5 перевірених стратегій для оптимізації вашої стратегії цифрового маркетингу

Вступ

Зараз, коли 64,4% населення світу перейшли на цифрові технології, бренди перебувають під тиском необхідності впроваджувати ефективні стратегії цифрового маркетингу, щоб отримати конкурентну перевагу. Якщо ви вже маєте таку стратегію, але не змогли досягти високих результатів, то саме час скористатися оптимізацією цифрового маркетингу.

Як оптимізувати свої стратегії цифрового маркетингу? У цьому посібнику ви знайдете 5 перевірених підходів до оптимізації життєвого циклу та стратегії цифрового маркетингу. Ми також включаємо найкращі практики, практичні поради та інструменти, які допоможуть вашому бізнесу досягти довгострокового успіху.

Чи готові ви зробити правильні зміни? Якщо так, то ось, будь ласка.

5 перевірених стратегій для оптимізації цифрового маркетингу

Оптимізація - це універсальне рішення для забезпечення ефективної роботи всіх ваших маркетингових кампаній та активностей і досягнення всіх ваших бізнес-цілей. Ось 5 перевірених стратегій, які допоможуть вам повернути перевагу.

1. Збирайте та аналізуйте маркетингові дані для отримання інсайтів

(Джерело зображення)

Оптимізація цифрового маркетингу починається зі збору правильних даних. Це дасть вам цілісне уявлення про загальну ефективність цифрового маркетингу - що насправді працює, а що потребує вдосконалення.

Які дані слід збирати? Це залежить від вашої цільової області для оптимізації. Якщо ви маєте намір зосередитися на рекламних кампаніях, ви можете збирати дані на основі списку питань (пріоритетів):

• Як люди знаходять вашу рекламну кампанію (через пошук Google, посилання в соціальних мережах тощо)?
• Скільки з них переходять за посиланнями, доступними у вашій рекламній кампанії?
• Як довго вони залишаються? Це нові чи постійні відвідувачі?

Збір даних може зайняти багато часу, якщо робити це вручну. Ви можете пришвидшити процес за допомогою інструментів аналітики, таких як Google Analytics та HubSpot. Ви можете стежити за такими ключовими показниками:

• Зачіпки.
• Враження
• Показник відмов
• Загальні витрати на рекламу
• Коефіцієнт конверсії
• Вартість за лід (CPL)
• Коефіцієнт кліків (CTR)
• Вартість за конверсію (CPC)

Більшість інструментів аналітики добре налаштовуються. Тому ви можете додавати та переглядати показники ефективності, які є найбільш важливими для ваших рекламних кампаній. Ви також можете використовувати** файли cookie** та систему глобального позиціонування (GPS ), щоб точно визначити, де і коли люди натискають на ваші оголошення.

Хочете отримати прямий підхід? Ви можете провести швидке онлайн-опитування, щоб виявити силу вашої маркетингової тактики.

Основний висновок: Виключіть здогадки

Чим більше даних ви зберете, тим точнішими будуть ваші рішення. Регулярно відстежуйте та оцінюйте кожну цифрову маркетингову активність та кампанію, щоб мати змогу вносити зміни за потреби.

2. Перегляньте свої бізнес-цілі

Після того, як ви зібрали всі необхідні дані, настав час планувати, як їх реалізувати. Ми рекомендуємо спочатку переглянути ваші бізнес-цілі, щоб направити вас на правильний шлях.

Ви можете використати цінну інформацію, яку ви зібрали, щоб переглянути їх. Це чудовий спосіб спрямувати їх у ще кращий бік, ніж ви планували спочатку. Більшість власників бізнесу та маркетологів зосереджені на підвищенні впізнаваності бренду.

Впізнаваність бренду показує, наскільки ваша цільова аудиторія знайома з вашим бізнесом. Чим більше вони цікавляться вашим брендом, тим більше вони інвестують у вашу продукцію. Це також сприятиме позитивним рекомендаціям з вуст в уста та повторним покупкам.

Одним із методів оптимізації впізнаваності вашого бренду є використання демографічної інформації з ваших рекламних кампаній (поточних і минулих). Це покаже вам, які потенційні клієнти добре реагують на вашу рекламу. Ви також можете використовувати дані з інших джерел, щоб отримати точну інформацію. Хорошими джерелами є дані з вашого веб-сайту, каналів соціальних мереж та електронної пошти.

