Основні платформи, яких потребує кожен бізнес, щоб залишатися в тренді в епоху цифрових технологій

Вступ

У сучасному швидкоплинному цифровому світі, щоб випередити конкурентів, потрібно більше, ніж просто мати надійний бізнес-план. Це вимагає використання правильних платформ та інструментів, які допоможуть оптимізувати процеси, підвищити продуктивність та покращити процес прийняття рішень. Незалежно від того, чи керуєте ви віддаленою командою, чи автоматизуєте робочі процеси, чи інтегруєте онлайн і офлайн канали продажів, обрані вами платформи можуть мати вирішальне значення. У цій статті ми розглянемо основні платформи, необхідні кожному бізнесу, щоб залишатися на крок попереду в цифрову епоху - інструменти, які можуть оптимізувати ефективність, посилити співпрацю та сприяти зростанню.

Підтвердити

Custify - це потужна платформа для підвищення клієнтського успіху, покликана допомогти SaaS-бізнесу покращити утримання клієнтів, зменшити відтік та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Надаючи інформацію в режимі реального часу та інструменти для відстеження та управління станом клієнтів, Custify дозволяє компаніям надавати проактивну, персоналізовану підтримку, гарантуючи, що їхні клієнти будуть постійно залученими та задоволеними.

Платформа допомагає командам по роботі з клієнтами краще розуміти поведінку своїх клієнтів, виявляти акаунти з групи ризику та вживати заходів для запобігання відтоку клієнтів до того, як це станеться. Custify інтегрується з популярними CRM-системами, що дозволяє компаніям централізувати дані про клієнтів, відстежувати ключові показники та ефективніше співпрацювати між командами.

Однією з ключових переваг Custify є його здатність надавати детальні оцінки стану здоров'я клієнтів на основі залученості, використання та інших важливих факторів. Це дозволяє менеджерам з успіху клієнтів визначати пріоритети в роботі та оперативно вирішувати проблеми, що може значно підвищити рівень утримання клієнтів та їхню довічну цінність.

Основні характеристики:

• Оцінка та відстеження стану здоров'я клієнтів
• Автоматизовані робочі процеси та сповіщення клієнтів
• Інтеграція з CRM (наприклад, Salesforce, HubSpot)
• Моніторинг активності клієнтів у режимі реального часу
• Прогнозування та запобігання відтоку
• Звітність та аналітика для успіху клієнтів
• Налаштовувані дашборди та сповіщення
• Сегментація клієнтів та визначення пріоритетів
• Плейлисти та шаблони для досягнення успіху в роботі з клієнтами
• Персоналізовані інструменти адаптації та залучення клієнтів

Найкраще підходить для:

Custify найкраще підходить для SaaS-компаній, компаній, що надають послуги за передплатою, та команд по роботі з клієнтами, яким потрібно керувати великими обсягами облікових записів клієнтів і надавати їм індивідуальний, проактивний клієнтський досвід. Це важливий інструмент для компаній, які прагнуть підвищити рівень утримання клієнтів, зменшити відтік та максимізувати їхню довічну цінність.

MuukTest

MuukTest - це інноваційна платформа для тестування на основі штучного інтелекту, призначена для спрощення та прискорення тестування програмного забезпечення для команд розробників. Створена з думкою про автоматизацію та ефективність, MuukTest дає змогу QA-професіоналам і розробникам створювати, запускати та керувати тестами з мінімальними зусиллями, забезпечуючи високу якість програмного забезпечення без уповільнення циклів розробки.

Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс платформи дозволяє користувачам швидко налаштовувати та виконувати наскрізні тести, навіть з обмеженим досвідом тестування. Автоматизуючи повторювані процеси тестування та використовуючи розумні алгоритми, MuukTest допомагає командам виявляти помилки на ранніх стадіях, зменшувати кількість ручної роботи та підвищувати надійність продукту. Безкодове створення тестів і технологія самовідновлення гарантують, що тести залишатимуться актуальними, навіть коли додатки розвиватимуться.

MuukTest вирізняється своєю здатністю підвищувати швидкість і точність процесів контролю якості, що робить його важливим інструментом для команд, які прагнуть швидше випускати якісніше програмне забезпечення.

