Від SEO до продажів: Максимізуємо потенціал сайту для лідогенерації

Вступ

Пошукова оптимізація (SEO) приводить на ваш сайт релевантних потенційних клієнтів , але автоматизація продажів сприяє підвищенню коефіцієнта конверсії.

І те, і інше потрібно для створення стратегії органічного контент-маркетингу, яка створить ваш список потенційних клієнтів і перетворить їх на ідеальних покупців.

Якщо ви готові дізнатися, як генерувати кваліфікованих потенційних клієнтів і переводити їх у воронку продажів, продовжуйте читати.

У цьому корисному посібнику ми розглянемо шість найкращих практик SEO та автоматизації продажів, які ви можете використати, щоб перетворити свій веб-сайт на машину для конверсії.

3 найкращі практики SEO

Впроваджуйте наступні SEO-стратегії, щоб залучити потенційних клієнтів на свій сайт.

1. Створюйте контент для блогу, націлений на довгі ключові слова

Зосередьте кожну публікацію в блозі на довгому пошуковому запиті, щоб сприяти більш високому і швидкому ранжуванню в пошукових системах, допомагаючи вам більш ефективно відповідати намірам користувачів.

Використовуючи інструмент дослідження ключових слів, шукайте довгі ключові слова. Вони складаються з трьох або більше слів і, як правило, мають нижчу конкуренцію, тому їх легше ранжувати. Крім того, довгі пошукові запити часто розкривають більше інформації про больові точки вашої цільової аудиторії, що дозволяє створювати якісний контент. (Ви також можете використовувати ці дані для оптимізації контенту, тобто коли ви оновлюєте контент, додаючи до нього свіжу інформацію).

Наприклад, компанія Connecteam потрапила в топ-10 результатів пошукової видачі за запитом "безкоштовний онлайн-лічильник часу" після того, як опублікувала корисний посібник, що демонструє вісім найкращих варіантів інструментів для своєї аудиторії.

Скріншот надано автором

Це цільове ключове слово надало Connecteam ідеальну можливість запропонувати рішення своєму ідеальному клієнту, вирішивши основну проблему: потребу в надійному додатку для відстеження робочого часу співробітників.

Це також дало Connecteam можливість обговорити власний додаток для відстеження часу - безпрограшний варіант як для бренду, так і для його аудиторії.

2. Створюйте авторитетний контент на основі поширених запитань аудиторії

Для пошукової оптимізації ви можете відповісти на найпоширеніші запитання вашої аудиторії (FAQ) авторитетними відповідями та детальними інструкціями щодо контенту.

Ви можете знайти поширені запитання аудиторії у своєму кабінеті:

• Замітки про продажі з дзвінків клієнтів
• Вигадані особи покупців
• Квитки на обслуговування клієнтів
• Надіслані контактні форми
• Результати маркетингових досліджень
• Вхідні ділової електронної пошти

Ви також можете отримати їх із соціальних мереж, використовуючи інструменти для прослуховування, такі як Hootsuite або альтернативи Hootsuite (або переглядаючи попередні кампанії). _

Якщо у вас є звичка запитувати зворотній зв'язок або розсилати опитування, у вас буде багато запитань, на основі яких ви зможете створити авторитетний контент. *Порада: Почніть використовувати більше опитувань, щоб зібрати найпоширеніші запитання вашої цільової аудиторії.

Наприклад, компанія Henry Meds опублікувала докладну інструкцію з відповідями на одне з найпоширеніших запитань своєї аудиторії про різницю в результатах між таблетками семаглютидину та ін'єкціями.

Скріншот надано автором

Цей посібник наповнений експертними знаннями, відповідями на поширені запитання, посиланнями на відповідний контент та надійними джерелами.

Відвідувач, який бореться з проблемою контролю ваги або діабетом 2 типу, може використовувати цей посібник як ресурс для порівняння інформації про варіанти лікування та отримання відповідей на свої запитання. Це може знизити бар'єр для входу і зробити їх більш комфортними у пошуку підтримки.

Оскільки цей посібник є першокласним "контентом, орієнтованим на людей", він наразі посідає третю позицію в результатах пошуку в пошукових системах.

Скріншот надано автором

3. Покращення користувацького досвіду

Створіть безпроблемний і позитивний користувацький досвід для вашої цільової аудиторії.