Зберіть і відсортуйте всі необхідні дані, і ви отримаєте нову клієнтську базу для таргетування. На її основі ви можете створювати персони покупців. Персона покупця - це засноване на даних і дослідженнях уявлення про ваших ідеальних клієнтів.

(Джерело зображення)

Уявімо, що ви створюєте персону бренду зоотоварів. Ви можете створити образ покупця, поєднуючи традиційні демографічні дані та основні типи поведінки власників домашніх тварин (новий власник, компаньйон сім'ї тощо). Ви також можете запропонувати рішення для спільних больових точок людей, щоб зробити їх більш зрозумілими. Ось список рішень, які ви можете запропонувати:

• Привчання до горщика
• Навчіть домашніх улюбленців поширеним трюкам (сидіти, стояти, йди сюди тощо).
• Припиніть небажану поведінку вихованця (агресію, гризіння тощо).

Деякі власники домашніх тварин люблять брати своїх улюбленців з собою куди завгодно. Ви можете орієнтуватися на них, пропонуючи програми домашньої дре сирування, адаптовані для конкретних домашніх улюбленців. Обов'язково вказуйте головну мету: покращити поведінку домашнього улюбленця. Після того, як ви створите персону покупця, ви можете застосувати її до платної реклами та створення контенту, щоб підвищити рентабельність інвестицій.

Основний висновок: Підхід на основі даних

Переконайтеся, що ви базуєте свої цілі на точних даних, отриманих в результаті маркетингових зусиль. Цілі є більш досяжними, коли вони конкретні та вимірювані.

3. Ретаргетинг та ремаркетинг

Чи знали ви, що середній показник покинутих кошиків у світі становить 71,82%? Часто причиною цього є погано продуманий шлях клієнта. Це або змушує споживачів створювати обліковий запис, або виникають проблеми з процесом оформлення замовлення.

Забезпечити хороший клієнтський досвід. Це означає, що ваш сайт повинен бути зручним для навігації, дозволяти легко знаходити ваші товари, а також спрощувати процес купівлі та оформлення замовлення. Ви можете досягти останнього, розбивши процеси на менші кроки.

Не засмучуйтесь через втрачені продажі, адже є спосіб їх відновити. Ретаргетинг і ремаркетинг - дві стратегії цифрового маркетингу, які ви можете реалізувати.

A. Ретаргетинг

Чи траплялося вам коли-небудь переглядати сторінку продукту, а після того, як ви покинули сайт, ви продовжували бачити його рекламну кампанію, куди б ви не пішли? Ретаргетинг - це стратегія цифрового маркетингу, що стоїть за цим. Вона використовує технологію на основі файлів cookie, щоб анонімно відстежувати відвідувачів сайту в Інтернеті. Вона запрацює, як тільки ви розмістите на своєму сайті прості коди Javascript.

Ви можете оптимізувати кампанії ретаргетингу за допомогою геотаргетингу. Він дозволяє створити кампанію для однієї території і задати одну мову. Якщо у вас багатомовний сайт, доцільно створювати окремі кампанії для кожної території.

Також рекомендується виключити ваші IP-адреси та IP-адреси існуючих клієнтів. Існуючі клієнти навряд чи здійснять нову покупку протягом короткого періоду часу. Що ви можете зробити для них, так це оптимізувати користувацький досвід для кращого утримання клієнтів.

B. Ремаркетинг

Ремаркетинг - це взаємодія з вашими потенційними клієнтами за допомогою email-розсилок. Рекомендується включати щедру пропозицію або лід-магніт, щоб заманити їх. Більшість SaaS-продуктів пропонують безкоштовну пробну версію від 7 до 30 днів. Це дає вашому ідеальному покупцеві можливість вивчити ваш продукт без ризику.

Ви також можете скористатися підходом Raima. Ви можете завантажити SDK-версію їхнього програмного забезпечення для управління базами даних безкоштовно і без будь-яких обмежень у часі. Вони обмежують лише оцінку продукту, яку можна отримати після придбання ліцензії.

Основний висновок: Побудуйте довіру

Ретаргетинг і ремаркетинг мають різні підходи до повторного залучення вашої цільової аудиторії. Але одне можна сказати напевно: вони можуть дати вам задовільні результати. Ключ до успіху - залишатися вірними своїм обіцянкам і надавати продукт так, як його рекламують.

4. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - одна з найкращих стратегій цифрового маркетингу. Причина: якісний та цікавий контент суттєво впливає на рішення споживачів щодо купівлі. Він викликає емоції, які поглиблюють лояльність клієнтів.