Основні характеристики:

• Автоматизація тестування з використанням штучного інтелекту
• Створення тестів без коду
• Тести на самовідновлення
• Наскрізне покриття випробувань
• Хмарна платформа
• Звітність та аналітика в режимі реального часу
• Інтеграція CI/CD
• Кросбраузерне тестування та тестування на різних пристроях
• Система виявлення помилок та оповіщення
• Інструменти співпраці для команд

Найкраще підходить для:

MuukTest ідеально підходить для технологічних стартапів, SaaS-компаній, гнучких команд розробників та відділів контролю якості, які прагнуть автоматизувати тестування та масштабувати зусилля із забезпечення якості. Він особливо цінний для організацій, що працюють у швидкозмінному середовищі і потребують надійних та інтелектуальних рішень для тестування, щоб не відставати від швидких циклів розробки та розгортання.

Офорте

Offorte - це інноваційна програмна платформа для створення онлайн-пропозицій, розроблена, щоб допомогти компаніям створювати, керувати та доставляти професійні пропозиції з більшою легкістю та ефективністю. Трансформуючи традиційні пропозиції в інтерактивний цифровий досвід, Offorte дозволяє компаніям виділятися, укладати більше угод та оптимізувати процес продажів.

Платформа дозволяє користувачам створювати візуально привабливі пропозиції за допомогою розумних шаблонів і потужного редактора, усуваючи потребу в статичних PDF-файлах. Offorte також відстежує взаємодію з пропозиціями в режимі реального часу, надаючи цінну інформацію про те, коли і як потенційні клієнти взаємодіють з контентом, допомагаючи відділам продажів здійснювати подальші дії з точністю і впевненістю.

Завдяки фокусу на автоматизації, брендингу та зручності для користувача, Offorte економить час, покращує співпрацю та забезпечує бездоганний клієнтський досвід кожного разу.

Основні характеристики:

• Інтерактивні онлайн-пропозиції
• Шаблони розумних пропозицій
• Відстеження пропозицій в режимі реального часу
• Інтеграція цифрового підпису
• Інтеграція через Zapier та N8N (HubSpot, Teamleader тощо)
• Індивідуальне брендування та стилізація
• Автоматизація та повторне використання пропозицій
• Інструменти для командної роботи
• Інсайти про залучення клієнтів
• Мобільний інтерфейс

Найкраще підходить для:

Offorte найкраще підходить для бізнесу в сфері маркетингу, ІТ, консалтингу та креативних індустрій, а також для фрілансерів та агентств, які прагнуть покращити свої торгові пропозиції. Це ідеальний інструмент для будь-якої команди, яка прагне укладати більше угод завдяки ефективній, професійній та інтерактивній комунікації з клієнтами.

Apollo Technical

Apollo Technical - це спеціалізована кадрова та рекрутингова компанія, яка поєднує талановитих спеціалістів у сфері інженерії, ІТ та розробки програмного забезпечення з компаніями по всій території США. Орієнтуючись на технічну досконалість та персоналізований сервіс, Apollo Technical допомагає компаніям знайти висококваліфікованих спеціалістів для задоволення їхніх потреб у проектному, контрактному та прямому наймі.

Їх команда досвідчених рекрутерів розуміє нюанси технічних ролей і галузей, що дозволяє їм ефективно і результативно підбирати потрібних кандидатів з відповідними можливостями. Незалежно від того, чи ви компанія, яка прагне розширити свою команду, чи шукач роботи, який шукає свою наступну можливість, Apollo Technical оптимізує процес найму, щоб досягти виняткових результатів.

Однією з ключових сильних сторін Apollo Technical є глибокі знання галузі та прагнення до побудови довгострокових відносин. Вони надають пріоритет культурній відповідності та технічній експертизі, гарантуючи роботодавцям і кандидатам безперебійну роботу від початку до кінця.

Основні характеристики:

• Спеціалізований рекрутинг для інженерії, ІТ та розробки програмного забезпечення
• Підбір персоналу за контрактом, за договором найму та прямим наймом
• Пошук талантів по всій країні
• Персоналізований сервіс як для роботодавців, так і для кандидатів
• Галузева експертиза в технічних галузях
• Спрощений процес найму та працевлаштування
• Перевірка резюме та перевірка кандидатів
• Кар'єрні ресурси та інформація про ринок праці для шукачів роботи

Найкраще підходить для:

Apollo Technical ідеально підходить для компаній, які потребують висококваліфікованих технічних спеціалістів, особливо в інженерному та ІТ-секторах. Він також добре підходить для кандидатів, які хочуть розвивати свою кар'єру в технічній сфері, співпрацюючи з рекрутинговою компанією, яка розуміє складнощі та вимоги їхньої галузі.

Ажелікс!

