За межами кліків: Оптимізація за наміром та утриманням

Вступ

Вам вдалося залучити трафік на свій сайт, але він не затримується надовго. Якщо вас це не стосується, то варто було б. Якщо користувачі переходять з одного сайту на інший, пошукові системи бачать це, і ви не зможете отримати високі позиції в пошуку.

Що ж відбувається не так? Причин може бути декілька, але одна з них може полягати в тому, що ви не відповідаєте намірам користувачів. Тому ми тут, щоб пояснити, що таке користувацькі наміри, чому вони так важливі для SEO, і дати поради, як утримати користувачів на вашому сайті.

Pexels

Наміри користувачів і чому вони так важливі

Наміри користувачів, також звані пошуковими намірами, - це мета, яку людина переслідує, коли вводить запит в пошукову систему. Це те, що вони шукають, коли переходять на певний сайт. Якщо вони не знаходять те, що шукають, їхні наміри не були реалізовані, і вони залишають сайт. Це називається відмовленням, і це один з найбільших страхів для більшості операторів сайтів.

Типи намірів користувачів

Існує чотири типи намірів користувачів:

• Комерційні: Користувач хоче порівняти бренди, перш ніж прийняти рішення. Наприклад, "Найкращі кросівки для бігу менш ніж за $500".
• Навігаційні: Користувачеві потрібно дістатися до певного місця, фізичного чи онлайн. Наприклад, "Як увійти до свого банку онлайн?"
• Транзакційні: Користувач хоче щось купити або заплатити за щось. Наприклад, "Сплатити телефонний рахунок онлайн".
• Інформаційний: Найпростіший спосіб утримати користувача на сайті. Користувач хоче щось дізнатися. Наприклад, "Скільки золотих медалей виграли США на останніх Олімпійських іграх?"

Чому наміри користувачів важливі для SEO?

Усе зводиться до ранжування в пошукових системах. Більшість власників сайтів мріють про те, щоб їхні сторінки з'являлися на першій сторінці Google, і немає жодної причини, чому вони не можуть цього зробити. Їм просто потрібно відповідати цим критеріям:

• Релевантність: Чи відповідає ваш контент намірам користувача? Якщо так, то алгоритми Google, такі як RankBrain, розроблені для того, щоб інтерпретувати, а потім винагороджувати цей контент.
• Авторитет і довіра: Послідовне задоволення намірів користувачів робить ваш сайт цінним ресурсом. Чим більше людей перебувають на вашому сайті і взаємодіють з ним, тим більше ваш сайт демонструє, що він пропонує щось цінне для користувачів. Пошукові системи люблять сайти з відчутним авторитетом.
• Покращення конверсії: Якщо користувач переходить за посиланням на іншу сторінку сайту, залишає коментар, ділиться посиланням на сторінку або здійснює транзакцію, це вважається конверсією. Це підвищує вашу ефективність і рентабельність інвестицій (ROI).

"Золота середина" (Dwell Sweet Spot)

Як дізнатися, що ви успішно задовольнили наміри користувачів? Один із способів - за кількістю часу, який користувачі провели на сайті. На думку експертів, "золота середина" знаходиться між двома та чотирма хвилинами. Це дозволяє пошуковим системам визначити, чи є ваш контент релевантним і цікавим, що підвищує шанси сайту на вищий рейтинг.

З іншого боку, якщо на вашому сайті спостерігається високий показник відмов, це повинно стати тривожним сигналом для вас, власника сайту, оскільки це свідчить про те, що наміри користувачів не задовольняються. Це може бути пов'язано з тим, що контент не має сенсу або не відповідає запиту.

Отже, як утримати увагу користувача після двох хвилин? Наведені нижче стратегії можуть допомогти.

Залучення користувачів

Тепер, коли ви знаєте, що таке "золота середина", вам потрібно знайти способи утримати користувачів. Ось кілька порад:

Використовуйте стимули для залучення (приклад казино)

Наприклад, сайти азартних онлайн-ігор, такі як VIP-казино, є нішею, де довгострокове утримання гравців має вирішальне значення. Ці платформи не просто переслідують кліки; вони прагнуть перетворити користувачів з високими намірами на лояльних клієнтів. Вони можуть зробити це різними способами:

• Асортимент: Надайте широкий вибір ігор, щоб залучити не тільки картярів, але й гравців, які люблять вигравати на скачках, в кості, рулетку та інші ігри.
• Система балів: Ніколи не варто недооцінювати можливості гравців заробляти бали, які вони можуть обміняти на щось цінне. Якщо у гравця є цільова кількість балів, він залишатиметься на сторінці набагато довше, оскільки прагне її досягти.
• Онлайн-спільнота: Багато гравців казино люблять спілкуватися та обмінюватися історіями з іншими гравцями. Створивши на сайті спільноту, гравці можуть спілкуватися під час гри або в перервах між іграми.

Ці поради стосуються не тільки сайтів казино. Їх можна використовувати практично для будь-якого комерційного сайту.

Стратегічне розміщення відповіді

Якщо у користувача виникло питання і йому потрібна відповідь, пошукова система зазвичай може вказати йому на сайт, який, якщо це не клікбейт, швидше за все, надасть те, що він шукає. Як власник сайту, якщо ви прагнете, щоб користувач залишився на сайті на дві-чотири хвилини, не відповідайте на запитання в першому абзаці. Звичайно, щойно вони отримають відповідь, більшість з них покинуть сайт.

Існує тонка грань між тим, щоб утримати користувача і не дати йому змарнувати свій час. Якщо ви надаєте користувачеві релевантну та освітню інформацію, немає нічого поганого в тому, щоб почекати з відповіддю на пошуковий запит до закінчення двох хвилин. Однак, якщо надана інформація не є релевантною або цікавою, користувач все одно залишить сторінку, що зробить її неефективною. Дотримуватися такого балансу - ціле мистецтво, але якщо все зробити правильно, то виграють і сайт, і читач.

Використання зворотних посилань

Зворотні посилання залишаються ключовим фактором в алгоритмі ранжування Google. Думайте про них як про "вотум довіри" від одного сайту до іншого. Однак зворотне посилання, особливо якщо воно привабливе, може змусити користувача натиснути на нього і покинути сайт. Щоб уникнути цього, ніколи не розміщуйте зворотне посилання у вступі, а якщо можете, зачекайте з його використанням, доки не пройде принаймні двохвилинна позначка читання.

Зосередьтеся на намірах користувачів, щоб підвищити рейтинг і результати

Утримання користувачів так само важливо, як і трафік; ви залучили користувачів на свій сайт, але чи залишилися вони на ньому? Мета полягає в тому, щоб утримати їх на сайті протягом двох-чотирьох хвилин. Переконайтеся, що ви не заповнюєте сторінку марною або нерелевантною інформацією. Замість цього, зацікавте користувача, дайте йому причини залишитися на сторінці і спостерігайте за тим, як покращуються його наміри та рейтинг у пошукових системах.