При створенні контенту ви можете використовувати принципи впливу Чіалдіні. Усі принципи використовують різні техніки переконання для підвищення конверсії. Найпопулярніший принцип - " Авторитет". Люди більше довіряють експертам або будь-кому, хто користується авторитетом, тому що вони надають докази ефективності продукту.

Незалежно від того, який підхід ви використовуєте при створенні контенту, переконайтеся, що він має відповідний формат. Найкраще підходять відео та пости в блозі. Наприклад, якщо ви пропонуєте клінінгові послуги, ви можете написати інструкцію про те, як розпочати свій клінінговий бізнес. Ви також можете писати контент для обговорення:

• Безкоштовні поради щодо прибирання
• Посібники про ваш додаток для мобільних користувачів
• Контрольний список засобів для прибирання будинку

SEO є невід'ємною частиною контент-маркетингу. Він допомагає вашому контенту займати високі позиції в результатах пошукової видачі. Виберіть найкращі ключові слова, що відповідають вашій ніші та потребам аудиторії. Для початку ви можете скористатися Планувальником ключових слів Google або Ahrefs.

Ви також можете створювати зворотні посилання з авторитетних веб-сайтів, щоб підвищити авторитетність домену та загальну репутацію вашого сайту в Інтернеті.

Основна ідея: Створіть емоційний зв'язок

Люди люблять справжність. Тож пишіть оригінальний контент, що підкреслює людську сторону вашого бренду. Покажіть їм, що ви щиро дбаєте про вирішення проблем, з якими вони зараз стикаються. Ви також можете застосувати методи креативного мислення, які допоможуть вам придумати нові способи комунікації з цільовою аудиторією.

5. Маркетинг у соціальних мережах

Пошукові системи є найбільшим джерелом органічного трафіку. Але завдяки постійному розвитку цифрових технологій соціальні мережі залишаються на другому місці.

З'ясуйте, якими соціальними каналами ваша цільова аудиторія користується найбільше, і будуйте свою спільноту. YouTube, TikTok та Instagram ідеально підходять для відеоконтенту. Якщо ви віддаєте перевагу створенню контенту з поєднанням тексту та зображень, ось ваші варіанти:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

З іншого боку,LinkedIn- це ідеальний цифровий канал для B2B-бізнесу та професіоналів. Ви можете створювати контент, який допоможе будь-кому знайти роботу своєї мрії. Ви також можете розміщувати поради щодо пошуку роботи, підготовки резюме та проходження співбесід.

Постійно створювати контент - нелегка справа. Ви можете спростити процес створення, використовуючи тренди соціальних мереж і користувацький контент. Такі тренди, як меми та челенджі, чудово підходять для максимізації залученості. А користувацький контент підвищує в пізнаваність і сприяє підвищенню лояльності та прихильності до бренду.

Основні висновки: Залишайтеся активними в соціальних мережах

Соціальні мережі - це двосторонній зв'язок між споживачами та брендами. Залишайтеся активними та беріть участь у змістовних розмовах, щоб отримати більше підписників та довіри.

Найкращі практики оптимізації цифрового маркетингу

Якщо ви хочете привернути увагу своєї цільової аудиторії, ви повинні мати перевагу над конкурентами. Це складніше, ніж здається, але можливо. Ось найкращі практики цифрового маркетингу, які допоможуть вам досягти поставлених цілей.

I. Час має значення

Вибір часу є вирішальним фактором успіху ваших маркетингових кампаній. Ви повинні бути на тій цифровій платформі, де ваша цільова аудиторія найбільш зацікавлена, і взаємодіяти з нею в найактивніший час.

Як дізнатися, коли ваша аудиторія найбільш активна? Ви можете перевірити свої соціальні мережі та інші системи цифрової аналітики. Вони містять графіки, які показують дні та час, коли ваша аудиторія взаємодіє з платформою. На основі отриманих даних ви можете скласти графік публікації контенту.

Також є інструменти онлайн (аналітика попиту та платформа даних), за допомогою яких ви можете відстежувати всі події по всьому світу. Ви можете перевірити всі майбутні події у вашому регіоні та заздалегідь підготувати контент.

II. Визначте реалістичний маркетинговий бюджет

Перевитрати - поширена маркетингова проблема. Дехто витрачає сотні, а то й тисячі гривень, аби розширити охоплення та підвищити конверсію. Але правда в тому, що ви можете досягти цих результатів, не витрачаючи занадто багато.