Ajelix - це інтуїтивно зрозуміла платформа для аналізу даних, призначена для спрощення процесу створення професійних звітів і дашбордів. Завдяки більш ніж 17 інструментам зі штучним інтелектом, включаючи генератор формул Excel і творці сценаріїв VBA/Google Apps, Ajelix допомагає користувачам з різних галузей оптимізувати аналіз даних, не вимагаючи при цьому високих технічних навичок. Незалежно від того, чи ви керуєте електронними таблицями, відстежуєте бізнес-показники або візуалізуєте дані, Ajelix - це доступне рішення для команд та окремих користувачів, які прагнуть підвищити свою продуктивність та покращити процес прийняття рішень.

Ajelix вирізняється своєю простою у використанні платформою, яка перетворює складні дані на чисті звіти, якими можна ділитися. Користувачі можуть швидко завантажувати файли, створювати дашборди на основі штучного інтелекту та виконувати глибокий аналіз даних з мінімальними налаштуваннями. Це ідеальний інструмент для нетехнічних команд, власників малого бізнесу та всіх, кому потрібне швидке й ефективне рішення для бізнес-аналітики та звітності.

Основні характеристики:

• Інструменти AI Excel
• Аналітик даних зі штучного інтелекту
• Генератор формул електронних таблиць
• Надбудови для Google Таблиць та Excel
• Налаштовувані інформаційні панелі
• Інтеграція даних SQL
• Створення звітів за допомогою штучного інтелекту
• Перекладач файлів
• Інструменти візуалізації даних
• Творці коду VBA та Google Apps
• Розмовна аналітика
• Оновлення даних у режимі реального часу

Найкраще підходить для:

Ajelix ідеально підходить для нетехнічних команд, власників малого бізнесу та професіоналів, які працюють з електронними таблицями і потребують швидких і точних інструментів для створення звітів. Це також цінний актив для тих, хто хоче автоматизувати завдання аналізу даних і підвищити ефективність робочого процесу в середовищах Windows і Mac.

Burst Commerce

Burst Commerce - це потужний набір додатків для Shopify, розроблений, щоб допомогти інтернет-магазинам підвищити ефективність рекламних акцій, збільшити конверсію та збільшити продажі. З 2016 року Burst Commerce підтримує тисячі підприємств Shopify за допомогою розумних інструментів, які перетворюють дані на дії - від аналітики бестселерів до привабливих рекламних бейджів.

В основі Burst Commerce лежить Flair - додаток, який дозволяє власникам магазинів виділяти товари за допомогою спеціальних бейджів, таймерів зворотного відліку та динамічних рекламних повідомлень. Незалежно від того, чи демонструєте ви бестселери, чи створюєте термінові пропозиції з обмеженим терміном дії, чи маркуєте нові надходження, Flair надає вам гнучкість у розробці ефективних кампаній без зайвого клопоту.

Ще одна особливість - Best Seller Insights, яка допомагає продавцям визначити найпопулярніші товари та зосередити зусилля там, де вони мають найбільший попит. Завдяки чітким візуальним звітам і рейтингам товарів у реальному часі власники магазинів можуть легко відстежувати тенденції, управляти запасами і підвищувати продажі, визначаючи пріоритети, які працюють найкраще.

Burst Commerce поєднує стратегію на основі даних з простими у використанні функціями, щоб допомогти бізнесу Shopify отримати більше конверсій і швидше масштабуватися.

Основні характеристики:

• Flair App: Автоматично додавайте бейджі, наклейки та таймери зворотного відліку
• Автоматизовані акції: Встановіть правила для показу бейджів на основі статусу товару, запасів, рейтингу продажів тощо
• Best Seller Insights: Переглядайте свої найпопулярніші продукти за допомогою аналітики в режимі реального часу
• Інструменти терміновості та дефіциту: Заохочуйте швидкі покупки за допомогою таймерів та соціальних доказів
• Безшовна інтеграція з Shopify: Працює безпосередньо з темою та сторінками товарів вашого магазину
• Мобільний дизайн: Акції та бейджі чудово відображаються на будь-якому пристрої
• Налаштування без коду: Легко налаштовуйте кампанії без жодних технічних знань
• Посібники Shopify: Поради та підказки для розвитку вашого інтернет-магазину

Найкраще підходить для:

Burst Commerce ідеально підходить для продавців Shopify, які прагнуть збільшити продажі за допомогою стратегічних рекламних акцій та рішень на основі даних. Незалежно від того, чи керуєте ви модним брендом, магазином електроніки або товарів для дому, додатки Burst Commerce допомагають конвертувати більше відвідувачів, виділити ключові товари та створити більш привабливий досвід покупок.

Нарато.