Перегляньте показники ефективності вашого веб-сайту за допомогою програми перевірки ефективності веб-сайтів або попросіть розробника провести аудит вашого сайту. Використовуйте результати, щоб покращити швидкість роботи сторінок на мобільних пристроях, усунути помилки та зробити контент більш інтуїтивно зрозумілим для вашої аудиторії.(Це частина технічного SEO)

Скріншот надано автором

Не забудьте також захистити дані про відвідувачів, які ви збираєте, за допомогою інструментів і передових практик Cloud Security Posture Management (CSPM). Це життєво важливо для захисту критично важливих даних про продажі та лідогенерацію, що зберігаються у вашому хмарному середовищі, від несанкціонованого доступу.

Інтегрувавши OAuth, ви також можете запропонувати відвідувачам безперешкодний і безпечний процес входу в систему. Це допомагає користувачам безпечно створювати обліковий запис на вашому веб-сайті, використовуючи існуючі облікові дані з інших платформ, таких як Google або Facebook. Усього за кілька кліків вони отримають офіційний доступ до вашого рішення, послуги чи продукту.

Скріншот надано автором

3 найкращі практики автоматизації продажів

Використовуйте наступні стратегії автоматизації продажів, щоб генерувати потенційних клієнтів і заохочувати відвідувачів сайту до конверсії.

1. Інтегруйте чіткі заклики до дії (CTA)

Це чудова маркетингова стратегія. Швидко надайте відвідувачам можливість зв'язатися з вами або здійснити покупку, розмістивши відповідні заклики до дії на вашому веб-сайті.

Нехай ваші заклики будуть короткими, орієнтованими на дію і прив'язаними до ваших конкретних бізнес-цілей - наприклад, забронювати на 25% більше демо-місць або додати 50 000 кваліфікованих потенційних клієнтів до вашого списку електронної пошти.

Ви можете використовувати заклики до дії на цільових сторінках, щоб спонукати відвідувачів до дії:

• Взяти участь в опитуванні або заході
• Дізнайтеся більше про ваші пропозиції
• Ознайомтеся з тарифами та цінами
• Заповніть контактну форму
• Замовте зустріч
• Отримати код купона
• Приєднатися до списку розсилки
• Зробити покупку
• Замовити торговий дзвінок
• Поставити запитання
• Пройти тест

Вони також чудово підштовхують потенційних клієнтів до вашої воронки продажів, дозволяючи вам продовжувати працювати з ними за допомогою сегментованих кампаній.

Наприклад, компанія Cruise America, провідний постачальник послуг з оренди будинків на колесах у Каліфорнії, розмістила на своїй головній сторінці такі заклики:

• Порівняйте всі автофургони

• Доступно 24/7

  1.800.671.8042

• Всі пропозиції по оренді

• Перевірте ціни

• Переглянути деталі

• Дізнатися більше

Кожен з цих закликів має певну мету, спрямовуючи відвідувачів до конверсії та досягнення бізнес-цілей. Такий підхід допомагає Cruise America максимізувати потенціал свого сайту для генерації лідів і задовольнити різноманітні потреби та вподобання відвідувачів.

Скріншот надано автором

2. Інтегруйте індивідуальні керовані стратегії продажів

Щоб якомога швидше залучити відвідувачів до воронки продажів, подумайте про те, щоб додати на сайт інтерактивну вікторину та чат-бот зі штучним інтелектом.

Ці стратегії керованих продажів використовують поведінку вашої аудиторії, щоб пропонувати індивідуальні рішення, наприклад, відповідні набори продуктів або пропозиції послуг. Вони також допомагають отримати контактну інформацію.

Давайте коротко розглянемо обидві стратегії, і ви зрозумієте, яка з них найкраще відповідає вашій маркетинговій стратегії.

Опитування

Вікторини з обмеженим доступом до результатів дуже корисні для збору інформації про потенційних клієнтів. Користувачі, які витратять час на проходження опитування, швидше за все, будуть достатньо зацікавлені, щоб надати вам свої електронні адреси для отримання результатів.

Наприклад, компанія Form Health використовує оцінювання, щоб визначити, чи підходять відвідувачі для її продуктів, а також для створення списку електронної пошти.

На сайті компанії відвідувачі можуть натиснути кнопку заклику до дії "Пройти тест", щоб розпочати процес.

Скріншот надано автором

Потім вони вводять свої відповіді.

Наприкінці вікторини потенційні клієнти, які пройшли тест, повинні надіслати свої контактні дані, щоб отримати результати та індивідуальні рішення. Форма також пропонує кандидатам, які не пройшли відбір, можливість залишити свою електронну адресу на випадок, якщо їхня ситуація зміниться.

Скріншот надано автором

Це допомагає Form генерувати кваліфікованих лідів, яких можна розвивати за допомогою сегментованих email-кампаній.