Бажано встановити реалістичний бюджет для ваших маркетингових витрат. Визначте всі потенційні витрати та стратегічно розподіліть гроші. Витрати можуть варіюватися від маркетингових матеріалів та інструментів до створення контенту.

Поради професіоналів: Вивчайте маркетингові методи, які коштують вам часу, а не грошей

Ключ до успішної кампанії - це збір дієвих даних (інсайтів про клієнтів) та їх правильне використання у ваших маркетингових ініціативах. Існують також маркетингові методи, які не потребують грошей.

• SEO
• Перехресне просування
• Створюйте брендовані хештеги
• Пишіть блоги та гостьові дописи
• Спілкуйтеся зі своїми шанувальниками

III. Створіть реферальну програму

Ще однією чудовою цифровою стратегією, яка не потребує витрат, є створення реферальної програми, також відомої як партнерська програма. Це реклама, що базується на результатах, де ви дозволяєте своїм клієнтам або приватним особам просувати ваші продукти. Вони отримуватимуть комісію за кожний згенерований ними продаж або досягнуті бізнес-цілі.

Це чудовий спосіб розпочати довічні відносини між вашим брендом і споживачами. Хорошим прикладом є партнерська програма Shop Solar Kits, яка продає доступне сонячне обладнання для дому, автофургонів та автономних об'єктів.

(Джерело зображення)

Партнери компанії та споживачі можуть заробляти до 6% комісійних від усіх продажів індивідуальних сонячних батарей, які вони генерують. Найкраще те, що вони не мають обмежень на те, скільки можуть заробляти їхні партнери. Отже, кожен може заробити стільки, скільки зможе. Вони також надають розділи поширених запитань, щоб відповісти на запитання клієнтів.

Поради професіоналів: Використовуйте різні канали партнерського маркетингу для просування

Існують різні типи каналів партнерського маркетингу, за допомогою яких ви можете просувати товари чи послуги. Блог є найпопулярнішим варіантом, оскільки він має солідну базу аудиторії та наповнений корисним контентом. Інші канали, які ви можете використовувати, перераховані нижче:

• Електронна пошта
• Оглядові сайти
• Купонні сайти
• Інфлюенсер-маркетинг

IV. Надання кредиту власнику

Постійно створювати оригінальний контент досить складно. Ось чому використання користувацького та кураторського контенту є прийнятним для підвищення цінності вашого бренду. Припустимо, ви знайшли контент, яким варто поділитися, і віддячите його власнику.

Ви можете позначити їх тегами або відправити їм приватне повідомлення. Це чудовий спосіб налагодити зв'язки та побудувати довготривалі стосунки з вашою громадою. Не забудьте додати до повідомлення про кампанію щось своє, особисте. Додайте щось корисне для вашої аудиторії, щоб створити додаткову цінність.

Якщо у вас немає часу жонглювати створенням контенту та іншими адміністративними завданнями, найняти віртуального асистента може стати величезною підмогою. Ви можете доручити йому такі завдання, як

• Відповідайте на занепокоєння клієнтів
• Напишіть текст для реклами та email-розсилки
• Відповідайте на відгуки клієнтів (позитивні та негативні)
• Підтримка ваших каналів у соціальних мережах та веб-сайту
• Писати пости для блогу на 500 слів та інший веб-контент

V. Здійснювати стратегічне планування

Вдосконалення стратегії цифрового маркетингу починається зі стратегічного планування. Воно допомагає власникам бізнесу та директорам з маркетингу зрозуміти, чого хоче досягти компанія та які рішення потрібні для досягнення цих цілей. Одним із методів реалізації є фреймворк RACE.

Це практична програма, яка складається з 4 етапів. Кожен етап включає маркетингові заходи в Інтернеті, які можуть допомогти малому та великому бізнесу досягти своїх цілей.

• Охоплення = залучення нових клієнтів
• Дійте = Заохочуйте свою цільову аудиторію та існуючих клієнтів в Інтернеті взаємодіяти з вашим бізнес-сайтом та каналами соціальних мереж
• Конвертувати = Генерувати продажі (онлайн та офлайн)
• Залучення = підвищення лояльності та задоволеності клієнтів

Ця система використовує маркетингову стратегію, орієнтовану на клієнта. Тому задоволеність і лояльність клієнтів є дуже досяжними.