Narrato - це універсальна платформа для створення контенту та співпраці на основі штучного інтелекту, призначена для спрощення та прискорення процесу виробництва контенту для маркетингових команд, агентств і творців. Вона об'єднує всі елементи робочого процесу - планування, створення, оптимізацію та публікацію контенту - в одній інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі, допомагаючи користувачам ефективно масштабувати контент і підтримувати узгодженість бренду.

Narrato дозволяє користувачам створювати високоякісний контент за допомогою інструментів штучного інтелекту, таких як генератори постів у блогах, асистенти SEO-контенту та зображення зі штучним інтелектом. Команди можуть співпрацювати в режимі реального часу, призначати завдання, керувати робочими процесами та впорядковувати контент за допомогою спеціальних шаблонів проектів і календарів контенту.

Однією з головних особливостей платформи є її глибокий фокус на автоматизації та продуктивності, що полегшує управління великими обсягами контенту з мінімальними ручними зусиллями. Незалежно від того, чи ви керуєте блогом, запускаєте кампанію або працюєте з кількома клієнтськими акаунтами, Narrato оптимізує весь процес, щоб швидше досягти вражаючих результатів.

Основні характеристики:

• Генератор контенту зі штучним інтелектом (блоги, веб-копії, соціальні пости)
• Асистент контенту зі штучним інтелектом і SEO-оптимізатор
• Генератор зображень зі штучним інтелектом
• Календар контенту та автоматизація робочого процесу
• Управління проектами та завданнями
• Управління голосом бренду та керівництвом по стилю
• Інструменти співпраці для команд та клієнтів
• Кастомні шаблони та генератори брифів
• Інтеграція з WordPress, Zapier тощо
• Створення багатомовного контенту
• Перевірка на плагіат та оцінка читабельності

Найкраще підходить для:

Narrato найкраще підходить для команд контент-маркетологів, агентств цифрового маркетингу, фрілансерів і компаній, які прагнуть оптимізувати та масштабувати виробництво контенту. Він особливо цінний для тих, хто прагне підтримувати якість, одночасно збільшуючи обсяги виробництва за допомогою інструментів зі штучним інтелектом і структурованих робочих процесів.

Зал засідань

Boardroom - це сучасна платформа, розроблена, щоб надати компаніям, які займаються електронною комерцією, інструменти для прискорення зростання та оптимізації операцій. Централізуючи аналітику для кількох магазинів, SEO-інструменти на основі штучного інтелекту та бездоганну фотографію товарів на одній інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі, Boardroom спрощує управління електронною комерцією.

Основні характеристики:

• Мультиплатформенна інтеграція: Підключіть Shopify, Amazon, рекламні акаунти тощо, щоб отримати доступ до понад 50 важливих KPI для прийняття розумних рішень на основі даних.
• Інструменти для створення контенту: Створюйте описи товарів за допомогою штучного інтелекту, дописи в блогах і фотографії товарів, щоб збільшити органічний трафік і оптимізувати маркетинг.
• Налаштовувані звіти: Отримуйте інформацію за допомогою спеціальних звітів та уніфікованої інформаційної панелі для кількох магазинів.

Boardroom дозволяє компаніям заощаджувати час, зменшувати складність і зосереджуватися на тому, що має найбільше значення - зростанні та залученні клієнтів.

Найкраще підходить для:

• Підприємці електронної комерції: Шукають універсальне рішення для аналітики, SEO та створення контенту.
• Digital-маркетологи: Прагнуть оптимізувати кампанії та залучити органічний трафік за допомогою штучного інтелекту.
• Інтернет-магазини: Легко керуйте кількома магазинами та платформами.
• Творці контенту: Потребують швидких і надійних інструментів для створення якісних описів товарів і контенту для блогів.
• Бізнес-аналітики: Вимагають комплексних KPI та дієвих ідей для стратегічного планування.

Спростіть свої операції електронної комерції за допомогою Boardroom - платформи, створеної для процвітання бізнесу.

Висновок:

Цифрова епоха змінила спосіб ведення бізнесу, і використання правильних платформ вже не є розкішшю, а необхідністю. Від вдосконалення управління персоналом до автоматизації робочих процесів та інтеграції каналів збуту - згадані тут інструменти є ключовими для збереження конкурентоспроможності на ринку, що постійно змінюється. Використовуючи ці важливі платформи, компанії можуть вийти на новий рівень ефективності, покращити клієнтський досвід і створити міцний фундамент для довгострокового успіху. Майбутнє бізнесу - цифрове, і ті, хто забезпечить себе правильними інструментами, стануть його лідерами.