başlıklar (H1, H2, H3), AI sistemlerine içeriğinizin bir haritasını sunar. "Daha Fazla Bilgi" veya "Sonraki Adım" gibi belirsiz başlıklar, yararlı hiçbir bilgi vermez.

• llms.txt - robots.txt ile benzer bir konsepte sahip, önerilen bir kural (henüz resmi bir standart değil) olup, AI tarayıcılarına sitenizin yapısı ve neyi kullanabilecekleri konusunda açık bir rehberlik sağlar. Araştırmacı Jeremy Howard tarafından tanıtılmış ve birkaç büyük AI tarayıcısı tarafından benimsenmiştir; ancak benimseme hala dengesizdir ve dosyaya sahip birçok site, dosyanın gerçekten doğru okunduğunu doğrulamamıştır.

Geordy gibi bu katman için özel olarak geliştirilmiş araçlar, çoğu içerik ekibinin manuel olarak yönetemeyeceği bir konu olduğu için var. Geordy, AI sistemlerinin içeriğinizi anlamak ve alıntılamak için kullandığı yapılandırılmış formatları otomatik olarak oluşturur: schema, llms.txt, YAML, Markdown ve daha fazlası, mevcut sitenize dokunmadan kendi alan adınızdan sunulur.

Pratikte Nasıl Görünüyor?

Gerçek hayattan bir örnek verelim. Diyelim ki küçük bir muhasebe firması işletiyorsunuz ve serbest çalışanlar için üç aylık vergi beyannamesi hakkında kapsamlı bir açıklama sayfası yazdınız.

Şu anda, biri ChatGPT'ye "freelancer'lar üç aylık vergilerini ne zaman beyan etmelidir" diye sorduğunda, sayfanız iyi yazılmış ve Google'da iyi bir sıralamaya sahip olsa bile alıntılanan sayfalar arasında yer almayabilir. Bunun birkaç yaygın nedeni vardır:

• Önemli bilgileriniz, bağlamından çıkarılması zor olan akıcı bir metin içine gömülüdür.

• Net bir şekilde yapılandırılmış bir SSS bölümü olmadan, AI sistemlerinin sayfanızın hangi bölümünün belirli bir soruyu doğrudan yanıtladığını belirlemesi daha zordur.

• Şirketinizin adı ve sunduğu hizmetler, yapılan iddialarla açıkça ilişkilendirilmemiştir.

Çözüm, sayfanın tamamını yeniden yazmak değildir. Açık bir şema işaretlemesi içeren, net bir şekilde yapılandırılmış bir SSS bölümü eklemek, şirket adınızın her önemli iddianın yanında görünmesini sağlamak ve başlıklarınızın konu bazlı değil, soru bazlı olmasını sağlamaktır.

"Üç Aylık Beyanname Son Tarihleri" yerine "Freelancerlar için Üç Aylık Vergi Son Tarihleri Ne Zaman?" Aynı bilgi. Çok daha kolay çıkarılabilir.

Hedef Kitleniz Genişledi - Yazılarınız da Genişlemeli

Bu, içeriği insanlar için okunabilir kılan her şeyi terk etmekle ilgili değildir. İyi yazım, yine de iyi yazımdır.

Ancak “iyi”nin tanımı genişledi. Günümüzde işe yarayan içerik, iki hedef kitleye hizmet etmelidir: sayfanızı okuyan kişi ve başka birinin aldığı yanıtta sayfanızı alıntılayabilecek olan AI sistemi – bu kişinin sitenizi hiç ziyaret etmesine gerek kalmadan.

İkinci hedef kitlenin farklı ihtiyaçları vardır. Bu ihtiyaçlar çıkarım yoluyla anlaşılamaz. Bağlamı kavrayamaz. Sadece özü çıkarır ve sunar.

Her ikisi için de yazın. Her ikisi için de yapılandırın. Ve içeriğinizin altındaki teknik katmanın, iletmeye çalıştığınız şeyi gerçekten desteklediğini doğrulayın; çünkü şu anda çoğu site için durum böyle değil.

Bu, kapatılması gereken bir boşluktur.