4 Важливі інструменти для оптимізації цифрового маркетингу

Вибір правильних інструментів необхідний для виконання роботи. Саме тому ми склали список інструментів цифрового маркетингу для вашої зручності.

a. Інструменти для аналізу веб-сайтів

Оптимізація цифрового маркетингу - це прийняття обґрунтованих рішень. Веб-аналітика може полегшити вам цю задачу. Будь-яка аналітична діяльність може виявити проблемні області та можливості, які ви, ймовірно, втрачаєте.

Google Analytics є популярним варіантом, оскільки він безкоштовний і надійний. Він може перетворити дані на дієві інсайти та виміряти рентабельність інвестицій у рекламу. Нижче перераховані інші чудові варіанти на вибір:

• Crazy Egg для аналізу веб-сайтів та додатків
• Woopra для аналізу основної подорожі клієнта

b. Програмне забезпечення для маркетингової аналітики з багатоканальним маркетингом

Багатоканальний маркетинг - це чудова цифрова стратегія для поширення вашого маркетингового повідомлення. Whatagraph - чудовий вибір для створення багатоканальних звітів.

(Джерело зображення)

Ви можете відстежувати результати кампанії та перетворювати їх на візуально привабливі звіти. Плюсом є те, що він включає відстеження витрат і може контролювати до 30 каналів.

c. Інструменти SEO

SEO (пошукова оптимізація) - це цифрова стратегія для підвищення вашої видимості в пошукових системах. За допомогою правильних інструментів ви можете постійно отримувати дані та сповіщення про успіх і загальний стан вашого веб-сайту. Ranktrancker, універсальна SEO-платформа, є ідеальним рішенням.

Він надає вам усі інструменти, які можуть знадобитися для досягнення успіху на кожному етапі процесу оптимізації. Веб-аудит, перевірка зворотних посилань і перевірка пошукової видачі - ось лише деякі з них. Однією з унікальних функцій, яку він пропонує, є безкоштовний SERP-симулятор.

Це простий інструмент, який дозволяє попередньо переглянути, як ваш сайт буде виглядати на сторінках результатів пошуку (мобільний і десктопний перегляд). Він містить прості інструкції, які гарантують, що ви будете дотримуватися лише правильного формату пошукової системи.

d. Інструмент курації контенту

Процес оптимізації цифрового маркетингу вимагає багато роботи. Тому постійне написання контенту може бути складним завданням. Інструменти курації контенту можуть полегшити вашу роботу, надаючи релевантні теми та типи контенту на основі вашого пошукового запиту або сфери інтересів.

(Джерело зображення)

Flipboard - рекомендований інструмент курації контенту для мобільних і десктопних пристроїв. Хоча він відомий своїми статтями, пов'язаними з новинами, є різні ніші, які ви можете дослідити. Ви можете переглянути відео нижче, щоб дізнатися, як легко ним користуватися.

Основна думка: Скористайтеся перевагами технології

Маркетингові технології постійно розвиваються. Замість того, щоб зациклюватися на них, навчіться їх використовувати.

Висновок

Оптимізація цифрового маркетингу відіграє життєво важливу роль в успіху ваших кампаній. Вона вносить невеликі зміни до вашої рекламної кампанії та веб-сайту для підвищення ефективності. Вона також гарантує, що всі результати будуть вимірюваними, послідовними та позитивними.

Оскільки цифровий маркетинг використовує інтернет-технології та інструменти мобільного маркетингу, ви також можете максимізувати своє охоплення. Стратегії та найкращі практики, згадані в цьому посібнику, можуть допомогти вам стати на правильний шлях. Але без повного розуміння ваших цілей ваші зусилля в цифровому маркетингу можуть виявитися марними.

Отже, переконайтеся, що ви зібрали всі необхідні дані та ретельно їх проаналізували. Після того, як ви визначите ключові фактори, які можуть підвищити ефективність маркетингової діяльності, ви можете почати застосовувати їх в окремих маркетингових тактиках, які ви використовуєте.

Оптимізація вашої стратегії цифрового маркетингу - це безперервний процес. Переконайтеся, що у вас є правильні інструменти, щоб легко відстежувати і контролювати кожен етап процесу цифрової оптимізації - від планування до вирішення проблем. Спробуйте веб-аудит від Ranktracker і дізнайтеся, наскільки добре працює ваш сайт на основі існуючих стратегій цифрового маркетингу.