Чат-боти

Чат-боти чудово підходять для заохочення релевантних продажів і надання контекстних рекомендацій відвідувачам сайту.

Наприклад, відвідувач, який переглядає ваші інструменти для оцінки лідів, може побачити спливаюче повідомлення від чат-бота з таким текстом: "Я бачу, ви вивчаєте наші інструменти для оцінки лідів, чи не бажаєте підписатися на безкоштовну пробну версію, щоб побачити, як вони працюють?".

Чат-боти також можуть запам'ятовувати попередніх відвідувачів і заохочувати їх продовжити з того місця, де вони зупинилися.

Вони також можуть допомогти вам зібрати контактну інформацію.

Наприклад, чат-бот ThoughtSpot одразу запитує у користувачів їхні електронні адреси, коли вони використовують одну з його автоматичних підказок, наприклад, "Мені потрібна допомога/підтримка".

Скріншот надано автором

Якщо потенційний клієнт відскакує або втрачає зв'язок, ThoughtSpot все одно може підтримувати комунікацію через електронну пошту.

ThoughtSpot також налаштовує свої кампанії на основі контекстних даних. Наприклад, якщо відвідувач звернувся за підтримкою на сторінці з моделями даних, він отримає повідомлення про цей конкретний випадок використання в наступних листах.

3. Використовуйте непереборні лідируючі магніти

Зробіть так, щоб відвідувачі вашого сайту охоче ділилися своїми контактними даними, додавши на нього привабливі лід-магніти.

Привабливі лід-магніти включають знижки, закритий контент або призи, які ви пропонуєте користувачам в обмін на їхні адреси електронної пошти. _

Наприклад, якщо ви продаєте фізичні товари, ви можете запропонувати новим клієнтам щедрий купон на їхні перші замовлення. Наприклад, матеріали для картинних рам пропонують купон на знижку 50%, щоб зібрати адреси електронної пошти користувачів і підштовхнути потенційних клієнтів до конверсії.

Скріншот надано автором

Або, якщо ви продаєте цифрові підписки, ви можете запропонувати потенційним клієнтам безкоштовну пробну версію вашого преміум-пакету або будь-якого з ваших щомісячних планів.

1Password, наприклад, пропонує відвідувачам безкоштовну 14-денну пробну версію свого індивідуального, сімейного, командного або корпоративного плану управління паролями.

Скріншот надано автором

Щоб скористатися безкоштовною пропозицією, потенційні клієнти повинні надати 1Password свої адреси електронної пошти.

1Password слідкує за потенційними клієнтами протягом усього періоду їхнього пробного використання і запрошує їх підписатися на платний план, коли пробний період закінчується.

Ось деякі інші непереборні ідеї для лідів-магнітів:

• Безкоштовні свайп-листи продажів і скрипти конверсії
• Участь у конкурсі з можливістю виграти розкішний пляжний відпочинок
• Бізнес-шаблони, контрольні списки та трекери
• Поглиблені галузеві тенденції та звіти з даними
• Детальні дослідницькі путівники
• Електронна книга святкових рецептів
• VIP-дзвінок з коучем
• Запрошення на вебінари

Підсумок

Ваша стратегія пошукової оптимізації або SEO-стратегія повинна допомогти вам залучити якісних потенційних клієнтів на ваш сайт (позитивний користувацький досвід = вищий коефіцієнт конверсії).

Але щоб перетворити цих відвідувачів на клієнтів, вам потрібно зробити ще один крок, інтегрувавши тактику автоматизованих продажів.

У сьогоднішньому посібнику ми поділилися трьома тактиками пошукової оптимізації (наприклад, дослідженням ключових слів і зосередженням на технічному SEO, щоб переконатися, що у вас немає цільових сторінок, які повільно завантажуються), які допоможуть вам генерувати органічний трафік на ваш сайт. Ми також обговорили три стратегічні способи інтегрувати його у воронку продажів - від використання чітких закликів до впровадження чат-ботів зі штучним інтелектом.

Якщо ви готові продавати уві сні, додайте цю статтю до закладок і поділіться нею зі своїми відділами продажів і маркетингу. Потім знайдіть час, щоб застосувати ці ідеї на практиці.

А якщо вам потрібен інструмент, який допоможе вам знайти релевантні ключові слова з великим обсягом пошуку і низькою конкуренцією, щоб підвищити свій рейтинг, створіть безкоштовний обліковий запис і спробуйте наш Пошуковик ключових слів.

Це все на сьогодні.

Бажаємо вам успіху!